... H DỊCHvụ T H Ô N G TINDI Đ Ộ N G ì DỊCHVỤTHƠNGTINDIĐỘNG Khái niệm dịchvụthôngtindiđộng Đặc điểm Khái niệm kinh doanh dịchvụ li CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCHvụTHÔNGTINDIĐỘNG ... DỊCH v ụ THÔNGTINDIĐỘNG ì DỊCH V Ụ T H Ơ N G TINDI Đ Ộ N G Khái niệm dịchvụthôngtindiđộng T h e o pháp lệnh B u c h i n h V i ễ n thông Đ i ề u 37 m ụ c Ì q u y định: Dịch v ụ Viễn thông ... T TRIỂN KINH DOANH 15 DỊCHvụTHÔNGDIĐỘNGTIN 15 15 Tầm quan trọng pháttriên kinh doanh dịchvụthôngtindi độngl5 Nội dung pháttriền kinh doanh 16 Ì Phát t r i ề n k i n h d o a n h dịch...
... H DỊCHvụ T H Ô N G TINDI Đ Ộ N G ì DỊCHVỤTHƠNGTINDIĐỘNG Khái niệm dịchvụthôngtindiđộng Đặc điểm Khái niệm kinh doanh dịchvụ li CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCHvụTHÔNGTINDIĐỘNG ... T TRIỂN KINH DOANH 15 DỊCHvụTHÔNGDIĐỘNGTIN 15 15 Tầm quan trọng pháttriên kinh doanh dịchvụthôngtindi độngl5 Nội dung pháttriền kinh doanh 16 Ì Phát t r i ề n k i n h d o a n h dịch ... i Thách thúc 82 83 IV GIẢIPHÁP PHÁ T TRIỀN KINH DOANH DỊCHvụTHÔNGTINDIĐỘNG CHO CÁC DOANH NGHI ẸP MỆT NAM 84 Giảipháppháptriển kinh doanh dịchvụthôngtin d i động tù phía nhà cuivg...
... 34 ng phát tri n s n ph m d ch v cho vay 44 2.2.3 Th c tr ng ho ng phát tri n s n ph m d ch v toán 51 2.2.4 Th c tr ng ho ng phát tri n s n ph m d ch v khác 60 2.3 c tr ng ho ng phát ... 2.3.2 H n ch nguyên nhân 64 GI I PHÁPPHÁT TRI N S N PH M D CH V KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I S GIAO D PHÁT TRI N VI T NAM 70 3.1 ng phát tri n s n ph m d ch v khách hàng cá nhân ... vi c phát tri n s n ph m d ch v khách hàng cá nhân c a ngân hàng 70 3.1.2 ng phát tri n s n ph m d ch v khách hàng cá nhân c a ngân hàng BIDV-SGD1 .73 3.2 Gi i pháp phát...
... ngu n nhân l c 68 3.2.4 Gi i pháp v ng d ng công ngh thôngtin 69 3.2.5 Gi i pháp qu ng bá ti p th SPDV 69 3.2.6 Gi i pháp c th phát tri n m t s SPDV 70 TÓM T T ... thôngtintài kho n thôngtin cung c m i lúc, m ng - Home banking, Internet banking: D ch v t i Agribank Bình Thu n ch y u tri n khai h tr cho khách hàng doanh nghi n th c hi n giao d thôngtin ... m b t thôngtin v tài kho n cá nhân thôngtin khác k p th i Bên c nh lo i SPDV trên, ngân hàng cung c p SPDV ngân hàng bán l ch v ngân qu , d ch v b o hi qu n lý tài s n, 1.4 S c n thi phát tri...
... khách hàng, th m chí trái b t cân x ng thôngtin gi a Ngân hàng khách hà ng khuynh h thôngtin sai s ng lãi, v th + Thi u thông tin: Kh n ng ti p c n lu ng thôngtin ng g i vào nh h n nguyên nhân ... c t p Trong ó, phát tri n DVNHBL òi ngh m lý áp d ng công t c phátpháp lý t b t c p không bao hàm h t t ngh p v , gây khó k n cho NHTM mu n tr n khai d ch v m 2.2 Th c tr ng phát tri n Th d ... hàng cung ng s n ph m, DVNH DNNVV thông qua v ng AIT cho r ng t ng cá nhân riêng l , Chi nhánh Khách hàng có th ti p c n tr c ti p n ph m DVNH thông qua ph i n vi n thông K Anh V t, Nhà CNTT T xu...
... ngày pháttriển đưa sản phẩm, dịchvụ ngân hàng đến gần với cá nhân, chủ thể, góp phần giảm chi phí cho xã hội, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chủ thể xã hội Để pháttriểnsản phẩm, dịchvụ ... hoạt động: toán hộ, phát hành hộ chứng tiền gửi, 1.2 Sản phẩm, dịchvụ khách hàng cá nhân ngân hàng thƣơng mại 1.2.1 Khái niệm dịchvụ khách hàng cá nhân Dịchvụ khách hàng cá nhân toàn sản phẩm, ... phẩm, dịchvụ khách hàng cá nhân thông qua phương tiện công nghệ thôngtin điện tử viễn thông Các sản phẩm, dịchvụ khách hàng cá nhân bản: + Tài khoản toán + Tiền gửi, + Cho vay + Dịchvụ thẻ,...
... quan hệ sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 17 1.1.3 Tiêu chí đánh giá sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 19 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến pháttriểnsảnphẩmdịchvụthôngtin - thư ... LUẬN VỀ SẢN PHẨM, DỊCHVỤTHÔNGTIN THƢ VIỆN VÀ KHÁI QUÁT VỀ THƢ VIỆN HỌC VIỆN QUÂN Y 14 1.1 Cơ sở lý luận sảnphẩmdịchvụthôngtin - thƣ viện 14 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin ... Công nghệ thôngtin CSDL Cơ sở liệu DV TT-TV DịchvụThôngtin - Thư viện NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin SP TT-TV SảnphẩmThôngtin - Thư viện SP&DV TT-TV SảnphẩmdịchvụThôngtin - Thư...
... + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ngân hàng đợc mở rộng cách đáng kể, pháttriển ... đảm bảo tàisản khoản vay khách hàng * Về pháttriểndịchvụ - Tăng cờng quảng bá rộng rãi loại hình dịchvụthông qua hoạt động truyền thống; trọng đến thôngtin phơng tiện thôngtin đại chúng: ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 Một Số giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT Hà Tây 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing...
... quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ tư vấn Các dịchvụ ngân hàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến dịchvụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, pháttriển ngày có ưu danh mục sảnphẩmdịchvụ ngân hàng, ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI NHĐT & PT HÀ TÂY 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing ... ATM - Dịchvụ Phone banking, Home banking, trả lương tự động 2.2.2 Khái quát thực trạng cung cấp sảnphẩmdịchvụ NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1 Sảnphẩm a Sảnphẩm tiền gửi Để phục vụ cho hoạt động...
... quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ tư vấn Các dịchvụ ngân hàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến dịchvụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, pháttriển ngày có ưu danh mục sảnphẩmdịchvụ ngân hàng, ... ATM - Dịchvụ Phone banking, Home banking, trả lương tự động 2.2.2 Khái quát thực trạng cung cấp sảnphẩmdịchvụ NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1 Sảnphẩm a Sảnphẩm tiền gửi Để phục vụ cho hoạt động ... CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI NHĐT & PT HÀ TÂY 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁTTRIỂN KINH DOANH CỦA NHĐT & PT HÀ TÂY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 Kế hoạch pháttriển lâu...
... quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ tư vấn Các dịchvụ ngân hàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến dịchvụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, pháttriển ngày có ưu danh mục sảnphẩmdịchvụ ngân hàng, ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI NHĐT & PT HÀ TÂY 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing ... phí - Dịchvụ Phone banking, Home banking, trả lương tự động 2.2.2 Khái quát thực trạng cung cấp sảnphẩmdịchvụ NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1 Sảnphẩm a Sảnphẩm tiền gửi Để phục vụ cho hoạt động...
... + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ngân hàng đợc mở rộng cách đáng kể, pháttriển ... đảm bảo tàisản khoản vay khách hàng * Về pháttriểndịchvụ - Tăng cờng quảng bá rộng rãi loại hình dịchvụthông qua hoạt động truyền thống; trọng đến thôngtin phơng tiện thôngtin đại chúng: ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 Một Số giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT Hà Tây 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing...
... + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ngân hàng đợc mở rộng cách đáng kể, pháttriển ... đảm bảo tàisản khoản vay khách hàng * Về pháttriểndịchvụ - Tăng cờng quảng bá rộng rãi loại hình dịchvụthông qua hoạt động truyền thống; trọng đến thôngtin phơng tiện thôngtin đại chúng: ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 Một Số giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT Hà Tây 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing...
... + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ngân hàng đợc mở rộng cách đáng kể, pháttriển ... đảm bảo tàisản khoản vay khách hàng * Về pháttriểndịchvụ - Tăng cờng quảng bá rộng rãi loại hình dịchvụthông qua hoạt động truyền thống; trọng đến thôngtin phơng tiện thôngtin đại chúng: ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 Một Số giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT Hà Tây 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing...
... + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ngân hàng đợc mở rộng cách đáng kể, pháttriển ... đảm bảo tàisản khoản vay khách hàng * Về pháttriểndịchvụ - Tăng cờng quảng bá rộng rãi loại hình dịchvụthông qua hoạt động truyền thống; trọng đến thôngtin phơng tiện thôngtin đại chúng: ... Thu dịchvụ ròng chiếm tỷ trọng 30-32% lợi nhuận Tỷ lệ nợ hạn: 1% 3.2 Một Số giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT Hà Tây 3.2.1 Phát huy hiệu lực hoạt động Marketing...
... khoản + Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụ ngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụ ngân hàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến dịchvụ ... ATM - Dịchvụ Phone banking, Home banking, trả lơng tự động 2.2.2 Khái quát thực trạng cung cấp sảnphẩmdịchvụ NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1 Sảnphẩm a Sảnphẩm tiền gửi Để phục vụ cho hoạt động ... giảipháp nhằm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng NHĐT & PT hà tây 3.1 Định hớng pháttriển kinh doanh NHĐT & PT Hà Tây thời gian tới 3.1.1 Kế hoạch pháttriển lâu dài Trong năm tới hoạt động...
... gián tiếp 26 -5- Giảipháppháttriểnsảnphẩmdịchvụtài ngân hàng Ngân hàng TMCP Nam Việt ĐỀ TÀI: GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤTÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ... đề chung NHTM sảnphẩmdịchvụtài ngân hàng Chương 2: Thực trạng thị trường sảnphẩmdịchvụ Ngân hàng TMCP Nam Việt trình hội nhập Chương 3: Giảipháppháttriểnsảnphẩmdịchvụtài ngân hàng ... - Giảipháppháttriểnsảnphẩmdịchvụtài ngân hàng Ngân hàng TMCP Nam Việt 1.4.5 Những điều kiện cho việc pháttriểnsảnphẩmdịchvụtài ngân hàng bối cảnh hội nhập: Một quốc gia đà phát triển...