Cẩm nang cho nhân viên bán hàng docx

... Cẩm nang cho nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng cần phải biết khéo léo xử lý để thoát hiểm Tình huống: Có người còn nói vui rằng “chưa gặp khách hàng chửi mắng chưa phải đi bán hàng . ... Giải quyết: Đây là điều mà hầu hết nhân viên bán hàng đều gặp phải. Cho dù lý do nổi giận của khách hàng là gì, nhân viên bán hàng cần phải khiến khách hàng cảm thấy rằng họ rất quan trọng ... khách hàng. Khách hàng quỵt nợ Tình huống: Khách hàng kỳ kèo, không chịu trả nợ cũng là một tình huống hết sức đau đầu với nhân viên bán hàng. Anh Mai Quốc Hùng (cựu nhân viên bán hàng...

4
3,416
40

Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing

... chu kỳ bán hàng có thể khá dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều chiêu thức bán hàng và ... thức bán hàng và marketing có thể giúp bạn thúc đẩy khách hàng tiềm năng trong suốt chu kỳ bán hàng. 103. Trả lời: B. Sai. Những doanh nhân chỉ làm công tác tiếp thị vào những lúc đình đốn công ... cán bộ phỏng vấn: Kiểm tra chỉ số IQ trong Bán hàng và Marketing Thời gian làm bài: 30 phútHướng dẫn thực hiện:Đánh dấu, điền vào câu trả lời mà bạn cho là đúng nhất tại Phiếu trả lời. Yêu cầu...

4
6,389
98

Câu hỏi tình huống cho nhân viên bán hàng

... CÁC CÂU HỎI TÌNH HUỐNGDÀNH CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNGĐối với khách hàng tiêu dùng1. Sản phẩm của công ty là gì?2. Nó có đặc tính gì? Có những ... sử dụng cho tập thể, liệu quí vị có mức giá ưu đãi dành cho chúng tôi không? Cá nhân tôi có những quyền lợi gì?13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi có thể trả lại hàng hay ... đâu? Làm cách nào để phân biệt hàng của công ty với của nhà sản xuất khác hay hàng giả?11.Tại sao mua hàng ở cửa hàng của công ty lại rẻ/mắc hơn mua ở ngoài? Giá bán nào đúng và hợp lý hơn?12.Tôi...

2
19,966
348

Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nhân viên bán hàng xăng dầu tại Xí nghiệp xăng dầu dịch vụ và cơ khí – Công ty xăng dầu khu vực I

... trình bán háng.1.Ba bước của quy trình bán hàng Bước 1: Chuẩn bị ca bán hàng - Nhân viên bán hàng có mặt trước giờ giao ca 5 - 10 phút để chuẩn bị nhận giao ca, chuẩn bị tâm lý tốt trước khi bán ... những năm qua các biện pháp tạo môi trường làm việc cho nhân viên bán hàng đã được Xí nghiệp quan tâm như : trang bị cho nhân viên bán hàng một số dụng cụ cần thiết gồm: -Phương tiện bảo vệ ... lao động đối với nhân viên bán hàng xăng dầu thông qua việc tạo điều kiện môi trường làm việc thuận lợi1.1. Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng, phát triển cho nhân viên bán hàng. Xuất phát...

59
1,252
6

Tài liệu Kỹ năng cho nhân viên văn phòng docx

... liệu có màu khác nhau. Việc khẩn cấp cho vào cặp màu đỏ; việc bình thường cho vào cặp màu xanh; việc không gấp cho vào cặp màu đen. Khi bạn trình giấy tờ cho sếp, dần dần các sếp sẽ biết được ... việc gì trước, việc gì sau? Những mẹo nhỏ và kinh nghiệm sau đây có thể giúp bạn. Kỹ năng cho nhân viên văn phòng (Ảnh minh hoạ) Chọn công cụ lập kế hoạch hợp lý Nhiều người dùng rất nhiều ... Kỹ năng cho nhân viên văn phòng Bạn ngán ngẩm nhìn vào bàn làm việc với những mớ tài liệu chất ngất? Rất nhiều...

Tài liệu Nhiệm vụ nhân viên bán hàng docx

... nhiệm vụ nhân viên bán hàng và được thăng đến chức tổng điều hành của toàn bộ công ty. Vì Adrew rất giàu có và ... được bán cho Andrew hay người thừa kế của ông. Giá mua cổ phiếu nói trên không bao giờ được cao hơn giá trị sổ sách kế toán của cổ phiếu được kiểm toán viên của công ty xác định thời điểm bán. ... trí, hay do một nguyên nhân chính đáng. Trong trường hợp Fred bị thôi việc, anh sẽ bán lại toàn bộ cổ phần của anh cho công ty theo giá trị sổ sách được kiểm toán viên xác định, tổng số tiền...

Tài liệu Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy ppt

... năng bán hàng và quy đổi các giá trị thành tiền mặt Nhân viên bán hàng bậc thầy mang lại cho khách hàng sự hài lòng hoặc tiền bạc, đôi khi là cả hai. Nhân viên bán hàng bậc thầy không bán hàng ... doanh thu. 3. Tôi bán hàng ngay khi tỉnh giấc Nhân viên bán hàng bậc thầy luôn luôn trong cuộc. Những người khác bán hàng để sống, nhân viên bán hàng bậc thầy sống để bán hàng. Khi đồng hồ ... Hãy gọi ngay cho khách hàng. Ngay bây giờ. Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy...

14
2,942
3

Cẩm nang tín dụng mới 2013 cho nhân viên ngân hàng

... báo cho người giới thiệu là bạn không thể cho vay khách hàng này. Người giới thiệu sẽ tìm NH khác hoặc sẽ báo lại cho khách hàng. THU NHẬP và KHẢ NĂNG TRẢ NỢ của khách hàng mới là yếu tố hàng ... phải đơn thuần là NH đi bán nhà giùm khách hàng, bởi vì tất cả các chi phí phát sinh cho cơ quan Nhà nước (kiện tụng, án phí, ), các chi phí đi lại của nhân viên Ngân hàng, cộng với mức lãi ... thực hiện cho Ngân hàng (nghĩa là NH không thể bán ngay tài sản của KH để thu nợ mặc dù nội dung ghi như vậy), tuy nhiên nó sẽ hỗ trợ cho NH trong việc khởi kiện khách hàng vì nó cho thấy NH...

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

... giao tiếp là nhân tố quan trọng, cần thiết cho nghề này vì giao tiếp tốt sẽ tạo cho bạn có mối quan hệ tốt với khách hàng. Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng sẽ giúp ... khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng ... khách hàng và việc bán hàng sẽ trở nên thuận lợi hơn. Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng này nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng lại là thành phần quan trọng tạo nên quan hệ tốt đẹp giữa người bán...

5
2,157
15

Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị big c huế

... nhiệt tình của nhân viên trong việc giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Trang phục, tác phong, ý thức làm việc của nhân viên Nhìn chung về trang phục của nhân viên bán hàng được khách hàng đánh gía ... hoạt động của nhân viên. - Giáo dục ý thức nhân viên trong thái độ phục vụ với khách hàng. - Bổ sung thêm lực lượng nhân viên ở những bộ phận thu hút nhiều khách hàng để giúp khách hàng giải quyết ... việc cho nhân viên. - Cần chú trọng ngày từ công tác tuyển chọn nhân viên để có được những nhân viên năng động, nhiệt tình, ý thức làm việc cao.- Nên khơi dậy tinh thần thi đua giữa các nhân viên...

60
1,823
0

Xem thêm