... hàngdịchvụ tổng thể, tiêu dùng nó, dịchvụ tổng thể thay đ i, l i ích thay đ itheo Dịch vụSảnphẩmDịchvụDịchvụsơ đẳng Dịchvụ bao quanh Dịchvụ tổng thể Sơ đồ: Mô tả sảnphẩmdịchvụ ... tiếp, th i gian gi i hạn Nếu không tuân thủ i u kiện h i mua, bán tiêu dùng chúng Thịtrườngdịch vụ: Nhu cầu sảnphẩmdịchvụ lớn, đa dạng phong phú, biến đ i lớn, làm cho sản phẩm, dịchvụ ... chiến lược quản lý hiệu Như để quản lý chất lượng dịchvụ ph i vào trường hợp cụ thể, loidịchvụđể đánh giá xem xét II ĐẶC TRƯNG CỦASẢNPHẨMDỊCHVỤ QUẢNG CÁO Để hiểu đặc trưng sảnphẩm dịch...
... xuất phục vụtrình tiêu dùng sảnphẩm du lịch diễn gần đồng th i th i gian không gian + Cùng th i gian: Th i gian hoạt động máy bay, tàu, khách sạn, nhà hàng phụ thuộc vào th i gian tiêu dùng ... nghiệp tập trung vào v i đoạn thịtrường mục tiêu cung cấp loisảnphẩmdịchvụ cho đoạn • Nhiều đoạn thị trường/ sảnphẩm cho tất đoạn thị trường: Doanh nghiệp cung cấp sảnphẩm cho tất đoạn thị ... tố hàng hóa dịchvụđể đem l i l i ích sảnphẩm cốt l i t i khách: kiểu dáng, chất lượng, thiết kế, nhãn hiệu Đây khách hàng quen có coi chuẩn mực thịtrườngsảnphẩm Ví dụ tờ r i, website giới...
... phép) III ĐÁNHGIÁCHẤTLƯỢNGNHÂNLỰCCỦADOANHNGHIỆPDỰAVÀOH I UQUẢHOẠTĐỘNGCỦACẢTẬPTHỂ Hiệu kinh doanh đánh giá sau tính toán tiêu: L i/ Tổng t i sản, L i/ Chi phí sinh l i, L i ròng/Vốn chủ sở hữu ... doanh nghiệp số ngư i doanh nghiệp g i đào tạo trường quay Những ngư i ngư i doanh nghiệp gi i thiệu Ngư i quan, doanh nghiệp khác giao kết tham gia phần v i doanh nghiệp Để thu hút ngư i t i cho ... Trong kinh tế thịtrường doanh nghiệp loi trung lớn cần ph i cóđ i ngũ nghiên cứu - triển khai mạnh có khả cung cấp sở, cho lãnh đạo định hướng dẫn triển khai vềisản phẩm, đ i công nghệ và ổi...
... thuộc vào cảm nhận ngư i tiêu dùng trực tiếp sảnphẩm Do đặc i m sảnphẩmdịchvụ khách sạn:Quá trình tạo trình tiêu dùng dịchvụ khách sạn diễn gần trùng th i gian không gian khẳng định:khách hàng ... doanh nghiệp:chất lượng dịchvụ đảm bảo giảm khả mắc l itrình cung cấp dịch vụ, i u giúp:t i thiểu hoá hao phí th i gian chi phí cho hoạt động kiểm tra giám sát trình cung cấp dịch vụ, giảm chi phí ... không h i lòng) mà khách hàng đồng ý bổ tiền để đ i lấy chúng .Sản phẩmdịchvụ khách sạn gồm loidịchvụdịchvụ bổ sung Mặc dù sảnphẩm khách sạn tồn hai hình thức hàng hoá dịchvụsảnphẩm hàng...
... hệ thống kiểm soát n i 1.1.3.1 M itrường kiểm soát Sự kiểm soát hữu hiệu tổ chức phụ thuộc nhiều vào th i độ ngư i quản lývấnđề kiểm soát Nếu nhà quản lý cho công tác kiểm tra kiểm soát quan ... hình giai đoạn Giám sát có vai trò quan trọng kiểm soát n i giúp cho kiểm soát n i trì hữu hiệu qua th i kỳ khác Giám sát thường xuyên diễn trình hoạt động, nhà quản lý nhân viên thực trách nhiệm ... r i ro phát sinh biến động m itrường (sự thay đ i sách nhà nước, xuất đ i thủ cạnh tranh sảnphẩm thay thế, i u kiện kinh tế xã h i thay đ i ) Thí dụ, đơn vị cần theo d i sách nhà nước liên...
... n i đến, mạng lư i giao thông dòch vụ vui ch i gi i trí chương trình Giám sát dòch vụ cung cấp báo cáo kòp th ivấnđề phát sinh chương trình du lòch để xin ý kiến cấp quản lýcó thẩm quyền gi i ... phương mở mang tầm hiểu biết, giúp họ có h i kinh doanh quan trọng vấnđề gi i công ăn việc làm cho ngư i dân 1.3 Đặc i m n i dung hoạt động kinh doanh lữ hành 1.3.1 Kh i niệm đặc i m kinh doanh ... hiểm - Các dòch vụ trung gian: Sảnphẩm dòch vụ trung gian chủ yếu đ ilý du lòch cung cấp Trong hoạt động đ ilý du lòch thực hoạt động bán sảnphẩm nhà sản xuất v i khách du lòch Các đ i lý...
... kết luận xác vấnđề nghiên cứu 4.1 Nhu cầu thông tin Cần thu thập thông tin đánh giá khách hàng về: (i) Th i gian sử dụng dịchvụ (ii) Số lượng dịchvụ khách hàng sử dụng (iii) Số lượng ngânhàng ... khách hàng ngư i g i g ii n tho i l i nhờ khách hàng trả l i Đ i v i phiếu i u tra đặt quầy khách hàng đến giao dịchngânhàng trả l i g i l i cho nhân viên liền Bước 5: Thu nhận phản h i từ ... dịch vụ, ủng hộ sảnphẩmdịchvụngân hàng, gi i thiệu ngânhàng cho đ i tác khác, trở thành khách hàng trung thành ngânhàng Từ đó, góp phần gia tăng doanh số, thị phần, vị ngânhàngthị trường...
... dịchvụ bổ sung là, trò ch i máy, n i mạng liên lạc v idịchvụ hỗ trợ khác…) V i mức sảnphẩm mức góp phần làm cho sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp khác sảnphẩmdịchvụ đ i thủ cạnh tranh loi ... giá thu nhập ròng : hiệu sốgiá trị thu nhập đầu tư quy th ii m n ∑Fi (1 + i0 ) i − I0 Trị giá thu nhập ròng gốc = i =1 Trong : I0 : chi phí đầu tư th ii m gốc Fi : thu nhập đầu tư th ii m ... thông tin loi đầu tư xây dựng hạ tầng kinh tế , xã h i II- PHÂN ĐỊNH NHỮNG N I DUNG CƠ BẢN CỦA NGHIỆP VỤ KÊNH PHÂN PH ISẢNPHẨMDỊCHVỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1- Các kh i niệm...
... l i nu i trồng thủy sản, i u kiện thích hợp cho việc sinh sống phát triển giống thủy sản Tuy nhiên th i gian vừa qua, thay đ i đột ngột th i tiết, m itrường tự nhiên ảnh hưởng t i việc khai ... sánh M i quốc giacó l i khác Vàtheolý thuyết thương m i (lý thuyết l i tuyệt đ i, tương đ i) quốc gia nên tập trung chuyên môn hóa sản xuất sảnphẩmcó l iso sánh, sau trao đ i v i quốc gia khác, ... i u có nghĩa hàng hóa trình xuất thủy sản 1.4 Kh i niệm thịtrườngthịtrường xuất 1.4.1 Kh i niệm chung thịtrường Các trường ph i khác đưa quan i m khác thịtrường Chính có nhiều quan i m...
... loi thống kê Nó nêu lên kết theo nhóm lựa chọn, liên quan đến lực ngư i xin việc Bước 11: Đáng giá cu i ngư i xin việc Đánh giá cu i ngư i xin việc đánh giá ngư i v i tất ưu, nhược i m ngư i ... gắn liền v i thân ngư i, sảnphẩm củalịch sử, luôn hoàn thiện phát triển nhờ thường xuyên trì hoàn thiện sau trình lao động Như vậy, n i tư i nhân lực n i t i ngư i gắn v i việc sản xuất sảnphẩm ... th i gian làm việc phụ thuộc vào th i gian tiêu dùng khách mà lúc khách tiêu dùng nhân viên ph i làm việc 24/24 ngày tạo thành ph i làm việc theo ca kíp sảnphẩm khách sạn ngày phát triển theo...
... khách tiêu dùng sảnphảm r i kh i khách sạn thực quy trình khách v i giai đoạn bản: Giai đoạn 1: Trước khách t i khách sạn Giai đoạn 2: Khi khách t i khách sạn Giai đoạn 3: Trong th i gian khách ... Marketing doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, kinh doanh ăn uống Mục tiêu Marketing Có khách hàng Giữ khách hàng Thu hút khách thương hiệu tốt Bán sản phẩm, dịchSản phẩm, dịchvụ hiệu mãn khách hàngvụ ... Marketing nhằm trả l i câu h i sau: - Khách hàng khách sạn ai? Từ đâu t i? Gi i tính? Độ tu i? Tâm lí họ? Th i gian lưu trú? Mục đích chuyến i? - Họ cần sản phẩm, dịchvụ gì? Vì cần sản phẩm, dịch...
... Chi phí chi tiêu hai kh i niệm khác có quan hệ mật thiết v i nhau, chi tiêu sở phát sinh chi phí, chi tiêu chi phí Tổng số chi phí kỳ doanh nghiệp bao gồm toàn giá trị t isản hao phí tiêu ... tác dụng việc xác định phương pháp tập hợp chi phí vào đ i tượng phục vụ cho việc tính giá thành sảnphẩm KH I NIỆM, PHÂN LOIGIÁ THÀNH SẢNPHẨM 2.1 Kh i niệm giá thành GTSP biểu tiền toàn hao ... kế hoạch đề biện pháp hạ giá thành sảnphẩm 1.3.3 Căn vào m i quan hệ chi phí v i kết sảnphẩmsản xuất: chi phí sản xuất chia thành hai dạng: -Chi phí cố định (chi phí bất biến) chi phí mang tính...
... quản lýđể giảm giá thành sản phẩm, nâng cao uy tín, tiếng tăm doanh nghiệp, sảnphẩm doanh nghiệp thị trờng n i địa gi i C Tiết kiệm để cạnh tranh Trong xu h inhập v ithị trờng khu vực gi i, hàng ... nghiệp th i kỳ vô quan trọng cấp thiết Đặc biệt vấn Nguyễn Văn Dũng TM43B Đề án kinh tế thơng m iđề cạnh tranh sảnphẩm ng i tiêu dùng có xu tin tởng vào nhãn hiệu sảnphẩm Khi h inhập kinh ... thêm c i vật chất cho xã h i Vai trò tiết kiệm vật t hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Giảm chi phí trìnhsản xuất sảnphẩm từ giảm chí phí đơn vị sản phẩm, giảm giá thành sản phẩm...
... quản lýđể giảm giá thành sản phẩm, nâng cao uy tín, tiếng tăm doanh nghiệp, sảnphẩm doanh nghiệp thị trờng n i địa gi i C Tiết kiệm để cạnh tranh Trong xu h inhập v ithị trờng khu vực gi i, hàng ... nghiệp th i kỳ vô quan trọng cấp thiết Đặc biệt vấn Nguyễn Văn Dũng TM43B Đề án kinh tế thơng m iđề cạnh tranh sảnphẩm ng i tiêu dùng có xu tin tởng vào nhãn hiệu sảnphẩm Khi h inhập kinh ... thêm c i vật chất cho xã h i Vai trò tiết kiệm vật t hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Giảm chi phí trìnhsản xuất sảnphẩm từ giảm chí phí đơn vị sản phẩm, giảm giá thành sản phẩm...
... 235395 ph i thu Hàng tồn kho 333961 T isảnngắn 94978 hạn Tổng t isản 711335 ngắn hạn II T isản d i hạn T isản vô 1322028 hình T isản khác 34573 Nhà máy, 2427996 thiết bị Tổng t isản d i 3784597 ... Kết luận Phần II: Sơ lược France Telecom - Khả sinh l i - Ngân sách bán hàng Nguyễn Thị Thu Thư Phần I: Kh i niệm -Vai trò hoạch định t i Phần II: Khả toán - Ngân sách sản xuất, Ngân sách quản lý ... distributes liquid carbon dioxide, dry ice, nitrous oxide, ammonia, refrigerant gases, and atmospheric merchant gases Ngo i ra, công ty sản xuất phân ph i khí carbon dioxide lỏng, đá khô, oxit...
... lơng theo th i gian: Tiền lơng theo th i gian tiền lơng toán cho ng i lao động vào trình độ kỹ thuật, trình độ thành thạo nghề nghiệp th i gian làm việc thực tế họ Có hai hình thức trả lơng theo ... theo th i gian là: Trả lơng theo th i gian đơn giản: tiền lơng mà ng i lao động nhận đợc vào mức lơng cấp bậc th i gian làm việc thực tế nhiều hay Trả lơng theo th i gian có thởng: kết hợp tiền lơng ... công việc đ i h i nhiều ng i tham gia thực hiện, mà công việc cá nhân có liên quan đến c Trả lơng sảnphẩm gián tiếp: Trả lơng sảnphẩm gián tiếp hình thức trả lơng cho công nhân làm công việc...
... đặc i m khác biệt qúa trìnhsản xuất, sảnphẩm tiêu thụ: - M itruờngsản xuất vận t i không gian, di động không cố định ngành khác - Sản xuất vận t itrình tác động mặt không gian vào đ i tượng ... thức đ iloi bỏ tất phương tiện cũ th i gian sử dụng d i không đem l i hiệu kinh tế để thay phương tiện có hiệu kinh tế - Nếu công ty loi bỏ tất phương tiện cũ thay phương tiện số tiền công ... t i công cộng việc vận chuyển hành khách, hàng hoá nhằm thu tiền cước b b.Căn vào m itrườngsản xuất chia thành: - Vận t i đường biển - Vận t i thuỷ n i địa - Vận t i đuờng sắt - Vận t i hàng...
... l i cho ngư i lao động không mục đích l i nhuận, kiếm l i Đồng th i quỹ BHXH phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế xã h ii u kiện lịch sử th i kỳ quốc gia Khi kinh tế ngày phát triển lớn mạnh ... việc làm, không đảm bảo sống hàng ngày tạo nhiều vấnđề phức tạp nảy sinh xã h i Cùng v i phát triển kinh tế, tiến xã h i việc quản lý thu BHXH coi nhu cầu tất yếu ngư i thấy xem quyền ngư i, ... như: Cơ cấu lao động theo độ tu i, kết cấu gi i tính lực lượng lao động, đặc i m cấu tạo sinh học ngư i nước, tu i thọ bình quân ngư i dân, i u kiện làm việc chung ngư i lao động… Ngo i tham gia...