... vùng miền và các chơng trình du lịch đặc sắc của Việt Nam để ngời đọc tham khảo.3Tổng cục dulịch việt namtrờng cao đẳng dulịch hà nội giáo trình nghiệpvụ hớng dẫn du lịch Chủ biên: Đoàn ... động hớng dẫn có vai trò rất quan trọng trong kinh doanh dulịch và đòi hỏi mỗi hớng dẫn viên phải trang bị những kiến thức nghiệpvụ hớng dẫn nhất định. Nghiệp vụ hớng dẫndulịch là môn học ... hoạt động nghiệpvụ của mình, hớng dẫn viên còn quảng bá về sản phẩm dulịch của các doanh nghiệp kinh doanh dulịch nh: quảng cáo về các ch-ơng trìnhdu lịch, các tuyến điểm dulịch mới, giới...
... chương trìnhdulịch 159 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 1510 Lý thuyết nghiệpvụhướngdẫndulịch 3011 Thực hành hướngdẫndu lịch/ 60III Thực tập cuối khóa: Dự kiến khảo sát Miền Trung-Tây Nguyên ... pháp luật liên quan đến dulịch 15II Kiến thức ngành và nghiệpvụ 1656 Tổng quan Dulịch 307 Quản trị kinh doanh lữ hành 158 Tuyến điểm và xây dựng chương trìnhdulịch 159 Tâm lý và giao ... Nguyễn Thị HươngTT TÊN MÔN HỌC SỐ TIẾTI Kiến thức cơ sở 901 Địa lý Việt Nam và tình hình kinh tế xã hội Việt Nam 152 Lịch sử Việt Nam 153 Văn hóa Việt nam 304 Khái quát lịch sử văn minh thế...
... pháp lệnh dulịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên dulịch nhsau. Hớng dẫn viên dulịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệpdulịch khác ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫndulịch khách tham quan theo ch-ơng trìnhdulịch đà đợc ký kết.Song khái niệm hớng dẫn viên dulịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h-ớng dẫn khách dulịch trong các ... về tuyến du lịch, chơng trìnhdu lịch, điểm dulịch trong tour.- Tiếp theo đó hớng dẫn viên nhận các giấy tờ tài liệu phục vụ hoạt động hớng dẫndulịch nh : giấy uỷ quyền của hớng dẫn viên...
... nhiệm vụ của hướngdẫn viên 61.3. Vai trò của hướngdẫn viên trong kinh doanh dulịch 72. NGHIỆPVỤHƯỚNGDẪNDULỊCH 82.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướngdẫndulịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA HƯỚNGDẪN VIÊN 11.1. Khái quát về hoạt động hướngdẫndulịch 21.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướngdẫn viên 51.2.1 Khái niệm hướngdẫn viên ... thiện công tác quản lý hướngdẫn viên: 412.1.2. Vấn đề đào tạo bồi dưỡng nghiệpvụ cho hướngdẫn viên 432.1.3. Vấn đề xây dựng đội ngũ hướngdẫn viên 432.1.4. Tổng cục dulịch phối hợp với Bộ...
... mộtsố chơng trìnhdulịch mới, tạo sản phẩm dulịch có đặc thù riêng, có uy tínvới khách dulịch trong nớc và quốc tế nh: dulịch lễ hội, xuyên việt, điểm du lịch mới, các tour dulịch ngày nghỉ ... về tuyến du lịch, chơng trình du lịch, điểm dulịch trong tour.- Tiếp theo đó hớng dẫn viên nhận các giấy tờ tài liệu phục vụ hoạtđộng hớng dẫndulịch nh : giấy uỷ quyền của hớng dẫn viên ... doanh dulịch tại các tổ chức này và nói chung vàohoạt động du lịch. Hoạt động hớng dẫndulịch không chỉ thoả mÃn những nhu cầu củakhách dulịch theo mục đích của chuyến dulịch của loại hình du...
... khách dulịch có tác động tới hoạt động hướngdẫn khách du lịch, xu thế chính trị của khách và tôn giáo mà khách du lịch tin theo cũng có ảnh hưởng tới hoạt động hướngdẫndu lịch. Hướngdẫn ... môn của hướng dẫn viên phải được thể hiện ở trình độ nghiệpvụ cao. Ấn tượng để lại cho khách dulịch sẽ có tác động tốt cho bản thân hướngdẫn viên và doanh nghiệpdulịch của hướngdẫn viên. ... dulịch cũng tác động tới hoạt động hướngdẫndulịch ở các mức độ khác nhau.- Với những chuyến dulịch dài ngày của đoàn khách, hoạt động hướngdẫndulịch luôn luôn được thực hiện theo lịch...
... động hướngdẫndulịch có thể hiểu là: Hướng dẫndulịch là hoạt động của các tổ chức kinh doanh du lịch, thông qua các hướngdẫn viên và những người có liên quan để đón tiếp, phục vụ, hướngdẫn ... năng ,nghiệp vụ có liên quan tới các mặt công tác khác nhau song chủ yếu vẫn là thông qua các hướngdẫn viên du lịch. Phần lớn các hoạt động hướngdẫndulịch được thực hiện bởi hướngdẫn viên. ... hướng dẫn viên dulịch thì không thể thực hiện được hàng loạt công việc liên quan tới hoạt động hướngdẫn du lịch, tổ chức hoạt động của hướngdẫn viên,phối hợp hoạt động giữa các hướng dẫn...
... là hướngdẫn viên du lịch đầu tiên của Việt Nam. -Nghề hướngdẫn viên dulịch có ở Việt Nam khoảng sau năm 1975 1.1.3. Một số quan niệm về nghề hướngdẫndulịch và hướngdẫn viên dulịch ... lịch -Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề hấp dẫn, thú vị -Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề có thu nhập cao -Nghề hướngdẫn viên dulịch là một nghề có nhiều cơ hội dulịch khắp ... GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHỀ HƯỚNGDẪNDU LỊCH 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của nghề hướngdẫndulịch 1.1.1. Lịch sử dulịch trên thế giới Ngày xưa, dulịch chỉ xuất hiện ở tầng...
... TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012)NGHỀ: HƯỚNGDẪNDU LỊCHMÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀMã đề thi: HDDL - TH 03 Hình thức thi: Vấn đáp Thời gian: 60 phút (50 phút chuẩn bị và 10 phút trình ... phút trình bày )ĐỀ BÀIBài TH số 1 (20 điểm):Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trìnhdu lịch: Trongđoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản.Bài TH số 2 (50 điểm):Viết ... không sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm)…….…………….,ngày…….tháng … năm …………DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI...