... 2.2 Sựgắnkếtnhânviêntổchức 2.2.1 KháiniệmgắnkếtnhânviêntổchứcGắnkếtvớitổchức đề tài nghiên cứu nhiều khứ Steers (1977) xem xét gắnkếtvớitổchức thái độ ý định hành vi nhânviên ... commitment) tổchức Ông cho thái độ gắnkếtvớitổchức phản ánh suy nghĩ cá nhân mối quan hệ vớitổchức (sự đồng cá nhân mục tiêu tổchức sẵn lòng làm việc mục tiêu đó) Trong đó, gắnkếttổchức góc ... tương xứng với công sức bỏ Gắnkết tình cảm Nhânviên cảm thấy yêu mến tổchức (Affective) Gắnkết trì Nhânviên cảm thấy gặp tổn thất rời bỏ (Continuance) tổchứcGắnkết chuẩn mực Nhânviên cảm...
... có đo lường cho kháiniệm cần đo hay không Muốn biết đóng góp nhiều hay quan sát hệ số tương quan biến – tổng - Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước phân tích nhântố EFA để ... thu thập; + sở đế đối chiếu đánh giá/ diễn dịch thông tin sơ cấp - Nguồn cung cấp: + Nguồn nội bộ: số liệu kế toán, doanh số, khách hàng; chi phí sản xuất, tồn kho; báo cáo nhânviên bán hàng; báo ... biến rác tạo nhântố giả phân tích EFA (Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang, 2009) - Điều kiện chạy Cronbach’s alpha: - Hệ số cronbach’s alpha > 0.6 - Hệ số tương quan biến – tổng > 0.3 (thường...
... nằm nhântố nghiên cứu trước nhà nghiên cứu đặt tên cho nhântố Nhóm đề xuất tên cho nhântố sau: • • • • Nhântố 1: Customer service Nhântố 2: Promotion Nhântố 3: After-sales service Nhân ... cho thấy biến gom vào nhântố đạt yêu cầu hệ số tải nhântố (≥ 0.5), giá trị hội tụ giá trị phân biệt Như kết Bảng 4.3, có nhân tố: Phân tích nhântố khám phá EFA Trang 10 Nhântố giải thích bởi: ... hợp với liệu nghiên cứu • Kiểm định Bartlett từ kết cho thấy Sig = 0.000 < 0.05 Dựa vào kết ta bác bỏ giả thuyết H (Các biến tương quan với nhau) Phân tích nhântố phương pháp phù hợp với liệu...
... phận học viên, giảng viên, nhânviên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học vớiđội ngũ giảng viên, học viên trường ... viên, giảng viên, nhânviên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học lcs2 Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học vớiđội ngũ giảng viên, học viên trường ... sau khai báo Hình 14 Hình 14 Tính nhân số nhântố thứ tư - “giảng dạy tốt” Hình 15 Nhân số nhântố bốn tính cách trung bình cộng Tương tự, bạn tính nhân số nhântố 1, 2, 3, 5, 6, 7, lưu vào biến...
... phận học viên, giảng viên, nhânviên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học vớiđội ngũ giảng viên, học viên trường ... viên, giảng viên, nhânviên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học lcs2 Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học vớiđội ngũ giảng viên, học viên trường ... sau khai báo Hình 14 Hình 14 Tính nhân số nhântố thứ tư - “giảng dạy tốt” Hình 15 Nhân số nhântố bốn tính cách trung bình cộng Tương tự, bạn tính nhân số nhântố 1, 2, 3, 5, 6, 7, lưu vào biến...
... máy vi tính với ngân hàng Đây thực chất kháiniệm dịch vụ ngân hàng điện tử hiểu theo nghĩa hẹp Nếu hiểu theo nghĩa này, kháiniệm ngân hàng điện tử (E-Banking) gần đồng vớikháiniệm ngân hàng ... hàng hay từ tổng đài chi tiết, đầy đủ qua nhânviên ngân hàng Khách hàng hội nắm bắt tình hình chi nhánh, điểm giao dịch nhânviên ngân hàng giải thích, diễn giải thông tin cụ thể - Đốivới ngân ... sẵn sàng nhânviên phục vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng - Năng lực phục vụ (competence): nói lên trình độ chuyên môn để thực dịch vụ – biểu nhânviên tiếp xúc với khách hàng, nhânviên trực...
... chức khóa tập huấn nhânviên EQ, thái độ với khách hàng đặc biệt nhânviên Front Office nhânviên trực đường dây để tiếp xúc với khách hàng không bị ảnh hưởng tình cảm cá nhân 4.2.4 Nhóm giải ... 3,13, điểm cao với DU3 (giờ cao điểm) đạt 3,40 Khách hàng đánh giá thái độ nhânviên (NL3) quan trọng với hệ số chuyển tải nhântố 0,835 3.2.4 Mức độ hài lòng khách hàng nhântốsự đồng cảm” Mức ... bình với điểm trung bình 3,25, độ lệch chuẩn nhỏ 1,109 cho thấy phân tán kết trả lời tương đối tập trung 3.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng nhântốsự tin cậy” Điểm trung bình đánh giá nhântố “sự...
... làm luận văn MBA Với lựa chọn xếp biến quan sát nhântố theo thứ tự giảm dần trọng số nhân tố, đồng thời loại bỏ biến quan sát có trọng số nhântố < 0,3 Lưu ý: Khi phân tích nhân tố, số tác giả ... hai nhântố chọn trọng số lớn để so sánh với số biến quan sát khác - Nếu biến quan sát đo lường cho hai nhântố Nếu chênh lệch trị tuyệt đối hai số > 0,3 giữ lại biến xem biến đo lường cho nhân ... văn MBA Ta thấy mục hỏi hh8 nlpv5 có trị tuyệt đối hệ số tải nhậntố 0,347 0,372 Do ta loại bỏ biến hh8 trước có hệ số tải nhântố nhỏ Kết phân tích nhântố lại sau: LuanVanMBA.InFo - Hỗ trợ xử...
... nhân t l n (0.4 tr lên) m t nhân t c rút -> xoay nhân t i v i ch 20 Hồng Tr ng, Khoa Tốn - Th ng Kê, H Kinh T TPHCM 10 Xoay nhân t Xoay v n gi ngun góc ban u c a nhân t Nhântố chưa xoay II Nhân ... -0,5 +0,5 +1 Nhântố chưa xoay I V3 V4 V5 +0,5 Nhântố xoay I +1 21 Xoay nhân t Xoay khơng gi ngun góc ban Nhântố chưa xoay II -1 u c a nhân t Nhântố xoay giữ nguyên góc ban đầu II V1 Nhântố xoay ... Dòch vụ ăn uống giải khát phù hợp với nhu cầu sinh viênNhânviên giáo vụ, tra nhiệt tình phục vụ sinh viên Nhà trường khoa thường xuyên lắn g nghe ý kiến sinh viên 0.746 0.811 0.639 0.680 0.798...
... chọn lựa học tập sinh viên Dòch vụ tài hỗ trợ tốt sinh viên có nhu cầu Dòch vụ ăn uống giải khát phù hợp với nhu cầu sinh viênNhânviên giáo vụ, tra nhiệt tình phục vụ sinh viên Nhà trường khoa ... 11 Xoay nhân t Xoay v n gi ngun góc ban đ u c a nhân t Nhântố chưa xoay II Nhântố xoay II -1 V1 V2 -0,5 -1 -0,5 +0,5 +1 Nhântố chưa xoay I V3 V4 V5 +0,5 Nhântố xoay I +1 23 Xoay nhân t Xoay ... Khoa Tốn - Th ng Kê, ĐH Kinh T TPHCM Thang đo đơn hư ng đa hư ng BẢNG 3.4 Kết phân tích nhântốkháiniệmsự hài lòng sinh viên Biến quan sát HL_1 HL_2 HL_3 Trọng số Học trường ĐH Kinh Tế TPHCM...
... HƯỚNG VÀ ĐA HƯỚNG Kháiniệm gồm yếu tố / thành phần thang đo kháiniệm có thành phần gọi thang đo đơn hướng (unidimensional) Kháiniệm gồm nhiều yếu tố / thành phần thang đo kháiniệm có nhiều thành ... liên hệ kiện khoa học Gồm: Hệ thống kháiniệm Các mối liên hệ Copyright @ 2009, LÊ VĂN HUY, PhD., Danang University of Economics SƠ LƯỢC VỀKHÁINIỆMKháiniệm công cụ để gọi tên kiện khoa học, ... MÔ HÌNH NHÂNTỐ Giả sử phân tích nhântố rút i nhântố (factors), ta có: Fi = Wi1X1 + Wi2X2 + Wi3X3 + … + WinXn Với Fi ước lượng trị số nhântố (factor) thứ i Wik quyền số hay trọng số nhân tố...
... nghiệp đối tƣợng nghiên cứu Nghề nghiệp KH SDDV tiền gửi Agribank KH SDDV tiền gửi NH khác Số KH Số KH Tổng Số KH Tỷ lệ (%) Công chứcviênchức 37 17 54 46,2 Buôn bán 15 17 32 27,4 Công nhân/ nhânviên ... chiều với định gửi tiền NGHE biến dùng để đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố nghề nghiệp đến định gửi tiền, nghiên cứu sử dụng biến giả ngƣời gửi tiền công nhânviênchức công nhân/ nhân viên, ngƣời ... tiền Đốivới cá nhân gửi tiền Agribank Mỹ Xuyên 66 cá nhân đƣợc rút từ tổng thể danh sách khách hàng gửi tiền Agribank Mỹ Xuyên Còn cá nhân gửi tiền tiết kiệm NH khác, tác giả thu thập 40 cá nhân...
... hàng NV3 Thái ñ nhânviên tư v n r t t t CL5 X lí nhanh s c k thu t 34 Nhân t nhân t ñ i di n cho y u t nhânviên c a thương hi u, v y nhân t tác gi s quy c y u t nhânviênNhân t th YT1 YT2 Tôi ... thương hi u - Nhân viên: ð ñ i di n cho y u t nhânviên tác gi ñã lư c hóa b ng câu h i thang ño Likert ñi m sau 22 STT 10 Thương hi u thư ng xuyên quan tâm t i khách hàng 12 Nhânviên tư v n ... Nhân t tác gi s quy c y u t qu ng cáo & quan h khách hàng (QC&QHKH) Nhân t th NV1 Nhânviên tư v n nhi t tình sãn sàng giúp ñ NV2 Thương hi u thư ng xuyên quan tâm t i khách hàng NV3 Thái ñ nhân...
... đối nội, đối ngoại theo quy định uỷ quyền Tổng giám đốc - Tổchức làm thư ký phiên họp Ban điều hành BHTGVN; làm theo đầu mối tổchức hội nghị sơ kết, tổng kết hội nghị khác BHTGVN; - Tổchức công ... việc nội tổchức tín dụng mang nặng tính chữa cháy, chí làm thay công việc kiểm toán nội tổchức tín dụng mà chưa tập trung sâu phân tích đánh giá rủi ro tổng thể tổchức hoạt động tổchức tín ... vốn tổchức tín dụng tổchức khác; cho vay hỗ trợ để chi trả tiền gửi bảo hiểm; bảo lãnh cho khoản vay đặc biệt để chi trả tiền gửi bảo hiểm tổchức tham gia bảo hiểm tiền gửi mua lại nợ tổ chức...
... TỒNG QUAN VỀ THƠNG TIN VÀ MINH BẠCH THƠNG TIN TRÊN TTCK 1.1 Kháiniệm Minh bạch thơng tin Có nhiều nhà nghiên cứu đưa kháiniệm khác Minh bạch thơng tin nhiều lĩnh vực khác Nhìn chung kháiniệm tương ... trường dành cho nhà đầu tư tổchức thị trường bán lẻ thị trường dành cho nhà đầu tư tổchức thiếu tính minh bạch Trong tình này, cá nhân đại diện cho nhà đầu tư tổchức có khả tham gia vào thị ... khốn Nhà nước xem xét hồ sơ đăng ký chào bán chứng khốn cơng chúng, tổchức phát hành, tổchức bảo lãnh phát hành tổ chức, cá nhân có liên quan sử dụng trung thực xác thơng tin Bản cáo bạch gửi...