... - Giảm năng suất lao động.- Dẫn đến những xungđột khác. 4. Các chiến lợc và kỹ thuật giảiquyếtxungđột 4.1. Các chiến lợc Có một số chiến lợc phổ biến trong giảiquyếtxung đột. Mỗi ... của xungđột 343.1. ảnh hởng tích cực 343.2. ảnh hởng tiêu cực 344. Các chiến lợc và kỹ thuật giảiquyếtxungđột 354.1. Các chiến lợc 35 354.2. Các kĩ thuật cơ bản trong quản lý xungđột ... lý xung tĩ ậ ơ ả ả độ 164.3. Vai trò c a nhân v t th ba tích c củ ậ ứ ự 194.4. Vai trò c a các nh qu n lýủ à ả 20T i li u tham kh oà 24 Kỹ nănggiảiquyếtxungđột 251. Khái niệm xung đột...
... mình"Thoả hiệp. Thoả hiệp được xem là cách tích cực để giảiquyếtxung đột. So sánh với sự tiêu cựccủa một số cách giảiquyếtxung đột, đây là cách giảiquyết đúng đắn. Tuy nhiên, đó vẫn chưa phải là ... được những điều này cũng như cố gắng để đáp ứng được nhu cầu của bản thân. Khi hợp tác xungđột sẽ được giải quyết. Nguyệt ÁnhTheo sideroad ... cùng với với người khác để giảiquyết các vấn đề theo cách thừa nhận và tôn trọng mục tiêu của nhau. Hãy trung thực, thẳng thắn và tử tế. Chia sẻ trách nhiệm cho giải pháp. Lắng nghe chủ động...
... với người làm lãnh đạo là phải giải quyết được xungđột nếu nó xảy ra - lẩn tránh nó không phải là câu trả lời được mong đợi. Hoà giảixungđột là một kỹnăng mà bất kỳ người lãnh đạo ... nhanh chóng đi tới giải quyết. Là người trung gian hoà giảixungđột có thể là vấn đề đầy thử thách và tốn nhiều thời gian. Bạn cần sẵn sàng bắt tay vào can thiệp khi xungđột xảy ra và giúp ... với sự chuẩn bị và thực hành thường xuyên. Khi giảiquyếtxung đột, điều quan trọng là phải nhận ra khi nào nên sử dụng những kỹ thuật quản lý xung đột riêng biệt dựa trên tình huống và những...
... trực giác, những ý kiến không có chứng minh hay giải thích, lí lẽ của mình về vấn đề đang giải quyết. Chỉ đưa ra các điều bộc phát đó, không cần giải thích. Một số câu hỏi có thể sử dụng: - ... mũ trắng, chúng ta chỉ cần suy nghĩ về các thông tin, dữ kiện liên quan đến vấn đề đang cần giải quyết, tập trung trên thông tin rút ra được, các dẫn liệu cứ liệu và những thứ cần thiết, làm ... họp, quản lý cuộc họp. - Tăng năng suất làm việc và trao đổi trong nhóm. - Cải tiến sản phẩm và quá trình quản lý dự án. - Phát triển tư duy phân tích, và ra quyết định. Ý nghĩa của từng loại...
... viên của bạn đến và khắc phục sự cố ngay cho họ.Khách hàng không quan tâm bạn sẽ thực hiện các giải pháp đó như thế nào, họ chỉ quan tâm đến vấn đề và kết quả mà họ nhận được. Hãy luôn thể hiện...
... được nói. Chúng ta thấy rằng, với kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy, mọi người sẽ cùng tập trung giải quyết vấn đề từ cùng một góc nhìn do đó sẽ không xảy ra xungđột do những quan điểm khác nhau. ... trực giác, những ý kiến không có chứng minh hay giải thích, lí lẽ của mình về vấn đề đang giải quyết. Chỉ đưa ra các điều bộc phát đó, không cần giải thích. Một số câu hỏi có thể sử dụng: ... như sau: Trắng -> Đỏ -> Đen -> Vàng -> Xanh lá cây -> Xanh da trời Ví dụ: Giảiquyết vần đề sau đây trong lớp học “Học sinh nói chuyện trong lớp” Dùng phương pháp 6 mũ để...
... Bạn có thể giảiquyết vấn đề từ hai quan điểm Một cách là bắt đầu từ vấn đề và làm việc hướng theo cách giảiquyết hoặc là những gì bạn muốn đạt được. Vấn đề –> Cách giảiquyết Một cách ... tiêu chuẩn của giải pháp và mức độ quan trọng của các tiêu chuẩn. Liệt kê tất cả các giải pháp có thể giảiquyết được vấn đề & căn nguyên của nó 5. Ra quyết định: Chọn giải pháp tốt nhất ... một cách để xác định cách giảiquyết hoặc mục tiêu và xác định cách nào để đạt được. Cách giảiquyết –> Bằng cách nào Đảo ngược quá trình brainstorming là một kỹ thuật hữu ích để khởi đầu...
... các Kỹnănggiảiquyết vấn đề và ra quyết định . Cuộc sống là một chuỗi những vấn đề đòi hỏi chúng ta phải giảiquyết và ra quyết định mỗi ngày. Nếu chúng ta giảiquyết vấn đề và ra quyết ... rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách giảiquyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả. Vậy vấn đề là gì? Tại sao phải giảiquyết vấn đề và ra quyết định? cũng đáng cho ta chọn lắm phải ... vấn đề” cho nhiều người biết và cùng bạn giảiquyết nó nhé! Xin bạn đừng quá vội vàng giảiquyết ngay vấn đề. Nếu quá vội vàng, bạn có nguy cơ giảiquyết phần ngọn của vấn đề thì sẽ vô cùng...
... Kỹnăng chủ yếu kết hợp chuyển hướng Cái gì làm cho người ta dễ liên hệ, và kẻ khác khó khăn để đương đầu? Làm sao có thể bạn hòa hợp với 1 người và xungđột với người khác? ... hay người bạn chia sẻ mục tiêu và cũng tự nhiên không kết hợp với người bạn nhận Kỹnăng chuyển từ xungđột đến hợp tác Phần 1: Tổng quan Bạn đã giao tiếp thành công với hầu hết mọi người, ... đến cho bạn những kỹnăng truyền thông có ý thức mà bạn đã dùng một cách vô thức để tạo tin tưởng trong mối liên hệ với người bạn quan tâm. Khi một người bạn nhận biết các kỹnăng này, bạn có...
... đểluyện tập kỹnănggiảiquyết tình huống giao tiếp cho sinh viên Sư phạm Kỹ thuậtCông nghiệp ,Trường ĐHSP Kỹ thuật Hưng Yên”. Với hy vọng góp phần nhỏ bé nhằmrèn luyện kỹnănggiảiquyết vấn ... trạng kỹnăng giao tiếp và giảiquyết tìnhhuống giao tiếp của sinh viên Sư phạm Kỹ thuật Công nghiệp - Trường ĐHSP Kỹ thuật Hưng Yên.5.3. Xây dựng hệ thống bài tập thực hành để luyện tập kỹnăng ... trong đó có năng lực giao tiếp. Vì vậy, việc rènluyện năng lực giao tiếp mà cụ thể là kỹnănggiảiquyết tình huống giao tiếp cho sinhviên sư phạm là vấn đề thiết yếu.Khoa Sư phạm Kỹ thuật của...
... sao để giảiquyết " ;xung đột& quot; giữa các con Xung đột giữa con cái luôn là cơn ác mộng của các bậc phụ huynh. Những lời khuyên sau đây sẽ giúp bố mẹ giảiquyết tình trạng nan giải này ... dứt cuộc xung đột, tỵ nạnh hay tranh cãi. Hãy ngồi xuống và lắng nghe các bé. Tạo cơ hội để bạn và các con nói chuyện về vấn đề xung đột. Sau đó, bố mẹ và con cái cùng tìm cách giảiquyết vấn ... chấm dứt cuộc chiến của họ. Để bé tự giảiquyết Đối khi, giải pháp hiệu quả nhất để chấm dứt xungđột là để các bé tự giải quyết, đương nhiên là không được phép cãi nhau hay đánh nhau....