... ô lượng hàng lớn mà đảm nhận, lượng hàng ô 50, lúc ô C 13 ;C23; C43 có hàng nên đánh dấu x - Tương tự, ô cước phí nhỏ ô C 42 có cước phí 3, lượng hàng ô đảm nhận 20, ô C 12;C22;C32 có hàng nên ... mòn, chịu hóa chất Số lượng sản phẩm sản xuất hàng tháng nhiều hay hoàn toàn phụ thuộc vào đơn đặt hàngkháchhàng thông qua hợp đồng kinh tế Với mặt hàng chủ yếu sản phẩm sơn, nguyên vật liệu nhập ... trữ sẵn có, lượng dự trữ đầu kỳ, lượng hàng tiếp nhận kỳ Môn: Quản trị sản xuất tác nghiệp Chương II:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ TÁC NGHIỆP CỦA CÔNG TY 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG...
... TSCĐ Sở dĩ có kết tín nhiệm công ty kháchhàng nên công ty không ngừng nhận đơn đặt hàng có giá trị cao , phần nhu cầu xây dựng ngày tăng lên nên công ty nhận thêm nhiều hợp đồng kinh tế khác ... có nhiều nguyên nhân có nguyên nhân chủ yếu giá đầu vào tăng lên thời gian làm chi chi phí đầu vào tăng lên công ty tăng giá thực hợp đồng với kháchhàng không cao nên làm lợi nhuận công ty giảm ... thức tín dụng thương mại sở khả tài công ty khả toán kháchhàng Điều tạo điều kiện thuận lợi cho kháchhàng , khuyến khích họ tiếp tục có quanhệ thương mại với công ty , toán sớm với công ty đồng...
... công ty cần trì mốiquanhệ tốt với nhà cung cấp kháchhàng Các công ty nên có chiến lược khuyến chăm sóc kháchhàng ,và dịch vụ bảo hành …Điển dịch vụ bảo hành tận nơi, kháchhàng hỗ trợ sửa ... cố sản phẩm tạo uy tín lớn với kháchhàngHàng loạt trung tâm dịch vụ chăm sóc kháchhàng tổ chức chặt chẽ đặt nhiều quốc gia khu vực trung tâm chăm sóc kháchhàng Philippines, Malaysia, Trung ... cost) đảm bảo tốc độ /sự linh hoạt Ngoài ra, bối cảnh tốc độ (speed) đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng ngày cần nhanh với CTO Dell phải đến vài tuần Điều chẳng làm kháchhàngcảm thấy dễ chịu,...
... hợp tác với quan doanh nghiệp nước Mở thêm đại lý tiêu thụ sản phẩm v.v Doanh nghiệp phải biét sử dụng mốiquanhệ để khai thác nhiều đơn hàng, giải tạo nhiều mốiquanhệ tốt với khách hàng, tạo ... mặt hàng doanh nghiệp sản xuất tăng giá, khó bán - 12 2.1.5.3 Áp lực từ kháchhàng Trong thị trường cạnh tranh hoàn hảo, có nhiều doanh ngiệp ngành, kháchhàng có nhiều lựa chọn khác Do vậy, khách ... khách hàng, sản xuất mặt hàng phù hợp với nhu cầu thực tế kháchhàng Tuy nhiên doanh nghiệp cần phải lựa chọn công nghệ cho phù hợp với loại hình sản xuất doanh nghiệp, tránh việc sử dụng công nghệ...
... người giá cao - Đấu giá kín theo giá thứ nhất: tất người đặt giá đồng thời, giá ai, người giá cao người mua hàng - Đấu giá kín theo giá thứ hai (đấu giá Vickrey): tương tự đấu giá kín theo giá ... Các phương pháp đấu giá quốc tế: - Đấu giá tăng giá: Bên bán đưa giá thấp dự định, sau người mua giá, cạnh tranh giá - Đấu giá giảm giá: Bên bán đưa giá cao sau giảm dần giá tới người cạnh tranh ... phải mua hàng với mức giá cao thứ haigiá cao đặt - Đấu giá câm: biến thể đấu giá kín, thường dùng đấu giá từ thiện, liên quan tới việc mua tập hàng giống nhau, người tham gia đặt giá vào tờ giấy...
... Thượng Đình Tổng Giám đốc Phó tổng Giám Phó tổng giám đốc đốc Giám Giám đốc nhân hành Giám đốc vận tải XNK đốc Giám đốc kinh doanh 1.2 tình hình thương hiệu Giám đốc dự án Kế Giám Giám nghiên toán ... nhân viên bán hàng đạt thành tích tốt tháng cuối tháng tháng đạt thành thích xuất sắc thưởng 5% đến 10% tổng số lương mà họ thường nhậnhàng tháng Và đối nhân viên bán hàng mà bán hàng tốt quý ... địa thị trường quốc tế - Với việc thực tốt công tác bán hàng, đưa mặt hàng đứng vững phát triển thị trường dễn tới mốiquanhệ tốt với nhiều hàng kinh doanh nước quốc tế, từ uy tín không ngừng tăng,...
... Giá tr - ño b ng giá tr c a lư ng lao ñ ng k t tinh SP Giá tr s d ng – giá tr mà SP ñem l i cho ngư i tiêu dùng s d ng Giá tr có th : h u hình (ích l i, công d ng), vô hình (c m h ng, s hài lòng) ... i v t ch t; trình bi n ñ i y u t ñ u vào thành s n ph m ñ u S n ph m ñư c chia làm hai lo i: - s n ph m v t ch t: - s n ph m có th nh n bi t ñư c b ng giác quan c a ngư i; - s n ph m d ch v : ... t o Tăng cư ng nêu v n ñ , tình hu ng th o lu n T ch c tham quan th c t Giao lưu v i gi i qu n lý DN ðánh giá trình ki m tra ðánh giá theo trình: 1) ki m tra gi a kỳ (1 bài); 2) th o lu n nhóm;...
... thực tế kỳ C Nhậngiá trị khoảng [0,1] D A C 28 Dự báo theo phương pháp hồi qui tương quan xác (38) A Hệ số tương quan r lớn B Hệ số tương quan r nhỏ C Giá trị tuyệt đối r lớn D Giá trị tuyệt ... mua hàng dự trữ tính tích số lượng hàng dự trữ có với đơn giá loại hàng D Tất phát biểu 80 Những chi phí không thuộc vào chi phí đặt hàng? A Chi phí lập, gửi, nhận đơn đặt hàng B Chi phí giao nhận, ... đơn vị hàng hoá năm B Tổng chi phí trì dự trữ năm C Cả A B D Tổng chi phí để mua dự trữ hàng hoá năm 78 JIT quản trị dự trữ A Đặt hàng vào thời điểm cần sản phẩm B Dự trữ không C Nhậnhàng vào lúc...
... mại, Nxb Thống kê, 2004 [2] J Comer, Quản trị bán hàng, Nxb Thống kê 1995 [3] http:/www.unicom.com.vn [4] Calvin J.R., Nghệ thuật quản trị bán hàng, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2004 [5] Joseph L Cavinato, ... mại, Nxb Thống kê, 2004 [2] J Comer, Quản trị bán hàng, Nxb Thống kê 1995 [3] http:/www.unicom.com.vn [4] Calvin J.R., Nghệ thuật quản trị bán hàng, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2004 [5] Joseph L Cavinato, ... mại, Nxb Thống kê, 2004 [2] J Comer, Quản trị bán hàng, Nxb Thống kê 1995 [3] http:/www.unicom.com.vn [4] Calvin J.R., Nghệ thuật quản trị bán hàng, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2004 [5] Joseph L Cavinato,...
... Marketinh linh hoạt, đánh đợc vào tâm lý đối tợng kháchhàng thởng thức cà phê Họ cảmnhận đợc giá trị họ tiêu dùng sản phẩm Hơn nữa, Starbucks nhắm vào đối tợng kháchhàng với cách thức tiếp cận ... đánh vào tiềm thức ngời tiêu dùng thiết kế quáncà phê, tạo cho họ cảm giác thơng hiệu giá trị họ tiêu dùng sản phẩm 12 - Mở rộng thị trờng, hớng đến nhiều đối tợng kháchhàng khác - Kháchhàng ... hàng mà cấn đứng phía kháchhàngsử dụng Tức phải có tính quần chúng - Cần có sáng tạo độc đáo cách thức tiếp cận với kháchhàng - Khả tiếp thị quảng cáo mặt hàng Gây ăn tợng, làm cho khách cảm...
... cầu kháchhàng phải trả mua sản phẩm họ - Kháchhàng trực tuyến quen với tâm lý giáhàng bán mạng thấp giáhàngcửahàng truyền thống - “Cost to the customer” thể chi phí thực tế mà kháchhàng ... người bán hàng “4Cs” nhấn mạnh tới mong muốn mốiquan tâm kháchhàng “4Ps” “4Cs” bao gồm: - Convenience for the customers (Sự thuận tiện khách hàng) , - Customer value and benefits (Giá trị lợi ... điện tử người bán lẻ • Kháchhàng quen với nhận thức mua hàng mạng giá rẻ cửahàng truyền thống Điều làm hạn chế hiệu kinh tế mở rộng bán lẻ điện tử • Vấn đề chăm sóc kháchhàng bán lẻ điện tử khó...
... Quanhệkháchhàng - Quanhệ bền vững nhờ tiếp xúc trực tiếp - Dễ dung hòa tranh cãi tính hữu hình - Mốiquanhệ “vật lý” - Kém bền vững tiếp xúc vô danh - Kém dung hòa tranh cãi tính vô hình - Mối ... trung thành kháchhàng - Kháchhàng thuộc khu vực rộng - Vô danh - Cần nhiều nguồn lực để tăng tính trung thành kháchhàng 1.3 Các yếu tố hệ thống tác nghiệp TMĐT B2C DN 1.3.1 Các loại hàng hoá ... quản trị quanhệkháchhàng (CRM) hệ thống vi marketing (micro-marketing systems) • Vấn đề trên, cộng với thuận tiện cung cấp thông tin, dẫn đến nhiều hội bán hàng chéo (cross-selling) bán hàng bổ...
... 1.3.2 Kháchhàng bán lẻ điện tử 1.3.1.2 Nghiên cứu thị trường kháchhàng tiềm Các vấn đề chung: - Ai kháchhàng tiềm sản phẩm nhà bán lẻ điện tử? - Nhà bán lẻ điện tử định hướng tới dải kháchhàng ... - Phần lớn kháchhàng anh có gì? - Liệu kháchhàng anh có cần đến sản phẩm anh không? - Liệu có cần tuyên truyền phổ biến cho họ giá trị tồn sản phẩm không? -Liệu họ có phải kháchhàng mua lặp ... nhóm hàng) , từ lên (một sản phẩm nhóm sản phẩm cụ thể mà người bán tin tưởng bán tốt, nằm cấu mặt hàng dự định kinh doanh tương lai) - Cần có đánh giá cấu mặt hàng: cấu mặt hàng logic chưa, khách...
... chức chỗ làm việc *đánh giá nviên: -mđích: đưa n nhận định mđộ hoàn thành cv họ (.) thời kỳ định -các pp đánh giá nviên: +pp đánh giá =cách cho điểm +pp đánh giá =dựa vào fiếu góp ý K *đtạo ptr ... lý +tuyển dụng nsự: nghề nghiệp, có knghiệm, có knăng hoàn thành tốt nvụ cv lâu dài +bồi dưỡg ptr nsự: đáp ứng ncầu sx, kd, ncao trình độ đội ngũ lđ +đãi ngộ nsự: gquyết tốt mqhệ cống hiến hưởng ... toàn khản mục cfí có lquan -B2: dn fải fân loại đc khoản mục cfí làm loại: cố định (là cfí k thay đổi , k fụ thuộc vào đoàn), biến đổi (là cfí fụ thuộc vào slượng K tham gia vào đoàn) -B3: xđ điểm...
... -Đánh giánhân viên chưa xác, việc sai sót chị cúc ngày đàu tiên báo với ban giám đốc ko nhận trách nhiệm với ban giám đốc sai sót chị cúc *Đối với giám đốc -Đành giánhân viên kém, ko khách quan, ... nhân viên Đâu nguyên nhânkhách quan, chủ quan -Ko có định kiến Nguyên nhân sai phạm: -Khách quan: Khách đông, thiếu hỗ trợ -Chủ quan: thiếu kinh nghiệm Từ tuyển dụng vào cần: -Đảm bảo khâu sơ ... thí đánh đoàn kết nội bộ, người nghi ngờ lẫn -Đánh giánhân viên nhiều yếu kém, cấp đánh giá cấp dựa vào chủ quan Vì trù úm mà anh T yêu cầu giám đốc sa thải chị minh Hằng anh An -Đào tạo phát...
... a o g m k iể m tr a m ứ c d ự t r ữ ) - K iể m tr a - Lập bảng kê p nhận đơn đặt hàng k ế h o c h v th i g ia n b iể u kết hàng hoá g gói chuyển - L ậ p h o đ n v c c g iấ y tờ th a n h to n ... B2C B2B Đ ặt hàng - C c h o t đ ộ n g tr c đ ặ t h n g T iế p n h ậ n đ n h n g K iể m tr a m ứ c d ự tr ữ X đ ịn h p h n g th ứ c th a n h to n Lập bảng kê - T h ự c h iệ n đơn hàng X lý th...