nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ bankplus của khách hàng đối với ngân hàngf agribank
NGHIÊN cứu NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN TRÊN DI ĐỘNG MOBILE BANKPLUS của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNGTMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HUẾ
... phẩm dịch vụ Nghiên cứu nhu cầu khách hàng điều cần thiết cho phát triển dịch vụ tương lai - Nhu cầu khách hàng dịch vụ ngân hàng tiện ích điện thoại di động lớn - Đa số khách hàng biết đến dịch ... Số lượng khách hàng tiềm cho dịch vụ Mobile BankPlus lớn 2.4.5 Tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile BankPlus - Tỉ lệ khách hàng sử dụng thấp 30% - Xuất phát từ tâm lý e ngại khách hàng thời ... => Nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ toán điện thoại di động Mobile BankPlus khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Vietcombank - Chi nhánh Huế I ĐẶT VẤN ĐỀ Mục tiêu nghiên cứu...
- 28
- 631
- 0
NGHIÊN cứu NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN TRÊN DI ĐỘNG MOBILE BANKPLUS của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNGTMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HUẾ
... suất biến (khách hàng biết đến dịch vụ Mobile BankPlus) Với: Z =1.96 ứng với độ tin cậy 95% p= 0.4, q=0.6 tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Bankplus khách hàng chưa sử dụng dịch vụ e =0.1 ... khác dịch vụ ngân hàng, nhiên phổ biến có hai quan điểm chủ yếu sau đây: Dịch vụ ngân hàng tổng thể hoạt đọng ngành ngân hàng với tư cách ngành thuộc lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ ngân hàng sản phẩm dịch ... Mobile BankPlus mang lại khách hàng sử dụng nhà mạng khác mong muốn sử dụng dịch vụ Thực tế Vietcombank vừa liên kết phát triển gói dịch vụ với Viettel, thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ viễn...
- 96
- 955
- 7
Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ 3g của sinh viên trường đại học an giang
... dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng hóa- dịch vu ̣ 2.5.2 Nhu cầu sử dụng dịch vụ: Nhu cầu cân đối trạng thái thực tế, thiếu hụt khao khát muốn sở hữu hàng hóa hay dịch vụ Nhu ... có nhu cầu khác Nhu cầu người thể rõ thuyết nhu cầu Maslow: SVTH: Nguyễn Thị Kim Thoa Tim hiể u nhu cầu sử dụng dịch vụ 3G sinh viên trường ĐHAG ̀ Sơ đồ 2.1 Thuyế t nhu cầ u của Maslow Nhu ... hiể u nhu cầu sử dụng dịch vụ 3G sinh viên trường ĐHAG ̀ Chương TỔNG QUAN Chương giúp có nhìn tổng quan sở hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Đến...
- 8
- 852
- 9
Nhu cầu sử dụng dịch vụ internet của sinh viên khoa KT QTKD
... 3.2 Mô hình nghiên cứu nhu cầu sử dụng Internet Nghiên cứu nhận thức nhu cầu, tiêu chí lựa chọn dịch vụ đến khác biệt sử dụng, tìm hiểu yếu tố tác động đến tiêu chí lựa chọn dịch vụ, phân tích ... biệt nhu cầu sử dụng Internet sinh viên Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU SVTH: Mai Thị Thuý Như Nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet sinh viên khoa KT - QTKD Nhằm để người đọc hiểu rõ trình nghiên cứu, ... Nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet sinh viên khoa KT - QTKD - Thời gian thực hiện: 06/03/2010 – 24/05/2010 1.4 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực theo hai bước: - Bước 1: Nghiên cứu sơ...
- 9
- 1,111
- 10
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế
... hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Vietcombank-Huế +Đối tượng điều tra :Khách hàng sinh viên tham gia học tập trường đại học, cao đẳng theo hệ qui địa bàn thành phố Huế sử dụng dịch vụ thẻ ... chuyên đề tốt ngiệp đại học Mục tiêu nghiên cứu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sinh viên sử dụng dịch vụ toán thẻ ATM Vietcombank- Huế -Đề ... dẫn cho dịch vụ toán thẻ Vietcombank-Huế sinh viên Đối tượng nghiên cứu -Các khách hàng sinh viên tham gia học tập trường đại học, cao đẳng theo hệ qui địa bàn thành phố Huế sử dụng dịch vụ thẻ...
- 7
- 729
- 7
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế
... sử dụng dịch vụ ATM khách hàng sinh viên Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Thừa Thiên Huế”.để thực chuyên đề tốt ngiệp đại học Mục tiêu nghiên cứu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu ... nhánh - Phòng khách hàng: Tiếp xúc với khách hành giao dịch - Phòng kinh doanh dịch vụ: Nhận chuyển tiền, thực sản phẩm dịch vụ, thiết lập quan hệ đại lý với ngân hàng nước - Phòng ngân quỹ: Quản ... ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA KHÁCH HÀNG LÀ SINH VIÊN TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan hoạt động Vietcombank-Huế 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Thương...
- 70
- 794
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT của khách hàng cá nhân (KHCN) tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế
... Thuyết nhu cầu thúc đẩy Mc Clelland (1988) Lý thuyết Mc Clelland tập trung vào ba loại nhu cầu người: nhu cầu thành tựu, nhu cầu quyền lực nhu cầu liên minh Nhu cầu thành tựu: Người có nhu cầu ... Giới 2007) Thuyết nhu cầu xếp nhu cầu người từ thấp lên cao Những nhu cầu cấp cao thỏa mãn nhu cầu cáp thấp đáp ứng Từ lý thuyết nhà nghiên cứu cần phải biết nhân viên cấp bậc nhu cầu để từ động ... Phương pháp nghiên cứu định tính: Được sử dụng thời điểm thời kì đầu nghiên cứu nhằm thu thập tài liệu tham khảo thơng tin phục vụ cho xây dựng sở lý thuyết cho đề tài nghiên cứu Bên cạnh sử dụng phương...
- 108
- 585
- 0
BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG VÀ THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ MẠNG DI ĐỘNG THẾ HỆ THỨ 3 (3G) TẠI VIỆT NAM
... [ ]5 PHẦN II: CÂU HỎI VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG (VAS) TRÊN MẠNG DI ĐỘNG HIỆN TẠI Ngoài dịch vụ điện thoại nhắn tin truyền thống, anh/chị sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) ... Hoàn toàn nhu cầu Ít sử dụng ( vài lần tháng) Sử dụng bình thường ( vài lần tuần) Sử dụng thường xuyên ( vài lần ngày) Yêu thích, dùng thường xuyên ( nhiều lần ngày) Hoản toàn nhu cầu Truyền ... cung cấp dịch vụ [ ] Chất lượng ổn định, nghẽn mạng [ ]Vùng phủ sóng rộng [ ] Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt [ ]Phương thức toán đa dạng [ ] Nhân viên phục vụ tốt [ ]Lý khác ………………… Với tiêu...
- 5
- 6,740
- 80
Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định đến năm 2010 (2).DOC
... động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định số lợng khách hàng lớn sử dụng dịch vụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịch vụ Điện ... dịch vụ Điện thoại cố định: - Là loại nhu cầu phát sinh - Nhu cầu có khả thay - Giá có tác động chậm đến nhu cầu sử dụng dịch vụ - Nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định mang tính đặc trng ... hớng nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định: Do đặc điểm nên nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định vùng cha phát triển, nên giai đoạn tới cần phải có sách để khuyến khích, thúc đẩy họ sử...
- 67
- 1,005
- 5
Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định đến năm 2010 của VNPT (2).DOC
... động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định số lợng khách hàng lớn sử dụng dịch vụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịch vụ Điện ... dịch vụ Điện thoại cố định: - Là loại nhu cầu phát sinh - Nhu cầu có khả thay - Giá có tác động chậm đến nhu cầu sử dụng dịch vụ - Nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định mang tính đặc trng ... hớng nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định: Do đặc điểm nên nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định vùng cha phát triển, nên giai đoạn tới cần phải có sách để khuyến khích, thúc đẩy họ sử...
- 67
- 778
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25