... ta sẽ thật tồi tệ. Với sự trợ giúp của các câuhỏi gợi ý, nhân viên bánhàng Bán hàng bằng nghệthuậtđặtcâuhỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho ... những người bánhàng đã thành công trong những thương vụ lớn. Về bản chất SPIN – là nghệthuậtđặt những câuhỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bánhàng thành ... gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô-tô cũ của giám đốc cửa hàng. Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bánhàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng...
... càng nhiều câuhỏi vấn đề bao nhiêu càng dễ bán được hàng bấy nhiêu. Còn trong một vụ mua bán có giá trị lớn, thì số lượng câuhỏi lại không ảnh Bán hàng và nghệthuậtđặtcâuhỏi Có một ... đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinh nghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu hỏi tình hình đối với các khách hàng tiềm năng và rất sợ câuhỏi vấn đề. Và thông thường, họ thường ... Rackham viết trong cuốn sách “SPIN: Chiến lược tiếp cận với khách hàngtrong những thương vụ mua bán lớn” rằng: phải cẩn trọng khi sử dụng những câuhỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì...
... chất SPIN – là nghệthuậtđặt những câuhỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bánhàng thành công thường tích cực sử dụng bốn dạng câu hỏi: tình hình (Situation), ... Rackham viết trong cuốn sách “SPIN: Chiến lược tiếp cận với khách hàngtrong những thương vụ mua bán lớn” rằng: phải cẩn trọng khi sử dụng những câuhỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì ... đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bánhàng chưa có kinhnghiệm thường đặt ra hàng loạt các câuhỏi tình hình đối với các khách hàng tiềm năng và rất sợ câuhỏi vấn đề. Và thông thường, họ thường...
... Khi đặt ra những câuhỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý:· Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câuhỏi khác. Những câuhỏi ... hợp đồng thời việc đọc câuhỏi với việc viết nó lênbảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câuhỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câuhỏi cho từng học sinh. Đặt câuhỏi là một phần quan ... những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câuhỏi một cách nhiệt tình của học sinh.· Hướng dẫn: Trong...
... và học cách đặtcâu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câuhỏi đóng và câuhỏi mở. Trong những ... giản nào đó. Tất cả những câuhỏi được đưa ra trong ví dụ đầu của chúng tôi đều là những câuhỏi đóng. Những câuhỏi này phụ hợp với người bắt đầu cuộc nói chuyện. Câu hỏi mở thường có những từ ... giao dịch mua bán, đàn ông thường dựa vào những câuhỏi đóng trong khi phụ nữ thích dùng câuhỏi mở. Chìa khoá để vượt qua các trở ngại một cách thành công và đạt được thoảthuận mua bán là phải...
... hàng tiềm năng. Tất cả những câuhỏi do người phụ nữ trong ví dụ hai hỏi đều là câuhỏi mở. Bằng cách hỏi như vậy và lắng nghecâu trả lời, bạn sẽ có thể hiểu những trở ngại của khách hàng ... xuyên sử dụng cả câuhỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câuhỏi đóng” vào cột bên trái và câuhỏi mở” vào ... mở” vào cột bên phải. 2. Bên trái, hãy liệt kê tất cả các câuhỏi “có hay không” hay khám phá một sự việc Nghệ thuậtđặtcâuhỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một...
... đốc bánhàng lại có những tin tức sốt dẻo về những khách hàng tiềm năng trong năm tới. Triển vọng sáng sủa đến mức cô ấy muốn thuê thêm 5 nhân viên bán hàng và tái cơ cấu lại hệ thống đặthàng ... về lý do họ còn băn khoăn. Cuối cùng, khi họ chấp nhận chiến lược của bạn, hãy sắp xếp Nghệ thuậtđặtcâu hỏi Cẩm nang vay vốn dành những nhà kinh doanh nhạy bénGiám đốc marketing của bạn muốn ... khách hàng tiềm năng của bạn thích bàn công việc trong bữa trưa hay khi uống cà phê hay rượu martini. Luôn hạn chế những câuhỏi về thời gian và địa điểm, ngay cả khi bạn phải hoãn cuộc gặp gỡ trong...
... rèn luyện kỹ năng đặtcâuhỏi mở - ngược với câuhỏi “đóng” chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” - thì sẽ nhận được các câu trả lời diễn giải, mở rộng vấn đề. Các câuhỏi bắt đầu bằng “tại ... Biết đặtcâuhỏi đúng sẽ có tác dụng rất lớn đối với thành công của bạn, không chỉ trong cuộc sống mà cả trong việc điều hành công việc, lãnh đạo nhân viên, lẫn đàm phán kinh doanh. Đặtcâuhỏi ... cập đến những câuhỏi liên quan đến sự chất vấn hay thẩm vấn. Có một sự khác nhau cơ bản giữa cách đặtcâuhỏi thích hợp với những đòi hỏi khắt khe của một cuộc thẩm vấn, tra hỏi khi bạn là...
... Nghệthuậtđặtcâuhỏi phải đặthàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câuhỏi đóng là câuhỏi mở: “Ông thích gì nhất từ người cung cấp hàng của mình?”, khách hàng tiềm năng ... xuyên sử dụng cả câuhỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câuhỏi đóng” vào cột bên trái và câuhỏi mở” vào cột ... hàng, chẳng hạn như: “Nếu ông có thể nhận thiết bị với giá thấp hơn, lại được đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và chỉ phải báo trước 24 giờ với tất cả các đơn đặthàng thì sao?” Những câu hỏi...
... Kỹ năng giao tiếp: Nghệthuật lắng nghe và đặtcâu hỏi. Kỹ năng lắng nghetrongnghệthuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... đứng ở lập trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghetrongnghệthuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách ... đang cầm trong tay, khách hàng sẽ cho rằng bạn không tôn trọng họ. Nhắc nhở nhỏ Nếu trường hợp cần phải trực tiếp giao tiếp với khách hàng, bạn nên tìm một nơi yên tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng...
... răng?).Tránh những câuhỏi “yes – no” và tận dụng đối đa các câuhỏi bắt đầu bằng what, why, how… Đặt những câuhỏi ngắn gọnTránh đặt những câuhỏi rườm rà vì nó đòi hỏi phải đặt ra nhiều câuhỏi phụ ... chút nào. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ gợi ý một số cách đặtcâuhỏi có hiệu quả nhất.Khi đặtcâuhỏi cho học sinh, giáo viên nên đặt những dạng câuhỏi như sau: Đặt những câuhỏi mang ... Kĩ thuậtđặtcâuhỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả Đặt ra các câuhỏi cho học sinh trong những giờ lên lớp là một công việc rất quen thuộc đối với người giáo viên. Tuy nhiên cách đặtcâu hỏi...
... ĐặT CÂUHỏITRONG DạY HọCIv. Câuhỏi đóng, câuhỏi mở, hình thức, chức năng, thời điểm sử dụng.&. Dạng câuhỏi đóng có yêu cầu gì từ học sinh?* Câuhỏi đóng là gì?- Câuhỏi đóng là câu ... trả lời. ĐặT CÂUHỏITRONG DạY HọCIii. Nguyên tắc CủA VIệC đặtCÂU HỏI - Câuhỏi phải ngắn gọn.- Câuhỏi phải rõ ràng, dễ hiểu.- Câuhỏi phải đúng lúc, đúng chỗ.- Câuhỏi phải phù hợp ... công. ĐặT CÂUHỏITRONG DạY HọCvi. Hiện tượng đặt các câuhỏi vụn vặt, nguyên nhân và cách khắc phục.Thế nào là câuhỏi vụn vặt?Nguyên nhân của việc đôi khi ta sử dụng các câuhỏi vụn vặt?Ta...
... sinh chưa rõ câu hỏi, giáo viên cần chỉ định họcsinh khác nhắc lại câu hỏi. * Câuhỏi phải dễ hiểu, phù hợp với trình độ học sinh, với nội dung kiến thức bàihọc. Đối với các câuhỏi yêu cầu ... THÀNH NĂNG lực ứng Xử KHI ĐƯA RA CÂUhỏi CHO học SINH1. DỪNG LẠI SAU KHI ĐẶTCÂUHỎI - Mục tiêu : * Tích cực hóa suy nghĩ của tất cả học sinh.* Đưa ra các câuhỏi tốt hơn hoàn chỉnh hơn. - ... những câu hỏi, khiến học sinh phải suyđoán, có thể tự do đưa ra những lời giải mang tính sáng tạo riêng của mình.* Câuhỏi tổng hợp đòi hỏi giáo viên phải có nhêu thời gian chuẩn bị.6. Câu hỏi...
... và học cách đặtcâuhỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câuhỏi đóng và câuhỏi mở. Trong những ... luyện kỹ năng đặtcâuhỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn Có hai loại câu hỏi: câuhỏi đóng và câuhỏi mở. Trong những tình huống lạ hoặc căng thẳng, chẳng hạn như giao dịch mua bán, đàn ... loại câuhỏi trên một cách nhuần nhuyễn và thoải mái, ngay cả trong tình huống căng thẳng. Câu hỏi mở là loại câuhỏi đưa lại cho người đc hỏi trả lời bằng lời lẽ và ý kiến riêng của mình. Trong...
... Kỹ năng đặtcâuhỏitrong giao tiếp – Để câu chuyện thú vị, tự nhiên Câu hỏi đóng Câu hỏi đóng dùng trong trường hợp bạn muốn xác định một thông tin ... làm việc đó không?… Và câu trả lời thường sẽ lựa chọn ngắn gọn của người được hỏi. Sử dụng câu hỏi đóng như thế nào? Câu hỏi đóng là một dạng câuhỏi không nên lạm dụng trong quá trình giao tiếp. ... tránh dùng các câuhỏi đóng liên tục, dồn dập, người nghe sẽ nghĩ là bạn đang tra khảo họ hoặc bắt họ làm một bài trắc nghiệm nào đó Câu hỏi mở Câu hỏi mở chính là những câuhỏi đào sâu thêm...