... những đặc điểm tâmlý đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn - Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho ... khoa học về du lịch. Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra những đặc điểm tâm lý, quy luật tâmlý của họ. ... khách quan mà trước đó ta chưa biết. 3.4. Vai trò và ý nghĩa của tâmlý học dulịchTâmlý học dulịch là một ngành của khoa học tâmlý và cũng là ngành trong hệ thống các khoa học về du...
... hiện tượng tâmlý + Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâmlý sống động và hiện tượng tâmlý tiềm tàng + Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... Trang bị cho ngƣời học: - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịch ... lập ra phòng thí nghiệm tâmlý học đầu tiên trên thế giới, và một năm sau nó trở thành viện tâmlý học đầu tiên trên thế giới. 4. Tƣ duy Tư duy là một quá trình tâmlý phản ánh những thuộc...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặc điểm tâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc nh : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng...
... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa14Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NC NGOINht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt ... Thoa3Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnTrong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú lng khỏch i du lch do mc ... trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnVi trờn 300.000 du khỏch n Vit Nam nờu trờn thỡ Nht Bn thc s l mt th trng y tim nng. iu ỏng khớch l l ngi Nht ó xp Vit Nam v trớ cao trong cỏc im n du lch...
... niệm kháchdulịch 131.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình phục vụ 131.4.1. Thế nào là tâmlý con người 131.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... người tiêu dùng dulịch 141.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 151.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 161.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Quỳnh Thoa8Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NC NGOI 18III.XY DNG SN PHM DU LCH CHO KHCH NHT BN 22Gvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa25Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảnmõm v ... vngGvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa7Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, du lch thiờn nhiờn, du lch nụng thụn, du lch sinh thỏi, mo him, du lch th thao Khi xõy dng sn phm cho th ... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa22Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NC NGOINht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt...
... Marketing32Đại lýdulịch Công ty du lịch lữ h nhàVictortourCông ty lữ h nh àgửi khách Khách du lịch Quảng cáo tuyên truyền đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thuyết phục kháchdulịch tiêu ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ hành VictortourChương III: Hoàn thiện các giải pháp Marketing chủ yếu để thu hút khách dulịch là người...
... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: “Đặc điểm tâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút kháchdulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ ... 640.231 lượt khách. Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. Với những kiến thức đã...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh dulịch Chương II: Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại cơng ty dulịch lữ ... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: “Đặc điểm tâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại cơng ty dulịch lữ ... 1999 là 640.231 lượt khách. Cơng ty dulịch lữ hành victortour thuộc cơng ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. Với những kiến...
... Quốc.2. Tâmlý giao tiếp 3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.- Tâm lí dulịch (một số nét chung).4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - ẩm thực5. Tâmlýkháchdulịch Trung ... Nhận xét của kháchdulịch Trung Quốc về dulịch Việt Nam.III. Tổng kết 17chiên, xào và ít ăn luộc. Khách Trung Quốc cũng khá khó thích các món ăn luộc của Việt Nam và kháchdulịch Trung Quốc ... rượu.Về tâm lí mua bán khi đi du lịch. Kháchdulịch Trung Quốc cũng rất thích đi mua sắm khi đến Việt Nam đặc biệt là các hàng thủ 11- Khi ăn cá, kiêng lật cá nhất là khi đi dulịch bằng...
... các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn.+ Khách ... đại lý rộng khắp. 20Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico+ Khác hàng là khách sạnSản phẩm của công ty chủ yếu được cung cấp cho các khách sạn từ 3-5 sao. Hiện nay, có khoảng 500 khách ... lực quản lý chung tương đối tốt với hệ thống quản lý các phân xưởng, máy móc và phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên, hệ thống kiểm soát của quản lý rất chặt chẽ. Nhưng với việc quản lý tốt...