0

thủ tục xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo

Tài liệu Thủ tục xử lý và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công dân doc

Tài liệu Thủ tục xử và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công dân doc

Tài liệu khác

... trước.+ Số đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Bao nhiêu vụ đã được giải quyết mà còn tiếp tục khiếu tố. + Số đơn khiếu nại, tố cáo không thuộc thẩm quyền+ Những đơn khiếu nại, tố cáo: đông ... tạp, khiếu đi khiếu nại nhiều lần (nếu có)+ Nhận xét, đánh giá về tình hình đơn khiếu nại, tố cáo. 3. Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo Kết quả giải quyết đơn khiếu nại: + Tổng số vụ khiếu nại ... vi chức năng quản của Bộ Tài chính______________________________ Thủ tục xử và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công dân 21. Thủ tục xử và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công...
  • 11
  • 1,158
  • 1
Thủ tục hành chính xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo ppt

Thủ tục hành chính xử đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo ppt

Thủ tục hành chính

... quyết khiếu nại, tố cáo) 14.10. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: a. Phân loại theo nội dung đơn: đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo, ... ai? (5) Nội dung khiếu nại: - Ghi tóm tắt sự việc dẫn đến khiếu nại; Yêu cầu (đề nghị) của người khiếu nại (nếu có). Thủ tục hành chính xử đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến ... số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo) . 14.11. Căn cứ pháp của thủ tục hành chính: - Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02/12/1998....
  • 7
  • 1,300
  • 2
Nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân – Nghiệp vụ tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngành tư pháp.DOC

Nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân – Nghiệp vụ tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngành tư pháp.DOC

Kế toán

... sổ thụ lý. Căn cứ nội dung đơn, thư gửi đến ngành Tư pháp được phân thành hai loại:a1. Đơn khiếu nại, tố cáo gồm:- Đơn khiếu nại; - Đơn tố cáo; - Đơn có cả nội dung khiếu nạitố cáo. 15Website: ... Khái niệm tố cáo theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo. Tại điều 2 khoản 2 Luật, khiếu nại, tố cáo 2005 có quy định: Tố cáo là việc công dân theo thủ tục của Luật Khiếu nại, tố cáo quy định ... tiếp nhận và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo (tiếp nhận, tổ chức nghiên cứu, phân loại, tổ chức quản lý, theo dõi đơn thư );+ Việc tổ chức xem xét, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm...
  • 39
  • 5,003
  • 23
Tải liệu về thủ tục xử lý khiếu nại khách hàng.doc

Tải liệu về thủ tục xử khiếu nại khách hàng.doc

Quản lý dự án

... cao hơn thoe Thủ tục khắc phục phòng ngừa.1.6 Mọi ý kiến khiếu nại của khách hàng đều được Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải quyết trong sổ theo dõi các khiếu nại của khách ... Sổ theo dõi khiếu nại của khách hàng mã số: 0124 Phiếu thu thập ý kiến của khách hàng mã số: 0125 Phiếu tổng hợp ý kiến của khách hàng mã số: 0126 Trang :5]4. Xử Khiếu Nại Của Khách ... phương pháp và phạm viCập nhật hồ sơPhân tích thông tinTHỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG1.Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các...
  • 5
  • 1,486
  • 12
Mẫu Thủ tục xử lý khiếu nại của khách hàng

Mẫu Thủ tục xử khiếu nại của khách hàng

Biểu mẫu

... cao hơn thoe Thủ tục khắc phục phòng ngừa.1.6 Mọi ý kiến khiếu nại của khách hàng đều được Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải quyết trong sổ theo dõi các khiếu nại của khách ... Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.netTHỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG1. Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các ... hình thức xử lý, cấp có thẩm quyền chuyển cho Bợ phận có liên quan thực hiện và theo dõi việc thực hiện giải quyết khiếu nại có đươc khách hàng thỏa mãn hay không, ghi nhận lại và báo cáo cho...
  • 7
  • 4,994
  • 45
Thủ tục xử lý khiếu nại khách hàng

Thủ tục xử khiếu nại khách hàng

Quản trị kinh doanh

... THỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG 1. Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng ... Ban Tổng Giám Đốc KHKD: Phòng Kế hoạch Kinh doanh KTCN: Phòng Kỹ thư t XNK: Phòng Xuất nhập khẩu Trang :1 4. Xử Khiếu Nại Của Khách Hàng: Nhu cầu thu thập thông tin ... điều kiện đã nêu trong Thủ tục khắc phục phòng ngừa thì báo cáo hành động khắc phục phòng ngừa phải được phát hành bởi Trưởng phòng có liên quan hoặc cấp cao hơn thoe Thủ tục khắc phục phòng ngừa....
  • 6
  • 660
  • 3
THỦ TỤC XỬ LÝ VI PHẠM KỶ LUẬT VÀ KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH KỶ LUẬT

THỦ TỤC XỬ VI PHẠM KỶ LUẬT VÀ KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH KỶ LUẬT

Quản trị kinh doanh

... HỌP XEM XÉT XỬ KỶ LUẬT Tên Bộ phận: ……………………………………………………………………………………… Tiến hành họp kiểm điểm và đề nghị hình thức kỷ luật Anh/Chị: THỦ TỤC XỬ VI PHẠM KỶ LUẬT VÀØ KHIẾU NẠI VỀ THI ... Mục đích: Hướng dẫn xem xét và khiếu nại việc thi hành kỷ luật đối với CBCNV Công ty và đảm bảo quyền lợi của CBCNV theo qui định pháp luật về khiến nạitố cáo. 2. Phạm vi: Qui định ... như sau: Trình bày sự việc xảy ra: Thời hạn khiếu nại là 15 ngày kể từ ngày Người vi phạm nhận được quyết định. Khi nhận được đơn khiếu nại, Phòng HCNS sẽ mời: Phòng HCNS (một người), Trưởng...
  • 9
  • 1,831
  • 2
Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại docx

Tài liệu Xử đơn thư khiếu nại docx

Tài liệu khác

... 32. Xử đơn thư khiếu nại a. Trình tự thực hiện- Người khiếu nại có thể tự mình khiếu nại hoặc thông qua người đại diện hợp pháp để khiếu nại. b. Cách thức thực hiện- Gửi đơn thư qua ... công dân trình bày nội dung khiếu nại. c. Thành phần, số lượng hồ sơThành phần hồ sơ bao gồm:- Đơn thư khiếu nại; - Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có).Số lượng hồ sơ: ... giải quyếtNếu đúng thẩm quyền giải quyết:- Trong thời hạn 10 ngày phải thụ giải quyết.- Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày (đối với vụviệc phức tạp không quá 45 ngày),...
  • 2
  • 588
  • 1
Tài liệu Thủ tục xử lý khiếu nại của khách hàng doc

Tài liệu Thủ tục xử khiếu nại của khách hàng doc

Quản trị kinh doanh

... Thủ tục khắc phục phòng ngừa Phiếu car Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Ý kiến khiếu nại của KHTiếp nhận thông tinBáo cáo ĐĐLĐ Khiếu nại Xác định nơi liên ... Sổ theo dõi khiếu nại của khách hàng mã số: 0124  Phiếu thu thập ý kiến của khách hàng mã số: 0125  Phiếu tổng hợp ý kiến của khách hàng mã số: 0126 Trang :6 4. Xử Khiếu Nại Của Khách ... ] Trang :2 THỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG 1. Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng...
  • 6
  • 1,480
  • 5
Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại. ppt

Tài liệu Xử đơn thư khiếu nại. ppt

Tài liệu khác

... Tên bước Mô tả bước 2. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn thư khiếu nại. 2. Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có). Số bộ hồ sơ: Không có quy định cụ thể. Yêu cầu...
  • 2
  • 609
  • 0
Tài liệu TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp docx

Tài liệu TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp docx

Khoa học xã hội

... dung đơn thư, xử đơn thư có nội dung khẩn cấp, xử đơn thư không thuộc thẩm quyền, xử đơn thư thuộc thẩm quyền tới việc quản lý, lưu trữ, khai thác hồ sơ đơn thư đều phải tuân thủ đúng ... công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng Nam. Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân ... Trong những năm qua công tác tiếp nhận và xử đơn thư tại Ban Dân tộc đã giải quyết tốt, phần lớn là đơn thư khiếu nại, rất ít trường hợp thuộc đơn thư tố cáo. Tuy nhiên, vẫn còn bộc lộ một số...
  • 17
  • 4,336
  • 26
nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân – nghiệp vụ tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngành tư pháp

nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân – nghiệp vụ tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngành tư pháp

Quản trị kinh doanh

... Luật Khiếu nại, tố cáo thủ tục các bước giải quyết khiếu nại bao gồm:6PHẦN IMỘT SỐ VẤN ĐỀ LUẬN VÀ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO THEO QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT.I. Khái niệm chung về khiếu nại, tố cáo. Khiếu ... Khái niệm tố cáo theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo. Tại điều 2 khoản 2 Luật, khiếu nại, tố cáo 2005 có quy định: Tố cáo là việc công dân theo thủ tục của Luật Khiếu nại, tố cáo quy định ... luật khiếu nại, tố cáo. - Các trường hợp khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền thì vào sổ thụ và thông báo cho người khiếu nại, tố cáo được biết.4. Các trường hợp khiếu nại không được thụ lý...
  • 38
  • 1,648
  • 5
TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo pot

TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo pot

Khoa học xã hội

... cuộc sống. Do vậy, việc nghiên cứu xử đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân là khâu hết sức cần thiết và quan trọng. Xử tốt đơn thư khiếu nại, tố cáo sẽ giúp cho cơ quan Nhà nước có ... hình đơn thư, việc giải quyết của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. 2. Xử đơn thư khiếu nại, tố cáo đúng thẩm quyền. a. Đối với đơn thư khiếu nại. + Bước đầu kiểm tra các yếu tố pháp của đơn ... tra giải quyết khiếu nại, tố cáo và những quy định của Luật khiếu nại, tố cáo hiện nay. Với những nội dung nghiên cứu về công tác tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo được trình...
  • 17
  • 3,350
  • 21
Đánh giá công tác tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo và tranh chấp  đất đai tại sở tài nguyên và môi trường vĩnh phúc giai đoạn 2007 –2011

Đánh giá công tác tiếp dân, xử đơn thư khiếu nại, tố cáo và tranh chấp đất đai tại sở tài nguyên và môi trường vĩnh phúc giai đoạn 2007 –2011

Nông - Lâm - Ngư

... đến khiếu nại, tố cáo và tiếp nhận, xử 672.990 đơn thư. Số lượng công dân khiếu nại, tố cáo ngày càng tăng cả về số đoàn đông29* Hình thức tố cáo: - Việc tố cáo được thực hiện bằngđơn tố cáo ... báo cáo về công tác tiếp dân, xửđơn thư khiếu nại, tố cáo và tranh chấp về đất đai 53+ Căn cứ vào số liệu của huyện, thành, thị báo cáo về công tác tiếp dân, xửđơn thư khiếu nại, tố cáo ... cáo hoặc tố cáo trực tiếp.- Trường hợp tố cáo được thực hiện bằng đơn thì trong đơn tố cáo phảighi rõ ngày, tháng, năm tố cáo; họ, tên, địa chỉ của người tố cáo; nội dung tố cáo. Đơn tố cáo phải...
  • 118
  • 2,158
  • 4

Xem thêm