Quản trị bán hàng (4): 12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng pps

... Quản trị bán hàng (4): 12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát triển và hoàn thiện với thời gian và kinh nghiệm. 12 kỹ thuật dưới ... nhu cầu và cá tính của khách hàng. 1. Kỹ thuật nói cách khác (the Constant Close Techniques) Đưa ra những câu hướng vào và thừa nhận lợi ích của khách hàng. Nhân viên của Sears được huấn ... ông?". Bạn có thể nói "Thưa Bà Taylor, đối với Bà, đặc điểm nào quan trọng nhất?" hay "Ông có đồng ý rằng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại lợi nhuận cho ông không, Ông Fred?"....

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

... cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào.1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. Bạn có đề nghị khách hàng mua?3. Bạn có tìm hiểu ... như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng nữa mà hãy tiếp cận trực tiếp. Câu ... hàng mua máy vi tính, hoặc tăng thêm thời gian bảo hành, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi trong hợp đồng sẽ làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ của bạn.10. Để cho khách hàng điền vào đơn đặt hàng Cách...

2
4,032
64

Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại Nhà hàng.doc

... Nhà hàng - Quản trị nhân lực- Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật - Quản trị quá trình sản xuất và phục vụ Nhà hàng - Quản trị chất lượng dịch vụ, hàng hóa của Nhà hàng - Quản trị Marketing- Quản ... luận về Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại nhà hàng 51.1 Khái quát về cơ sở kỹ thuật Nhà hàng 51.2 Khái quát về quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật Nhà hàng 52 Thực trạng Quản trị csvckt ... vật chất kỹ thuật của Nhà hàng + Khai thác tối đa các nguồn cơ sở vật chất kỹ thuật nâng cao hiệu quả kinh doanh- Nội dung cơ bản của Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật: + Quản trị đầu tư,...

16
15,616
84

bài giảng quản trị rủi ro - chương 8 - kỹ thuật tài trợ rủi ro

... hợp của nhân viên nhiều hơn, và sẽ có nhiều động cơ hơn trong việc kiểm soát tổn thất khi họ có thể gánh chịu những tổn thất của nó.åz Các công ty bảo hieåm ngày nay đã mở rộng dịch vụ của ... tổn thất. Thường được đánh gía quá trị hiện tại và giá trị tương lai của chi phí.KYÕTHUẬT TAØI TRƠ RUÛIROChương 8Muc tieâunghieâncưùuKY THUẬT TAI TRƠÏ RUI RO Muïc ... 8III. LƯU GIỮ TỔN THẤTKYÕTHUẬT TAØIKY THUẬT TAI TR RỦI RO  Là sở hữu chung của một nhóm doanh nghiệp-trực hệ tập đoàn. Là sở hữu chung của một nhóm thành viên thuộc hiệp hội thương...

15
4,678
7

bài giảng quản trị marketing chương 4 - ths. đỗ khắc xuân diễm

... thành viên của một nhóm, phân khúc có cùng nhu cầu, mong muốn, sở thích đối với một loại sản phẩm nhưng khác với các thành viên của nhóm, phân khúc khácQuá trình quyết định mua của khách hàng ... động của nhà cung ứngCác yếu tố ảnh hưởng đến quá trình muaSự phức tạp của quyết định muaTùy thuộc độ phức tạp của sản phẩm Cá nhân –Tuổi, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, hôn nhân –Quan ... trường? Nhu cầu đa dạng, khác nhau của khách hàng  Giới hạn về nguồn lực của doanh nghiệp Khám phá các nhu cầu chưa được đáp ứng Đánh giá tiềm năng của các phân khúc Nhận biết các...

kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc

... Kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng: Tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc “Việc bán hàng giống như câu cá. Sự thành công của người bán hàng được thể ... cùng quý giá của công ty. Vậy những tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc là gì? • Luôn quý mến khách hàng. • Đối xử với khách hàng như với người bạn tốt nhất của mình. • ... Tóm lại, nhân viên bán hàng xuất sắc là người nhận biết được giá trị và sức mạnh của tiêu chí bán hàng. Chúc bạn thành công!!! Yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của bất kỳ một doanh...

4
2,865
30

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

... giá trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của ... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... tốt tối đa nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) của nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế.Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhân viên siêu thị chủ...

38
7,919
70

KPI của nhân viên bán hàng

... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch.- Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale.- Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó.9. Chi phí giành được khách hàng mới- Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới.10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng ... được chỉ tiêu doanh số của công ty.13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương- Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) ....

2
11,530
266

Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM

... việc là thái độ chung của một cá nhân đối với công việc của cá nhân đó. Công việc của một nhân viên ngân hàng không chỉ đơn giản là gặp khách hàng, thuyết phục khách hàng, giao/nhận tiền…mà ... thành của nhân viên. Phân tích sâu ANOVA chỉ ra nhân viên làm cho các ngân hàng liên doanh có mức tự hào và trung thành với ngân hàng mình cao hơn so với nhân viên làm việc cho các ngân hàng ... nhiều quan điểm và nghiên cứu về mối quan hệ nhân quả giữa nhu cầu, sự thỏa mãn công việc và gắn kết với tổ chức của nhân viên: sự thỏa mãn của nhân viên sẽ dẫn đến sự gắn kết của họ đối với...

149
3,009
25

Xem thêm

Từ khóa: quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại nhà hàng uu diem va han che trong quan tri co so vat chat ky thuat cua nha hang thuoc khach san quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại nhà hàng doc tiểu luận quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại nhà hàng noi dung quan tri co so vat chat ky thuat noi dung quan tri co so vat chat ky thuat khach san ý nghĩa của công tác quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật thực trạng tình hình về công tác quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng của khách sạn bamboo green central thực trạng tình hình về công tác quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng của khách sạn quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn các kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng kỹ năng cần thiết của nhân viên bán hàng kỹ năng giao tiếp của nhân viên bán hàng các kỹ năng cần thiết của nhân viên bán hàng những kỹ năng cần thiết của nhân viên bán hàng Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPV chuyên đề điện xoay chiều theo dạng Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt nam Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoại Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDE Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ long Nghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000 Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hương Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIX Tổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật chuong 1 tong quan quan tri rui ro Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015 TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ