0

khái niệm về quản trị quan hệ khách hàng

Kế toán quản trị Khái niệm về kế toán quản trị docx

Kế toán quản trị Khái niệm về kế toán quản trị docx

Kế toán - Kiểm toán

... lại, kế toán quản trị là một lĩnh vực kế toán được thiết kế đầu tư, khách hàng. Tuy vậy, hệ thống kế toán quản trị và kế toán tài chính cũng có nhiều điểm giống nhau bởi vì cả hai hệ thống này ... nhà quản lý tiếp thị thì ra các quyết định về quảng cao, khuyến mãi và định giá sản phẩm, và các nhà quản trị tài chính thường ra các quyết định về huy động vốn và đầu tư. Tất cả các nhà quản ... quản trị trong tổ chức có nhiệm vụ cung cấp thông tin cho các nhà quản lý để thực hiện các hoạt động quản lý. Kế toán quản trị có bốn mục tiêu chủ yếu như sau:  Cung cấp thông tin cho nhà quản...
  • 13
  • 438
  • 1
Thực trạng về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) của Công ty Chìa Khóa Vàng

Thực trạng về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) của Công ty Chìa Khóa Vàng

Kinh tế - Thương mại

... khá quan tâm với nhiều ý kiến khác nhau, tác giả mong muốn qua chuyên đề tài này, đưa ra quan điểm của mình về quản trị quan hệ khách hàng, đặc biệt đối với khách hàng tổ chức.“1”,“2”, Quản trị ... mềm quản trị quan hệ khách hàng sẽ giúp công ty quảnkhách hàng cũng như nhân viên trong công ty một cách hiệu quả hơn, chi tiết hơn. Thêm nữa đây cũng là nơi lưu trữ những tài liệu về khách ... mối quan hệ với khách hàng phải trở thành định hướng chiến lược của mọi doanh nghiệp.Việc giữ khách hàng trở nên quan trọng hơn khi chi phí giữ khách hàng cũ ít tốn kém hơn chi phí tạo ra khách...
  • 55
  • 3,126
  • 43
KHÁI NIỆM VỀ MÔ HÌNH QUẢN LÝ THƯ VIỆN

KHÁI NIỆM VỀ MÔ HÌNH QUẢN LÝ THƯ VIỆN

Kế toán

... • Quản lý bạn đọc: Quản lý cộng đồng bạn đọc và tiến hành các hoạt động nghiệp vụ liên quan đến bạn đọc như cấp thẻ, in thẻ, gia hn th v ct ... nghip vụ mượn, trả sách và quản lý bạn đọc. Đây cũng là các tác nghiệp cơ bản của nghiệp vụ qun lý th vin truyn thng. ã Nhúm tra cu: Đây là nhóm bạn đọc hoặc khách tham quan, những người cần tra ... thụng tin cn thit. ã Ấn phẩm định kỳ: quản lý các ấn phẩm lặp lại mang nhiều đặc thù riêng với các mức định kỳ xê dịch từ nhật báo hàng ngày đến các ấn phẩm hàng năm như niên giám hoặc thưa hơn...
  • 2
  • 3,551
  • 9
: KHÁI QUÁT VỀ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC và THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

: KHÁI QUÁT VỀ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC và THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Khoa học xã hội

... VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC1. Khái niệm 2. Thách thức của quản trị nguồn nhân lực3. Chức năng của chiến lược quản trị nguồn nhân lực 4. Các thành tố quản trị nguồn nhân lực5. Quy trình quản ... 8: KHÁI QUÁT VỀ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC và THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Môn: QUẢN TRỊ HỌC Môn: QUẢN TRỊ HỌC NHÓM 17Huỳnh Thị MaiTống Thị Vân Anh 2. Thách thức của quản ... 1. Khái niệm ** Khái niệm về nhân lực:Nhân lực nói một cách nôm na, được hiểu là một nguồn lực của mỗi một con người, gồm có thể lực và trí lực.** Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: Quản trị...
  • 14
  • 1,032
  • 3
bài giảng quản trị tài chính - chương 3-khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại

bài giảng quản trị tài chính - chương 3-khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại

Cao đẳng - Đại học

... Mayo (1880 ––1949)1949)Mối quan hệ con ngườitrong quản trị MốiMối quan quan hệ hệcon con ngngưườiờitrongtrong quản quản trị trịMuốn ñược người khác quan tâmMuốn có vai trò trong ... THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊLÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊII.II.LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘILÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘIIII.III.LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊLÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Chapter ... nhiệmgiữa nhà quản trị và công nhân ñể mỗibên hãy làm tốt công việc của chínhmình. Chapter 3/6I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊI. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊNhà quản trị nên sử dụng...
  • 17
  • 1,654
  • 4
BÁO cáo THỰC tập THIẾT kế hệ THỐNG để QUẢN TRỊ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

BÁO cáo THỰC tập THIẾT kế hệ THỐNG để QUẢN TRỊ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Kỹ thuật lập trình

... dùng trong hệ thốngSVTH: Trần Văn Huynh, Nguyễn Đình Tuấn Quản trị Quản lý hệ thống Quản lý nhân viên Quản lý bài viết Quản lý danh mục khách hàng Quản lý nhật ký khách hàng Quản lý người ... dùng Quản lý khách hàng Người dùngTrao đổiĐăng nhậpXem tinViết bài viếtLiên hệ Liên hệ Ngưới dùngXem và gửi tin Quản lý khách hàng Quản lý nhật ký khách hàng Quản lý bài viết Quản lý ... website.Hổ trợ cho việc quản lý và điều hành công việc như quảnkhách hàng, thông tin của khách hàng, nhật ký khách hàng, … .hệ thống cho phép người quản trị nhập thông tin của khách hàng và lưu nó...
  • 30
  • 597
  • 0
Quản trị mạng lưới khách hàng bán buôn

Quản trị mạng lưới khách hàng bán buôn

Kinh tế - Quản lý

... Marketing về khách hàng cá nhân để cung ứng một tầm nhìn 360 độ về mối quan hệ khách hàng. 2. Tìm hiểu chung về giá trị 2.1. Giá trị cho khách hàng (5)Giá trị khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị ... đề lí luận về quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán buôn.Chương 2: Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty cổ phần Nhân Luật, thực trạng quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán buôn ... chước được.2.2 Giá trị từ khách hàng Giá trị từ khách hàng là giá trị mà công ty nhận lại được từ khách hàng khi khách hàng đã được tổ chức thoả mãn. (5)Theo tài liệu: Quản trị marketing, Nguyễn...
  • 130
  • 284
  • 0
Tài liệu Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng ppt

Tài liệu Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng ppt

Tiếp thị - Bán hàng

... viếng thăm khách hàng, ở quày làm thủ tục của khách sạn, hay thông qua công cụ mua bán trực tuyến của một trang web. 5. Không ngừng sáng tạo. Việc tạo ra trải nghiệm cho khách hàng tiếp tục ... trong các chương trình quảng cáo, các tài liệu tiếp thị và các thông tin trực tuyến. 4. Tạo ra sự tương tác cho khách hàng. Đó có thể là sự tương tác trực tiếp ở các cửa hàng bán lẻ, trong các ... nghiệm đến khách hàng (trả lời cho câu hỏi “bằng cách nào"). 3. Thiết kế trải nghiệm cho nhãn hiệu. Ở bước này doanh nghiệp phải triển khai việc tạo ra trải nghiệm cho khách hàng thông...
  • 2
  • 979
  • 23
Tài liệu Bài giảng về kỹ năng quản trị kinh doanh - bán hàng pdf

Tài liệu Bài giảng về kỹ năng quản trị kinh doanh - bán hàng pdf

Quản lý dự án

... duy trì các mối quan hệ tỉ lệ cân đối thích hợp. Khái niệm tỷ lệ cân đối (Proportion) Trị số tơng quan giữa các yếu tố trong nội tại mỗi sự vật, mỗi đối tợng. Khái niệm tính tỷ lệ cân ... giá thành là 42.250 đ.Back a. Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh.a. Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh.Hiệu quả kinh doanh là quan hệ so sánh giữa khối lợng các kết quả kinh ... Nghiên cứu mối quan hệ giữa nhu cầu về một đối tợng kinh tế với t cách là chỉ tiêu kế hoạch và khả năng đáp ứng nhu cầu đó nhằm đề xuất các biện pháp thiết lập và duy trì quan hệ cân bằng...
  • 33
  • 925
  • 0
những quan niệm sai lầm trong quản lý dịch vụ khách hàng

những quan niệm sai lầm trong quản lý dịch vụ khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... có của một dịch vụ khách hàng kém hiệu quả. Nhằm làm rõ hơn về vấn đề này, Vietnamlearning xin đưa ra một số quan niệm sai lầm của các nhà quản lý đối với dịch vụ khách hàng; để từ đó các bạn ... quản lý dịch vụ khách hàng Mặc dù hiện nay có khá nhiều ý kiến chỉ trích về chất lượng của dịch vụ khách hàng nhưng không ít công ty vẫn duy trì được một dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Bí ... tranh bằng giá trị của sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, bởi đối với khách hàng, đây là điểm quan trọng hơn giá cả rất nhiều. Giá trị được hình thành từ những trải nghiệm của khách hàng – các nhân...
  • 6
  • 420
  • 2
Quản trị nhu cầu khách hàng sao cho logic? docx

Quản trị nhu cầu khách hàng sao cho logic? docx

Tiếp thị - Bán hàng

... hàng bán lẻ". Để làm được điều này, hãy theo dõi công tác bán hàng trong cửa hàng và quầy bán hàng. Hãy lưu ý là bộ phận phân phối không còn cần phải “lo” về sản phẩm, Doanh số bán hàng ... gắng để quản lý khối lượng bán hàng thông qua một chính sách xâm nhập cho các nhân viên bộ phận bán hàng, những người có nhiệm vụ - "đẩy" hàng hóa nhiều nhất về kho cửa hàng bán ... không chỉ quản lý sản phẩm mà còn là quản lý nhu cầu khách hàng! Và đặt lên vị trí thứ nhất không phải là sản phẩm với các đặc điểm của chúng, mà là động cơ (nhu cầu) của khách hàng. Đã...
  • 17
  • 214
  • 0
Một số khái niệm về giá trị tài sản pdf

Một số khái niệm về giá trị tài sản pdf

Kế toán - Kiểm toán

... mới Một số khái niệm về giá trị tài sản Vậy giá trị tài sản là gì và gồm mấy loại? Sau đây chúng ta cùng tìm hiểu một số khái niệm về giá trị tài sản. Giá trị sổ sách Là giá ... trị thị trường của tài sản trong cổ phần hoá DNNN hiện nay thực chất là xác định giá trị phá sản của tài sản. Giá trị thị trường Giá trị thực hay giá trị kinh tế của một tài sản là giá trị ... trong tương lai. Một khi NĐT đã ước tính giá trị thực của một chứng khoán, NĐT sẽ so sánh với giá trị thị trường của nó. Nếu giá trị thực lớn hơn giá trị thị trường, chứng khoán này bị định giá...
  • 5
  • 558
  • 0

Xem thêm