... Bài viết trình bày lý thuyết hàilòngnhânviêncơngviệc mơ hình nghiêncứuhàilòngnhânviêncơngviệc nước giới Từ xây dựng mơ hình nghiêncứuhàilòngnhânviêncơngviệc ngành giáo dục ... LUẬN VỀSỰHÀILÕNG TRONG CÔNGVIỆC 1.1 Cơ sở lý luận hàilòngcơngviệc 1.1.1 Khái luận hàilòng Khái niệm hàilòngcơngviệc có nhiều cách định nghĩa khác từ nhà nghiêncứu khác Trong nghiêncứu ... Các lý thuyết hàilòngcơngviệc Các nghiêncứu có nhiều nguyên nhân khác ảnh hưởng đến hàilòngcơngviệcnhânviên Nhưng có chung quan điểm là: Để mang lại hàilòngcơngviệc cho nhân viên, ...
... nghiêncứu ðề tài - Hệ thống hóa lý luận mơ hình lý thuyết hàilòngcôngviệc người lao động - Nghiên cứu, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hàilòng người lao động từ xây dựng mơ hình nghiêncứu ... hàilòngcơngviệc Định nghĩahàilòng Weiss (1967): Sựhàilòngcơngviệc thái độ côngviệc thể cảm nhận, niềm tin hành vi người lao động Định nghĩahàilòng với thành phần cơngviệc Smith, Kendal ... CÁC MƠ HÌNH NGHIÊNCỨUVỀSỰHÀILÒNG - Theo nghiêncứu Foreman Facts (1946) hàilòng người lao độngbao gồm hàilòng 10 yếu tố: 1) Kỷ luật khéo léo, (2) Sự đồng cảm với vấn đề cá nhân người lao...
... quan đến hàilòngcơngviệc Đ ại 1.3 Lý thuyết mơ hình nghiêncứuhàilòngcơngviệc 1.3.1 Lý thuyết hàilòngcơngviệcNghiêncứuhàilòngcôngviệc thường nhà nghiêncứu gắn liền với lý thuyết ... lòngcơngviệcnhânviêncông ty 2.3 Câu hỏi nghiêncứu - Lý thuyết sử dụng cho q trình nghiêncứuhàilòngcơng việc? - Thực trạng mức độ hàilòngcôngviệcnhânviêncông ty nào? - Các nhân tố ... đến hàilòngcơngviệc 16 cK 1.3.4 Ýnghĩahàilòng 17 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hàilòngcơngviệc 18 1.5 Mơ hình nghiêncứu đề xuất số đánh giá hàilòngnhân viên...
... 2003, hàilòngcơngviệc biết đến công cụ để đánh giá thái độ nhânviêncôngviệc họ Nhânviên có mức độ hàilòng với cơngviệc cao có thái độ tích cực cơng việc, nhânviên họ khơng hàilòng với ... cơngviệchàilòng với côngviệc 27 1.2 Xây dựng giả thuyết mơ hình nghiêncứu lí thuyết hàilòng với cơngviệc đội ngũ nhânviên Chi cục Hải quan 1.2.1Khung nghiêncứuhàilòng với côngviệc ... câu hỏi Sựhàilòng Minnesota Điều tra Sựhàilòng với Cơngviệc ba công cụ phổ biến để đo lường hàilòng với cơngviệc Trong nghiêncứu này, để đánh giá hàilòng với cơngviệcnhânviên Chi...
... hàilòngcơngviệc Định nghĩahàilòng Weiss (1967): Sựhàilòngcôngviệc thái độ côngviệc thể cảm nhận, niềm tin hành vi người lao động Định nghĩahàilòng với thành phần côngviệc Smith, Kendal ... nghiêncứu ðề tài - Hệ thống hóa lý luận mơ hình lý thuyết hàilòngcơngviệc người lao động - Nghiên cứu, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hàilòng người lao động từ xây dựng mơ hình nghiêncứu ... chung 4.2 HÀM Ý CHÍNH SÁCH VỀSỰHÀI LỊNG TRONG CÔNGVIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINACONEX 25 Kết nghiêncứu cho thấy, để nâng cao hàilòngcơngviệc người lao động công ty Cổ phần...
... vực: hàilòng sinh viên sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 1.5 Phương pháp nghiêncứu Phương pháp thu thập thơng tin nhóm việcnghiên cứu: nghiêncứu định lượng nghiêncứu định tính Nghiêncứu kinh ... 1.3 Đối tượng nghiêncứu khách thể nghiêncứu - Đối tượng nghiên cứu: Sự đánh giá sinh viên sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh -Khách thể nghiên cứu: Sinh viên học IUH 1.4 Phạm vi nghiêncứu -Thời gian: ... sở lý thuyết mơ hình nghiêncứu – trình bày tổng quan sở lý thuyết nghiêncứu liên quan, từ hình thành mơ hình nghiêncứu đề xuất giả thuyết cho mơ hình nghiêncứu Chương III: Phương pháp nghiên...
... độ hàilòngcơngviệcnhânviên chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe * Nghiêncứu nước Tại Việt Nam, chưa có nhiều nghiêncứuhàilòngcôngviệcnhânviêny tế Chủ yếu nghiêncứu đề cập đến hài ... nhânviêny tế * Khái niệm hàilòngSựhàilòngcơngviệc đề cập đến “suy nghĩ cảm nhậnnhânviên môi trường điều kiện làm việc mình” Sựhàilòng thái độ tích cực tiêu cực cơngviệc [36] Sựhàilòng ... lệ hàilòngcơngviệc theo cấp chun mơn chưa thấy có ýnghĩa thống kê (p > 0,05) Bảng 4.6: Sựhàilòngcơngviệc theo số năm công tác nhânviêny tế Thanh Oai Hà Đơng Sựhàilòng Chung công việc...
... hàng 1.2.3 Phân lo i s hàilòng khách hàng S hàilòng c a khách hàng đư c chia thành lo i: hàilòng tích c c; hàilòng n ñ nh; hàilòng th ñ ng 1.3 D CH V HÀNH CHÍNH CƠNG VÀ S HÀI LỊNG C A NGƯ I ... ng ñ n s hàilòng c a ngư i dân s d ng d ch v hành cơng - H th ng hóa s lý thuy t v s hàilòng khách hàng đưa mơ hình lý thuy t Xây d ng thang ño ñ lư ng hố nhân t nh hư ng đ n s hàilòng ngư ... Chương QUY TRÌNH NGHIÊN C U 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN C U Cơ s lý thuy t v s hàilòngNghiên c u đ nh lư ng Cronbach Alpha EFA Thang đo hồn ch nh Xác ñ nh nhân t nh hư ng Xây d ng mơ hình nghiên c u Thang...
... động côngviệc 1.1.3 Các lý thuyết hàilòngcơngviệcNghiêncứuhàilòngcơngviệc thường nhà nghiêncứu gắn liền với lý thuyết động viênhàilòngcơngviệc Ngồi lý thuyết như: Lý thuyết hainhân ... hàilòngcơngviệcnhânviêncông ty dược phẩm 1.3.3 Nghiêncứu Alamdar Hussain Khan & cộng (2011) Tác giả tiến hành nghiêncứu tìm yếu tố ảnh hưởng định đến hàilòngcơngviệc tác động hàilòng ... thang đo JDI xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức hàilòngcơngviệcnhânviên Việt Nam 1.3.6 Mối quan hệ hàilòng với yếu tố cá nhân mức độ hàilòngcơngviệcViệcnghiêncứu thỏa mãn người lao...
... hàilòng c a nhânviên i v i công vi c - Xác viên nh nhân t nh hư ng n s hàilòng c a nhân i v i công vi c - Kh o sát ánh giá s hàilòng c a nhânviên i v i công vi c t i trư ng Cao viên ng Công ... a nhânviênhàilòng v i thu nh p phúc l i h hàilòng v i cơng vi c 18 H2: C m nh n c a nhânviênhàilòng v i t o thăng ti n h hàilòng v i cơng vi c H3: C m nh n c a nhânviênhàilòng v i ... m cơng vi c h hàilòng v i cơng vi c H4: C m nh n c a nhânviênhàilòng v i ng nghi p h hàilòng v i cơng vi c H5: C m nh n c a nhânviênhàilòng v i i u ki n làm vi c h hàilòng v i cơng vi...
... đến hàilòng họ cơngviệc 1.3 Mục đích nghiêncứuNghiêncứu có hai mục đích Một điều tra, nghiêncứuhàilòngnhânviên với côngviệc giao đánh giá trạng công ty theo nhân tố sử dụng số mô tả công ... điều tra, nghiêncứu vấn đề sựhàilòngnhânviêncôngviệc giao” công ty xi măng Trung Hải Vì nghiêncứunghiêncứu khám phá bước đầu để đánh giá thực trạng nhânviên họ đánh cơng việc, điều ... thang đo cho nghiêncứucôngviệc cần thiết nghiên cứu, việc lựa chọn thang đo phù hợp giúp nhà nghiêncứu dễ dàng việc phân tích nghiêncứu khám phá vấn đề nghiêncứu Trong nghiêncứu tác giả...
... 70 3.9.1 Sựhàilòng du khách theo độ tuổi 70 3.9.2 Sựhàilòng du khách theo giới tính 70 3.9.3 Sựhàilòng du khách theo tình trạng hôn nhân 71 3.9.4 Sựhàilòng du khách ... lựa chọn ý định quay lại du khách yếu tố hàilòng để áp dụng cho nghiêncứu Đóng góp đề tài Về mặt lý luận Nghiêncứu góp phần đề xuất hệ thống thang đo đến yếu tố nghiêncứuhàilòng du khách ... cộng sự, 2008) Các nghiêncứu khác tìm ảnh hưởng hàilòng đến việc sẵn sàng chi trả nhiều (Bigne cộng sự, 2008) Đây lý giải thích hàilònglòng trung thành xem tiêu quan trọng cho thành công công...
... độ hàilòng nội dung khảo sát Cách đánh giá hàilòng bệnh nhân, gồm mức độ: Mức độ Tên mức độ Sựhàilòng I Rất hàilòngHàilòng II Hàilòng III Tạm hàilòng IV Khơng hàilòng Khơng hàilòng ... trị hàilòng khơng hàilòng với mức độ khác nhau: - Hàilòng bao gồm: + Rất hàilòng (I) + Hàilòng (II) + Tạm hàilòng (III) - Khơng hàilòng bao gồm: + Khơng hàilòng (IV) + Rất khơng hàilòng ... mức độ hàilòng cao điểm cao Hai giá trị hàilòng khơng hàilòng chia thành mức độ cao thấp khác - Hàilòng bao gồm: + Rất hàilòng (I) + Hàilòng (II) + Tạm hàilòng (III) - Khơng hàilòng bao...
... 13,2 12,2 0 Hàilòng Rất hài Khơng Chấp Rất lòngnhận khơng hàihàilòng đƣợc lòng Trƣớc can thiệp Sau can thiệp Biểu đồ 3.8 Sựhàilòng ngƣời bệnh thủ tục hành Người bệnh hàilònghàilòng thủ ... Bảng 3.1 Sựhàilòng ngƣời bệnh sở vật chất Mức độ hàilòng ngƣời bệnh sở vật chất Rất khơng hàilòng Số lƣợng Tỷ lệ (%) 24 2,1 Khơng hàilòng Chấp nhận 115 790 10,1 69,5 Hàilòng Rất hàilòng 201 ... độ hàilòng ngƣời bệnh vệ sinh, an ninh, trật tự Rất khơng hàilòng Khơng hàilòng Chấp nhậnHàilòng Rất hàilòng Tổng Số lƣợng Tỷ lệ (%) 12 149 843 133 1137 1,1 13,1 74,1 11,7 0,0 100,0 Sự...
... 13,2 12,2 0 Hàilòng Rất hài Khơng Chấp Rất lòngnhận khơng hàihàilòng đƣợc lòng Trƣớc can thiệp Sau can thiệp Biểu đồ 3.8 Sựhàilòng ngƣời bệnh thủ tục hành Người bệnh hàilònghàilòng thủ ... Bảng 3.1 Sựhàilòng ngƣời bệnh sở vật chất Mức độ hàilòng ngƣời bệnh sở vật chất Rất khơng hàilòng Số lƣợng Tỷ lệ (%) 24 2,1 Khơng hàilòng Chấp nhận 115 790 10,1 69,5 Hàilòng Rất hàilòng 201 ... độ hàilòng ngƣời bệnh vệ sinh, an ninh, trật tự Rất khơng hàilòng Khơng hàilòng Chấp nhậnHàilòng Rất hàilòng Tổng Số lƣợng Tỷ lệ (%) 12 149 843 133 1137 1,1 13,1 74,1 11,7 0,0 100,0 Sự...
... Định nghĩahàilòngcơngviệcSựhàilòngcơngviệc khái niệm nghiêncứu từ sớm (Hoppock, 1935) Tuy nhiên chưa có thống nhà nghiêncứu khái niệm hàilòngcơngviệc Xuất phát từ lĩnh vực nghiêncứu ... hưởng hàilòng với cơngviệc phản ứng từ hành vi cá nhân Một số nghiêncứu cho thấy người lao động khơng hàilòng với cơngviệc có khả bỏ việc vắng mặt nhiều so với nhânviênhàilòng với cơngviệc ... 60 70 Nguồn: Bộ Công Thương (2014) 2.4.2 Các kết nghiêncứuhàilòngcơngviệc người lao động giới Việt Nam Các nghiêncứuhàilòngcơngviệcnghiêncứu từ sớm, Việt Nam nghiêncứu thực muộn phương...