... kiếm sảnphẩmthưviện Nó tăng cường liên kết sảnphẩm với đặc tính sảnphẩmVà giúp ngườidùngtin nhận biết khác biệt sảnphẩmdịchvụ thoả mãn nhu cầu họ Ví dụ: dịchvụdịch thuật giúp ngườidùng ... phẩm, dịch vụ, mà kỳ vọng nơi mà ngườidùngtin nghiên cứu sản phẩm, dịchvụ việc sử dụngsảnphẩmdịchvụ cách đơn giản nhất, tốn thời gian * Internet - nguồn thông tinngườidùngtinthưviện Là ... biết tiềm lực thưviện cạnh tranh Tạo vị cách mà thưviện muốn nhóm ngườidùngtin nhận thức thưviệnThưviện cần tìm cách để ngườidùngtin Đỗ Thị Thu Quyên – K55 Thông tin – Thưviện Page 22...
... PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINTẠITHƯVIỆN TẠ QUANG BỬU 43 3.1 Các hình thức phụcvụngườidùngtin 43 3.1.1 Phụcvụ chỗ 43 3.1.2 Phụcvụ mượn nhà 48 K 51 Thông tin – Thư ... bảo cho công tác phụcvụngườidùngtinThưviện Tạ Quang Bửu khởi động có nội lực vững 3.1 Các hình thức phụcvụngườidùngtinThưviện Tạ Quang Bửu 3.2.1 Phụcvụ chỗ Phụcvụ chỗ hình thức ... Thông tin – Thưviện 49 CHƯƠNG PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINTẠITHƯVIỆN TẠ QUANG BỬU Một thưviện đại tồn khơng gian ảo, thưviện dù có đại đến đâu, thiếu diện ngườidùng tin, khơng...
... CHỨC PHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTINTẠI THƢ VIỆN TẠ QUANG BỬU 43 3.1 Các hình thức phụcvụ ngƣời dùngtin 43 3.1.1 Phụcvụ chỗ 43 3.1.2 Phụcvụ mượn nhà 48 3.1.3 Phụcvụ ... cạnh đó, cơng tác phụcvụngườidùngtin tạo điều kiện đưa thưviện vào vận hành có mục đích ý nghĩa, nhằm giải mối quan hệ ngườidùng tin, người sử dụngthưviện vốn tài liệu thưviện Nếu thiếu ... dùngtin nhu cầu tinThưviện Tạ Quang Bửu có số lượng ngườidùngtin đơng đảo, 43.000 người đóng vai trò quan trọng việc thúc đẩy hoạt động Thưviện không ngừng lên NgườidùngtinThưviện chia...
... PHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTINTẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 1.1 Khái qt cơng tác phụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin Nghiên cứu NDT nhiệm vụ ... trò cơng tác phụcvụ ngƣời dùngtin 17 1.1.4 Các yếu tố tác động đến công tác phụcvụ ngƣời dùngtin 19 1.1.4.1 Vốn tài liệu 19 1.1.4.2 Sảnphẩmdịchvụ thông tin 20 ... XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ LỤA CÔNG TÁC PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINTẠITHƯVIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH Chuyên ngành : Khoa học Thưviện Mã số : 60 32.20 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC THƯVIỆN NGƯỜI...
... động phụcvụ NDT thưviện tỉnh Phú Thọ hình mẫu cho thưviện tỉnh học tập vận dụng vào công tác phụcvụ NDT thưviệnCác hình thức mà thưviện tỉnh phụcvụ NDT phụcvụ bên thưviệnphục bên thưviện ... độ đáp ứng ngườidùngtin Đối với ngườidùngtinthư viện, công tác phụcvụngườidùngtin có ý nghĩa quan trọng Thứ nhất, công tác phụcvụngườidùngtin giúp ngườidùngtin có tư cách pháp nhân ... đến thưviện 2.2 Cácdịchvụ thông tin - thƣ viện 2.2.1 Dịchvụphụcvụngườidùngtin bên thưviện Công tác phụcvụ NDT khâu quan trọng coi nhiệm vụ trung tâm, đích cuối cuối hoạt động thư viện, ...
... tác phụcvụngườidùngtinThưviện Hà Nội - Chương 2: Thực trạng công tác phụcvụngườidùngtinThưviện Hà Nội - Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu công tác phụcvụngườidùngtinThưviện ... cho NDT thông qua sảnphẩmdịchvụ thơng tinthưviện 1.1.2 Hình thức phụcvụngườidùngtinTại điều Pháp lệnh thưviện nêu rõ: “ Thưviện có chức năng, nhiệm vụ giữ gìn di sảnthư tịch dân tộc: ... Ngườidùngtin yếu tố hệ thống thông tin Đó đối tượng phụcvụ cơng tác thơng tin tư liệu Ngườidùngtin vừa khách hàng dịchvụ thông tin, đồng thời ngườisản sinh thông tinNgườidùngtinngười sử...
... TRẠNG CÔNG TÁC PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINTẠITHƯVIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI 2.1 Đặc điểm ngườidùngtin nhu cầu tinThưviện 2.1.1 Đặc điểm ngườidùngtinNgườidùngtin phận quan trọng ... 2.2.5 Các hình thức phụcvụ khác 42 2.3 Các phương thức phụcvụngườidùngtin đại Thưviện 43 2.3.1 Phần mềm phụcvụngườidùngtin 43 2.3.2 Phụcvụ khai thác nguồn tin điện ... điểm ngườidùngtin nhu cầu tinThưviện 19 2.1.1 Đặc điểm ngườidùngtin 19 2.1.2 Đặc điểm nhu cầu tin 22 2.2 Các phương thức phụcvụngườidùngtin truyền thống Thư viện...
... LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC PHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTINTẠI THƢ VIỆN HÀ NỘIError! Bookmark not defin 1.1 Cơ sở lý luận công tác phụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu công tác phụcvụ ngƣời dùngtin ... 1.3 Ngƣời dùngtin yêu cầu phụcvụ ngƣời dùngtin Thƣ viện Hà Nội Error! Bookm 1.3.1 Đặc điểm ngườidùngtinThưviện Hà NộiError! Bookmark not defined 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tinThưviện Hà Nội.Error! ... 1.1.1 Các khái niệm công tác phụcvụngườidùng tinError! Bookmark not define 1.1.2 Hình thức phụcvụngườidùngtin Error! Bookmark not defined 1.1.3 Yếu tố ảnh hưởng tới hiệu công tác phụcvụ người...
... công tác phụcvụ NDT phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm: Tổ chức phục vụ; Sảnphẩmdịchvụ thông tin; Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ; Trình độ cán Thư viện; Trình độ ngườidùng tin; Ứng dụng ... trò cơng tác phụcvụ ngƣời dùngtin 17 1.1.4 Các yếu tố tác động đến công tác phụcvụ ngƣời dùngtin 19 1.1.4.1 Vốn tài liệu 19 1.1.4.2 Sảnphẩmdịchvụ thông tin 20 ... Chƣơng 1: Cơ sở lý luận thực tiễn công tác phụcvụngườidùngtinthưviện Trường Đại học Quảng Bình - Chƣơng 2: Thực trạng công tác phụcvụngườidùngtinthưviện Trường Đại học Quảng Bình - Chƣơng...
... 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà Nội 27 2.2.1 Phương thức phụcvụngườidùngtinthưviện 27 2.2.2 Hình thức phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà ... tác mà thưviệnthư tốt 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà Nội 2.2.1 Phương thức phụcvụngườidùngtinthưviện Từ cuối năm 2003 đến Thưviện áp dụng phương thức phụcvụ NDT ... lượng phụcvụngườidùngtinThưviện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINVÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯVIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan công tác phụcvụngườidùng tin...
... 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà Nội 27 2.2.1 Phương thức phụcvụngườidùngtinthưviện 27 2.2.2 Hình thức phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà ... tác mà thưviệnthư tốt 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtinThưviện Đại học Hà Nội 2.2.1 Phương thức phụcvụngườidùngtinthưviện Từ cuối năm 2003 đến Thưviện áp dụng phương thức phụcvụ NDT ... lượng phụcvụngườidùngtinThưviện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC PHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTINVÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯVIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan công tác phụcvụngườidùng tin...
... vai trò ngườidùngtin .9 1.1.2 Khái niệm công tác phụcvụngườidùngtin 12 1.1.3 Tiêu chí cơng tác phụcvụ 13 1.1.4 Vai trò cơng tác phụcvụngườidùngtin 17 1.1.5 Các yếu ... LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC PHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTINTẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƢƠNG 1.1 Cơ sở lý luận công tác phụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, nhu cầ u tin ... thực tiễn công tác phụcvụngườidùngtinThưviện Trường Đại học Hải Dương; Chương 2: Thực trạng công tác phụcvụngườidùngtinThưviện Trường Đại học Hải Dương; Chương 3: Các giải pháp nâng...
... nguồn tin Với cách tiếp cận này, quan thơng tinthưviện giúp ngườidùngtin hiểu rõ nguồn lực thông tin, sảnphẩmdịchvụ thơng tin có, kênh giao tiếp quan thông tinthưviệnngườidùngtin Qua ... dịchvụ thông tin quan thông tinthưviệnphụcvụ nghiên cứu giáo dục 2.1 Marketing sảnphẩmdịchvụ thông tin, mở rộng đối tượng ngườidùngtin Phát triển lực thông tin cho ngườidùngtin trước ... dùngtin Qua đó, sảnphẩmdịchvụ thơng tin đến với ngườidùngtin nhanh hiệu 2.2 Khai thác tối đa nguồn tin Không giúp ngườidùngtin hiểu rõ nguồn lực thông tin quan thông tinthư viện, chương...
... cứu sảnphẩmdịchvụ K50 Thông tin- Thưviện 19 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Phượng thông tin sở để cung cấp sảnphẩmdịchvụ thông tin tốt hơn, hiệu hơn, làm cho sảnphẩmdịchvụ thông tin ... thích nghi sảnphẩm Trong thời điểm nào, sảnphẩmdịchvụ đời nhà sản xuất mong muốn đáp ứng tốt yêu cầu người sử dụngsảnphẩmdịchvụ Nhất kinh tế thị trường nay, sảnphẩmdịchvụ quan tâm ... phát triển sảnphẩmdịchvụ thông tin – thưviện phụ thuộc vào nguồn lực thông tin lựa chọn khuynh hướng phát triển Trung tâm 2.3 Sảnphẩmdịchvụ thông tin Trung tâm với phương thức phụcvụ đào...
... phần lại lấy từ ạt việc cung ứng dịchvụ kinh doanh quảng cáo, dịchvụ tư vấn thông tin, phân tích liệu, dịchvụ hỗ trợ hệ thống thông tin doanh nghiệp, Để vận hành hệ thống này, Thành phố nên tham ... VÀ CƠNG NGHỆ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - SỐ 6(29).2008 − Xuất ấn phẩm công nghệ kinh doanh lĩnh vực hỗ trợ nhằm giúp doanh nghiệp có thơng tin kịp thời xác Hệ thống thơng tin tích hợp hệ thống thơng tin ... cản trở vướng mắc mặt thông tin, vốn, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế chế đánh giá Cấu trúc modul lấy chuẩn hóa sảnphẩm linh hoạt sản xuất làm cốt lõi, phù hợp với việc sản xuất nhanh, nhiều với...
... Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịchvụ cho thuê két sắt + Cácdịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ tư vấn Cácdịchvụ ngân hàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến dịchvụ ngân ... giá tham gia vào thị trường chứng khoán b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụ ngân hàng ): Khác với sảnphẩm bản, sảnphẩm bổ sung thể hình thức loại hình dịchvụ ngân hàng, hình thức kinh doanh ngân hàng ... bổ sung cho sảnphẩm truyền thống ngân hàng ngày hoàn thiện, tăng thu lợi nhuận cho ngân hàng Dịchvụ toán: + Dịchvụ tốn ngồi nước + Dịchvụthu hộ, chi hộ… Để nhằm thực tốt dịchvụ toán cho...