... gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủtụchải quan, thủtục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi kí mã hiệu, giao hàng dịch vụ khác có lien quan đến hànghóa theo ... người vừa phải có kiến thức chuyên môn lại vừa phải hiểu biết rộng Điều quan trọng nhà quản trị logistics phải biết nghĩ tới toàn hệ thống kinh doanh doanh nghiệp Tư phải bao gồm đốithủ cạnh ... kiểm soát hànghoá kho để hỗ trợ cho thiết bị sản xuất hàng thành phẩm, Thiết lập kênh logistics, Phát triển khoá đào tạo đề hỗ trợ cho thiết bị sản xuất những mét dịch vụ khách hàng, Chuẩn...
... phù hợp với dịch vụ bổ sung + Về giá: giá thành sản phẩm dịch vụ khách sạn phù hợp với điều kiện toán nhóm khách hàng, giá tương đối rẻ so với khách sạn khác + Về công tác xúc tiến: khách sạn ... giải pháp kiến nghị Sở du lịch Đà Nẵng Đốivới Tổng cục du lịch - Mở văn phòng đại diện nước - Tổ chức cho đoàn viếng thăm làm việc vớiquan du lịch nước Đốivới du lịch thành phố Đà Nẵng - Đầu ... Bình *Chính sách sản phẩm: - Về sản phẩm dịch vụ lưu trú: buồng thang máy lên xuống tầng lầu với 139 phòng trang bị đầy đủ - Về sản phẩm ăn uống: nhà hàng công nghệ cưới với sức chứa tối đa 1000...
... phải đối mặt vớiđốithủ cạnh tranh trực tiếp khách sạn có tương đồng quy mô, hạng có tập khách hàng yếu khách sạn Hà Nội, khách sạn Vườn Thủ Đô, khách sạn Kim Liên, khách sạn LAKESIDE đốithủ ... 24/24h Quan hệ đối tác Khách sạn Quốc tế Bảo Sơn xây dựng mối quan hệ mật thiết với công ty TNHH Du lịch quốc tế Bảo Sơn, giữ mối quan hệ tốt với tổ chức quan nhà nước, tìm kiếm cho mối quan hệ ... sạn phải cạnh tranh với nhà hàng độc lập khác Khách sạn Bảo Sơn có nhà hàngquán bar phục vụ nhu cầu ăn uống đa dạng khách ( Phụ lục ), : Nhà hàng Thủy tinh cung: thiết kế theo dáng bể cá lớn với...
... dịch vụ cấm khách hàngđốithủ cạnh tranh vào nơi mà có dịch vụ tiêu dùng giống nơi sản xuất hànghoá đơn vị sản xuất nơi sản xuất hànghoá cụ thể để giữ bí mật sản xuất đốithủ cạnh tranh không ... điệu, giống tràn lan khó cạnh tranh vớiđốithủ mạnh - Khách hàng: Nhu cầu khách hàng vô đa dạng Việc tìm hiểu đặc điểm khách hàng như: giới tính, tuổi tác, văn hoá, tôn giáo, nghề nghiệp, thu nhập…ảnh ... đến việc sản xuất, công ty phải quan tâm đến yêu cầu khách hàng công việc khó liên quan đến tâm lý người Do đó, đòi hỏi thị trường khía cạnh quan trọng marketing đại phải xem xét trước trình sản...
... tiến đốithủ cạnh tranh Từ hoạt động này, khách sạn rút xem đạt có điểm yếu gì, điểm mạnh so vớiđốithủ khách sạn tận dụng hội định khắc phục hạn chế KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Đốivới kinh ... khách hàng nhiều Điều quan trọng khách sạn phải xây dựng trì lâu dài 3.2 Giải pháp Chính sách giá Khách sạn ParkRoyal Saigon có sách giá tương đối hợp lý phần thỏa mãn đối tượng khách đến với khách ... tầm Với sản phẩm ăn uống đặc biệt nhà hàng, nhà hàng khách sạn khó có khả mở rộng hay đa dạng hóa nên khách sạn cần phải xây dựng thực đơn phong phú đồng thời lại thể phong cách đặc trưng nhà hàng, ...
... thiết cho hoạt động siêu thị phải mong đợi từ khách hàng giúp tạo thứ độc đáo, độc vô nhị tạo đặc trưng riêng siêu thị ( cho mang hàng dùng thử vòng tuần khách hàng không thích trả lại siêu ... vụ phục vụ khách hàng tương lai tốt để khách hàng mua lần nhớ đến hình ảnh siêu thị mà họ mua hàng Quảng cáo công cụ truyền thông dược sử dụng phổ biến, đặc biệt thị trường hàng tiêu dùng cá ... khiếu nại ) gia tăng thuận lợi cho khách hàng: bãi xe, quầy tính tiền, nhà hàng, nhà vệ sinh, rửa xetạo hình ảnh siêu thị: cung cấp an ninh cho khách hàng, gia tăng lượng khách đến siêu thị(...
... hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hànghànghóa bày bán phải ... tiếp với khách hàng người nước ảnh hưởng lớn đến công tác bán hàng Một điều mà khách hàng dễ nhận thấy dù thân quen, người bán người mua chợ thường có mối quan hệ chân tình, khác với cô bán hàng ... bán hàng mà chọn mục tiêu khách hàngquan trọng muốn tranh thủ phục vụ Nhiều công ty muốn thể cho khách hàng thấy có khả phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, đặc biệt hình thành mối quan...
... khách hàng điều không quan trọng khách hàng đến xem nhiều mua Bởi điều người khách hàng họ tương lai nhóm truyền tin quan trọng cho siêu thị Một kiêu khách hàng họ nhận thấy người khách hàng vãng ... Mua ký thịt nói cho người bán phải cân chịu, từ hàng sang hàng khác tìm ngon mặc cho mua với giá thấp nghệ thuật điều có siêu thị , hay họ vào siêu thị xem hàng, mua hàng, sản phẩm kể cho người khác ... nhiều hàng người trẻ em phù hợp với khách hàng nam giới, họ tránh việc cảm thấy kỳ cục mà sách giỏ hàng chợ, thay vào họ việc tự đẩy xe lựa chọn hànghóa Kinh tế ngày phát triển loại khách hàng...
... phẩm với kì vọng họ Khi khách hàng ñịnh mua sắm loại hànghoá ñó họ thường kì vọng vào lợi ích mà loại hànghoá ñó ñem lại Với nhu cầu có nhiều lựa chọn từ sản phẩm khác người tiêu dùng buộc phải ... (so với lãi suất, lợi nhuận bình quân, so với mức thuế chung khu vực quốc tế ) Các thủtục thuế, thủtụcquản lý ðTNN khác, phải ñược tinh giản hợp lý, tránh vòng nhiều khâu trung 19 gian, phải ... tính khác biệt so vớihànghoá ñối thủ cạnh tranh tạo cho hình ảnh riêng với khách hàng ðịnh vị thị trường có nghĩa xác ñịnh vị trí sản phẩm thị trường so với sản phẩm loại ñối thủ cạnh tranh Vị...
... Hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hàngHànghóa bày bán phải ... tiếp với khách hàng người nước ảnh hưởng lớn đến công tác bán hàng Một điều mà khách hàng dễ nhận thấy dù thân quen, người bán người mua chợ thường có mối quan hệ chân tình, khác với cô bán hàng ... bán hàng mà chọn mục tiêu khách hàngquan trọng muốn tranh thủ phục vụ Nhiều công ty muốn thể cho khách hàng thấy có khả phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, đặc biệt hình thành mối quan...
... Hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hàngHànghóa bày bán phải ... tiếp với khách hàng người nước ảnh hưởng lớn đến công tác bán hàng Một điều mà khách hàng dễ nhận thấy dù thân quen, người bán người mua chợ thường có mối quan hệ chân tình, khác với cô bán hàng ... bán hàng mà chọn mục tiêu khách hàngquan trọng muốn tranh thủ phục vụ Nhiều công ty muốn thể cho khách hàng thấy có khả phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, đặc biệt hình thành mối quan...
... hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hànghànghóa bày bán phải ... tiếp với khách hàng người nước ảnh hưởng lớn đến công tác bán hàng Một điều mà khách hàng dễ nhận thấy dù thân quen, người bán người mua chợ thường có mối quan hệ chân tình, khác với cô bán hàng ... bán hàng mà chọn mục tiêu khách hàngquan trọng muốn tranh thủ phục vụ Nhiều công ty muốn thể cho khách hàng thấy có khả phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, đặc biệt hình thành mối quan...
... tuyt vũi!" Nhng tt c nhng gỡ tụi lm õy khụng liờn quan chỳt no n qung cỏo D ỏn ny thnh cụng bi to nh thc s rt l v tuyt vi Nhiu ngi thng cho QUAN NIM CUA TRUMP V MARKETING I 21 rng tụi l nh qung ... ngi bỏn u chõ'p nhn c Marketing liờn quan ờh vic xỏc nh khỏch hng mc tiờu ú l vic chn la cú chin lc xem bn s tho nhu cu ca nhúm khỏch hng no Marketing cng liờn quan n vic nh v Nú hng ti vic thit ... hin tt Marketing cũn liờn quan ti quóng cỏo, giỏ c, xỳc tin bỏn hng, phõn phụi v nhiu chng trỡnh marketing khỏc Tu 26 I MARKETING 101 chung li, marketing hng n ba yu tụ quan trng sau: ngi, la chn...
... nghiệp phải quan tâm quan hệ công chúng đối nội đối ngoại - Quan hệ công chúng đối nội việc quan hệ với khách hàng nhân viên mình: Với khách hàng phải chăm sóc, quan tâm, đối đãi nhiệt tình Với nhân ... hiệu cho dịch vụ cho phép thực sách giá cao Đốivớihànghoá bình thƣờng định giá dựa chi phí, hànghoá dịch vụ định giá dựa giá trị cảm nhận khách hàng, dựa vào tình hình cạnh tranh chi phí giá ... biện pháp, thủ thuật nhằm đƣa sản phẩm dịch vụ tới tay khách hàng cuối với số lƣợng hànghoá hợp lý, mặt hàng phù hợp đảm bảo yếu tố văn minh phục vụ Chính sách phân phối có vai trò quan trọng...
... đối thủ: nhiều doanh nghiệp dùng giá đốithủ để xác định giá cho sản phẩm dịch vụ công ty Căn vào chất lượng đặc điểm sản phẩm dịch vụ so vớiđối thủ, doanh nghiệp tăng giảm chút giá so vớiđối ... tiện nghi… Đốivớiđối tượng khách này, giá vé không quan trọng với họ Với khách du lịch Nhật Bản, họ có đặc điểm thường theo nhóm với thời gian du lịch khoảng 5-10 ngày Đối tượng khách quan tâm ... Trong vận tải hàng không tồn haiquan điểm giá: quan điểm giá (Uniform Fare) quan điểm đa dạng giá (Differencial Fare): - Quan điểm giá: áp dụng mức giá cho đối tượng khách Với cứng nhắc quan điểm...
... - Điều tuyệt vờivới công nghiệp ôtô Đức khác biệt BMW Mercedes Cả haihãng đua đổi công nghệ, xu hướng khách hàng chuyển từ BMW sang Mercedes hay từ Mercedes ... văn hoá yếu tố dẫn đến thành công BMW, ông lý giải điều này? - Tất phận BMW cạnh tranh, có trật tự rõ ràng Tại đây, thành viên BMW có tự tối đa cho việc hoàn thành công việc, họ không vướng phải ... nói thêm rằng, theo điều quy chế dành cho nhân viên BMW - điều khoản tiếng Đức - trưởng phòng phải tạo không khí làm việc vui nhộn tổ chức Tôi yêu công việc ...
... hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hànghànghóa bày bán phải ... lớn kiểm kê đợc thực với nội dung mã hàng , giá cả, số lợng mà quan tâm tới hạn dùng hay môi trờng ảnh hởng tới chất lợng hànghóa khách hàng tin vào siêu thị có hànghóahànghóa qua chọn lọc ... ) hànghóa mà hiểu biết khách hàng sản phẩm , giá đốithủ cạnh tranh hạn chế Mọi thay đổi giá tác động đến khách hàng, ngời phân phối ngời cung ứngở ta xem xét đến phản ứng khách hàng, khách hàng...
... Hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hàngHànghóa bày bán phải ... tiếp với khách hàng người nước ảnh hưởng lớn đến công tác bán hàng Một điều mà khách hàng dễ nhận thấy dù thân quen, người bán người mua chợ thường có mối quan hệ chân tình, khác với cô bán hàng ... bán hàng mà chọn mục tiêu khách hàngquan trọng muốn tranh thủ phục vụ Nhiều công ty muốn thể cho khách hàng thấy có khả phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, đặc biệt hình thành mối quan...
... hànghóa kinh doanh siêu thị phải phù hợp với ngành nghề đăng ký Hàng nhập vào siêu thị phải có nguồn gốc hợp pháp thông qua hợp đồng mua bán hànghóa toán qua ngân hànghànghóa bày bán phải ... lớn kiểm kê đợc thực với nội dung mã hàng , giá cả, số lợng mà quan tâm tới hạn dùng hay môi trờng ảnh hởng tới chất lợng hànghóa khách hàng tin vào siêu thị có hànghóahànghóa qua chọn lọc ... ) hànghóa mà hiểu biết khách hàng sản phẩm , giá đốithủ cạnh tranh hạn chế Mọi thay đổi giá tác động đến khách hàng, ngời phân phối ngời cung ứngở ta xem xét đến phản ứng khách hàng, khách hàng...
... nghiệp phải quan tâm quan hệ công chúng đối nội đối ngoại - Quan hệ công chúng đối nội việc quan hệ với khách hàng nhân viên mình: Với khách hàng phải chăm sóc, quan tâm, đối đãi nhiệt tình Với nhân ... hiệu cho dịch vụ cho phép thực sách giá cao Đốivớihànghoá bình thƣờng định giá dựa chi phí, hànghoá dịch vụ định giá dựa giá trị cảm nhận khách hàng, dựa vào tình hình cạnh tranh chi phí giá ... biện pháp, thủ thuật nhằm đƣa sản phẩm dịch vụ tới tay khách hàng cuối với số lƣợng hànghoá hợp lý, mặt hàng phù hợp đảm bảo yếu tố văn minh phục vụ Chính sách phân phối có vai trò quan trọng...