0

bài tập quản lý chất lượng chương 2

Bài tập quản lý chất lượng.doc

Bài tập quản chất lượng.doc

Quản trị kinh doanh

... 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Số lần khiếu nại 27 15 38 41 19 23 21 16 33 35 26 42 40 35 25 Tuần 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số lần khiếu nại 19 12 17 18 26 31 14 18 26 27 ... 10 11 12 13 14 15Số đôi giầy hỏng 12 14 10 16 18 19 14 20 18 17 9 11 14 12 7Thứ tự mẫu 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số đôi giầy hỏng 6 3 7 10 14 18 22 26 20 24 18 19 20 17 18Hãy ... mẫu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Số thẻ sai 7 12 9 6 5 8 10 11 14 10 9 6 3 2 8Thứ tự mẫu 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số thẻ sai 10 12 14 16 15 13 9 10 12 15 14 16 12 15...
  • 4
  • 17,646
  • 361
Bài tập quản lý chất lượng

Bài tập quản chất lượng

Cao đẳng - Đại học

... 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Số lần khiếu nại 27 15 38 41 19 23 21 16 33 35 26 42 40 35 25 Tuần 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số lần khiếu nại 19 12 17 18 26 31 14 18 26 27 ... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Số đôi giầy hỏng 12 14 10 16 18 19 14 20 18 17 9 11 14 12 7Thứ tự mẫu 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số đôi giầy hỏng 6 3 7 10 14 18 22 26 20 ... mẫu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Số thẻ sai 7 12 9 6 5 8 10 11 14 10 9 6 3 2 8Thứ tự mẫu 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Số thẻ sai 10 12 14 16 15 13 9 10 12 15 14 16 12 15...
  • 4
  • 7,554
  • 136
Bài tập quản lý chất lượng: TQM  tham gia toàn bộ  áp dụng tại  công ty pyramid consulting viet nam

Bài tập quản chất lượng: TQM tham gia toàn bộ áp dụng tại công ty pyramid consulting viet nam

Quản trị kinh doanh

... Bài tập môn Quản Chất Lượng TQM – Tham gia toàn bộ Trang 27 PHẦN II: 3 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TQM – THAM GIA TOÀN BỘ Bài tập môn Quản Chất Lượng TQM – Tham gia toàn bộ Trang 9 Bài ... cả nhân viên. Bài tập môn Quản Chất Lượng TQM – Tham gia toàn bộ Trang 15 sự giúp đỡ của hai học giả/ nhà nghiên cứu về các vấn đề quản chất lượngquản chất lượng trong doanh ... biểu đồ về số lượng các đề xuất trong công ty trong năm 20 11 và 20 12 của nhóm Quản dự án trong công ty Pyramid Consulting (PC): Bài tập môn Quản Chất Lượng TQM –...
  • 55
  • 2,433
  • 1
Bài giảng quản lý chất lượng

Bài giảng quản chất lượng

Kiến trúc - Xây dựng

... QUẢ KINH TẾQUẢN CHẤT LƯỢNG TÒAN DIỆN: ĐẶT NẶNG YẾU TỐ CON NGƯỜILỜI MỞ… LỜI MỞGIỚI THIỆU ISO 9000TÁM NGUYÊN TẮC QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO ISOHỆ THỐNG QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO ISOBỐN ... KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM: THÀNH PHẨM CUỐI CÙNGKIỂM SÓAT CHẤT LƯỢNG: THÍ NGHIỆM, LẤY MẪU…(4M + 1I)ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: GÂY LÒNG TIN KHÁCH HÀNG?QUẢN CHẤT LƯỢNG: VỪA ĐẢM BẢO ... CẦU CỦA ISO 9000MÔ HÌNH QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO ISO ?XEM XÉT LÃNH ĐẠO VẤN NẠN… KHU VUI CHƠI GÒ CÔNG TÂYTƯỢNG ĐÀI ĐBP MỘT SỐ DỰ ÁN KÉM CHẤT LƯỢNG…CẢNG CÁ TRẦN ĐỀHTCN...
  • 93
  • 1,977
  • 18
Bài giảng quản lý chất lượng công trường

Bài giảng quản chất lượng công trường

Cao đẳng - Đại học

... Điều 27 , Nghị định 20 9 /20 04/NĐ-CP ngày 16/ 12/ 2004 của Chính phủ. (1. Văn bản pháp quản chất lượng công trngãLut Xõy dngãNgh nh s 12/ 2009/N-CP ngy 10 thỏng 02 năm 20 09 về Quản dự ... bao 500 12/ 11 /20 06 10:00 PM03 Xi maêng PC 40 bao 600 14/ 12/ 2006 10:00 PM04 Gaïch Ceramic Royal 400 x 400 x 5 vieân 24 00 16/ 12/ 2006 )Điều19 NGH NH 20 9 & 491. Nội dung quản chất l ợng ... cụng trỡnhãNgh nh s 20 9 /20 04/N-CPãNgh nh s 49 /20 08/N-CPã Thụng t 27 /20 09/TT-BXDHớngdẫnmộtsốnộidungvềQuảnlýchấtlợngcôngtrìnhxâydựngãThụng t 02/ 2006/TT-BXD ngy 17/5 /20 06:Hng dn lu tr h sơ...
  • 40
  • 1,098
  • 1
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... phẩm. 2. 8. BÀI THỰC HÀNH Bài 1Viết một phiếu thăm dò ngắn gọn cho một sản phẩm hoặc một dịch vụ cụ thể nào đó. NNỘỘI DUNG I DUNG TÓTÓM LM LƯỢƯỢCC 2. 1. Một số khẩu hiệu về khách hàng 2. 2. Các ... đại về chất lượng không phải là thước đo khách quan, xác thực hơn so với các dữ liệu liên quan đến việc bảo hành xe.Sự thỏa mãn của khách hàng không phải là thước đo trực tiếp về chất lượng ... hàng 2. 3. Thái độ và sự trung thành của khách hàng 2. 4. Thu thập ý kiến khách hàng 2. 5. Một vài lưu ý khi thăm dò ý kiến khách hàng 2. 6. Vài gợi ý khi viết các câu hỏi điều tra, thăm dò 2. 7....
  • 26
  • 1,429
  • 1
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... BẢN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI3.4. CÁC LỐI TIẾP CẬN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI3.5. CÁC HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI 3.1. SỰ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁI NIỆM “CHẤT LƯỢNG” TỪ CỔ ĐẠI ĐẾN ... thời gian từ sau 1860 và trước 1 920 ).− Quản trị và chất lượng được giao phó hoàn toàn cho các kỹ sư và các chuyên gia: chất lượng tách rời người sản xuất. 3 .2. 2. Phự hp vi mc ớch s dng ã Mc ... Ai cập cổ đại Chất lượng gắn liền với khả năng “đo đạc”3.1 .2. Thời kỳ đế chế La mã Chất lượng là một vấn đề sống chết.3.1.3. Thời kỳ phong kiếnChiến tranh xảy ra vì chất lượng (tại Pháp)...
  • 19
  • 1,287
  • 0
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... Hàng hóa có chất lượng tốt tại chỗ có giá cao, không hợp túi tiền.Thái độ dễ dãi trong tiêu dùng: hàng hóa chất lượng kém vẫn dễ bán. 4 .2 CC THCH THCã V Ngi Tiờu Dựng Tõm chuộng hàng ... Đúng: trong giai đoạn chất lượng thông qua kiểm tra.− Sai: trong giai đoạn cht lng l phũng nga.ã CL cú th c bo đảm thông qua kiểm tra.– Tâm chung trước đây: thiếu chất lượng  tăng cường kiểm ... SAI LM V CHT LNGã Cht lượng cao, giá thành cao? – Đúng: theo quan niệm chất lượng là một cái gì “thêm vào”, “bên ngoài” sn phm. Sai: cht lng l bờn trong sn phm.ã Chất lượng cao, năng suất...
  • 8
  • 1,375
  • 12
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 5 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 5 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... CẠNH KINH TẾCÁC KHÍA CẠNH KINH TẾ CHI PHÍ CHI PHÍ LIÊN QUAN ĐẾN LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNGCHẤT LƯỢNGChi phí không chất lượng bên trong− Lãng phí− Phế phẩm− Gia công lại hoặc làm lại− Kiểm tra ... Kiểm tra (tổ chức, thực hiện, )− Duy trì, bảo quản kho, giao hàng, − Xử các SP không phù hợp− DV sau khi bán 5.4 .2. 2.Giai đoạn TK có tính chất quyết định đối với CL v CP ca SPã Thit k ... việc khác: duy trì, bảo quản, đóng gói, vận chuyển TT TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG1 Csở vchất: vẻ ngoài của CSVC, trang thiết bị, Nviên, tàiliệu in và nghe nhìn 2 Uy tín: khả năng thực hiện...
  • 46
  • 1,153
  • 12
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 6 - Nguyễn Quang Vinh

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 6 - Nguyễn Quang Vinh

Quản trị kinh doanh

... cổ 87 87 31,1 31,1B Vào vai 75 1 62 26,8 57,9C Lên lai 40 20 2 14,3 72, 1D Làm khuy 30 23 2 10,7 82, 9E Làm túi 25 25 7 8,9 91,8F Cắt 23 28 0 8 ,2 100Tổng cộng 28 0 100 LI CHã Ti liu húa mt cỏch ... trọng nhất để cải tiến BIỂU ĐỒ PARETO87754030 25 23 31%58% 72% 83% 92% 100% -20 3080130180 23 0 28 0A B C D E FSỐ LƯỢNG0%10% 20 %30%40%50%60%70%80%90%100%PHẦN TRĂM TÍCH ... số lượng từ lớn nhất đến nhỏ nhất− Tính tần số tích lũy PHIẾU KIỂM TRA DẠNG SAI HỎNGPHIẾU KIỂM TRA DẠNG SAI HỎNGThời Thời giangian từ 01/01 /20 13 từ 01/01 /20 13 đđến ến 31/05 /20 1331/05 /20 13Số...
  • 20
  • 1,057
  • 17
hướng dẫn giải bài tập quản trị chất lượng

hướng dẫn giải bài tập quản trị chất lượng

Chuyên ngành kinh tế

... tiêu chuẩn về chất lượng. nó không có gì để đảm bảo những sản phẩm sản suất ra sẽ đạt tiêu chuẩn về chất lượng. Doanh nghiệp đã vi phạm những nguyên tắc trong hệ thống quản chất lượng sản phẩm. ... thường xuyên nâng cao tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản chất lượng thông qua việc sử dụng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, các kết quả đánh giá,việc phân tích dữ liệu,cách ... tảng vững chắc để tìm hieur các đặc tính chất lượng phục vụ.có 10 yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ theo quan điểm khách hàng và các Quản lí chất lượng Diễn đàn SV ĐH KTQD sưu tầm lại –...
  • 13
  • 7,729
  • 19
bài tập quản trị chất lượng có lời gải

bài tập quản trị chất lượng có lời gải

Quản lý nhà nước

... Đề xuất các giải pháp:- Nâng cao chất lượng tín dụng, trích cực xử các khoản nợ xấu nhằm thu hồi phần trích lập dựphòng.- Phân chia nhóm khách hàng quản và tiếp thị hiệu quả hơn nhằm...
  • 2
  • 26,508
  • 421
Bài giảng Quản lý chất lượng

Bài giảng Quản chất lượng

Cao đẳng - Đại học

... tra chất lượng 5 trong quản trị chất lượng toàn diện còn để chứng minh với khách hàng về hệ thống quản của doanh nghiệp để làm tăng uy tín về chất lượng của sản phẩm. Kiểm tra chất lượng ... bảo chất lượng, đây là chiến lược nhằm đảm bảo niềm tin nơi khách hàng . Bảo đảm chất lượng phải thể hiện được ở những hệ thống quản chất lượng đó và chứng tỏ bằng các chứng cứ cụ thể về chất ... là quản trị chất lượng - người ta quan tâm nhiều hơn đến mặt kinh tế của chi phí chất lượng nhằm tối ưu hoá chi phí chất lượng để đạt được các mục tiêu tài chính cho doanh nghiệp. Quản trị chất...
  • 7
  • 691
  • 5
BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình hình thực hiện và áp dụng hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 tại Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn” ppt

BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình hình thực hiện và áp dụng hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 tại Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn” ppt

Kinh tế - Thương mại

... doanh thu MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHOA QUẢN KINH DOANH BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI ... thống quản chất lượng ISO 9000 tại các tổ chức, công ty. 1.4.CÁC LỢI ÍCH ISO 9000 :20 00: Tạo nền móng cho sản phẩm có chất lượng: “Một hệ thống quản tốt sẽ tạo ra sản phẩm có chất lượng ... trị chất lượng tại công ty Chương 3: Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Xi MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 2 ...
  • 51
  • 2,447
  • 6
slide bài giảng quản lý chất lượng

slide bài giảng quản chất lượng

Quản trị kinh doanh

... Khái niệmĐặt vấn đề: Chất lượng là gì? Quản chất lượng là gì?Là quản quá trình tạo nên chất lượng ở một DN. Quản chất lượng là các hoạt động quản phối hợp với nhau để ... nhất quán. Ta gọi chung là Hệ thống quản chất lượng ở DN.Cần phân biệt các khái niệm: Chất lượng SP và chất lượng Hệ thống QLCLSP Quản chất lượng bao gồm: QLCL sản phẩm và QLCL ... phương pháp quản chất lượng III. Các biện pháp quản chất lượng © Nguyễn Văn Minh, 20 07Quality Management 10 Chất lượng sản phẩm3.1. Các yếu tố cơ bản tạo nên CLSPGiá cả: hợp lý, kết...
  • 198
  • 3,940
  • 2

Xem thêm