0

kỹ năng quản lý và chăm sóc khách hàng

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Phân tích thiết kế hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Công nghệ thông tin

... Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 19 1.3 ) Menu Quản Khách Hàng. + Menu này dành cho nhân viên thuộc bộ phận Quản Khách Hàng sử dụng. ... chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 33 3.7) Form Chi Tiết Khách Hàng: + Form thể hiện chi tiết các thông tin của khách hàng. + Mỗi khi sửa thông tin khách hàng, ... Cơ Sở Dữ Liệu Khách Hàng Phuchoil_Click() Hủy bỏ Button Hủy bỏ việc phục hồi Cơ Sở Dữ Liệu Khách Hàng Huybo_Click() Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung...
  • 63
  • 1,976
  • 6
Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET pot

Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET pot

Công nghệ thông tin

... công việc là quản hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nên các yếu tố ngoại cảnh tác động không cần thiết đã được lược bỏ. 4/Đặc tả hệ thống: + Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà ... thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 48 4.2) Trang xem lưu lượng: Hệ thống quản chăm sóc khách hàng ... thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 3 I/ Mục tiêu phạm vi của đồ án: 1/Mục tiêu: + Nhằm giúp cho các ISP có thể thực hiện việc quản khách hàng, ...
  • 63
  • 1,037
  • 5
KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Kỹ năng giao tiếp

... TẠOKỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGChủ đề Nội dungPhần 1: Tổng quan về nghề bán hàng chăm sóc khách hàng Tìm kiếm thiết lập quan hệ với khách hàng tiềm năng  Khách hàng tiền năng ... ty bạn là ai? Khách hàng thị trường của bạn là gì? Xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng  Am hiểu khách hàng các yếu tốảnh hưởng đến động lực mua hàng của khách hàng ⇒ Thực hành: ... trình trong bán hàng ⇒ Thực hành: bán hàng thuyết trình bán hàng (nhập vai mô phỏng) www.EduViet.vn THƯ MỜI THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOKỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Kính gửi:...
  • 3
  • 1,284
  • 15
Hội thảo kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Hội thảo kỹ năng quản lãnh đạo

... Nội dung Kỹ năng Quản lý, Lãnh đạo Tác độngRa quyết định giải quyết vấn đềThay đổi chiến lược quản lý  Quản nhân sựTrao quyền thuyết phụcLập kế hoạch, quản thời gian, ... Thảo Kỹ Năng Quản & Lãnh đạo Tạo dựng các mối quan hệ thuận lợi cho công việcĐáng tin cậy(+)Kiên định(+)Có khả năng giao tiếp=Người lãnh đạo thành công Kỹ năng quản ... văn hóa; các khái niệm về kỹ năng quản lý. Phân biệt giữa mẫu người lãnh đạo “Toàn tác” (transactional leader) (chỉ huy mọi người tiến hành công việc) người lãnh đạo “có khả năng chuyển...
  • 191
  • 482
  • 2
Chương trình đào tạo kỹ năng quản lý và kinh doanh phụ tùng

Chương trình đào tạo kỹ năng quản kinh doanh phụ tùng

Tài liệu khác

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Kỹ năng quảnl và kinh doanh phụ tùng 2. Yêu cầu về trưng bày. Trưng bày mũ bảo hiểm1. Trưng bày đủ loại ... thuốctrênbiển12cm THIẾT LẬP TIÊU CHUẨN VỀ PHẦN CỨNG1. Sơđồ kho các thiết bị trong kho phụ tùng2. Yêu cầu về trưng bày3. Sắp xếp kho quản theo vị trí 1. Sơ đồ kho & các thiết bị trong kho. ... khách hàng 4. Trưng bày đẹp, băt mắt (tham khảo theo hình minh họa)3. Không bán Phụ kiện không chính hiệu taïi HEAD 2. Yêu cầu về trưng bàyPhụ kiện trưng bày được ghi đầy đủ mã số , tên và...
  • 13
  • 744
  • 6
Tài liệu NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH NÂNG CAO KỸ NĂNG QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG HÓA CHẤT PHỤ GIA TRONG CHẾ BIẾN THỦY SẢN THEO QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH doc

Tài liệu NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH NÂNG CAO KỸ NĂNG QUẢN SỬ DỤNG HÓA CHẤT PHỤ GIA TRONG CHẾ BIẾN THỦY SẢN THEO QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH doc

Hóa học - Dầu khí

... hành của Việt Nam các thị trường. 3. Nâng cao kỹ năng quản sử dụng hoá chất, phụ gia cho các cán bộ quản cán bộ trực tiếp sử dụng trong chế biến thuỷ sản. Quản kiểm soát tốt ... Nguyên tắc chung về quản sử dụng ñúng cách hoá chất phụ gia trong CBTS theo nguyên tắc HACCP. Nguyên tắc chung về quản sử dụng hoá chất phụ gia. - Các yêu cầu pháp chung. - Các ... lượng sản xuất. 3. Cán bộ QA/QC, cán bộ quản kho hoá chất, cán bộ sản xuất, cán bộ vật tư, các cán bộ chuyên trách quản lý, sử dụng hóa chất, phụ gia. Nội dung Chương trình Nâng cao Kỹ năng...
  • 3
  • 916
  • 1
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx

Tài liệu Luận văn:Thực trạng một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx

Quản trị kinh doanh

... Duyên 7 o Marketing là nhm tha mãn khách hàng hin có thu hút khách hàng mi. 1.2.1.3. Chm sóc khách hàng bên trong khách hàng bên ngoài Khách hàng bên trong là nhng cá nhân hay đn ... v chm sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 8 1.3.1. Khái nim chm sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 8 1.3.2. Vai trò ca hot đng chm sóc khách hàng trong lnh ... nng nhim v ca b phn tic 4 1.2. Nhng lun v hot đng chm sóc khách hàng 5 1.2.1. Khái nim chm sóc khách hàng 5 1.2.2. Vai trò ca chm sóc khách hàng 7 1.3. Dch v chm sóc...
  • 70
  • 1,053
  • 19
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC AO TÔM docx

QUẢN CHĂM SÓC AO TÔM docx

Ngư nghiệp

... Vì thế công tác quản nước là công tác quan trọng nhất, bao trùm lên tất cả mọi công tác quản khác. Quản nước tốt liên quan đến quản thức ăn quản dịch bệnh cả ba vấn đề ... thích hợp. Nói tóm lại, quản ao bao gồm công tác quản nước, quản thức ăn, quản dịch bệnh. 1. QUẢN NƯỚC Nước là môi trường sống của tôm. Sự tồn tại phát triển của tôm gắn ... nuôi tôm, nguyên nhân cách phòng trị bằng các biện pháp sinh học, hóa học môi trường. Quản chăm sóc ao tôm là một quá trình kéo dài, đòi hỏi người quản phải thường xuyên...
  • 6
  • 316
  • 0
Nghiên cứu mô hình quản lý và chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi tại cộng đồng huyện Từ Liêm thành phố Hà Nội (2005 - 2007)

Nghiên cứu mô hình quản chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi tại cộng đồng huyện Từ Liêm thành phố Hà Nội (2005 - 2007)

Tiến sĩ

... vật chất chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, việc triển khai các chính sách đó còn cha thống nhất giữa các địa phơng hiệu quả còn có những hạn chế. 1.2. Một số mô hình quản chăm sóc sức ... t vấn, chăm sóc sức khỏe ngời cao tuổi. - Mô hình y tế viễn thông trong chăm sóc sức khỏe ngời cao tuổi. - Mô hình chăm sóc sức khỏe cho ngời cao tuổi tại cộng đồng. - Mô hình chăm sóc sức ... cộng đồng tồn tại, phát triển có tính khả thi cao, chúng tôi đề xuất một số giải pháp kiến nghị sau: 1. Tiếp tục hoàn thiện mở rộng mô hình quản lý, chăm sóc sức khỏe ngời cao tuổi...
  • 14
  • 2,491
  • 7
thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng – viễn thông thừa thiên huế

thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng – viễn thông thừa thiên huế

Kinh tế

... người.Như vậy, chăm sóc khách hàng là việc hướng các hoạt động của doanh nghiệpvào khách hàng. Đó là quá trình phân tích, tìm hiểu giải quyết mối quan hệ giữatổ chức dịch vụ khách hàng mục ... vụ.1.1.2.4.2. Chăm sóc khách hàng độ tin cậy của sản phẩm, dịch vụ Chăm sóc khách hàng cũng như nhiều hoạt động Marketing khác đều hướng tớiviệc thoả mãn nhu cầu, mong đợi của khách hàng. Trên ... dich vụ chăm sóc khách hàng, quảng bá thương hiệu cho VNPTDịch vụ chăm sóc khách hàng là hoạt động then chốt trong các hoạt độngMarketing của doanh nghiệp nhằm hướng các hoạt động quản của...
  • 71
  • 2,506
  • 16
Quản lý và chăm sóc mía gốc pot

Quản chăm sóc mía gốc pot

Nông nghiệp

... Một số biện pháp kỹ thuật trong canh tác, quản vụ mía lưu gốc: - Ruộng mía tơ để gốc vụ sau cần bón thúc vào cuối vụ trước khi thu hoạch 2-3 tháng (kinh ... lúc đúng kỹ thuật. Thời vụ để gốc thích hợp là vào tháng 2 đến tháng 3. - Khi thu hoạch chặt thấp, để lại gốc mía 10-15cm là thích hợp. Vết chặt cần phẳng, không làm dập vỡ gốc mía. Quản ... để lại gốc mía 10-15cm là thích hợp. Vết chặt cần phẳng, không làm dập vỡ gốc mía. Quản chăm sóc mía gốc Lợi ích của mía gốc: Mía gốc chín sớm hơn mía tơ cùng thời vụ 15-30 ngày,...
  • 3
  • 306
  • 0

Xem thêm