... đoạn trước khi khách đến khách sạn + Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu các dịch vụ của kháchsạn phục vụ khách. Việc khách quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách sạn phụ thuộc ... Chào đón khách khi khách tới khách sạn - Mở cửa của xe khách và kết hợp với nhiệm vụ vận chuyển giúp khách chuyển hành lý vào và ra khỏi khách sạn. - Mở cửa đại sảnh khi khách ra vào kháchsạn (luôn ... đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón tiếp khách và làm thủ tục đăng ký kháchsạn cho khách. - Đón tiếp khách: yêu cầu phải tạo cho khách được ấn tượng tốt đẹp về khách sạn. - Khi khách đến...
... tại kháchsạn cùng hạng cho khách nhưng khách không hài lòng hoặc kháchsạn mà họ đặt trước đó xảy ra sự cố nên phải chuyển kháchsạn cho khách. Đối với các kháchsạn có quy mô nhỏ thì lượng khách ... thông tin về khách sạn: Đặt phòng kháchsạn trực tuyến giúp du khách có thể biết những thông tin về kháchsạn mình đặt phòng như vị trí, cơ sở vật chất hạ tầng, những dịch vụ mà kháchsạn cung ... báo cho khách là kháchsạn sẽ gửi văn bản xác nhận đặt phòng cho khách ngay để cùng khách xác nhận lại yêu cầu đặt phòng và yêu cầu khách khi nhận được thư xác nhận đặt phòng của kháchsạn phải...
... quan…đều nằm xung quanh khách sạn. Đề tài KháchSạn Kim Đô Nhóm 2 07DQKS112Sales&Marketing KháchSạn GVHD Hoàng Tuấn Lang Trên đây là kế hoạch PR tổng thể của kháchsạn Kim Đô năm 2010 , nội ... chức tại các kháchsạn lớn ngay trung Đề tài KháchSạn Kim Đô Nhóm 2 07DQKS120Sales&Marketing KháchSạn GVHD Hoàng Tuấn Langtâm Tp HCM . Nắm bắt được nhu cầu này , kháchsạn Kim Đôđã đầu ... là đối tác lớn nhất của kháchsạn ,đem lại nguồn khách dồi dào nhất cho kháchsạn . Vì vậy kháchsạn áp dụng mức giá rất ưu đãi đối với khách hàng này.Thường thì kháchsạn ký hợp đồng với các...
... Kinh đến ĐàLạt thì phong trào trồng lan và phát triển lan ở ĐàLạt mới bắt đầu phổ biến và ngày càng phát triển. Cuối những năm 50 của thế kỷ này, một số giống lan lai đã di nhập vào ĐàLạt để ... sản xuất của bà con nông dân trong địa bàn thành phố Đà Lạt. Quy trình xử lý mẫu như sau: BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Trường Đại học ĐàLạt o0o ĐIỀU TRA VÀ NGHIÊN CỨU ... ĐANG SẢN XUẤT TẠI ĐÀLẠT ĐỀ TÀI CẤP TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM MÃ SỐ: B2005-29-41-TD Cơ quan quản lý: Bộ Giáo dục và Đào tạo Cơ quan chủ trì: Trường Đại học ĐàLạt Chủ nhiệm đề tài:...
... tưới phun sương, nhà kính… Đa số hoa cúc ở ĐàLạt được trồng với mục đích cắt cành. Mỗi năm, ĐàLạt cung cấp cho thị trường từ 10-15 triệu cành. Tại Đà Lạt, hiện có khoảng 70 giống, được du nhập ... nhiên của ĐàLạt phù hợp với việc trồng nhiều loài hoa, đặc bệt là hoa lan. Trong đó địa lan Đàlạt vốn nổi tiếng từ lâu về sự phong phú và vẻ đẹp độc đáo mà chỉ có địa lan ở ĐàLạt mới có ... Kinh đến ĐàLạt thì phong trào trồng lan và phát triển lan ở ĐàLạt mới bắt đầu phổ biến và ngày càng phát triển. Cuối những năm 50 của thế kỷ này, một số giống lan lai đã di nhập vào ĐàLạt để...
... tân kháchsạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội Khách sạn Nhà nước Khách sạn liên doanh với nước ngoài Khách sạn 100% vốn nước ngoài Khách sạn cổ phần1.1.3. Cơ cấu tổ chức của kháchsạn ... đoạn khách đến kháchsạn khi giữa khách và kháchsạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh - Đăng ký kháchsạn là việc thực hiện 1 số thủ tục để cho khách nhận buồng và lưu trú tại khách sạn. ... LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN - KHÁCHSẠN VĂN PHÒNG1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCHSẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN1.1. Các loại hình khách sạn 1.1.1. Khái niệm về ngành kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh của...
... chiến lược giá của kháchsạn Kim Đô áp dụng phù hợp và linh hoạt với từng phân đoạn khách hàng mà kháchsạn nhắm tới giúp cho kháchsạn giữ chân được Đề tài KháchSạn Kim Đô Nhóm 2 07DQKS116Sales&Marketing ... tại khách sạn. Đề tài KháchSạn Kim Đô Nhóm 2 07DQKS118Sales&Marketing KháchSạn GVHD Hoàng Tuấn Lang3. Tặng sản phẩm phụ thêm (Premium): khi khách hàng mua trọn gói dịch vụ của kháchsạn ... là đối tác lớn nhất của kháchsạn ,đem lại nguồn khách dồi dào nhất cho kháchsạn . Vì vậy kháchsạn áp dụng mức giá rất ưu đãi đối với khách hàng này.Thường thì kháchsạn ký hợp đồng với các...
... rƣợu vang tại Đàlạt mà dẫn đầu là Công ty CP Thực phẩm Lâm Đồng, ngoài ra còn có Công ty CP Rƣợu Bia Đà lạt, Công ty TNHH Vĩnh Tiến …lƣợng rƣợu vang của các cơ sở sản xuất tại ĐàLạt ƣớc chừng ... Công tác đào tạo còn dàn trãi, ìt hiệu quả, chủ yếu thông qua đào tạo nội bộ và các lớp tập huấn ngắn ngày, tại các trƣờng địa phƣơng nhƣ trƣờng Đại học Đà lạt. Ví vậy tuy tổ chức đào tạo hàng ... Tháng 11/2006, Vang Đ lạt đƣợc chọn là một trong những thức uống chình thức trong Hội nghị cấp cao APEC 14, tổ chức tại Hà Nội. Sự kiện này càng giúp cho thƣơng hiệu Vang Đ lạt nâng cao uy tìn...
... rƣợu vang tại Đàlạt mà dẫn đầu là Công ty CP Thực phẩm Lâm Đồng, ngoài ra còn có Công ty CP Rƣợu Bia Đà lạt, Công ty TNHH Vĩnh Tiến …lƣợng rƣợu vang của các cơ sở sản xuất tại ĐàLạt ƣớc chừng ... lớn (TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, ),các thành phố phát triển du lịch (Nha Trang, Đ lạt, Hải Phòng, Cần Thơ,.). Sản phẩm Vang Đ lạtđã có mặt tại các kênh phân 1 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI ... Công tác đào tạo còn dàn trãi, ìt hiệu quả, chủ yếu thông qua đào tạo nội bộ và các lớp tập huấn ngắn ngày, tại các trƣờng địa phƣơng nhƣ trƣờng Đại học Đà lạt. Ví vậy tuy tổ chức đào tạo hàng...
... triển của kháchsạn Kim Đô. Khách sạn Kim Đô tọa lạc tại số 133 Nguyễn Huệ, Q1, Tp.HCM – là một thành viên trong hệ thống kháchsạn Sàigontourist.Tiền tha kháchsạn Kim Đô là kháchsạn Grand ... THẾ MẠNH VÀ KHÓ KHĂN CỦA KHÁCH SẠN:8.1Thế mạnh của khách sạn: Khách sạn Kim Đô nằm ở trung tâm thành phố, Kháchsạn Kim Đô Hoàng Gia có vị trí rất thuận lợi cho quý khách trong quá trình thăm ... tháng 10 năm 1976, kháchsạn được giao cho Công ty khách sạn Tp.HCM quản lý. Đến năm 1980, Kim Đô trực thuộc Sở Ăn uống và Khách sạn TPHCM.Từ tháng 5/1990 đến nay kháchsạn Kim Đô là một thành...
... Kim Đô trở thành 1 trong những kháchsạn 4 sao có chất lượng tốt nhất. Giới thiệu chung về khách sạn: -Khách sạn Kim Đô Royal là Ks 4 sao phục vụ nhu cầu kinh doanh và giải trí -Khách sạn gồm ... hàng kháchsạn để Đề tài KháchSạn Kim Đô Nhóm 2 07DQKS131Sales&Marketing KháchSạn GVHD Hoàng Tuấn LangGiá trọn góiĐối tượng áp dụng : Khách hàng lưu trú hoặc không lưu trú tại kháchsạn ... 1000 200Các chiến lược giá của kháchsạn Kim Đô áp dụng phù hợp và linh hoạt với từng phân đoạn khách hàng mà kháchsạn nhắm tới giúp cho kháchsạn giữ chân được khách hàng hiện tại mà vẫn có...
... tưới phun sương, nhà kính… Đa số hoa cúc ở ĐàLạt được trồng với mục đích cắt cành. Mỗi năm, ĐàLạt cung cấp cho thị trường từ 10-15 triệu cành. Tại Đà Lạt, hiện có khoảng 70 giống, được du nhập ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Trường Đại học ĐàLạt o0o ĐIỀU TRA VÀ NGHIÊN CỨU BẢO TỒN NGUỒN GEN CÁC GIỐNG HOA CÚC VÀ HOA LAN CẮT CÀNH HIỆN ĐANG SẢN XUẤT TẠI ĐÀLẠT ĐỀ TÀI ... nghiệm Công nghệ sinh học thuộc khoa Sinh học- Đại học ĐàLạt + Mẫu vật lấy tại một số vườn trồng Cúc và lan trên địa bàn Phường 8 – Tp Đà Lạt và mẫu ở PNCM khoa Nông Lâm Bộ kít và máy ELISA...
... trong khách sạn đồng thời kháchsạn còn đưa ra chính sách giảm giá phòng đối với những vị khách quen hoặc đoàn khách ở dài ngày do vậy mà thu hút lượng đông khách đến lưu trú tại khách sạn. * ... của mình giới thiệu cho khách về sản phẩm dịch vụ của khách sạn. Những vị khách này đã ở kháchsạn khi về họ sẽ giới thiệu bạn bè người thân từ đókháchsạn có thêm nguồn khách mới.- Tối đa hoá ... nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra kháchsạn còn có các loại xe ô tô với số lượng ghế khác nhau để đưa đón khách với giá cả hợp lý2.1. Số lượng phòng ngủ Khách sạn Thủ Đô là kháchsạn 2 sao với...