câu 1 hệ thống kênh pha của nhà cung câp dịch vụ

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

... thiểu: Số dòng tối đa: 10 00 Số thể tối thiểu: x 11 0= 11 0 B Số thể tối đa: 10 00 x 11 0= 11 0 KB 11 Hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng nhà cung cấp dịch vụ Internet 4 .12 Quan hệ DSQUYEN: DSQUYEN (MSQ, ... đa(KB) 16 6 40 242 70 30 30 16 2 30 40 20 11 0 40 40 20 20 73 80 83000 80 12 1000 70 30 30 16 2 30 40 20 11 0 40 40 20 20 73 80 83000 0.4 242000 0.35 0 .15 1, 6 16 2 0.3 11 0 0.8 20 10 000 14 6000 16 0000 ... tối đa: 10 000 Số thể tối thiểu: x 80= 80 B Số thể tối đa: 2000000 x 80= 16 0 MB Mô tả bảng tổng kết: a Tổng kết quan hệ: STT 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 Tên quan hệ KHACHANG...

63
1,976
6

Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET pot

Danh mục: Công nghệ thông tin

... đa(KB) 16 6 40 242 70 30 30 16 2 30 40 20 11 0 40 40 20 20 73 80 83000 80 12 1000 70 30 30 16 2 30 40 20 11 0 40 40 20 20 73 80 83000 0.4 242000 0.35 0 .15 1, 6 16 2 0.3 11 0 0.8 20 10 000 14 6000 16 0000 14 Hệ ... tối đa: 10 000 Số thể tối thiểu: x 80= 80 B Số thể tối đa: 2000000 x 80= 16 0 MB Mô tả bảng tổng kết: a Tổng kết quan hệ: STT 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 Tên quan hệ KHACHANG ... Byte SN 10 B PK CĐ (30) CĐ (20) CĐ (30) SN SN Tổng: 30 20 30 10 10 11 0 B B B B B FK FK MGT Số dòng tối thiểu: Số dòng tối đa: 10 00 11 Hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng nhà cung cấp dịch vụ Internet...

63
1,037
5

Slide giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tín nhà mạng 0.282 0.092 0.227 3.052 0.003 0.554 1. 804 Chất lượng dịch vụ mạng Độ chấp nhận biến > 0 .1 0 .18 7 0.073 0 .18 2 2.567 0. 011 0. 610 1. 639 Biến phụ thuộc: Hài lòng với chất lượng dịch vụ ... Uy tín nhà mạng Chất lượng dịch vụ mạng: MDHL = 0. 311 F1 + 0.2 31 F2 + 0.282 F3 + 0 .18 7 F4 + εi Hay MDHL = 0. 311 *(Đảm bảo) + 0.2 31* (Phương tiện hữu hình) + 0.282*(Uy tín nhà mạng) + 0 .18 7 *(Chất ... 40000 3. 510 0 700 61 000 510 00 3. 511 1 57866 000 511 11 3.3667 69836 000 36667 Ghi (1) Thang điểm Likert: Từ 1: không đồng ý đến 5: đồng ý (2) Giả thuyết: H0: µ= Giá trị kiểm định (Test value) H1: µ≠...

Giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. 1 Cơ sở lý luận 1. 1 .1 Chất lượng dịch vụ 1. 1 .1. 1 Định nghĩa Chất lượng dịch vụ vấn đề nhà quản lý quan tâm nhiều thời buổi kinh ... ĐỒ Sơ đồ 1. 1 Quy trình nghiên cứu .4 SƠ ĐỒ 1. 2 MÔ HÌNH KHOẢNG CÁCH TRONG CẢM NHẬN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BIỂU ĐỒ 1. 1 : THỊ PHẦN DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NĂM 2 012 18 BIỂU ĐỒ 1. 2: SỐ ... Huế chất lượng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone 40 2.3.2.3 Xác định mức độ hài lòng sinh viên Đại học Huế chất lượng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ thông tin di...

Mối quan hệ giữa sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics của nhà cung cấp dịch vụ logistics

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thuyết giả thuyết 2 .1 Dịch vụ dịch vụ logistics 2 .1. 1 Khái quát dịch vụ Theo tài liệu dự án Mutrap (2006) [1] - Dự án hỗ trợ thương mại đa biên, chưa có định nghĩa thống dịch vụ Dịch vụ loại hoạt động ... hiểm dịch vụ bảo hiểm hỗ trợ khác; dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Kể dịch vụ liên quan đến chứng khoán, cung cấp thông tin tài quản lý tài sản Dịch vụ liên quan đến sức khỏe dịch vụ xã hội Dịch ... tháng 11 , trang 9[5] (*) Bổ sung tác giả Hình 2 .1: Nhà cung cấp dịch vụ logistics Theo hình 2 .1, nhà cung cấp dịch vụ logistics giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài doanh nghiệp 2PL, 3PL 13 2 .1. 4...

Tài liệu Các tính năng của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn cần xem xét docx

Danh mục: Thương mại điện tử

... thành phần gói dịch vụ Bên cạnh dịch vụ thông thường, vài ISP cung cấp dịch vụ gia tăng như: Đăng ký tên miền: Nhiều ISP tính thêm chi phí cho việc đăng ký tên miền vào gói dịch vụ họ Giá cho ... hàng họ, để giữ liên lạc với nhà phân phối công chúng biết diễn hoạt động kinh doanh họ Thông thường, công ty thực dịch vụ kết nối Internet biết đến nhà cung cấp dịch vụ Internet hay gọi tắt ISP ... kiếm nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng mục tiêu ngân sách công ty Khi tìm kiếm ISP, phải đảm bảo họ cung cấp đầy đủ yếu tố sau đây: Tài khoản thư điện tử: Hãy tìm ISP có chào bán gói dịch vụ tốt tài...

Tài liệu Xây dựng các dịch vụ IP VPN ngoài mạng xương sống của nhà cung cấp dịch vụ doc

Danh mục: Tin học văn phòng

... Do đó, định tuyến gói tin tới 17 2 .15 0.0 /18 17 2 .15 0 .12 8 /18 VRB chạy RIP văn phòng chi nhánh (qua kết nối vật lý) sử dụng RIP (qua kết nối logic) để xuất 17 2 .15 0.64 /18 tới VR-A VR-A thông báo tuyến ... nối logic Nhà cung cấp sử dụng VR-C nh kết nối extranet để kết nối tới sở liệu 17 2 .15 0 .12 8 .1 Do đó, VR-C thông báo tuyến mặc định tới VR-A qua đờng kết nối logic VR-A xuất 17 5 .15 0 .12 8 .1 tới VR-C ... VR-C Điều giữ phần lại mạng khỏi vấn đề bảo mật Nhà quản trị mạng cấu hình thứ nh sau: Các kết nối OSPF tới mạng 17 2 .15 0.0 /18 mạng 17 2 .15 0 .12 8 /18 VR-A Các kết nối RIP tới VR-B VR-C VR-A Các sách...

một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng cung cấp dịch vụ internet theo tiêu chuẩn iso 9001 2000 tại công ty fpt

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đích áp dụng ISO 90 01: 2000 1. 3 Lợi ích áp dụng tiêu chuẩn 90 01: 2000 1. 4 Nguyên tắc hệ thống ISO 90 01: 2000 1. 5 Mô hình hệ thống quản lý chất lượng dựa trình 1. 1 Hệ thống quản lý chất lượng theo ... lượng cung cấp dịch vụ Internet FPT Giải pháp hoàn thiện chất lượng cung cấp dịch vụ Internet Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 1. 1 Giới thiệu tiêu chuẩn ISO 9000 1. 2 Mục đích áp dụng ISO 90 01: 2000 ... lượng cung cấp dịch vụ Internet Công ty FPT  Phạm vi nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu khảo sát hệ thống quản lý chất lượng cung cấp dịch vụ Internet Công ty FPT NỘI DUNG TRÌNH BÀY Cơ sở lý luận hệ thống...

42
1,106
0

Báo cáo tình hình hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng thư điện tử, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng tin nhắn, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet pdf

Danh mục: Thủ tục hành chính

... nhận MSQL nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo thư điện tử, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo tin nhắn, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet + Thông tư số 09/2 011 /TT-BTTTT ngày 08/4/2 011 Bộ Thông ... tư số 09/2 011 /TT-BTTTT ngày 08/4/2 011 ) + Mẫu số 2: Mẫu báo cáo định kỳ Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo tin nhắn (Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư số 09/2 011 /TT-BTTTT ngày 08/4/2 011 ) + Mẫu số ... cáo định kỳ Nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet (Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư số 09/2 011 /TT-BTTTT ngày 08/4/2 011 ) - Căn pháp lý thủ tục hành chính: + Thông tư số 12 /2008/TT-BTTTT...

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI TP HỒ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

... Η;.Ιϑ.;

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm và dịch vụ của công ty Vinaphone

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 29,777,890 15 ,703,325 6,783,075 8,920,250 6,679,826 207,066 2,456,608 463,678 1, 324,397 668,533 4,674,206 11 ,680 45 ,17 9 19 ,12 4,680 18 ,12 7,895 2, 810 ,766 11 ,840 5,279 18 ,508,664 11 ,457 ,16 0 2,838, 212 8,200 ... Thuê bao 8,222,86 DOANH THU VINAPHONE NĂM 2 010 33 STT A 1. 1 1. 1 .1 1 .1. 2 1. 2 1. 3 1. 4 1. 4 .1 1.4.2 1. 4.3 1. 5 1. 6 1. 7 2 .1 2.2 2.3 2.4 5 .1 5.2 5.3 5.4 Ch tiờu Cỏc ch tiờu kinh t Doanh thu phỏt sinh ton ... Triệu đồng Triệu đồng 9,5 61, 168 Trong đó: Doanh thu kinh doanh dịch vụ VT-CNTT Tỷ lệ doanh thu nộp Tập đoàn Doanh thu nộp Tập đoàn 7 .1 7.2 % 11 ,577,798 -35,650 9,5 61, 168 57 6,968,060 Thuê bao...

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Mobifone 10 2.2.3 Viettel 11 2.2.4 Sphone 12 2.2.5 EVNtelecom 13 2.2.6 HT Mobile 14 CHNG 3: C S Lí THUYT 15 3 .1 nh ngha dch v v cht lng dch v 15 3 .1. 1 nh ngha dch v 16 3 .1. 2 nh ngha cht lng dch v 16 ... CHNG 1: M U 1. 1 Lý hỡnh thnh ti 1. 2 Mc tiờu ca ti 1. 3 Phm vi gii hn 1. 4 í ngha thc tin CHNG 2: TH TRNG THễNG TIN DI NG VIT NAM 2 .1 Tng quan v th trng 2 .1. 1 Tc tng trng 2 .1. 2 Th phn cỏc nh cung ... cung cp 2 .1. 3 i tng s dng 2 .1. 4 Cụng ngh s dng 2 .1. 5 Cỏc loi hỡnh dch v 2 .1. 6 S canh tranh bng khuyn mói iii 2 .1. 7 S qun lý ca nh nc 2.2 S lc v cỏc cỏc nh cung cp dch v 2.2 .1 10 Vinaphone 10 2.2.2...

130
2,800
28

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sử dụng là: Rất đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất cao Hãy cho biết khoảng cách chất lượng lý Rất tưởng với chất lượng cảm nhận mạng di xa động mà bạn sử dụng Trang 10 Rất Rẻ 10 Rất Có số điều mà ... Rất cao 10 10 10 10 10 Rất không đồng ý Rất đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất thấp Rất cao 10 PHẦN C: CÁC YẾU TỐ CẢM NHẬN Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp ... dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 ...

4
1,443
12

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nghĩa dịch vụ 3 .1. 2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ 3 .1. 3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ 3 .1. 4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ iii 15 16 16 17 18 3 .1. 5 Đo lường chất lượng dịch vụ 3 .1. 6 Sự ... theo nhà cung cấp dịch vụ 86 Bảng 5 .17 : Tổng hợp khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ Bảng 5 .18 : Thống kê số phân tích khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ Bảng 5 .19 : Tổng hợp khác biệt theo nhà cung ... 2.2 .1 Vinaphone 2.2.2 Mobifone 2.2.3 Viettel 2.2.4 Sphone 2.2.5 EVNtelecom 2.2.6 HT Mobile CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4 5 6 10 10 10 11 12 13 14 15 3 .1 Định nghĩa dịch vụ chất lượng dịch vụ 3 .1. 1...

128
1,659
3

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dụng là: Rất đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất cao hài lòng Trang 10 Rất Rẻ 10 Rất Có số điều mà bạn mong đợi mạng di Rất không động bạn chưa thể đáp ứng Có thể hài nằm khả nhà cung cấp mạng lòng ... Rất cao 10 10 10 10 10 Rất không đồng ý Rất đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất thấp Rất cao 10 PHẦN C: CÁC YẾU TỐ CẢM NHẬN Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp ... dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 ...

4
1,197
8

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông

Danh mục: Kinh tế

... 29.05% 2005 16 .09% 19 97 18 .27% 2006 15 .19 % 19 98 22.40% 2007 14 .16 % 19 99 -2. 31% 2008 13 .42% 2000 16 .93% 2009 31. 52% 20 01 21. 30% 2 010 13 .63% 2002 16 . 91% 2 011 0.46% 2003 12 . 61% 2 012 7. 41% (Nguồn: http://gso.gov.vn/default.aspx?tabid=7 21) ... 25 /11 /2 013 iii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1 1. 1 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU 1 1. 1 .1 Sự cần thiết của đề tài 1 1. 1.2 ... 16 .13 % 246,904 42.27% 242,935 41. 59% 584,073 10 0.00% 25 .17 % Dịch vụ 56,744 Tổng sản phẩm quốc nội 43.00% 13 1,968 10 0.00% (Nguồn: Tổng cục thống kê/số liệu thống kê/tài khoản quốc gia, 2 011 ) Năm...

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008