... gay gắt. Đón đầu xu thế đó, hàng loạt các chức năng quan trọng trong quảntrị kinh doanh (quản trị chiến lược, quảntrị tài chính, quảntrị nguồn nhân lực, quảntrị marketing….) được EHTC khẩn ... BÀITẬPQUẢNTRỊBÁNHÀNG DHK6-QT3 Tổ chức quản lý công ty4. Sứ mệnh của EHTCMuốn quản lý và vận hành công ty có hiệu quả, các nhà quảntrị phải biết sứ mệnh công ... LONG13 BÀITẬPQUẢNTRỊBÁNHÀNG DHK6-QT3 trọn gói bánhàng - thu cước - chăm sóc khách hàng. Những biện pháp thực hiện cụ thể được đặt ra đó là hoàn thiện mô hình chăm sóc khách hàng lớn,...
... triển quản trị Xây dựng lựclượng bánhàng Quản trị lựclượng bán hàng Tổng thể doanh nghiệp Quản trịbán hàng Xã hội Kinh tếPháp lý/ đạo đứcChính trị Thực hiệnMục tiêuPhát triển quản trị Xây ... doanh nghiệp như: - Quảntrị lực lượng bán hàng. - Quản trị hành chính. - Tiếp thị. - Bánhàng trực tiếp. - Tài chính. 1. Quảntrị lực lượng bán hàng: Giám đốc bánhàng phải thực hiện ... trị Xây dựng lựclượng bánhàng Quản trị lựclượng bán hàng Tổng thể doanh nghiệp Quản trịbán hàng http://www.ebook.edu.vn 20 bổ nhân viên dựa trên đặc điểm của khách hàng và vùng địa lý....
... triển quản trị Xây dựng lựclượng bánhàng Quản trị lựclượng bán hàng Tổng thể doanh nghiệp Quản trịbán hàng Xã hội Kinh tếPháp lý/ đạo đứcChính trị Thực hiệnMục tiêuPhát triển quản trị Xây ... lựclượng bánhàng Quản trị lựclượng bán hàng Tổng thể doanh nghiệp Quản trịbán hàng http://www.ebook.edu.vn 11III. CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ VÀ QUẢNTRỊBÁN HÀNG: Giữa chiến lược tổng thể và quản ... hiện công việc quảntrịbán hàng: giới thiệu về công việc bánhàng và quảntrịbán hàng, những kỹ năng cần thiết đối với Giám đốc bánhàng như lãnh đạo, phân tích, dự báo bán hàng, lập hạn...
... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... lượng bán hàng. Nắm vững được các cách thức thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bánhàng và ứng dụng vào thực tế một cách phù hợp. 1.1 Khái quát về quảntrịbánhàng Quản trịbánhàng là ... nhân viên bánhàng và Giám đốc bánhàng Điều gì sẽ xảy ra khi một nhân viên bánhàng đựơc đề bạt làm Giám đốc bán hàng? Thông thường, các đức tính cần có để là một Giám đốc bánhàng giỏi khác...
... trọng, lớn, Khách hàngquan trọng, lớn, đđặc biệtặc biệt1.1. Quản trị hành chính liên quan Quản trị hành chính liên quan đđến bán hàng: quảntrị cến bán hàng: quảntrị cơơ sở dữ ... liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng, …liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng, …2.2.TTưư vấn bán hàng: h vấn bán hàng: hưướng dẫn nhân viên về kỹ thuật bán hàng, xử ớng ... NGƯƯỜI QUẢN ỜI QUẢN LÝ BÁN HÀNGLÝ BÁN HÀNG IV. IV. LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNGLẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNGIV.1 Tiềm nIV.1 Tiềm năăng thị trng thị trưường và doanh số bán ờng và doanh số bán...
... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... suất bánhàng của lực lượng bán hàng. - Các phương pháp nâng cao năng suất bán hàng. - Thiết kế các khu vực bánhàng hiệu quả. 4.1 Năng suất của lực lượng bánhàng Năng suất của lực lượng bán ... mình. 2.5 Chức năng nhiệm vụ của người bánhàng Người bánhàng có những chức năng nhiệm vụ cơ bản sau: - Bán hàng: Trách nhiệm chính của người bánhàng là bán sản phẩm dịch vụ của công ty thông...
... khách hàng hiện tại bị mất Tổng các tài khoản hoạt độngCHẤT LƯỢNG BÁN HÀNG Tổng số lượng hàngbán được Phạm vi bao phủ Loại khách hàng Sự thất thoát tín dụng Tổng chênh lệch bánhàng ... giá của khách hàng HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Số lượng cuộc gọi hàng tuần đến cáckhách hàng tương lai so với hiện tại Số lần đề nghị ; số lần trình bày Số lượng cuộc hẹnKỸ NĂNG BÁN HÀNG Mở rộng ... functionalcost groups.Công nghệ phân tích chi phí Chương 5Kiểm soát bán hàng Các tiêu chuẩn kiểm soátKẾT QUẢ BÁN HÀNG Tổng số lượng hàngbán được Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu hay dự đoán So với năm...
... thăm dò xem khách hàng thấy và nghĩ thế nào, xác định những sự kiện hoặc thái độ.8 LOGOVII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán hàng -Làm nổi bật ... tập trung, hợp lý và ngắn gọn.Đặt khách hàng là trọng tâm trong quá trình thuyết phục.Ngôn từ đơn giản, dễ hiểu.12 LOGOVII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG3. Các phương pháp dứt điểm bán ... NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG2. Nhận diện các dấu hiệu kết thúc bán hàng -Các dấu hiệu bằng lời, thể hiện qua:Các câu hỏi liên quan đến việc mua SPSự thừa nhận về những điều người bán đã giới...
... giới thiệu bán 3. Hoàn thành đơn đặt hàng 4. Thực hiện huấn luyện bán sỉ5. Xử lý sau bán hàng ………. LOGO3/28/1423/173/28/1423/17Chúc các em thành công3/28/14 LOGOII. QUẢNTRỊ CÁC KẾT ... giá nhân viên bánhàng chủ yếu tập trung vào các tính chất của họ như thái độ, phán xét, kiến thức về SP, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp…a. Đánh giá thử: Giới thiệu bán hàng: Chúng có ... việc đánh giá nhân viên bán hàng được thực hiện bởi giám đốc bánhàng trực tiếp của nhân viên.-Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám đốc và nhân viên bán hàng. -Vai trò của...
... hàng hóa23 LOGO3. VAI TRÒ CỦA QUẢNTRỊ BÁN HÀNGQUẢN TRỊ TÀI CHÍNHQUẢN TRỊ NHÂN SỰQUẢN TRỊMARKETINGQUẢN TRỊCHIẾN LƯỢCQUẢN TRỊSẢN XUẤTQUẢN TRỊBÁN HÀNG CÁC NGÀNH KHÁC30 LOGO3. ... LOGO1. QUẢNTRỊBÁNHÀNG LÀ GÌ?Nếu như hoạt động bánhàng đặt ra 2 vấn đề: “Cái gì?” (What) và “Ai?” (Who) thì Quảntrị bán hàng sẽ giải quyết phần “Như thế nào?” (How). Quản trịbánhàng ... ĐỘNG BÁN HÀNG1. LỊCH SỬ NGÀNH BÁN HÀNG2. KHÁI NIỆM BÁN HÀNG3. CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG4. PHÂN LOẠI BÁN HÀNG2 LOGO3. CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA VÀO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG3.5...
... cách phân chia khách hàng thành hai tập lớn. Đó là tập khách hàng tiêu dùng cuối cùng và tập khách hàng là các công ty trung gian, các đại lý buôn bán, bán lẽ.- Với tập khách hàng tiêu dùng cuối ... công tác quảntrịbán hàng KẾT LUẬN.3 CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU VÀ TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH BÁNHÀNG TẠI CÔNG TY2.1. Thực trạng bánhàng của công ty2.1.1. Mô hình chức năng phòng bán hàng 15 ... TY2.1. Thực trạng bánhàng của công ty2.1.1. Mô hình chức năng phòng bán hàng 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận bán hàng 2.1.3. Kênh phân phối và khách hàng của bộ phận bán hang2.1.4. Đối...
... quỏt Tin trình bán hàng 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 2 Tiến trình bánhàng 1.Tiếp cận & thiết lập quan hệ 2. Thăm dò nhu cầu mua 3. Chuẩn bị chào hàng 4. Thực hiện chào hàng 5. Thương ... sẽ có lợi khi mua hàng ! Đưa ra những khuyến mại để gợi “lòng tham” của khách hàng ! Đưa ra nhượng bộ nằm trong trong những chính sách bánhàng sẵn có ! Làm cho khách hàng hiểu nhượng bộ ... tham gia vào quá trình mua hàng 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 6 Dịch vụ sau bán 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 25 Phương pháp dứt điểm bán hàng Dứt điểm thử Nhượng bộ khách hàng Tóm tắt các lợi ích...
... mua hàng 3/6/14 ĐH Mở Tp HCM 8 Quản lý đội ngũ chào hàng đối với KH quốc gia Tuyển dụng & chọn lựa Cách thức trả thù lao Đánh giá hoạt động bánhàng 3/6/14 ĐH Mở Tp HCM 10 Bánhàng ... thị & bánhàng 3/6/14 ĐH Mở Tp HCM 15 Các ứng dụng của tiếp thị từ xa Xử lý & quản lý các đơn hàng Cung cấp thông tin Lưu trữ hồ sơ Ứng dụng trong hoạt động bán hàng 3/6/14 ... trách tuỳ quy mô của đơn hàng ! Xác định kênh báo cáo & quản lý ! Thông tin phải xuyên suốt & có sự hỗ trợ lẫn nhau giữa nhân viên bánhàng & giám đốc bánhàng 3/6/14 ĐH Mở Tp...
... v<ã#%F@#%+,-%Jb1%+1PP<JsPh$LL$Nsh-L)P<JsD<-+J2()D)J%/Ns(2#<#$%v<ã#%F@#%JV%dQ#%+,-%Jb1%k+L(%H!Av%./012/34 56%78%!1%697 5 :;<%='#$%-+‹#+%„%TỔNG QUAN VỀ QUẢNTRỊBÁNHÀNG TỔNG QUAN VỀ BN HNG ã A+?<%#<Z)%D?#%+@#$%ã (<%J2t%NK-+%Pãt%1+S#%NLM<%#$+e%D?#%+@#$%ã ... cao; Kt qu th hin rừ ràng và nhanh chóng. Hoạt động bánhàng mang tính độc lập cao Tính an toàn và ổn định nghề nghiệp Nhân viên bánhàng thường có tương lai tươi sáng 1 2 3 4 ./012/34 ... 9+c-%#C#$t%d(<%J2%#+@%&'I#%J2K%D?#%+@#$%ã !+<pJ%kp%)*%+#+%NU-%NVW#$%D?#%+@#$%./012/34 56%78%!1%697 NHỮNG VẤN ĐỀ CỦA BÁNHÀNG HIỆN ĐẠI 9+Vq#$%4†%E<?)%FG-%D?#%+@#$%E<l<%J+<Z'%-+'#$%de%$<?)%FG-%D?#%+@#$%H'?%J2€#+%J+C#$%“p#%E<?)%FG-%D?#%+@#$%+<Z'%&'I%!+'b#%NW<%|%k+Ž%k+C#%...
... tại ngân hàng nhànước của các ngân hàng khác trong ngày vượt so với nhu cầu 700 triệu7. Tiền gửi ngân hàng khác vượt trội 100 triệu8. Ngân hàng chỉ được bán 85% dự trữ thứ cấpBÀI TẬP 8 (B8 ... ={SUM(khối chứa giá trị xác suất * khối chứa giá trị tính toán)}Tính phương sai Sử dụng công thức mảng={SUM(khối chứa giá trị xác suất * (khối chứa giá trị tính toán - giá trị kỳ vọng)^2)}Tính ... của ngân hàng TM ADC như sau :+ Bảo lãnh vay 520.240 triệu+ Bảo lãnh thanh toán cho khách hàng 248.215 triệu7. Tỷ lệ dự trữ cấp 2%8. Khả năng trả nợ của các khách hàng là đầy đủBÀI TẬP 11.Sử...