các hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại 49

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Quảng Ninh trên địa bàn thành phố Hạ Long

... LUẬN VỀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển thẻ ngân hàng Dịch vụ thẻ ngân hàng lĩnh vực kinh doanh tương đối ... miễn phí 1.1.6 Các hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng thương mại Có thể mô hình hóa chu trình hoạt động kinh doanh thẻ theo sơ đồ sau đây: Sơ đồ 1: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ THẺ (2) Mua hàng hoá,dịch ... thẻ ngân hàng .38 1.1.3.Phân loại thẻ ngân hàng 40 1.1.4 Các chủ thể tham gia hoạt động dịch vụ thẻ .42 1.1.5 Vai trò lợi ích dịch vụ thẻ ngân hàng .45 1.1.6 Các hoạt động kinh...

NGUỒN NHÂN LỰC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thị trường lao động có giao kết hợp đồng lao động Bộ phận nguồn lao động gọi lực lượng lao động, hay gọi dân số hoạt động kinh tế - Nguồn nhân lực dự trữ bao gồm người độ tuổi lao động có nhu cầu ... trình chuyển đổi toàn diện hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ quản lý kinh tế – xã hội từ sử dụng lao động thủ công chính, sang sử dụng cách phổ biến sức lao động với công nghệ, phương tiện ... tinh thần Sức khỏe thể cường tráng, lực lao động chân tay Sức khỏe tinh thần dẻo dai hoạt động thần kinh, khả vận động trí tuệ, biến tư thành hoạt động thực tiễn Hiến chương Tổ chức y tế giới...

35
3,196
7

Luận văn: Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá pdf

Danh mục: Báo cáo khoa học

... nờn cỏc doanh nghip thng mi mun trỡ s an ton kinh doanh thỡ phi luụn tỡm cỏch kinh doanh nhiu chng loi c cu mt hng kinh doanh hay dch v Cõu hi u tiờn doanh nghip bt tay vo kinh doanh l doanh nghip ... Trong kinh doanh hin i thỡ hu nh khụng cú mt doanh Khoa quản trị doanh nghiệp 20 Luận văn tốt nghiệp nghip thng mi no kinh doanh mt mt hng nht, bi vỡ nn kinh t luụn bin ng iu ú d dn n ri ro kinh doanh, ... TRONG DOANH NGHIP ***** 1.1 .Doanh nghip v mụi trng kinh doanh ca doanh nghiờp 1.1.1.Khỏi nim v c im chung ca doanh nghip 1.1.1.1 Khỏi nim doanh nghip Trong quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin kinh...

nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thônchi nhánh phan thiết

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... ng toán n i b k toán khách hàng 12 KH Khách hàng 13 NLPV N ng l c ph c v 14 NHNN Ngân hàng Nhà n 15 NHPHT Ngân hàng phát hành th 16 NHTM Ngân hàng Th 17 NHTTT Ngân hàng toán th 18 PIN M t mã ... đ ng c a ngân hàng t ng m nh qua t ng n m cho th y công tác huy đ ng v n c a ngân hàng th c hi n r t t t ch ng t ngân hàng th c hi n nh ng sách, nh ng ph i u ng th c kinh doanh m t cách hi u ... ch v th ngân hàng mà đã, ti p t c s d ng t ng lai, lo i b quan ni m cho r ng công d ng c a th ngân hàng ch s d ng đ rút ti n m t t i máy T khách hàng có th s d ng d ch v th ngân hàng m t cách có...

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện gio linh tỉnh quảng trị

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Công thương, Ngân hàng TMCP An Bình, Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, Ngân hàng liên danh Việt Nga, Ngân hàng TMCP Á Châu, Ngân hàng TMCP Đại Dương, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á, Ngân hàng TMCP Sài gòn thương ... tín, Ngân hàng TMCP Miền Tây, Ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex, Ngân hàng TMCP Đại Tín, Ngân hàng TMCP Nam Á ngân hàng thành viên Smartlink gồm: Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng TMCP ... hàng TMCP Kỹ thương, Ngân hàng TMCP Nam Việt, Ngân hàng TMCP Sài Gòn, Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu, Ngân hàng TMCP Tiên Phong, Ngân hàng TMCP Việt Á, Ngân hàng TMCP Phương Nam, Ngân hàng TMCP...

80
1,080
9

Slide nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện gio linh tỉnh quảng trị

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thiện văn pháp quy thẻ  Cần có sách khuyến khích mở rộng kinh doanh thẻ  Đối với Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam  Đẩy mạnh hoạt động tham gia liên kết ngân hàng tạo nên hệ ... www.themegallery.com HOẠT ĐỘNG CỦA THẺ GIAI ĐOẠN 2008-2010 Số lượng thẻ phát hành qua năm 2008 – 2010 Loại thẻ Đơn vị: Thẻ Năm Tỷ lệ(%) 2008 2009 2010 1.356 1.768 2.763 Thẻ ghi nợ quốc tế Visa 12 14 Thẻ ghi ... Hoạt động marketing 0.820 0.538 0.705 Công tác phát hành thẻ 0.723 0.463 0.667 Đội ngũ nhân viên 0.791 0 .497 0.751 Dịch vụ gia tăng thẻ 0.717 0.433 0.675 Công nghệ phục vụ thẻ 0.655 0. 349 0 .496 ...

Đề tài “ Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương – chi nhánh Khánh Hòa ” potx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cho đơn vị có lãi 1.4 Các hoạt động dịch vụ thẻ ngân hàng Là hoạt động ngân hàng nhằm cung cung cấp cho khách hàng tiện ích tốt dùng thẻ ngân hàng Hoạt động dịch vụ thẻ ngân hàng là: - Nhận tiền ... chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Công Thương - chi nhánh Khánh Hòa CHƯƠNG TỔNG QUAN THẺ VÀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan dịch vụ ngân hàng thương mại 1.1.1 Lịch sử hình ... 1988, hệ thống Ngân hàng chuyển từ Ngân hàng cấp sang hệ thống Ngân hàng hai cấp – Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Thương mại Kể từ đó, Ngân hàng thành phố Nha Trang chuyển thành Công thương Thành...

nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam - chi nhánh hà nội

Danh mục: Kinh tế

... tượng khách hàng Một dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng tập trung phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ ngân hàng Việt ... Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái quát ngân hàng thương mại ... triển ngân hàng Ở nước ta có hai quan niệm dịch vụ ngân hàng: Quan niệm thứ cho rằng: Các hoạt động sinh lời ngân hàng thương mại hoạt động cho vay gọi hoạt động dịch vụ Quan điểm phân định rõ hoạt...

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... trường thẻ ngân hàng phát triển tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại mở rộng hoạt động toán góp phần mở rộng huy động vốn, tăng cường hoạt động tín dụng Một lợi ích không nhỏ ngân hàng thương mại ... điều này, ngân hàng thương mại đưa loại hình dịch vụ toán mới, thẻ ngân hàng Thẻ ngân hàng xuất kết hợp khoa học kỹ thuật với công nghệ quản lý ngân hàng Sự đời thẻ bước tiến vượt bậc hoạt động toán ... ngân hàng loại thẻ ngân hàng thương mại phát hành, ngày thường dạng thẻ từ, thẻ chip…Qua việc sử dụng chủ thẻ toán hàng hoá dịch vụ, rút tiền mặt phạm vi số dư tiền gửi hạn mức tín dụng cấp Thẻ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Ninh

Danh mục: Kinh tế

... nhận thẻ ngân hàng thương mại giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều đến sách ưu đãi tín dụng sản phẩm khác ngân hàng thương mại 1.1.6.3 Đối với ngân hàng thương mại - Tăng doanh thu lợi nhuận ngân hàng ... dịch vụ thẻ Ngân hàng Thương mại, tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Thương mại, luận văn đưa giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt ... loại thẻ ngân hàng 1.1.4 Các chủ thể tham gia hoạt động dịch vụ thẻ 11 1.1.5 Các công cụ toán thẻ 13 1.1.6 Vai trò lợi ích dịch vụ thẻ 14 1.1.7 Các hoạt động kinh doanh...

nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại nhnt chi nhánh huế

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng dịch vụ ngân hàng 1.1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại (NHTM) Theo pháp lệnh ngân hàng, HTX công ty tài ngày 2/5/1990 (Điều 1, khoản 1) “NHTM tổ chức kinh doanh ... thiều tùy theo ngân hàng phát hành quy định 1.1.2.3 Đặc điểm việc kinh doanh dịch vụ thẻ - Khách hàng phải có tài khoản ngân hàng trước yêu cầu ngân hàng phát hành thẻ - Ngân hàng cấp tín dụng ... lợi khó khăn kinh doanh dịch vụ thẻ ngân hàng 1.2.1.1 Quy mô phát hành thẻ Số liệu lượng thẻ phát hành hàng năm ngân hàng yếu tố giúp cho việc đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng xác Sự...

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng agribank chi nhánh long thành

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cứu 7 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ THANH TOÁN VÀ DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại [3] 2.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại - Luật tổ chức tín dụng định ... khách hàng Trong lĩnh vực dịch vụ thẻ ngân hàng, điều thể tiêu chí sau: Ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ đ ng thời hạn mà ngân hàng cam kết Ngân hàng thực giao dịch thẻ xác, sai sót hay cố Ngân hàng ... hoạt động thẻ toán Tuy nhiên, bên cạnh đó, không kể đến số hạn chế tồn hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ toán Chi nhánh Với mong muốn sâu t m hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ toán Ngân hàng Agribank...

nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng tmcp quốc tế việt nam chi nhánh thái nguyên

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... dịch mạnh mẽ cấu hoạt động ngân hàng Nếu ta hiểu ngân hàng đại ngân hàng đa xu hƣớng ngày ngân hàng hƣớng tới xây dựng thành ngân hàng đa Đặc trƣng bật ngân hàng đa thu từ hoạt động dịch vụ chiếm ... hàng cần tới Vì vậy, đảm bảo cung ứng dịch vụ ngân hàng thời điểm xem trọng yếu tố khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng quan trọng Kết dịch vụ bị ảnh hƣởng từ hai phía: ngân hàng khách hàng ... tiện lợi dịch vụ ngân hàng cho khách hàng nghiệp vụ hoạt động thông qua hoạt động kinh doanh họ cho khách hàng có nhu cầu Khi nắm bắt đƣợc nguồn cung nhu cầu ngân hàng thƣơng mại góp phần thúc...

130
1,073
5

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... t 2.2.2.1 sau: 2.1 Khách hàng Ngân hàng phát hành tùy thân ng cách nhanh a chóng n Hàng , 38 cÁ ngân hàng 2.2.2.2 aN u thông qua qua ATM óng 2.2 tính h , , giúp khách hàng nhanh chóng y p 39 Thang ... (10) (5) (5) Ngân hàng toán Ngân hàng phát hành (8) (7) TCTQT phép toán cho ngân hàng toán 10 : 1.1.3.4 - + NHPHT + Sao c - - - 11 Thang Long University Library 1.1.4 1.1.4.1 - NHTM - ngân - tri ... - - Thang Long University Library - - - - 1.1.3 1.1.3.1 a ngân hàng, không D 1.1.3.2 - :l - (NHPHT): - - Ngân hàng toán th - : ngân hàng (TCTQT): áp Thang Long University Library 1.1.3.3 Quy...

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Long (MHB) Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công th Ngân hàng TMCP Nhà Hà N i (Habubank) Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) Ngân hàng TMCP Ngo 10 Ngân hàng TMCP K 11 Ngân hàng TMCP ... t Nam (BIDV) Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) Ngân hàng TMCP Sài Gòn Th 10 i Tín (Trustbank) 11 Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) 12 Ngân hàng TMCP Ngo 13 Ngân hàng TMCP K 14 Ngân hàng TMCP Qu ... Library B ng CÁC NGÂN HÀNG THU C H TH NG BANKNTVN/SMARTLINK CH P NH N THANH TOÁN TH C A AGRIBANK T Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công th t Nam (Vietinbank) Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) Ngân hàng Liên doanh...