đoạn 3 xác định đặc điểm và phân khúc
Bài giảng Quản trị Marketing Chương 4 - Lê Cao Thanh
... Giai đoạn 3: xác định đặc điểm phân khúc cụm xác định đặc điểm thái độ, hành vi, nhân học, tâm lý thói quen sử dụng, phương tiện truyền thông Mỗi khúc thị trường đặt tên dựa theo đặc điểm ... II PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Các khái niệm Khúc thị trường nhóm lớn nhận biết thị trường, Là nhóm khách hàng phản ứng giống kích thích marketing Quy trình phân khúc thị trường XÁC ĐỊNH PHÂN KHÚC ... Doanh thu / lợi nhuận Biến độc lập: nhóm yếu tố phân khúc Cách tiến hành phân khúc Xác định khác biệt Kết nối với tiêu thức khác Chọn tiêu thức phân khúc Tiêu chí tình trạng sử dụng/ hành vi Đã...
- 64
- 754
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ trung thành của sinh viên đối với điện thoại di động thương hiệu Việt thông qua nghiên cứu hành vi mua sắm
... Total Correlation mục hỏi B1 10.214 3. 449 0 .31 8 0.296 B2 10.122 3. 657 0 .37 8 0.259 B3 10.707 3. 9 03 0.1 83 0. 433 B4 10. 731 3. 741 0.148 0.4 83 Alpha = 439 6 Nhân tố 3: Niềm tin thái độ C1 Cảm thấy tự ... tƣợng phân tích 35 3. 3.2 Vài nét thƣơng hiệu Q-mobile (Công ty TNHH Viễn Thông An Bình) 36 3. 3 .3 Các yếu tố phân tích 37 3. 4 ĐÁNH GIÁ, KIỂM ĐỊNH THANG ĐO QUA CRONBACH α 40 3. 5 PHÂN TÍCH EFA, XÂY ... % 3. 897 27. 835 27. 835 3. 897 27. 835 27. 835 1.566 11.188 39 .0 23 1.566 11.188 39 .0 23 1.295 9.249 48.272 1.295 9.249 48.272 1.110 7.927 56.199 1.110 7.927 56.199 1. 039 7.419 63. 618 1. 039 7.419 63. 618...
- 75
- 825
- 0
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam
... 52 CHNG 3: PHNG PHP NGHIấN CU . 53 3.1 Thit k nghiờn cu 53 3.1.1 Cỏc bc nghiờn cu 53 3.1.2 Tng th v mu nghiờn cu 54 3. 1 .3 Thang o 55 3. 2 Mụ hỡnh ... 41 Hỡnh 3. 1: Mụ hỡnh o lng 63 Hỡnh 3. 2: Mụ hỡnh cu trỳc 64 Hỡnh 3. 3: Mụ hỡnh xỏc lp .64 Hỡnh 3. 4: Mụ hỡnh khụng xỏc lp 65 Hỡnh 3. 5: Mụ hỡnh bóo ... hỡnh cu trỳc tuyn tớnh (SEM) 61 3. 2.1 Gii thiu tng quan mụ hỡnh SEM 61 3. 2 .3 Cỏc dng mụ hỡnh SEM .62 3. 2.4 Cỏc bc thng kờ SEM 66 3. 2.5 Cụng c x lý, phõn tớch d liu...
- 170
- 410
- 2
LATS Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam
... -19221 .36 4 Giá trị H1 -12919.946 1.5 03 1.492 Hệ số AIC 26599.971 34 351.168 38 650.728 Hệ số BIC 26900.7 53 34 732 .441 39 091 .31 1 Hệ số BIC điều chỉnh 26675 .38 9 34 446.768 38 761.199 -0. 030 -0.047 -3. 4 23 ... AIC = 26599.971, BIC = 26900.7 53, ABIC = 26675 .38 9 mô hình có AIC = 34 351.168, BIC = 34 732 .44, ABIC = 34 446.768, mô hình có AIC = 38 650.728, BIC = 39 091 .31 1, ABIC = 38 761.199 Như mô hình tốt có ... 0 .32 9 0. 631 0.870 0.872 Restb 0.788 0 .37 9 Etb 0.848 0.281 Eutb 0.847 0.2 83 Chất lượng HTTT Atb 0.791 0 .37 4 0.662 0.854 0.854 trực tuyến (F2) Stb 0.801 0 .35 7 BSP_1 0.807 0 .34 8 BSP_2 0.829 0 .31 3...
- 12
- 483
- 0
Xây dựng mô hình các yếu tố chính tác động đến mức độ trung thành về thương hiệu điện thoại di động của sinh viên tại Tp.Hồ Chí Minh
... Total Correlation mục hỏi B1 10.214 3. 449 0 .31 8 0.296 B2 10.122 3. 657 0 .37 8 0.259 B3 10.707 3. 9 03 0.1 83 0. 433 B4 10. 731 3. 741 0.148 0.4 83 Alpha = 439 6 Nhân tố 3: Niềm tin thái độ C1 Cảm thấy tự ... tƣợng phân tích 35 3. 3.2 Vài nét thƣơng hiệu Q-mobile (Công ty TNHH Viễn Thông An Bình) 36 3. 3 .3 Các yếu tố phân tích 37 3. 4 ĐÁNH GIÁ, KIỂM ĐỊNH THANG ĐO QUA CRONBACH α 40 3. 5 PHÂN TÍCH EFA, XÂY ... % 3. 897 27. 835 27. 835 3. 897 27. 835 27. 835 1.566 11.188 39 .0 23 1.566 11.188 39 .0 23 1.295 9.249 48.272 1.295 9.249 48.272 1.110 7.927 56.199 1.110 7.927 56.199 1. 039 7.419 63. 618 1. 039 7.419 63. 618...
- 75
- 940
- 1
Tiêu đề " Đo lường mức độ trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di độngNghiên cứu tại thị trường TP.HCM" doc
... (mean =3. 55), Giá cước rẻ (mean =3. 64) Danh tiếng/Hình ảnh (mean =3. 41) khách hàng đánh giá cao Khách hàng đánh giá Sự thỏa mãn thấp (mean =3. 1) Sự trung thành lại đánh giá cao (mean =3. 64) 3. 2 Đánh ... phần 31 biến đo lường ; thang đo “Rào cản chuyển mạng” với 03 thành phần 21 biến đo lường Kết phân tích độ tin cậy thang đo loại 02 biến (vì có tương quan biến tổng nhỏ 0 .3) lại 50 biến đưa vào phân ... trị nhỏ ổn định cho phép kết luận ước lượng ML áp dụng mô hình tin cậy dùng cho kiểm định giả thuyết 3. 5 Kiểm định mô hình hồi quy cấu trúc Kiểm định giả thuyết tương quan Kết kiểm định mô hình...
- 8
- 453
- 0
Sự nhận biết và mức độ trung thành đối với thương hiệu Nutifood của người tiêu dùng quận Ninh Kiều TP.Cần Thơ
... 33 .3% Siêu thị 0.0% 10.5% 33 .3% 0.0% 20.0% 20.0% 33 .3% 0.0% 0.0% 28.6% 5 .3% 26 .3% 0.0% 0.0% 16.7% 42.9% 26 .3% 66.7% 0.0% 100.0% 40.0% 0.0% 100.0% 16.7% 0.0% 100.0% 28.6% 0.0% 100.0% 26 .3% 5 .3% ... dùng Abbott Co gai Ha Lan 6 Tổng thang 33 .3% 100.0% - 16.7% - - - - - 83. 3% 100.0% Dielac - 25.0% - - 12.5% 12.5% ... 4,25, người làm nghề buôn bán 3, 8 nhân viên văn phòng 3, 38 điểm Giáo viên 3, 43 điểm nội trợ 3, 75 điểm công nhân đối tượng có cảm nhận bao bì sản phẩm đẹp nhìn chung số điểm người tiêu dùng cho chất...
- 24
- 1,189
- 0
Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP. Cần Thơ.doc
... 016 039 038 400 690 -.062 0 93 076 037 914 1.09 -. 430 116 - .39 6 -3. 70 000 -.661 -.200 -.4 73 - .36 6 - .33 8 730 1 .37 -.044 108 -.040 -.405 686 -.259 171 -.209 -.0 43 -. 037 8 43 1.19 060 045 133 1 .32 0 ... 3. 3 52.9% 9.4% 5.1 45.8% 11.5% 10 7 .3 53. 1% 53. 1% 29 29.0 13. 8% 10 .3% 20.7% 10 .3% 34 .5% 100% 30 .0% 3. 1% 1.7 20.0% 4.2% 3. 3 21.4% 3. 1% 2 .3 54.5% 6 .3% 1.8 17.6% 3. 1% 2.8 41.7% 10.4% 4.0 30 .2% 30 .2% ... 53. 1% 53. 1% 29 29.0 13. 8% 34 .5% 27.6% 13. 8% 10 .3% 100.0% 25.0% 4.2% 2.7 29.4% 10.4% 5.7 38 .1% 8 .3% 3. 5 26.7% 4.2% 2.5 30 .0% 3. 1% 1.7 30 .2% 30 .2% 16 16.0 31 .3% 31 .3% 12.5% 25.0% 0% 100.0% 31 .3% 5.2%...
- 44
- 1,483
- 12
Tổng hợp 15 mẫu giao diện mới cua Đỗ Trung Thành
... media="screen" href="http://dothanhyb.webng.com/03New/Main.css"/> Mẫu giao diện 08:
- 4
- 399
- 0
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐANG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI BIÊN HÒA ĐỒNG NAI.PDF
... 225.621 38 4.500 8.557 262.500 12.597 230 1.467 .30 9 2009 2010 2011 605. 936 631 .481 602 .39 9 1.218 .37 7 1. 238 .37 7 1.027.005 39 .33 8 39 .33 8 32 .675 782.488 792.488 1.117.714 17.675 17.675 1.2 93 268 268 ... Xuân L c S T 1,122,426 430 ,6 53 57 ,36 1 60,170 48,509 68,941 114,085 56,679 52,552 85,9 63 71,551 43. 56% 54.09% 42.88% 33 .51% 39 .07% 33 .85% 44 .39 % 34 .36 % 34 . 23% 45 .32 % 34 .09% Tóm l àt Nai nói riêng ... 28.71% 33 ,762,960 29.11% 34 , 233 ,36 0 36 .72% 43, 182,720 100.00% 117,600,000 Thuê bao 602 ,39 9 1,027,005 1,117,714 2,747,118 T 21. 93% 37 .38 % 40.69% 100.00% HVTH: Nguy n Tu n Khanh Trang 2/69 1 .3: S...
- 126
- 440
- 0
ỨNG DỤNG MÔ HÌNH ĐA THUỘC TÍNH TRONG NHẬN DIỆN NHU CẦU KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM.PDF
... 4%) ác NHTM -30 - hàng 3: 31 ,08% 56 36 ,49% 65 32 , 43% 58 179 49%) (32 , 43% ) n - HSBC - 34 - t - 47% y - 35 - ngày Tuy nhiên, khách hàng tính quan 2.4 C 2.4.1 : mà có tác lên - 36 - c mua bán ... 2012 - 30 - Nam 2.2 - 31 - hóa ngân hàng, tiêu ch hóa - cho - 32 - 2 .3 : 1: Nam 47 56 105 19 124 152 27 84,9 15,1 179 45 , hành 30 , 4% - 33 - 2.2: nh 05 10 72,4% 130 10 26,6% 48 1% 30 30 - 50 ... tháng 7/20 13 1: 1,04% - 26 - er, JCB, UnionPay, Discover, Amex 2 .31 , 4% 2.09, 3% 55.75, 93% 1: - 27 - V 5.26 4.41 4. 03 3.6 1.46 1.62 1.79 2.09 QUÝ 3. 2012 QUÝ 4.2012 QUÝ 1.20 13 QUÝ 2.20 13 2: - 28...
- 95
- 336
- 0
Bài tiểu luận nghiên cứu marketing đo lường mức độ nhận biết của sản phẩm mới oishi c+
... thiệu Giải khát Do sở thích Tốt cho sức khỏe Các lý khác Số lượng 46 35 1 23 1 03 29 Tỷ lệ 13, 57% 10 ,32 % 36 ,3% 30 ,38 % 8,6% 0, 83% 3. 1.4 Mức độ yêu thích thương hiệu nước Hình Mức độ yêu thích thương ... khong dong y khong y kien dong y 32 61 124 135 35 2 Percent Percent of Cases 9,1% 34 ,0% 17 ,3% 64,9% 35 ,2% 131 ,9% 38 ,4% 1 43, 6% 100,0% 37 4,5% a Group Trong đó: 23. 6% cho Kiểu dáng bên chai nước ... kien dong y hoan toan dong y 38 41 114 147 30 37 0 Percent Percent of Cases 10 ,3% 50,7% 11,1% 54,7% 30 ,8% 152,0% 39 ,7% 196,0% 8,1% 40,0% 100,0% 4 93, 3% a Group Dựa vào bảng liệu thấy, mức độ đồng...
- 62
- 1,595
- 2
Đánh giá mức độ hài lòng với công việc của người lao động trực tiếp tiếp xúc khách hàng tại khách sạn hội an thành phố hội an
... xem xét biến định tính lượng hóa với biến phân loại đối tượng cần so sánh (bao gồm: phận, giới tính, trình độ, tuổi đời, tuổi nghề) H0: Đánh giá nhóm phân loại giống H1: Đánh giá nhóm phân loại ... đến chất lượng sản phẩm, hiệu công việc Đặc biệt doanh nghiệp du lịch, đặc thù riêng nên lao động doanh nghiệp du lịch đóng vai trò quan trọng 1.2.2 Đặc điểm lao động khách sạn - Sản phẩm dịch ... dẫn đến khó khăn công tác quản lý điều hành, đặc biệt vào mùa thấp điểm, việc cắt giảm chi phí lao động vấn đề nan giải - Thời gian lao động phụ thuộc vào thời gian tiêu dùng khách hàng: Vì sản...
- 14
- 577
- 3
THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM CÓ PHỐI TRỘN SURIMI doc
... 2.2.2 Xác định thành phần hóa học Hàm luợng ẩm xác định theo phuơng pháp AOAC 950.46 (1990) Hàm luợng tro đuợc xác định theo phuơng pháp AOAC 9 23. 03 (1990) Hàm lượng protein xác định theo TCVN 432 1-1(1997) ... Sulfoxide* (Met) 0,255 ± 0,01 3 0,82 ± 0,04 Glutamine (Glu) 2,155 ± 0,01 ω6 0, 43 ± 0,01 Phenylalanine* (Phe) 0, 835 ± 0,01 4 ,38 ± 0,06 Lysine* (Lys) 1, 535 ± 0,01 1, 23 ± 0,05 Histidine* (His) 0,855 ... béo phân tích cột HP FFATY (30 m × 0,25 mm, USA) Khí mang sử dụng nitơ Phân tích thực hai lần lặp lại, kết báo cáo giá trị trung bình ± độ lệch chuẩn 2.2.4 Phân tích thành phần axít amin Phân...
- 8
- 809
- 4
Ảnh hưởng mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với công việc đến lòng trung thành với tổ chức trường hợp tại Công ty tư vấn xây dựng tổng hợp
... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3. 1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 3. 1.1 Nghiên cứu đònh tính .32 3. 1.2 Nghiên cứu đònh lượng 33 3. 2 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC .34 3. 2.1 Nghiên cứu sơ ... sơ hiệu chỉnh thang đo .34 3. 2.2 Thiết kế thang đo cho bảng câu hỏi 35 3. 2 .3 Diễn giải mã hóa thang đo .36 3. 2.4 Nghiên cứu đònh lượng 38 CHƯƠNG : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ... nhânviên 57 5 .3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ 58 5 .3. 1 Phân tích nhân tố cho thang đo thành phần công việc 58 5 .3. 2 Phân tích nhân tốù cho thang đo lòng trung thành 60 5 .3. 3 Đặt tên giải...
- 125
- 411
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25