0

tài liệu tiếng anh giao tiếp trong ngân hàng

Tài liệu QUAN HỆ GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÝ NHÀ TRƯỜNG pdf

Tài liệu QUAN HỆ GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÝ NHÀ TRƯỜNG pdf

Cao đẳng - Đại học

... nhiệm vụ trong phạm vi khả năng và chức trách của mình. Giao tiếp quản lý ? Giao tiếp quản lý là sự tương tác giữa các chủ thể quản lý và đối tượng quản lý. QUAN HỆ GIAO TIẾP TRONG QUẢN ... Một số nguyên tắc trong GTQL+ Phải tự tin và tin tưởng vào đối tựợng giao tiếp. Trong giao tiếp phải tự tin, làm chủ được mình.Đó là một điều kiện để thành công trong giao tiếp. Phải biết ... đồng cảm trong giao tiếp. Phát hiện kịp thời những chuyển biến tâm lý của đối tượng giao tiếp để có tác động, điều chỉnh phù hợp. Biết đặt địa vị của mình vào địa vị của người giao tiếp để...
  • 21
  • 612
  • 8
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Kỹ năng giao tiếp

... Cơ sở của hành vi giao tChương IV. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương V. Giao tiếp trong môi trường công ty Chương VI. Kỹ năng giao tiếp ứng dụng trong ngân hàng Biên soạn ... 89 c. Giao tiếp hàng ngang 90 5.1.2. Kênh giao tiếp thân mật 91 5.2. GIAO TIẾP VỚI BÊN NGOÀI 92 5.2.1. Giao tiếp với khách hàng 92 5.2.2. Giao tiếp với nhà cung cấp 93 5.2.3. Giao tieáp ... cơ giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác. - Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp...
  • 19
  • 5,003
  • 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Kỹ năng giao tiếp

... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân - Cản trở mang tính vật chất như tiếng ồn xung quanh, ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp được ... bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về mục đích giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp với...
  • 13
  • 2,662
  • 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Kỹ năng giao tiếp

... gặp gỡ giao tiếp với nhau. Ngược lại, những tình cảm tiêu cực như sự căm thù, khinh bỉ và những cảm xúc khó chịu nảy sinh làm cho hai người xa lánh nhau, ngại giao tiếp. Trong giao tiếp, tình ... Thụy 33 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG III CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn cảnh, một ... của xã hội. Một trong những chế tài ảnh hưởng mạnh đến hành vi giao tiếp của con người trong xã hội là dư luận xã hội. 3.3.4. Hệ giá trị và chuẩn mực hành vi Hành vi con người trong xã hội được...
  • 12
  • 1,932
  • 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Kỹ năng giao tiếp

... ẵ thụứi gian trong giao tiếp. Lắng nghe là một kỹ năng giao tiếp được dùng nhiều nhất, và gần bằng các kỹ năng nói, đọc, viết cộng lại. Nó là công cụ chủ yếu trong học đường, trong công việc, ... tốt đẹp của khách hàng đối với ngân hàng. Khi giao dịch viên lấy lại được niềm tin của khách hàng, chúng ta cần tế nhị biến cơ hội này thành một dịp để quảng cáo về ngân hàng. 4.7. KỸ NĂNG ... điểm - Tinh thần 3. Tiếp xúc - Chú ý ngoại hình - Tư thế - Tiếp xúc bằng ngôn ngữ cơ thể Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 76 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . Sắp...
  • 43
  • 3,295
  • 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Kỹ năng giao tiếp

... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao tiếp ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang cũng ... công trong giao tiếp với cấp dưới đòi hỏi các nhà quản trị, kinh doanh ngân hàng cần thực hiện tốt cả 8 nguyên tắc cơ bản sau : 1. Hãy tin tưởng và tín nhiệm nhân tài. Tuyển chọn được nhân tài...
  • 9
  • 3,119
  • 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Kỹ năng giao tiếp

... liệu có phải tôi đang có tài khoản phù hợp nhất không ? Mời anh ngồi, anh Whish. Để tôi xem có giúp gì được cho anh. Xin anh cho tôi biết, anh Whish . . Anh có phải là khách hàng của ngân hàng ... ngân hàng đều nhìn khách hàng đó như một : tài khoản phát séc”. Ngày ngay, trong hoạt động bán tư vấn, những người kinh doanh dịch vụ tài chính, với một quan điểm lợi nhuận cho ngân hàng trong ... bán hàng tại nhà. Phương thức bán hàng tư vấn có thiên hướng sử dụng trong các hoạt động môi giới chứng khoán, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng. Đối với các hoạt động bán hàng của ngân hàng...
  • 36
  • 2,934
  • 44
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Kỹ năng giao tiếp

... tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp ... đồng một cách nhẹ nhàng. Vẻ mặt nhiều khi có sức thuyết phục hơn là hàng giờ diễn thuyết. Cử chỉ nhiều khi đều nằm trong bản năng con người. Trong môi trường giao tiếp hàng ngày, một tật xấu ... năng giao tiếp của mình, truyền đạt thông điệp cho nhân viên một cách dễ dàng và hấp dẫn. Sự chuẩn bị Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, nhưng sự chuẩn bị cho các tình huống giao tiếp...
  • 4
  • 1,351
  • 19
Tài liệu Mẫu thư thương mại trong ngân hàng phần 1 doc

Tài liệu Mẫu thư thương mại trong ngân hàng phần 1 doc

Kỹ năng viết tiếng Anh

... thương mại trong ngân hàng phần 1BankingHoạt động ngân hàng có vai trò rất quan trọng và có đóng góp lớn vào nền kinh tế của các quốc gia. Đây là một số mẫu thư tín trong ngành ngân hàng như: ... gia. Đây là một số mẫu thư tín trong ngành ngân hàng như: thư yêu cầu ngân hàng chuyển khoản, gia hạn tín dụng, tạm dừng thanh khoản để kiểm tra…Company credit account approval letter[DATE,...
  • 4
  • 580
  • 0
Tài liệu Mẫu thư thương mại trong ngân hàng phần 2 docx

Tài liệu Mẫu thư thương mại trong ngân hàng phần 2 docx

Kỹ năng viết tiếng Anh

... thương mại trong ngân hàng phần 2BankingHoạt động ngân hàng có vai trò rất quan trọng và có đóng góp lớn vào nền kinh tế của các quốc gia. Đây là một số mẫu thư tín trong ngành ngân hàng như: ... gia. Đây là một số mẫu thư tín trong ngành ngân hàng như: thư yêu cầu ngân hàng chuyển khoản, gia hạn tín dụng, tạm dừng thanh khoản để kiểm tra…Request bank to transfer fundsREQUEST BANK TO...
  • 5
  • 518
  • 0

Xem thêm