... trình trao đổi thông tin người với người qua ngôn ngữ ngôn ngữ thể để đạt mục đích định Giaotiếp ngôn ngữ GIAOTIẾP NGÔN NGỮ CƠ THỂ ÁNH MẮT ĐIỆU BỘ CỬ CHỈ NÉT MẶT NỤ CƯỜI VẬN ĐỘNG PHONG CƠ CÁCH...
... trường nói tiếng Anh 1.4.3 Nguyên nhân • Chương trình học nặng ngữ pháp văn phạm, việc luyện phản xạ giaotiếp lại không trọng • Sự không đồng đều, chí khác biệt lớn lực sử dụng tiếng Anh sinh viên ... lập kế hoạch nhân lực nghiên cứu 2.1.1 Xác định nhân lực nghiên cứu: thành viên nhóm 2.1.2 Lập danh sách nhân lực nghiên cứu 2.2.3 Tổ chức nhóm nghiên cứu 2.2 Kỹlập kế hoạch nghiên cứu tài 2.2.1...
... cần thống với HP vấn đề mà họ quan tâm bao gồm: Danh dự, quyền lợi quyền lực 26 b) Thực giải tận gốc xung đột Bước 3: Thiết kế thỏa thuận Về danh dự: Các bên cần xin lỗi nhau, tự nhận thấy ... bầu chiến sĩ thi đua cấp thành, Ban thi đua nhà trường đề cử thầy Hiệu phó (HP) chuyên môn vào danh sách thầy HP phụ trách sở vật chất kiên phản hàng loạt lý bôi đen phủ nhận đồng Thầy HP chuyên ... toàn quyền lực tập trung tay Hiệu trưởng Tình này, hai HP nhầm lẫn nhiệm vụ tham mưu quyền định Giaotiếp bị sai lệch Cơ quan vốn xã hội thu nhỏ chứa tính chất phức tạp Một mặt, thành viên xấu...
... bao gồm: Quan sát nhân viên thực công việc Kiểm tra lại mẫu công việc hoàn thành Xem lại sổ giao việc Nói chuyện trực tiếp với nhân viên Xem lại biên ghi lỗi NV 26 Phỏng vấn đánh giá:...
... • Đánh giá việc thực trình liên tục để xác định nhân viên / nhóm làm việc tốt để đạt công việc giao • Nghĩa đánh giá kiến thức, kỹ hành vi Kiểm tra thực Thực VS Mục tiêu Thiết lập mục tiêu •...
... tiện để đạt ta muốn từ người khác Đó trìnhgiaotiếp có có lại nhằm đạt thỏa thuận ta phía bên có quyền lợi chia sẻ quyền lợi đối kháng => Đàm phán trìnhgiaotiếp bên thông qua trao đổi thông tin ... sai, không theo đơn đặt hàng khách Còn ngày đến hẹn phải giao hàng Nếu in lại không kịp thời gian nhà sản xuất thiệt hại lớn Giám đốc giao cho trưởng phòng kinh doanh đến thương lượng với khách ... lần đàm phán thất bại ??? 29 THỰC HÀNH Trong xu diễn biến tăng giá thị trường nay, đại lý chuyên giao báo TUỔI TRẺ tận nhà cho khách hàng, cá nhân quan muốn tăng giá 200đ/tờ (từ 1.300đ -> 1.500đ...
... gặp tiếp theo: + Bổ sung ý kiến +Giải đáp thắc mắc +Giải vấn đề phát sinh +Báo cáo tiến độ, bàn giao công việc 14 4/11/2014 Quá trình làm việc nhóm • Lần gặp cuối trước kết thúc: + Tổng hợp, đánh...
... tiện giaotiếp “giọng nói”: giaotiếp mặt đối mặt nên chủ thể tham gia giaotiếp không quan sát thay đổi hành vi, cử chỉ, điệu bộ, ngôn ngữ thể…của bên tham gia giaotiếp Vì lẽ đó, phương tiện giao ... quan người giaotiếp với nhau, nói lên mạnh ai, cần ai, phụ thuộc vào giaotiếp - Giaotiếp mạnh Là đặc trưng chủ thể nhận biết tính chủ động, quyền uy tâm lý, quyền hạn, tính ưu việt thể giaotiếp ... người đóng vai trò trung tâm giaotiếp chức Luồng thông tin Giaotiếp Ngôn với tất thành viên nhóm, thành viên lại không giaotiếp với + Mạng hình tròn: Mỗi thành viên giaotiếp với hai thành viên...
... KỸNĂNGGIAOTIẾP ******** Giaotiếp vừa khoa học vừa nghệ thuật Với phát triển đất nước ta muốn thành công giaotiếp bạn không cần nắm vững kiến thức lĩnh ... vận dụng kiến thức vào thực tiễn hoạt động giaotiếp mình, để kiến thức người khác tiếp nhận ta cần sử dụng số kỹgiaotiếpThuyết phục kĩ thuật kỹgiao tiếp, đòi hỏi sữ lập luận chặt chẽ, chứng ... THUYẾT PHỤC : Kỹ quan sát Kỹ lắng nghe Sự hiểu biết rộng Kỹgiaotiếp tốt Sự nhiệt tình ……………… Page KỸNĂNGGIAOTIẾP 5/VAI TRÒ CỦA THUYẾT PHỤC: Giúp cho bạn thành công công việc...
... qui cách, phẩm chất, bao bì, trang trí bên ngòai, cách lựa chọn, phân loại Bên cạnh , để chủ động giao dịch mua bán, cần phải nắm vững tình hình sản xuất mặt hàng như: thời vụ, khả nguyên vật liệu, ... lượng thị trường,.v.v - Cơ sở hạ tầng: đường sá, cầu cống, bến phà, bến cảng, sân bay, phương tiện giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, bưu - Chính sách ngoại thương: nước có thành viên tổ chức ... thư từ, điện tín( Fax, Telex) - Ưu điểm: Ít tốn việc lại, giữ bí mật, đem bàn bạc tập thể, lúc giao dịch với nhiều bạn hàng khác - Nhược điểm: Tốn thời gian, nhiều không hiểu hết c) Qua điện...
... Phong cách giaotiếp sư phạm ý nghĩa Pedagogic style of communication and its significance a a Phong cách giaotiếp sư phạm gì? Pedagogic style of communication is what? - Phong cách giaotiếp ... loại phong cách giaotiếp sư phạm: Styles of communication pedagogy: b.1- Phong cách dân chủ giaotiếp sư phạm: b.1-style democracy in communication pedagogy: - Là phong cách giaotiếp mà thầy ... a good impression during exposure 6 Các kỹgiaotiếp sư phạm The pedagogical skills 6.1 Kỹgiaotiếp sư phạm gì? 6.1 Pedagogic skills is what? Kỹgiaotiếp sư phạm toàn thao tác, cử chỉ, ngôn...
... cao kỹgiao tiếp? Bạn điều kiện tham gia khóa học kỹgiao tiếp? Bạn muốn tìm cho giáotrìnhkỹgiaotiếp để tự học thực hành Bài viết cung cấp cho bạn kiến thức đê rèn luyện nâng cao kỹgiaotiếp ... tiếp qua điện thoại: Đặc điểm giaotiếp qua điện thoại Điện thoại phương tiện giaotiếp thiếu, nhanh chóng tiện lợi không thay Giọng nói có vai trò đặc biệt quan trọng giaotiếp qua điện thoại.Nhưng ... tự xưng danh xin lỗi không hẹn trước - Nên vào vấn đề cần nói Nói ngắn gọn, rõ ràng, nhẹ nhàng - Khi kết thúc câu chuyện nên khách hàng gác máy trước Trên hai kỹ đơn giản giáotrìnhkỹgiao tiếp...
... GIỚI THIỆU VỀ GIAOTIẾP 0.1.Thuật ngữ giaotiếp • Giaotiếp (communication): Nói cách khái quát: Giaotiếptrình truyền tải thông điệp từ nguồn đến nơi tiếp nhận thông qua kênh giaotiếp để đạt ... tập 1: Nghiên cứu tình giaotiếp (case study) Nhiệm vụ: Đọc kỹ tình huống, định danh thuật ngữ giao tiếp, xác định phân loại trở ngại đưa số đề nghị để cải thiện chất lượng giaotiếp tình Bài ... điệp khác 1.2 Rào cản giaotiếp Văn hoá cách thức sống đặc trưng nhóm người Nó ảnh hưởng đến đức tin, hành vi đạo đức họ Sơ đồ 3.1 Mơ hình trìnhgiaotiếp Bảng 1.1 Các rào cản giaotiếp Xúc cảm /...