khái quát về vietcombank hà nội và dịch vụ thẻ của vietcombank

luận văn quản trị marketing Giải pháp Marketing cho sản phẩm thẻ ATM hướng tới đối tượng sinh viên Hà Nội tại Vietcombank Hà Nội

... NGN HNG NGOI THNG H NI 2.1 Khỏi quỏt v vietcombank h ni v dch v th ca vietcombank 2.1.1 Khỏi quỏt v vietcombank h ni Chi nhỏnh Ngõn hng Ngoi thng H ni (Vietcombank H ni) c thnh lp ngy 01/03/1985 ... hnh th ghi n ti th trng H Ni Biu 1: Th phn phỏt hnh th ghi n trờn th trng H Ni Thị phần phát hành thẻ ghi nợ 7000 11% 3000 5% VCB ANZ 6000 10% 30000 48% ACB ICB BIDV 6000 10% NH khác 10000 16% ... viờn H Ni ti Vietcombank H Ni lm bỏo cỏo chuyờn tt nghip Chuyờn c chia lm phn: Chng I: Khỏi quỏt v th trng th hin Vit Nam Chng II: Thc trng hot ng Marketing i vi dch v th ti Vietcombank H...

81
307
0

Đề tài : Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại các doanh nghiệp kinh doanh truyền thông trực tuyến

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ VÀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 1.1.1 Khái niệm ngành dịch vụ nội dung ... thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng hóa dịch vụ Nhƣ ta khái quát ngành dịch vụ nội dung số nhƣ sau: Dịch vụ nội dung số sản phẩm thông tin số, nội dung, hình ... QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 1.1.1 Khái niệm ngành dịch vụ nội dung số 1.1.2 Đặc điểm ngành dịch vụ nội dung số 1.1.3 Sự cần thiết phát triển ngành công nghiệp nội...

105
944
4

Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm mới chăm sóc vệ sinh phụ nữ tại TPHCM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lành mạnh VI BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI Gồm có chương CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM BĂNG VỆ SINH VÀ ĐÔI NÉT VỀ NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG 4Ps CỦA SẢN PHẨM BĂNG VỆ ... lần quan sát tác giả chọn vào ngày khác tuần, tháng khác nhau, khác ngày, để quan sát vòng 10 phút quầy hàng BVS có người đến xem, mua hàng họ chọn mua IV ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Sản ... TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM BĂNG VỆ SINH MỚI VÀ CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN MỚI – KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG vi VII GIỚI HẠN CỦA ĐỀ...

8
1,455
17

tiểu luận môn marketing dịch vụ báo cáo chiến lược phát triển dịch vụ đi chợ thuê tại tp.hcm

Danh mục: Marketing

... cấp dịch vụ • Hủy/ thay đổi đơn hàng • Giải số “từ chối đơn hàng” trình chuyển giao QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ NHÀ ... KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp ... loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG Phân loại Sơ chế Đóng gói CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG...

59
1,131
3

tiểu luận môn marketing dịch vụ chiến lược phát triển dịch vụ đi chợ thuê tại tp.hcm

Danh mục: Marketing

... triển cá dịch vụ Cần phải phân biệt dịch vụ dịch vụ phụ thêm (bao quanh) Dịch vụ hoạt động dịch vụ tạo nên Dịch vụ thứ sinh (phụ) hoạt động phụ trợ tạo nên Các dịch vụ đƣợc cộng thêm vào dịch vụ nhằm ... dịch vụ: Trong chiến lƣợc này, việc tổ chức dịch vụ dựa vào uy tín công ty thiện cảm khách hàng để bán thêm cá dịch vụ khác Những dịch vụ bổ sung có thay đổi dịch vụ bao quanh có khác đẳng cấp dịch ... xa phát triển thành nhà hàng, phục vụ khách hàng thị trƣờng TP.HCM 4.3.3.1 Dịch vụ bản: Đi chợ thuê Dịch vụ Alô Chợ dịch vụ chợ thuê thị trƣờng TP.HCM “Alo chợ” bắt đầu dịch vụ chợ thuê cho bữa...

54
848
3

Luận văn phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ bảo vệ không không bảy từ năm 2011 – 2015

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... thi tit ca nm k hoch rt quan trng nh hng ln n cụng tỏc hoch nh chin lc Sn phm dch v cú tớnh cht vụ hỡnh nờn ph thuc vo cỏch b trớ nhõn viờn theo yờu cu ca khỏch hng 4.3 V khỏch hng K t thnh lp ... Phạm Văn Nam 32/33 N TT NGHIP GING VIấN: MR FOO KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN 17 Khái luận quản trị chiến lợc - Fred David - NXB Thống kê 18 Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh...

33
643
3

Luận văn:Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ Bảo vệ Không Không Bảy từ năm 2011 – 2015. pot

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... thi tit ca nm k hoch rt quan trng nh hng ln n cụng tỏc hoch nh chin lc Sn phm dch v cú tớnh cht vụ hỡnh nờn ph thuc vo cỏch b trớ nhõn viờn theo yờu cu ca khỏch hng 4.3 V khỏch hng K t thnh lp ... Phạm Văn Nam 32/33 N TT NGHIP GING VIấN: MR FOO KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN 17 Khái luận quản trị chiến lợc - Fred David - NXB Thống kê 18 Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh...

33
1,226
1

Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển của Công ty TNHH Dịch vụ bảo vệ 007 từ năm 2010 đến năm 2015

Danh mục: Kinh tế

... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... thi tit ca nm k hoch rt quan trng nh hng ln n cụng tỏc hoch nh chin lc Sn phm dch v cú tớnh cht vụ hỡnh nờn ph thuc vo cỏch b trớ nhõn viờn theo yờu cu ca khỏch hng 4.3 V khỏch hng K t thnh lp ... Phạm Văn Nam 32/33 N TT NGHIP GING VIấN: MR FOO KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN 17 Khái luận quản trị chiến lợc - Fred David - NXB Thống kê 18 Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh...

33
455
0

Đề xuất chiến lược phát triển các sản phẩm dịch vụ du lịch Tiền Giang đến năm 2020

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... trì phụ tùng dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ 1.2.3 Phát triển sản phẩm Các công ty ngày ý thức cần thiết tính ưu việt việc thường xuyên phát triển sản phẩm dịch vụ Những sản phẩm 15 vào giai đoạn ... vụ với du ịch văn hóa, v.v… 1.2 Tổng quan chiến lƣợc sản phẩm 1.2.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm hàng hóa dịch vụ với thuộc tính định, với ích dụng cụ thể nh m thỏa mãn nhu cầu đòi hỏi khách hàng ... PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ DU LỊCH TIỀN GIANG ĐẾN NĂM 2020” II- Nhiệm vụ v nội dung: Phân tích đánh giá nh m tìm chiến ược thích hợp gi p phát triển sản phẩm dịch vụ du ịch tỉnh Tiền Giang...

138
389
1

Luận văn thạc sĩ kinh tế Đề xuất chiến lược phát triển các sản phẩm dịch vụ du lịch Tiền Giang đến năm 2020

Danh mục: Kinh tế

... Phương Nam (Southernbank), ngân hành Nam Việt (NaViBank), ngân hàng An Bình (ABBank) Ngoài số tiện ích dịch vụ ngân hành huy động vốn cho vay đầu tư ngân hàng có dịch vụ bảo lãnh, toán tài trợ thương ... tốc độ nhanh Hầu hết thành phần kinh tế tham gia kinh doanh dịch vụ lưu trú ăn uống Sự phát triển tự phát, thiếu quy hoạch dẫn tới tình trạng hàng loạt nhà nghỉ, nhà khách, nhà trọ tư nhân… đời ... Bè, Châu Thành, Gò Công Đông thị xã Gò Công) 80 nhà nghỉ du lịch Dịch vụ khách du lịch nghỉ đêm nhà dân (homestay): Hoạt động loại hình khách du lịch nghỉ đêm nhà dân Tiền Giang thức vào hoạt...

69
420
1

Chuyên đề tốt nghiệp "Hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ bải lãnh tại ngân hàng Việt Á" pptx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... SPACE IV Khái niệm dịch vụ bảo lãnh ngân hàng; Khái niệm Phân loại dịch vụ bảo lãnh Vài trò dịch vụ bảo lãnh: a Đối với ngân hàng b Đối với khách hàng PHẦN 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ BẢO ... NGÂN HÀNG VIỆT Á I a b II a b c Giới thiệu tổng quan ngân hàng Việt Á Quá trình hình thành phát triển Mạng lưới phân phối Sản phẩm dịch vụ Kết kinh doanh qua năm: Chung ngân hàng Việt Á Dịch vụ ... Yếu tố nội ngân hàng Việt Á Nguồn nhân lực Marketing Cơ cấu tổ chức Năng lực tài Công nghệ Đánh giá điểm mạnh, yếu Ma trận IFE PHẦN 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG VIỆT...

4
568
0

Định hướng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của Sacombank trong giai đoạn 2006-2010.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chip để phát hành thẻ đa năng- tất gia tăng tiện ích chủ thẻ ( lưu hành với nhiều loại thẻ như: Visa, Mastercard, thẻ toán, thẻ tín dụng nội đòa… bất tiện cho chủ thẻ) Công nghệ thẻ chip loại ... hoạch phát triển mạng lưới ngân hàng khách hàng  Xây dựng chiến lược dòch vụ sở liên kết nhiều dòch vụ với nhau, kể dòch vụ hệ thống, dòch vụ ngân hàng dòch vụ bảo hiểm… để tiết kiệm chi phí, ... cấp dòch vụ tổ chức tín dụng, Luật tổ chức tín dụng văn hướng dẫn thi hành nên quy đònh “ danh sách dòch vụ ngân hàng” phép cung cấp theo hướng mở ngân hàng nhà nước bổ sung dòch vụ vào danh...

19
1,085
2

Đánh giá hoạt động kinh doanh nhập khẩu và đề xuất chiến lược phát triển cho công ty TNHH thương mại vật tư thiết bị điện nước-ATP trong giai đoạn 2009-2013.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

87
799
4

đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển của tập đoàn hòa phát giai đoạn 2007-2012 (2).pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... rộng nhiều dự án, nhà máy vào giai đoạn khởi đầu Doanh thu từ thép gần 50%, 50% hoạt động khác máy xây dựng, nội thất, điện lanh, xây dựngựng Về mặt khách hàng Về mặt nội Về khả học hỏi phát ... quảng cáo, tiếp thị, dịch vụ khách hàng CẠNH TRANH CỦA KHÁCH HÀNG  Khách hàng có nhiều lựa chọn sản phẩm  Khách hàng tự làm  Sản phẩm thị trường phong phú CẠNH TRANH CỦA CÁC SẢN PHẨM THAY ... 2011 Về Khách hàng Giữ chân khách Khách hàng toàn diện Xác định khách hàng hàng cũ, tìm kiếm Doanh thu bán 70% khách cũ,, 30% mục tiêu, nâng cao chất khách hàng tiềm hàng khách lượng sản phẩm dịch...

68
3,702
53

Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 1.2 DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2.1.1 Theo WTO Theo WTO, dịch vụ ngân hàng bán lẻ loại hình dịch vụ điển hình ngân hàng nơi khách hàng cá nhân đến giao dịch ... khách hàng tín dụng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng đối tượng ‘tiêu thụ’ sản phẩm đầu ngân hàng Khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ... nhất, dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tài cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ Đối tượng khách hàng...