0

nguyên tắc chăm sóc nhi khoa

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

Quản trị kinh doanh

... cả nước691421,00 870000III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG :1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng :- Trong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp không thể tránh ... chấp nhận của sản phẩm mang lại.2. Mục đích của việc chăm sóc khách hàng :- Chăm sóc khách hàng là một phần của marketing. Mục đích của chăm sóc khách hàng là để làm hài lòng khách hàng đang ... bao quát trên nhi u lĩnh vực.- Nguồn hàng của công ty được thu mua từ nhi u nguồn khác nhau nên chất lượng cà phê không đồng đều, còn nhi u tạp chất, nên việc chế biến trải qua nhi u công đoạn...
  • 47
  • 3,267
  • 21
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG

Kinh tế - Thương mại

... Hoa ngoài việc chăm sóc khách hàng trong nước công ty có thể chăm sóc hỗ trợ các khách hàng nước ngoài để từ đó có thể thu hút khách hàng nước ngoài tiềm năng.b.Công nghệ *Chăm sóc khách hàng ... máy chăm sóc khách hàng của công ty bao gồm toàn bộ các nguồn lực trong công ty phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty.Nhưng chủ yếu vẫn là nguồn nhân lực và khoa công nghệ .Chăm sóc khách ... chứng khoán Phú Hưng tại Đà NẵngPhạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu các vấn đề chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng *Phương pháp nghiên cứu:Phương pháp nghiên cứu định tính...
  • 51
  • 1,090
  • 13
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Quản trị kinh doanh

... tác chăm sóc khách hàng 56 2.5.2. Nhận thức của Cán bộ công nhân viên của Viễn thông Lào Cai về công tác chăm sóc khách hàng 58 2.5.3. Bộ máy chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên chăm sóc ... bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. Thường thường, người ta chỉ chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên ... này, nhi m vụ chiếm được cảm tình, chiếm được lòng tin của KH không chỉ là từ bản thân sản phẩm mà còn là nhi m vụ quan trọng của công tác chăm sóc khách hàng. Thực hiện công tác chăm sóc khách...
  • 83
  • 2,655
  • 25
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

Quản trị kinh doanh

... hiện nay của MobiFone để có giải pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng. Thứ hai: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thông tin ... cứu yêu cầu thực tế của khách hàng về công tác chăm sóc khách hàng để từ đó đáp ứng phù hợp hơn. Đề tài tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone 3 3. PHƯƠNG ... tiêu chí chăm sóc khách hàng. Các số liệu sơ cấp được lấy qua công tác thu thập thông tin từ khách hàng qua các bảng câu hỏi và trả lời. Các số liệu thứ cập được thu thập từ bộ phận chăm sóc khách...
  • 86
  • 3,615
  • 56
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Quản trị kinh doanh

... khi nó gắnliền với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ tốt.b. Các nguyên tắc cơ bản của chăm sóc khách hàng. Nguyên tắc phân đoạn thị trường:Phân đoạn thị trường (Marketing Sergmentation) ... được nhi u lợi nhuậnvà cuối cùng là tăng trưởng mạnh mẽ hơn trước.1.3.3. Tổ chức bộ máy và nội dung Chăm sóc khách hàng trong các doanhnghiệp Bưu chính Viễn thông:a. Tổ chức bộ máy Chăm sóc ... nữathì nó phải đáp ứng hai nguyên tắc của CSKH: ”chỉ bán những thứ khách hàngcần” và lợi nhuận đem lại cho doanh nghiệp là cao nhất.Chương I: Cơ sở lý luận về Chăm sóc khách hàngGVHD: TS. Lê...
  • 138
  • 2,548
  • 25
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

Quản trị kinh doanh

... THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT THỜI ĐẠI VẬT PHẨM BAO BÌ CHÂU Á.3.1. Cơ sở xây dựng công tác chăm sóc khách hàng.3.1.1. Căn cứ vào mục tiêu chăm sóc khách hàng ... trong việc chăm sóc khách hàngTrong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp không thể tránh khỏi những khiếm khuyết bởi vì doanh nghiệp không thể đảm bảo rằng là họ luôn chăm sóc mọi khách ... thông tin mà khách hàng yêu cầu. Vì nhân viên này kiêm nhi m, làm hai việc nên thời gian dành cho việc chăm sóc khách hàng không nhi u, do đó nhi u thông tin khách hàng yêu cầu đã bị bỏ quên, thông...
  • 48
  • 4,640
  • 39
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobilFone

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobilFone

Quản trị kinh doanh

... mến”… 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VMS MOBIFONE 2.3.1. Tình hình chăm sóc khách hàng của MobiFone Kết quả công tác chăm sóc khách hàng năm 2004 Về cơ bản Công ... tiêu về chăm sóc khách hàng hiện nay Cụ thể hoá mục tiêu chất lượng của Trung tâm, hầu hết các phòng chăm sóc khách hàng hiện nay đang cố gắng thực hiện các chỉ tiêu về công tác chăm sóc khách ... trên phòng chăm sóc khách hàng còn thực hiện các nhi m vụ nhằm nâng cao hơn nữa hình ảnh của Công ty, nhằm góp phần làm cho khách hàng gắn bó hơn với Công ty qua các chương trình chăm sóc khách...
  • 86
  • 1,198
  • 9
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

Kinh tế - Thương mại

... pháp chăm sóc khách hàng theo chương trình chăm sóc khách hàng.- Chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Bưu chính - Viễn thông.- Hoạt động chăm ... động chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình. Trên cơ sở đó nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại đơn vị.1Để thực hiện được nguyên tắc ... cấp thì họ sẽ mua nhi u hơn và giói thiệu thêm nhi u khách hàng mới khác5- Chăm sóc khách hàng tốt sẽ tạo động lực trong đội ngũ nhân viên : Để thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, trước...
  • 72
  • 1,948
  • 22
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Tae Young Vina

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Tae Young Vina

Quản trị kinh doanh

... trong việc chăm sóc khách hàng:- Trong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp không thể tránh khỏi những khiếm khuyết bởi vì doanh nghiệp không thể đảm bảo rằng là họ luôn chăm sóc mọi ... của khách hàng và của việc chăm sóc khách hàng. Đồng thời giới thiệu việc tổ chức thực hiện chăm sóc khách hàng giúp cho người đọc hiểu rõ hơn về hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.SVTH: ... nhận của sản phẩm mang lại.1.2.2 Mục đích của việc chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng là một phần của marketing. Mục đích của chăm sóc khách hàng là để làm hài lòng khách hàng đang có...
  • 54
  • 1,165
  • 8
Công tac chăm sóc sức khoẻ thai sản và thẻ sơ sinh

Công tac chăm sóc sức khoẻ thai sản và thẻ sơ sinh

Y khoa - Dược

... thờng, hạ thân nhi t hoặc sốt, nhi m khuẩn mắt (mắt có gỉ). Đảm bảo thân nhi t và dinh dỡng là những nguyên tắc cơ bản trong xử trí ban đầu những bệnh thồng gặp ở trẻ sơ sinh. Các nguyên nhân ... cộng đồng. Do đó, một nghiên cứu về kiến thức chăm sóc SKSS, đặc biệt chăm sóc sức khoẻ bà mẹ trong thời kỳ mang thai, trong cuộc đẻ, sau đẻ và chăm sóc trẻ sơ sinh đợc tiến hành, mà trong đề ... Mô tả tình hình chăm sóc sức khoẻ bà mẹ trẻ em tại Đông Anh Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp bác sĩ y khoa, Trờng Đại học Y Hà Nội.2. Bộ Y tế (2001). Chiến lợc quốc gia về chăm sóc sức khoẻ sinh...
  • 47
  • 1,751
  • 2
Công tác chăm sóc sức khoẻ tại trạm y tế phượng Hợp Thành

Công tác chăm sóc sức khoẻ tại trạm y tế phượng Hợp Thành

Y khoa - Dược

... vụ nhi t tình hết mình cho nhân dân, nhờ có sựquan tâm chăm sóc của cán bộ y tế xÃ, sự hớng dẫn nhi t tình, sự giúp đỡ của họngời dân hiểu và chăm sóc sức khỏe của mình tốt hơn. Công tác chăm ... gửi lên trên.ủy ban nhân dân xà luôn chú trọng chăm sóc sức khỏe cho nhân dân đầu txây dựng trạm khang trang, rộng lớn, sạch sẽ để công tác chăm sóc sức khỏe chongời dân tốt hơn. Trạm y tế xà ... đầuTrạm y tế xÃ, phờng là một tổ chức y tế cơ sở trong hệ thống mạng lới chăm sóc sức khỏe quốc gia. Đó là nơi thực hiện chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhândân, dới sự lÃnh đạo của ủy ban nhân dân...
  • 12
  • 2,805
  • 3
Công tác chăm sóc sức khỏe tại trạm y tế Hợp Thành

Công tác chăm sóc sức khỏe tại trạm y tế Hợp Thành

Kinh tế - Thương mại

... vụ nhi t tình hết mình cho nhân dân, nhờ có sự quan tâm chăm sóc của cán bộ y tế xÃ, sự hớng dẫn nhi t tình, sự giúp đỡ của họ ngời dân hiểu và chăm sóc sức khỏe của mình tốt hơn. Công tác chăm ... chúng em rất nhi u trong học tập và thực hành.12Lời nói đầuTrạm y tế xÃ, phờng là một tổ chức y tế cơ sở trong hệ thống mạng lới chăm sóc sức khỏe quốc gia. Đó là nơi thực hiện chăm sóc sức khỏe ... giới WTO quan tâm từ trung ơng đến địa phơng. Công tác chăm sóc sức khỏe cho ngời dân ngày càng đợc nâng cao. Sự tận tình quan tâm, chăm sóc ngời dân của cán bộ y tế xà luôn làm cho ngời bệnh...
  • 12
  • 1,848
  • 0

Xem thêm