0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Đánh giá, phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ tại khách sạn công đoàn

Đánh giá, phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ tại khách sạn công đoàn

Đánh giá, phân tích đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ tại khách sạn công đoàn

... 2: Phân tích chất lượng dịch vụ phòng nghỉ Khách sạn Công đoàn Việt Nam Chương 3: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ -5- CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 Chất lượng chất lượng ... khách sạn thị trường du lịch Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng chất lượng phục vụ, lựa chọn đề tài: "Đánh giá, phân tích đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ Khách sạn Công ... lượng dịch vụ phòng nghỉ khách sạn -3- - Phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách sạn - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ khách sạn Đối tượng phạm vi nghiên...
  • 101
  • 486
  • 0
Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất  lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin  –Huế

Thực trạng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin –Huế

... giá thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu – Á Morin, khách sạn Sài Gòn Morin – Huế Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu – Á Morin, khách ... lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống Chất lượng dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu dùng, mức độ thỏa mãn khách hàng khách sạn Tức là: Chất lượng dịch vụ ... 40% vào cấu doanh thu từ dịch vụ ăn uống toàn khách sạn Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận nhà hàng, kinh doanh ăn uống khách sạn; chất lượng, chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ ăn...
  • 102
  • 3,600
  • 13
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tại khách sạn Công đoàn Đồ Sơn- Hải Phòng

Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tại khách sạn Công đoàn Đồ Sơn- Hải Phòng

... 2: Thực trạng đội ngũ lao động việc sử dụng lao động khách sạn Công đoàn Đồ Sơn -Hải Phòng + Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động khách sạn Công đoàn Đồ Sơn -Hải ... đem lại hiệu cao vài tháng đầu năm 2.3 THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN ĐỒ SƠN - HẢI PHÒNG 2.3.1 Tổng hợp lao động cấu lao động Sau trở ... tương lai khách sạn lao động Phan Thị Thu Hiền – QT901P 52 Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Công ty TNHH MTV Du lịch Công đoàn Việt Nam Hải Phòng Khách sạn cần phải có...
  • 79
  • 2,172
  • 12
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú Trước thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú nêu chương Để có giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Việt Nam, sau ... dịch vụ lưu trú nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trí khách san Chưong 2: thự trạng chất lương dich vụ lưu trú khách sạn công đoàn việt nam Chương 3: số giải pháp nhăm nâng cao chất lượng phụ vụ ... kiến trúc Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ Các dịch vụ mức độ phục vụ Nhân viên phục vụ Vệ sinh II Chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn 2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú Chất lượng dịch vụ...
  • 45
  • 3,809
  • 28
Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội

Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội

... trạng chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Việt Nam Nội Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Việt Nam Nội Chương Cơ sở lý luận chất ... trạng giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn khách sạn Công Đoàn Việt Nam Nội" Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn Chương ... yếu tố khách sạn Công Đoàn Việt Nam Nội xem ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ Ngoài em tìm hiểu đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ lưu trú trực tiếp sử dụng dịch vụ lưu trú khách sạn Ngoài...
  • 71
  • 1,735
  • 11
Luận văn tốt nghiệp: Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế

Luận văn tốt nghiệp: Thực trạng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế

... giá thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu – Á Morin, khách sạn Sài Gòn Morin – Huế Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu – Á Morin, khách ... cầu khách hàng sau tiêu dùng dịch vụ 4.1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống Chất lượng dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu dùng, mức độ thỏa mãn khách ... phục vụ tổng quát lượt khách nhà hàng Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng khách sạn 4.1 Một số khái niệm 4.1.1 Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo quan điểm cổ điển, người ta coi: “Chất...
  • 20
  • 1,188
  • 3
Thực trạng và đề xuất một số giải pháp về việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Best Western Pearl River - Hải Phòng

Thực trạng đề xuất một số giải pháp về việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Best Western Pearl River - Hải Phòng

... VH901 Thực trạng đề xuất số giải pháp việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Best Western Pearl River - Hải Phòng 1.4 Nâng cao chất lƣợngdịch vụ ăn uống 1.4.1 Khái niệm nâng cao chất lượng ... Hà - Lớp VH901 Thực trạng đề xuất số giải pháp việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Best Western Pearl River - Hải Phòng Chƣơng : THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCH SẠN ... nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Best Western Pearl River- Hải Phòng Chương3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất...
  • 137
  • 1,454
  • 4
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

... chất lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh Khách Sạn Chương 2: : Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú Công Ty TNHH Ngọc Khánh Hotel Chương 3: Một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú ... cao chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Ngọc Khánh cần làm gì? VI Kết dự kiến đề tài Đưa số đề xuất nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Ngọc Khánh VII Kết cấu đề tài dự ... dịch vụ khách sạn gồm: dịch vụ va dịch vụ bổ sung Dịch vụ bao gồm dịch vụ lưu trú dịch vụ ăn uống nhằm thỏa mãn nhu cầu thiết yếu khách lưu lại khách sạn Dịch vụ bổ sung: dịch vụ khác hai dịch...
  • 86
  • 2,048
  • 5
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo lãnh tại ngân hàng Nông nghiêp và phát triển nông thôn Hà Nội

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo lãnh tại ngân hàng Nông nghiêp phát triển nông thôn Hà Nội

... theo thành tích nghiệp vụ bảo lãnh phát triển lệch lạc, cân đối chất lợng Th Nâng cao chất lợng công tác thẩm định yêu cầu bảo lãnh Trong nghiệp vụ bảo lãnh, ngân hàng trực tiếp bỏ vốn để giải ngân ... khác ngân hàng phát triển, góp phần nâng cao uy tín khả cạnh tranh ngân hàng Nhận thức đợc tính hiệu to lớn nghiệp vụ bảo lãnh NHNo&PTNT Nội trọng đẩy mạnh hoạt động bên cạnh việc phát triển nghiệp ... với ngân hàng khác tham gia đồng bảo lãnh cho dự án khách hàng lớn với số tiền bảo lãnh lớn thời hạn bảo lãnh dài Việc giúp cho ngân hàng phân tán rủi ro 4.4 Giải pháp ngời đợc bảo lãnh nhận bảo...
  • 20
  • 377
  • 0
Chuyên đề Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Chuyên đề Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... Cụng ty Khỏch sn du lch Kim Liờn - ỏnh giỏ thc trng cht lng dch v ti Cụng ty Khỏch sn du lch Kim Liờn - Trờn c s nghiờn cu a nhng gii phỏp v kin ngh nhm gúp phn a Cụng ty khỏch sn du lch Kim Liờn ... TRNG CHT LNG DCH V TI CễNG TY KHCH SN DU LCH KIM LIấN 2.1 GII THIU CHUNG V CễNG TY KHCH SN DU LCH KIM LIấN 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty Khỏch sn Du lch Kim Liờn K t cuc cỏch mng ... tân Trung tâm công Khách sạn Ban Giám đốc nghệ thông tin Kim Liên I điều hành Tổ phòng Trung tâm thương mại Trung tâm Tổ lữ hành quốc tế Lễ tân Đội Khách sạn Ban Giám đốc bảo vệ Kim Liên II điều...
  • 92
  • 591
  • 0
ĐỀ TÀI: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TRÀ VINH

ĐỀ TÀI: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TRÀ VINH

... luận chất lượng dịch vụ khách san Chương II: Đánh giá chất lượng dịch vụ cơng ty khách sạn Trà Vinh Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cơng ty khách sạn Trà Vinh GVHD: ... phẩm dịch vụ đạt chất lượng cao Căn vào cấu tiêu dùng khách hàng dịch vụ chia sau: dịch vụ dịch vụ bổ sung Dịch vụ dịch vụ dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống mà cơng ty cung cấp cho khách hàng nhằm ... giá sang chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp phải tìm cách để nâng cao chất lượng dịch vụ Sự nhấn mạnh chất lượng dịch vụ lúc phải “ phù hợp với nhu cầu dịch vụ Quyền định chất lượng dịch vụ chuyển...
  • 55
  • 481
  • 0
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

... phẩm dịch vụ Chất lợng dịch vụ cao hay thấp không chất dịch vụ quy định mà kỹ ngời cung ứng nh khả cảm nhận dịch vụ ngời tiêu dùng Khách hàng có thông tin phản hồi để ngời cung ứng tạo dịch vụ ... khách khiến cho chất lợng tour giảm xuống Dịch vụ Chất lợng dịch vụ cácnhà cung cấp yếu tố quan trọng chất lợng tour Dịch vụ tốt kéo theo chất lợng tour tốt Còn ngợc lại phần dịch vụ không đạt ... thành phát triển công ty Đầu t thơng mại dịch vụ Thắng Lợi Công ty Đầu t Thơng mại Dịch vụ Thắng Lợi đời vào năm 1987 với tên gọi Nhà khách dịch vụ tổng hợp Tuy thành lập nhng công ty 17 17 cố gắng...
  • 53
  • 4,946
  • 85
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

... tác khai thác cảng Trên sở đó, đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng • Mục đích đề tài : Nghiên cứu yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khai thác Cảng Long ... trình bày kiến thức cảng biển, dịch vụ, chất lượng dịch vụ khai thác cảng biển,… .Chất lượng dịch vụ nói chung chất lượng dịch vụ khai thác cảng biển nói riêng phụ thuộc vào khoảng cách mức độ kỳ vọng ... TRẦN THỊ TRANG dịch vụ khai thác cảng Vì vậy, chương em xin trình bày thực trạng dịch vụ khai thác cảng Cảng Long Bình CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH 2.1 Giới...
  • 66
  • 2,265
  • 37
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình.doc

... quan chất lưọng dịch vụ kinh doanh khách sạn Phần II Thanh Bình : Thực trạng chất lượng dịch vụ Khách sạn Công Đoàn Phần III : Các giải pháp kiến nghị nhằm giữ vững nâng cao chất lượng dịch vụ Khách ... khách lẻ đến khách sạn cao Do khách sạn phải ngày nâng cao chất lượng phục vụ để thu hút lượng khách nhằm tăng lợi nhuận giảm bớt tính thời vụ khách công vụ khách đoàn c Phân tích tính thời vụ ... loại: dịch vụ dịch vụ bổ xung Đây hình thức phân loại phổ biến nêu bật loại hình dịch vụ khách sạn phục vụ cho khách hàng Dịch vụ khách sạn dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, phuc vụ nhu cầu khách...
  • 87
  • 7,205
  • 57

Xem thêm

Từ khóa: các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liênchuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn vốn huy động tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1đánh giá hiện trạng chất thải rắn sinh hoạt xã an thịnh huyện lương tài tỉnh bắc ninh và đề xuất các giải pháp quản lý loại chất thải nàycác biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dụccác biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩmMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ