0

xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng lâu dài

XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN NỀN WEB

XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN NỀN WEB

Công nghệ thông tin

... động chăm sóc khách hàng bao gồm hai phạm vi: chăm sóc khách hàng sau bán hàng chăm sóc khách hàng tiềm Việc chăm sóc khách hàng thật cần thiết để trì mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp khách hàng ... bại Chính chăm sóc khách hàng cơng việc mà doanh nghiệp phải làm muốn tồn phát triển lâu dài Việc chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp gắn kết với khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài mang ... thị trường, tìm khách hàng trì khác hàng có - Riêng phận chăm sóc khách hàng: Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng (quản lý chất lượng phục vụ khách hàng) , quản lý khiếu nại khách hàng Nhân viên...
  • 65
  • 921
  • 7
Luận văn: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng trên nền Web  docx

Luận văn: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng trên nền Web  docx

Công nghệ thông tin

... động chăm sóc khách hàng bao gồm hai phạm vi: chăm sóc khách hàng sau bán hàng chăm sóc khách hàng tiềm Việc chăm sóc khách hàng thật cần thiết để trì mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp khách hàng ... bại Chính chăm sóc khách hàng cơng việc mà doanh nghiệp phải làm muốn tồn phát triển lâu dài Việc chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp gắn kết với khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài mang ... thị trường, tìm khách hàng trì khác hàng có - Riêng phận chăm sóc khách hàng: Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng (quản lý chất lượng phục vụ khách hàng) , quản lý khiếu nại khách hàng Nhân viên...
  • 65
  • 598
  • 2
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel

Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel

Kỹ thuật

... ngồi hỗ trợ khách hàng nội để họ phục vụ khách hàng bên tốt 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng sách chăm sóc khách hàng loại sách 1.1.2.1 Khái niệm chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng (hay ... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... Chính sách chăm sóc khách hàng góp phần giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm Mặc dù đối tƣợng hoạt động chăm sóc khách hàng khách hàng mục đích trì khách hàng tại, nhƣng chăm sóc khách hàng tốt...
  • 127
  • 667
  • 7
Luận văn xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel

Luận văn xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel

Kinh tế

... CHUNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng sách chăm sóc khách ... khách hàng bên ngồi hỗ trợ khách hàng nội để họ phục vụ khách hàng bên tốt 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng sách chăm sóc khách hàng loại sách 1.1.2.1 Khái niệm chăm sóc khách hàng: Chăm sóc ... Chính sách chăm sóc khách hàng góp phần giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm Mặc dù đối tƣợng hoạt động chăm sóc khách hàng khách hàng mục đích trì khách hàng tại, nhƣng chăm sóc khách hàng tốt...
  • 127
  • 512
  • 0
Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng của tập đoàn điện lực việt nam trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây

Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng của tập đoàn điện lực việt nam trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây

An ninh - Bảo mật

... Distributor) o Hệ thống Web Chăm sóc khách hàng o Hệ thống Chăm sóc khách hàng qua SMS o Hệ thống Chăm sóc khách hàng qua Email 15 Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng EVN tảng cơng nghệ điện ... thiết kế phát triển Modul giao tiếp khách hàng hóa đơn, xây dựng Modul đồng số liệu khách hàng 16 Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng EVN tảng cơng nghệ điện tốn đám mây CHƢƠNG II DỊCH VỤ CHĂM SÓC ... việc xây dựng Hệ thống Web chăm sóc khách hàng, xây dựng sở liệu tích hợp nghiệp vụ, services kết nối hệ thống thông tin nghiệp vụ khác b Kiến trúc thành phần 34 Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng...
  • 66
  • 267
  • 0
 Xây dựng kế hoạch haccp cho mặt hàng cá tra - cá basa fillet đông lạnh

Xây dựng kế hoạch haccp cho mặt hàng cá tra - cá basa fillet đông lạnh

Sinh học

... Thiết lập giới hạn tới hạn cho CCP Thiết lập chương trình giám sát cho CCP Đề hành động sửa chữa Xây dựng thủ tục thẩm tra Thiết lập thủ tục lưu trữ hồ sơ  Kiểm tra tình trạng, hoạt động trang...
  • 25
  • 2,657
  • 32
xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

Kinh tế - Thương mại

... lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng đợc phòng marketing Công ty lên kế hoạch cho đại lý bán hàng Công ty chi tiết cho tháng năm đợc phổ biến đến đại lý Công ty vào thàng ... Công ty trớc kế hoạch đối thủ cạnh tranh nh phản ứng đối thủ cạnh tranh trớc kế hoạch hành động doanh nghiệp Công tác lên kế hoạch marketing Công ty cổ phần Hòa Bình phòng marketing xây dựng lên ... Hoa- Lớp Marketing 44B ĐHKTQD Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khuôn khổ viết tránh khỏi...
  • 52
  • 1,553
  • 9
Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

Kinh tế - Thương mại

... cáo lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng phòng marketing Cơng ty lên kế hoạch cho đại lý bán hàng Công ty chi tiết cho tháng năm phổ biến đến đại lý Công ty vào thàng cuối ... công cụ khuyến khích khách hàng mua hàng hữu hiệu Đối với Công ty cách Công ty xây dựng mối quan hệ thân thiết khách hàng, thông qua cách Công ty xác định số lượng khách hàng trung thành Công ... Hoa- Lớp Marketing 44B ĐHKTQD Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khn khổ viết tơi khơng thể...
  • 64
  • 3,365
  • 95
Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật.doc

Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật.doc

Quản trị kinh doanh

... quát công ty tình hình kinh doanh cơng ty Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khuôn khổ viết tránh khỏi ... trình kinh doanh Sau tổng hợp báo cáo lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng phòng marketing Cơng ty lên kế hoạch cho đại lý bán hàng Công ty http://tailieutonghop.com Tài liệu ... nhận thấy hoạt động xúc tiến bán hàng công ty diễn sôi động, với hướng dẫn tận tình giáo Th.S Nguyễn Thanh Thủy mạnh dạn chọn đề tài: xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ...
  • 83
  • 1,935
  • 7
Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của Cty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của Cty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình

Kinh tế - Thương mại

... Việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng bên va đỏi nhân viên công ty phải tiếp xúc nhiều với khách hàng thông qua chơng trình chăm sóc khách hàng Chơng trình có tác dụng nâng cao tin cậy khách hàng, ... marketing nh xây dựng chơng trình khuyến có lợi cho khách hàng, tham gia hoạt động hội trợ, triển lãm xây dựng chơng trình PR để nhằm quảng bá hình ảnh công ty thị trờng nh khách hàng mục tiêu Kết luận ... lợc, kế hoạch marketing công ty hàng phía Bắc hàng phía Nam đợc thống từ xuống có phối kết hợp phận với Do chiến lợc, kế hoạch marketing đợc công ty triển khai cách có hiệu Ngoài ra, bán hàng...
  • 50
  • 791
  • 0
xây dựng kế hoạch xúc  tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật  tư bảo vệthực vật Hòa Bình

xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệthực vật Hòa Bình

Quản trị kinh doanh

... Hoa- Lớp Marketing 44B ĐHKTQD Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khn khổ viết tơi khơng thể ... phẩm Cơng ty Công ty đề kế hoạch tập huấn cho chủ đại lý, người bán hàng Cơng ty cách kỹ để họ có kiến thức tốt sản phẩm Công ty xây dựng mối quan hệ tốt đại lý bán hàng hàng năm có chế độ khen ... ty đạt q trình kinh doanh Sau tổng hợp báo cáo lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng phòng marketing Cơng ty lên kế hoạch Chuyên Đề thực tập tốt nghiệp ...
  • 66
  • 837
  • 0
220 Tín dụng cho vay mua nhà các khu dự án và xây dựng kế hoạch marketing tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế (VIB) 

220 Tín dụng cho vay mua nhà các khu dự án và xây dựng kế hoạch marketing tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế (VIB) 

Quản trị kinh doanh

... ngược lại khách hàng đến ngân hàng vay tiền cán tín dụng ngân hàng giới thiệu cho khách hàng mua nhà công ty xây dựng Đồng thời để tiện lợi cho khách hàng làm thủ tục vay tiền khách hàng cần dùng ... đến khách hàng nên khách hàng liên hệ với ngân hàng, đó, cán tín dụng tư vấn thêm cho khách hàng. Ngân hàng phải trang bị sở vật chất đầy đủ, tạo ấn tượng hình ảnh cho khách hàng Khi khách hàng ... công ty xây đựng để làm tài sản chấp, Ngân hàng giải ngân trực tiếp cho công ty xây dựng Sau có “ sổ đỏ” cơng ty xây dựng chuyển trực tiếp cho ngân hàng làm vật chấp khách hàng Khi khách hàng phá...
  • 77
  • 785
  • 2
560 Tín dụng cho vay mua nhà các khu dự án và xây dựng kế hoạch marketing tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế (VIB) 

560 Tín dụng cho vay mua nhà các khu dự án và xây dựng kế hoạch marketing tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế (VIB) 

Kinh tế - Thương mại

... toa xe khách Hà Nội Trung tâm thương mại số Đinh Tiên Hồng Nói chung khách hàng Cơng ty khách hàng có quan hệ vững lâu dài với công ty Trong số khách hàngkhách hàng trung gian khách hàng người ... tượng khách hàng khách sạn, nhà hàng, trường học, bệnh viện, quán cà phê,… Các khách hàng Công ty: Khách sạn Deawo Khách sạn Melia Khách sạn Lakeside Khách sạn Sun way Khách sạn Hà Nội Khách ... dù khách hàng trung gian hay người tiêu dùng cuối khách hàng đến với Cơng ty qua hình thức sau: Khách hàng quen biết qua vụ buôn bán mặt hàng công ty Khách hàng giới thiệu qua đạiKhách hàng...
  • 63
  • 485
  • 0
Phân tích cơ sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng của công ty Cổ phần Hòa Bình

Phân tích cơ sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng của công ty Cổ phần Hòa Bình

Kinh tế - Thương mại

... lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng đợc phòng marketing Công ty lên kế hoạch cho đại lý bán hàng Công ty chi tiết cho tháng năm đợc phổ biến đến đại lý Công ty vào thàng ... quát công ty tình hình kinh doanh công ty Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khuôn khổ viết tránh khỏi ... Công ty chuẩn bị thật tốt kinh phí, thời gian diễn kế hoạch xúc tiến bán nh phản ứng đối thủ trớc kế hoạch Công ty 45 Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật...
  • 60
  • 626
  • 0
Xây dựng kế họach HACCP cho mặt hàng tôm he hấp đông lạnh IQF

Xây dựng kế họach HACCP cho mặt hàng tôm he hấp đông lạnh IQF

Công nghệ - Môi trường

... bảo dưỡng toàn máy, thiết bị tồn xí nghiệp Xây dựng tổ chức, thực GMP SSOP, giám sát kế hoạch HACCP Tham gia xây dựng giám sát thực GMP Tham gia xây dựng giám sát thực SSOP NHA TRANG,ngày…tháng….năm ... VỤ CỤ THỂ Lãnh đạo, phê duyệt,thẩm tra chương trình HACCP Xây dựng tổ chức, triển khai áp dụng kế hoạch HACCP Tư vấn vấn đề VSV, xây dựng tổ chức việc thực tham gia giám sát việc thực SSOP GMP ... nhập Từ lý xây dựng kế họach HACCP cho mặt hàng tôm he hấp đơng lạnh IQF cho cơng ty B Nội dung Thành lập đội HACCP Lựa chọn sản phẩm? lý chọn sản phẩm Lựa chọn thị trường tiêu thụ Xây dựng bảng...
  • 58
  • 2,351
  • 8
035 giải pháp ứng dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến tại website www taichinhthegioi net  của công ty CP tư vấn đầu tư thiên phúc

035 giải pháp ứng dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến tại website www taichinhthegioi net của công ty CP tư vấn đầu tư thiên phúc

Kinh tế - Thương mại

... tốt khách hàng, công ty phải làm thoả mãn tất khách hàng trình chăm sóc khách hàng Thế giới phương pháp chăm sóc khách hàng vơ hạn khả sáng tạo vơ rộng lớn, nhiên có số dịch vụ hỗ trợ khách hàng ... hàng, đặt hàng, toán qua mạng, quản lý khách hàng, quản lý đơn đặt hàng vvv 1.5.1.3 Khái niệm khách hàng trực tuyến, khái niệm dịch vụ khách hàng • Khái niệm khách hàng trực tuyến : Khách hàng trực ... từ tiếp xúc với khách hàng lần đầu sản phẩm giao, nhận sử dụng, nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng 1.5.1.4 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến...
  • 68
  • 691
  • 2
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: “xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình” doc

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: “xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hòa Bình” doc

Quản trị kinh doanh

... Hoa- Lớp Marketing 44B ĐHKTQD Phần hai: Phân tích sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán công ty Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Do trình độ có hạn nên khuôn khổ viết tránh khỏi ... Cơng ty Cơng ty ln đề kế hoạch tập huấn cho chủ đại lý, người bán hàng Công ty cách kỹ để họ có kiến thức tốt sản phẩm Công ty xây dựng mối quan hệ tốt đại lý bán hàng hàng năm có chế độ khen ... ty đạt q trình kinh doanh Sau tổng hợp báo cáo lại lên kế hoạch hành động cho vụ mùa năm Kế hoạch bán hàng phòng marketing Công ty lên kế hoạch Chuyên Đề thực tập tốt nghiệp ...
  • 67
  • 810
  • 1

Xem thêm