... ta sẽ thật tồi tệ. Với sự trợ giúp của các câuhỏi gợi ý, nhân viên bánhàng Bán hàngbằngnghệthuậtđặtcâuhỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho ... với phương pháp bánhàng gây sức ép rất phổ biến ở Mỹ. Theo ông, đầu tiên người bánhàng phải chăm chú nghe người mua nói và đặt những câuhỏi đúng chứ không phải tấn công khách hàng - những người ... gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô-tô cũ của giám đốc cửa hàng. Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bánhàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng...
... càng nhiều câuhỏi vấn đề bao nhiêu càng dễ bán được hàng bấy nhiêu. Còn trong một vụ mua bán có giá trị lớn, thì số lượng câuhỏi lại không ảnh Bán hàng và nghệthuậtđặtcâuhỏi Có một ... Những người bán hàng chưa có kinh nghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu hỏi tình hình đối với các khách hàng tiềm năng và rất sợ câuhỏi vấn đề. Và thông thường, họ thường thay thế bằng việc ... thì cuộc gặp gỡ giữa nhân viên bánhàng và khách hàng sẽ hiệu quả hơn nếu khi nói chuyện, bằng một loạt các câuhỏi định hướng, nhân viên bánhang gợi ý khách hàng phải tự nói về những ưu điểm...
... định hỏi. Sau khi, tình hình đã được làm rõ, bạn có thể sử dụng dạng câuhỏi tiếp theo: câu hỏi vấn đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bánhàng chưa có kinhnghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu ... chất SPIN – là nghệthuậtđặt những câuhỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bánhàng thành công thường tích cực sử dụng bốn dạng câu hỏi: tình hình (Situation), ... bánhàng tăng từ 5-8%. Nếu so sánh với giai đoạn bánhàng trước, thì kết quả này là chấp nhận được đối với chúng tôi”. Thu thập thông tin Dạng câuhỏi thứ nhất được các nhân viên bán hàng...
... mình và học cách đặtcâu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câuhỏi đóng và câuhỏi mở. Trong những ... giản nào đó. Tất cả những câuhỏi được đưa ra trong ví dụ đầu của chúng tôi đều là những câuhỏi đóng. Những câuhỏi này phụ hợp với người bắt đầu cuộc nói chuyện. Câu hỏi mở thường có những từ ... Nghệthuậtđặtcâu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một người đàn ông bạn chưa bao giờ gặp ở văn phòng làm việc và được dồn một loạt các câuhỏi như sau: “Ông...
... hỏi do người phụ nữ trong ví dụ hai hỏi đều là câuhỏi mở. Bằng cách hỏi như vậy và lắng nghecâu trả lời, bạn sẽ có thể hiểu những trở ngại của khách hàng tiềm năng, đồng thời gợi ý các giải ... xuyên sử dụng cả câuhỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câuhỏi đóng” vào cột bên trái và câuhỏi mở” vào ... mở” vào cột bên phải. 2. Bên trái, hãy liệt kê tất cả các câuhỏi “có hay không” hay khám phá một sự việc Nghệ thuậtđặtcâuhỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một...
... đốc bánhàng lại có những tin tức sốt dẻo về những khách hàng tiềm năng trong năm tới. Triển vọng sáng sủa đến mức cô ấy muốn thuê thêm 5 nhân viên bán hàng và tái cơ cấu lại hệ thống đặthàng ... về lý do họ còn băn khoăn. Cuối cùng, khi họ chấp nhận chiến lược của bạn, hãy sắp xếp Nghệ thuậtđặtcâu hỏi Cẩm nang vay vốn dành những nhà kinh doanh nhạy bénGiám đốc marketing của bạn muốn ... không nên gửi hàng lô những văn bản dạng PDF hoặc những bảng tính hoặc cố gắng bánhàng cho họ. Cutler cho biết: “ Một e-mail nói rằng tôi sẽ kiếm được 1 tỷ đô la không đáng đọc bằng e-mail...
... luyện kỹ năng đặtcâuhỏi mở - ngược với câuhỏi “đóng” chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” - thì sẽ nhận được các câu trả lời diễn giải, mở rộng vấn đề. Các câuhỏi bắt đầu bằng “tại sao”, ... ngay cả khi bạn đã biết câu trả lời rồi, thì bạn vẫn nên đặtcâu hỏi, vì ít ra, nó sẽ xác nhận điều bạn biết có đúng hay không. Nếu như bạn đã lỡ cơ hội đặt một câuhỏi đúng, rất có thể đối ... cập đến những câuhỏi liên quan đến sự chất vấn hay thẩm vấn. Có một sự khác nhau cơ bản giữa cách đặtcâuhỏi thích hợp với những đòi hỏi khắt khe của một cuộc thẩm vấn, tra hỏi khi bạn là...
... Nghệthuậtđặtcâuhỏi phải đặthàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câuhỏi đóng là câuhỏi mở: “Ông thích gì nhất từ người cung cấp hàng của mình?”, khách hàng tiềm năng ... xuyên sử dụng cả câuhỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câuhỏi đóng” vào cột bên trái và câuhỏi mở” vào cột ... hàng, chẳng hạn như: “Nếu ông có thể nhận thiết bị với giá thấp hơn, lại được đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và chỉ phải báo trước 24 giờ với tất cả các đơn đặthàng thì sao?” Những câu hỏi...
... số cách đặtcâuhỏi có hiệu quả nhất.Khi đặtcâuhỏi cho học sinh, giáo viên nên đặt những dạng câuhỏi như sau: Đặt những câuhỏi mang tính chất thách thứcCố gắng đặt ra những câuhỏi mang ... răng?).Tránh những câuhỏi “yes – no” và tận dụng đối đa các câuhỏi bắt đầu bằng what, why, how… Đặt những câuhỏi ngắn gọnTránh đặt những câuhỏi rườm rà vì nó đòi hỏi phải đặt ra nhiều câuhỏi phụ ... Kĩ thuậtđặtcâuhỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả Đặt ra các câuhỏi cho học sinh trong những giờ lên lớp là một công việc rất quen thuộc đối với người giáo viên. Tuy nhiên cách đặtcâu hỏi...
... Khi đặt ra những câuhỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý:· Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câuhỏi khác. Những câuhỏi ... hợp đồng thời việc đọc câuhỏi với việc viết nó lênbảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câuhỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câuhỏi cho từng học sinh. Đặt câuhỏi là một phần quan ... khác. Những câuhỏi hay, những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câuhỏi một cách nhiệt tình của...
... của một trang web bán hàng bằng việc sử dụng công nghệ web động và các công cụ phân tích nhu cầu Hoàng Thị Hải Trường Đại học Công nghệ Luận văn Thạc sĩ ngành: Công nghệ phần mềm; Mã ... áp dụng RIA nâng cấp trang web bánhàng và nêu lên những vấn đề cần tiếp tục hoàn thiện. Keywords: Công nghệ phần mềm; Bán hàng; Tin học; Trang Web; Công nghệ web động Content MỞ ĐẦU ... và thiết kế trang web với những yêu cầu mới đặt ra và tiến hành phát triển, nâng cấp nó. Kết quả là một trang web bánhàngđạt được các yêu cầuđặt ra và đã đưa vào hoạt động bình thường....
... tại. Họ cạnh tranh nhau bằng uy tín, năng lực số lượng đối tác tìm được cũng như khối lượng hàng hóa bán ra. Salesman - Anh là ai? Trong marketing, lực lượng bánhàng được xem là một công ... quả. Người bánhàng không chỉ truyền thông điệp đến KH về lợi ích và tính ưu việt của SP mà còn thu nhận lại phản hồi của KH về SP đó cho công ty. Điều này làm cho nhân viên bánhàng trở thành ... nhận được sau mỗi chữ kí của khách hàng sẽ đem đến cho seller một cáo số lượng, phản hồi từ KH và tình hình kinh doanh. - Lập và triển khai kế hoạch bán hàng, đốc thúc các bộ phận thực hiện...
... tại. Họ cạnh tranh nhau bằng uy tín, năng lực số lượng đối tác tìm được cũng như khối lượng hàng hóa bán ra. Salesman - Anh là ai? Trong marketing, lực lượng bánhàng được xem là một công ... quả. Người bánhàng không chỉ truyền thông điệp đến KH về lợi ích và tính ưu việt của SP mà còn thu nhận lại phản hồi của KH về SP đó cho công ty. Điều này làm cho nhân viên bánhàng trở thành ... có bản lĩnh cao nên họ có thể vượt qua những sự từ chối đó. - Mặt khác, công việc bánhàng cũng là một nghệthuật nên mỗi seller cũng phải có tư chất riêng thì mới đem lại kết quả mong muốn....
... việc nhập tên hàng bán; máy in hoáđơn bán lẻ in hoá đơn cho khách hàng đơn gi ản hoá hoạt động bánhàng và manglại tính chuyên nghiệp cao cho cửa hàng. Tính minh b ạch về giá cả hàng hoá, dịchvụ ... “duy nhất” cho cách gợi ý bánhàng duy nh ất nàycủa bạn.Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng Khi bạnhỏi các nhân viên bánhàng r ằng, đối tượng khách hàng nào h ọcảm thấy khó ... Nhân viên bánhàng có l ẽ cho rằngnhững lời lẽ ấy có thể làm tăng niềm tin nơi khách hàng hàng. S ự thựclại ngược lại, khách hàngnghe nhàm tai quá r ồi nên không tin n ữa.Nhân viên bánhàng trực...