... mà khách đã làm để bộ phận lễ tân làm việc với khách khi khách trả phòng.Các bộ phận dịch vụ khác của kháchsạn cũng tương tự như vậy. Khách hàng: Là những người tiêu dùng dịch vụ của khách sạn, ... L0513 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com II. BÀI TẬP Quảnlýnhàhàngkháchsạn Paradis” Thiên đường là một kháchsạn cỡ lớn nhiều phòng, một nhàhàng bán đồ ăn, thức uống, một sàn nhảy và một ... kháchhàng muốn thuê phòng của kháchsạn thì khách có thể đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng internet. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, khách muốn sử dụng các dịch vụ của khách...
... dịch vụnhàhàngkháchsạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhàhàngkháchsạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho kháchsạn không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây. Khách ... báo cáo1HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNKHÁCH HÀNGLÃNH ĐẠO KHÁCH SẠNNhóm 2GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 32 Biểu mẫu 7BM7: Đặt tiệcSTTTên đặt tiệcTên khách hàng Thời gian Đơn ... ngữ cảnhHệ thống Quản lý nhà hàng khách sạn Nhóm 2GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 25 Khách hàng Lãnh đạo khách sạn Báo cáoYêu cầu báo cáo0Thông tin kháchhàng đặt phòng trướcThông...
... Quảnlý thao tác với bảng chi tiết phiếu thuê phòng6 DataLoaiKhach.cs Quảnlý thao tác với dữ liệu loại khách hàng 7 DataLoaiPhong.cs Quảnlý thao tác với dữ liệu loại phòng8 DataPhong.cs Quản ... DataProvider.cs Quảnlý kết nối với CSDL2 DataBCMD.cs Quảnlý thao tác với bảng báo cáo mật độ3 DataChiTietBCMD.cs Quảnlý thao tác với chi tiết báo cáo mật độ4 DataPhieuThue.cs Quảnlý thao tác ... các phòng trong khách sạn 2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong khách sạn 3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại kháchsạn trong khách sạn 4 ListPhieuThue.cs...
... biểu bài toán Khách sạn A&EHiện nay, dịch vụnhàhàngkháchsạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhà hàng kháchsạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho kháchsạn không thể ... nhómTrang 2QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.3Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013II. Mô tả hoạt động cơ bản của khách sạn 1. Quảnlý phòng (Thêm, xóa, sửa và tra cứu phòng)Một kháchsạn được ... cứu phòng đã được đặt trướcTrang 17QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.3Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013Phát biểu bài toán QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.3Sinh viên thực hiện:10520061...
... Các yêu cầu đặc biệtKhông có.Trang 29QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013Mô hình Usecase QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.2Sinh viên thực hiện:10520061 ... “Xóa kháchhàng : Hệ thống sẽ loại bỏ kháchhàng đã chọn ra khỏi danh sách các khách hàng - Nếu danh sách kháchhàng rỗng thì hệ thống sẽ thông báo yêu cầu “Phải nhập thông tin kháchhàng - ... sửa thông tin kháchsạn 3. Hệ thống hiển thị thông tin về khách sạn. Thông tin gồm:a. Tên khách sạn Trang 40QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.20134.33 Đặc...
... trong mỗi loại phòng.Trang 7QUẢN LÝNHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/20132.2 Trạng thái khách hàng Trang 23QUẢN LÝNHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân ... m_LoaiNguoiDung Private Thuộc tính khóa của Trang 8QUẢN LÝNHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013Hồ sơ Phân tích QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.3Sinh viên thực ... thái phòngTrang 22QUẢN LÝNHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013Trang 13QUẢN LÝNHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 hàng thuê phòng.mNgaySinh...
... NGUOI_DUNG MatKhau Trang 14QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Mô tả chức năng màn hìnhTrang 19QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế ... sở dữ liệu và DataGridViewTrang 31QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Thiết kế Giao diện QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.2Sinh viên thực hiện:10520061 ... Nguồn dữ liệu sử dụng9 Bảng FieldTrang 39QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Trang 37QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày:...
... phòng 100%15 Quảnlý loại dịch vụ 100%16 Quảnlý thiết bị 100%17 Quảnlý loại đặt tiệc 100%18 Quảnlý tình trạng phòng 100%29 Quảnlý đơn vị tính 100%20 Quảnlý món ăn của nhà hàng 100%21 ... chức năng trong quảnlýnhà hàng, khách sạn: Quảnlý nhân viên, lậpbáo cáo mật độ sử dụng phòng… Tối ưu hóa các thuật toán trong chương trình.Trang 6QUẢN LÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: ... QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Kết quả thực hiện Ngày: 30/12/2013Kết quả thực hiện QUẢNLÝNHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.0Sinh viên thực hiện:10520061...
... TRUNG HỌCNGHIỆPVỤQUẢNLÝ LƯƠNG THỰC THỰC PHẨMI. NHIỆM VỤ VÀ MỘT SỐ VẤN CƠ BẢN VỀ TRƯỜNG TRUNG HỌC NGHIỆPVỤQUẢNLÝ LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM1. Lịch sử hình thành và phát triển,nhiệm vụ ,quyền ... nông nghiệp và Phát triển nông thôn năm 1982 trường trung họcnghiệpvụquảnlý lương thực thực phẩm được hình thành. Từ 3 trường. Đó là trường trung học kinh tế muối, trường cán bộ quảnlý nghiệp ... TRIỂN CÁN BỘ, VIÊN CHỨC TRƯỜNG TRUNG HỌC NGHIỆP VỤQUẢNLÝ LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM.1. Xác định nhu cầu đào tạo đội ngũ cán bộ, viên chức trường học nghiệp vụquảnlý lương thực thực phẩm. Đối với...
... sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong Nhàhàng – Khách sạn. - Chương 2: Giới thiệu về Kháchsạn Lotte Legend Saigon và Nhàhàng Yoshino. - Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụNhà ... KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Trang 14 Cả hai thành phần này đều tác động tới hình ảnh của một kháchsạn và quyết định đến chất lượng dịch vụ được cảm nhận của khách sạn. Các nhàquảnlýkhách sạn ... của khách sạn. 1.2.2.3 Chất lượng dịch vụkháchsạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của khách sạn Quá trình cung cấp dịch vụkháchsạn – nhàhàng bao giờ cũng được thực hiện dựa trên...
... vụ là những hàng hoá vô hình, quảnlý các ngành dịch vụ thuộc chức năng nhiệm vụ của các Bộ, ngành khác như: dịch vụ du lịch do Tổng cục Du lịch quản lý, dịch vụ Bảo hiểm do Bộ Tài chính quản ... lịch do Tổng cục Du lịch quản lý, dịch vụ Bảo hiểm do Bộ Tài chính quản lý hay dịch vụ ngân hàng do Ngân hàngnhà nước quảnlý vì vậy để triển khai thu thập và theo dõi cần phải có sự quan tâm ... thực hiện (riêng chỉ tiêu thống kê về giá trị xuất, nhập khẩu dịch vụ do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ, ngành có quảnlý dịch vụ và Tổng cục Thống kê 69hỏi phải có những cải tiến, hoàn thiện...