... những đặc điểm tâmlý đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn - Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho ... khoa học về du lịch. Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra những đặc điểm tâm lý, quy luật tâmlý của họ. ... luật của SVHT trong hiện thực khách quan mà trước đó ta chưa biết. 3.4. Vai trò và ý nghĩa của tâmlý học dulịchTâmlý học dulịch là một ngành của khoa học tâmlý và cũng là ngành trong...
... hiện tượng tâmlý + Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâmlý sống động và hiện tượng tâmlý tiềm tàng + Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... Trang bị cho ngƣời học: - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịch ... cảm giác. 2.2. Tâmlý mang tính chủ thể Tâmlý mang tính chủ thể, mang đậm màu sắc cá nhân (hay nhóm người Mỗi chủ thể trong khi tạo ra hình ảnh tâmlý về thế giới khách quan đã đưa...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... trình du lịch đảm bảo lịch trình và chất lợng .8-Kiến nghị:8.1-Đối với Nhà nớc và Tổng cục Du lịch: Một trong những thị trờng trọng điểm hiện nay của dulịchViệtNam là thị trờng kháchdulịch ... hút khách du lịch là ngời Trung Quốc tại công tyKhoa Marketing Chuyên ngành Marketing2 Kênh khách lẻ: kháchdulịch trực tiếp đến công ty mua chơng trình du lịch. u điểm của kênh này là khách...
... điểm tâmlý của kháchdulịch Nhật, khi xây dựng sản phẩm cho thị trường khách Nhật cần bám sát các lợi thế của tiềm năng dulịch đã được xác định trong Chiến lược phát triển dulịchViệtNamđến ... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa9 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, dulịch thiên nhiên, dulịch nông thôn, dulịch sinh thái, mạo hiểm, dulịch thể thao … Khi xây dựng sản phẩm cho thị trường ... Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnVi trờn 300.000 dukháchđếnViệtNam nêu trên thì Nhật Bản thực sự là một thị trường đầy tiềm năng. Điều đáng khích lệ là người Nhật đã xếp Việt Nam ở vị...
... niệm kháchdulịch 131.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình phục vụ 131.4.1. Thế nào là tâmlý con người 131.4.2. Những yếu tố liên quan đếntâmlýkháchdulịch ... người tiêu dùng dulịch 141.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 151.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 161.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Thoa8 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NƯỚC NGOÀI 18III.XÂY DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHT BN 22Gvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa25 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảnmõm ... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa7 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, dulịch thiên nhiên, dulịch nông thôn, dulịch sinh thái, mạo hiểm, dulịch thể thao … Khi xây dựng sản phẩm cho thị ... 10% đi dulịch thăm thân, 15% đi dulịch tuần trăng mật. Khách dulịch Nhật Bản đi dulịch Đông Nam á có thời gian lưu trú trong khoảng 5-7 ngày là nhiều nhất. Các hoạt động dulịchkhách Nhật...
... Marketing32i lýdu lch Cụng ty du lịch lữ h nhàVictortourCông ty lữ h nh àgửi khách Khách du lịch Quảng cáo tuyên truyền đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thuyết phục kháchdulịch tiêu ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... đếnkhách sạn và vận chuyển. Khách Trung Quốc thường đi qua của khẩu Móng Cái chiếm 2/3 lượng khách Trung Quốc vào ViệtNam nên công ty đã có khách sạn và trung tâm du lịch ở Móng cái đón khách. -Công...
... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... gần đây kháchdulịch Trung Quốc đếnViệtNam ngày càng nhiều và nhất là khi chính phủ ViệtNam cho phép người Trung Quốc có giấy thông hành xuất nhập cảng vào nước ta tham quan du lịch. Theo ... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: “Đặc điểm tâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút kháchdulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh dulịch Chương II: Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... hiện nay của dulịchViệtNam là thị trường kháchdulịch Trung Quốc. Bằng việc cho phép người Trung Quốc có giấy thông hành xuất nhập cảnh vào ViệtNam tham quan du lịch, lượng khách Trung ... Quốc đếnViệtNam ngày càng nhiều và nhất là khi chính phủ ViệtNam cho phép người Trung Quốc có giấy thông hành xuất nhập cảng vào nước ta tham quan du lịch. Theo số liệu của Tổng cục Du lịch...
... Quốc.2. Tâmlý giao tiếp 3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.- Tâm lí dulịch (một số nét chung).4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - ẩm thực5. Tâmlýkháchdulịch Trung ... rượu.Về tâm lí mua bán khi đi du lịch. Kháchdulịch Trung Quốc cũng rất thích đi mua sắm khiđếnViệtNam đặc biệt là các hàng thủ 11 - Khi ăn cá, kiêng lật cá nhất là khi đi dulịch bằng ... Nhận xét của kháchdulịch Trung Quốc về dulịchViệt Nam. III. Tổng kết 17 chiên, xào và ít ăn luộc. Khách Trung Quốc cũng khá khó thích các món ăn luộc của ViệtNam và kháchdulịch Trung...
... đua năm 2006”.+ Đạt danh hiệu “Hàng ViệtNam chất lượng cao”.Năm 2007: + Cúp và Topten thương hiệu Việt + Quả cầu vàng + Ngôi sao Việt Nam + Tinh hoa Việt Nam + Giám đốc công ty được trao Kỷ ... HanvicoLỜI MỞ ĐẦU.Nền kinh tế ViệtNam ngày càng tăng trưởng với tốc độ cao, ViệtNam đã chính thức gia nhập WTO ngày 7/11/2006 đã gây ảnh hưởng lớn mạnh đến nên kinh tế Việt Nam, sự cạnh tranh ngày ... các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn.+ Khách...
... trường dulịch – Kết quả điều tra Bảng hỏi kháchdulịch Nhật Bản đã từng đếnViệtNam (tháng 10/2011)Theo kết quả điều tra trên thì mức chi tiêu của kháchdulịch Nhật Bản đến ViệtNam tại ... phẩm dulịch cho dukhách NhậtNhững lưu ý khi xây dựng sản phẩm cho dukhách Nhật18 • Chất lượng của những hướng dẫn viên dulịch sử dụng tiếng Nhật, các thông tin, sách hướng dẫn: kháchdulịch ... tất cả khách trong đoàn nhanh và chính xác.3. Tâmlý và sở thích kháchdulịch Nhật Bản3.1. Các điểm n du lch c a thớchã Nhng im du lch lịch sử và những nơi có phong cảnh đẹp: Khách du lịch...