... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ ề Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ b c mình.ựX lý tình hu ng: Đây là ... th khuy n mãi l nặ ố ủ ế ớTÌNH HU NG: Trong th i bu i c nh tranh gay g t, các doanh nghi pỐ ờ ổ ạ ắ ệ ph i luôn tìm cách chinh ph c khách hàng m i, đ c bi t là ngu n khách ụ ớ ặ ệ ồ hàng t ... ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trongtình hu ng này cũng đòiể ể ố h...
... ồphân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanhếBài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trong kinh doanhố ế 5 ... 16 8 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộốế trong kinh doanh” 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr ng đ i lý ... c.ty H p Ti n” ưở ợ ế cùng “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ cùng nhau đ n nhà hàng, t i đây c hai tình ế ạ ả c g p “tr ng đ i lý H i Hòa”.ờ ặ ưở ạ ả 17____THE END!____Cm n các bn...
... viên trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tìnhhuống như thế nào?Xử lý tình huống: Trong tìnhhuống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao ... người sang chủ đề khác. Tình huống: Trong khi quá bận rộn và khách quá đông, bạn vô tình đã vô tình phục vụ sai món cho khách, làm cho khách vô cùng bực mình.Xử lý tình huống: Đây là lỗi của ... đến khách quý thì phải báo cáo với lãnh đạo kháchsạn để xin ý kiến, sau đó chuyển kết quả đến nhân viên đi theo khách hoặc đơn vị tiếp đón khách đề nghị họ thực hiện.- Nếu khách không ở trong...
... term? Consider the following: job satisfaction, a loving family,good health, plenty of money, strong religious believes, • Do you think your parents understand you? Why or why not? • Who does...
... vị. Hãy tập suy nghĩ bằng tiếngAnh để có thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh. Hãy thoải mái khi nói chuyện bằng tiếng Anh- Bạn sẽ nhận thấy rằng khi bạn nói tiếngAnh ở một mức độ nhất cứ ... tin tronggiaotiếptiếngAnh Đã bao giờ bạn tự hỏi rằng: Bạn nắm vững ngữ pháp tiếngAnh và vốn từ vựng của bạn cũng rất khá nhưng sao vẫn không thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh? Hôm ... ngại giaotiếp vì bạn sợ sai và luôn lo lắng vì những lỗi sai của mình đặc biệt là khi giao tiếp bằng một ngoại ngữ. Để thay đổi điều đó bạn hãy luyện tập thật nhiều để tăng khả năng giao tiếp...
... giao tiếp tiếngAnh Bạn hãy thử xem: đây chính là hình thức nói ngắn gọn ( tốc độ nhanh, phát âm ko chuẩn) người ta thường sử dụng khi nói chuyện thân mật (vì vậy đừng dại mà dùng nó trong ... của tiếngAnh nè: _Do you want a beer?-> Do you wanna beer? > D'you wanna beer? > D'ya wanna beer? > Ya wanna beer? >Wanna beer? Các hình thức rút gọn tronggiao ... đây chính là hình thức nói ngắn gọn ( tốc độ nhanh, phát âm ko chuẩn) người ta thường sử dụng khi nói chuyện thân mật (vì vậy đừng dại mà dùng nó trong nói và viết ở hình thức trang trọng nhé...
... tin tronggiaotiếp tiếng Anh Đã bao giờ bạn tự hỏi rằng: Bạn nắm vững ngữ pháp tiếngAnh và vốn từ vựng của bạn cũng rất khá nhưng sao vẫn không thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh? ... trong việc học tiếngAnh để có thể đạt hiệu quả tốt nhất. Và bạn hãy nhớ rằng ngôn ngữ là lời nói chứ không phải chữ viết, hãy luyện tập thật nhiều để có thể tự tin giaotiếp bằng tiếngAnh ... nói tiếngAnh của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn bấy nhiêu. Bạn nên tạo môi trường nói tiếngAnh xung quanh bạn và tập luyện thường xuyên. Hãy nghĩ đến việc đi đến một câu lạc bộ hoặc một lớp giao...
... nên thành công trong giao tiếp? Vậy tại sao có những người nói tiếngAnh rất giỏi nhưng vẫn thất bại khi nói chuyện với người bản ngữ? I. Một số chủ đề không an toàn tronggiaotiếp (Unsafe ... những câu hỏi về tôn giáo có thể gây nên tình trạng chia rẽ, gây gổ, hoặc xuất hiện tranh cãi trong khi giao tiếp. Ví dụ: Do you believe in democracy? (Anh có tin vào chế độ dân chủ không?) What ... toàn nhất tronggiao tiếp. Những môn thể thao được ưa chuộng như: Bóng chày, bóng đá, bón Có rất nhiều yếu tố khác ngoài ngôn ngữ góp phần tạo nên thành công tronggiao tiếp. Bạn có nghĩ...
... trong tiếng Anhtrong khi trongtiếng Mỹ lại dùng around và about được xem là khá trịnh trọng. Giời từ thường được sử dụng sai mục đích, dẫn đến hiểu lầm và thậm chí sẽ tạo ra những tình ... có những điểm khác biệt so với những con đường khác. Nhưng nếu không còn lưu ý đến tên đường thì sao ? Dùng in hay on ? Ở đây có sự khác biệt giữa người Anh và người Mỹ. TrongtiếngAnh ... chúng, nó rất quan trọngtrong việc sử dụng giới từ thích hợp để giaotiếp hiệu quả. Giời từ thường được sử dụng sai mục đích, dẫn đến hiểu lầm và thậm chí sẽ tạo ra những tìnhhường rất hài hước....
... điểm của anh về chủ nghĩa cộng sản là gì?) 4. Physical appearance (Ngoại hình) Thành công tronggiaotiếptiếngAnh 3. Money matters (Vấn đề liên quan đến tiền bạc). Khác với những ... đề an toàn tronggiaotiếp (safe topics): Để gây hứng thú cho người tham gia giao tiếp, bạn nên thảo luận những chủ đề quen thuộc sau đây: 1. Family (Gia đình) Bạn có thể hỏi những thông ... đón tronggiao tiếp, nhất là đối với phụ nữ, hỏi tuổi tác là điều không được hoan nghênh. 3. Religion (Tôn giáo) Tại sao chúng ta không nên bàn về tôn giáo khi giao tiếp? Nguyên nhân là những...
... thành công tronggiao tiếp, trong đó việc chọn chủ đề sao cho an toàn là vô cùng quan trọng. Những chủ đề nào bạn nên nói, nên tránh? I. Một số chủ đề không an toàn tronggiaotiếp (Unsafe ... đề an toàn tronggiaotiếp (safe topics): Để gây hứng thú cho người tham gia giao tiếp, bạn nên thảo luận những chủ đề quen thuộc sau đây: 1. Family (Gia đình) Bạn có thể hỏi những thông ... đón tronggiao tiếp, nhất là đối với phụ nữ, hỏi tuổi tác là điều không được hoan nghênh. 3. Religion (Tôn giáo) Tại sao chúng ta không nên bàn về tôn giáo khi giao tiếp? Nguyên nhân là những...
... Hãy tập suy nghĩ bằng tiếngAnh để có thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh. Hãy thoải mái khi nói chuyện bằng tiếng Anh: Bạn sẽ nhận thấy rằng khi bạn nói tiếngAnh ở một mức độ nhất định, ... ngữ pháp tiếngAnh và vốn từ vựng của bạn cũng rất khá nhưng sao vẫn không thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh? Thông thường bạn ngại giaotiếp vì bạn sợ sai và luôn lo lắng vì những lỗi ... trong việc học tiếngAnh để có thể đạt hiệu quả tốt nhất. Luyện tập bất cứ ở đâu và bất cứ khi nào bạn có thể: Phương pháp tạo tự tin tronggiao tiếp tiếnganh tiếng Anh thành thạo thường...