... hợp lýchonhânviên - Áp dụng số chíh sách tuyển mộ tuyển chọn nhân lực khuyến khích thưởng tiền chonhânviên giới thiệu bạn bè, người than đến làm việc với số điều kiện định - Ngoài cần có sách ... khách hàng *Bộ phận nhân sự: - Bộ phận nhân giúp việc tuyển dụng phân bổ nhiệm vụ chonhânviên - Lập kế hoạch đào tạo đào tạo lại chonhânviênsách lương bổng chế độ khen thưởng mức * Bộ phận ... tế để nhânviên đưa hướng giải - Chọn nhânviên tiêu biểu chuẩn mực hình dáng tác phong nghiệp vụ để thực quay hình thao tác công việc làm mẫu chonhânviên khác 5.2.5 Chính sách khuyến thưởng...
... trình khuyến khích, thể rõ văn thông báo đến tất nhânviên bán hàng Nên tổ chức họp để thông báo, giải thích với tất nhânviên bán hàng chương trình khuyến khích Tiếp theo, nên thưởngchonhânviên ... thiểu, doanh nghiệp làm chonhânviên bán hàng bị căng thẳng tỷ lệ nhânviên nghỉ việc tăng cao Khi trả chonhânviên bán hàng mức lương tiền hoa hồng, doanh nghiệp giữ nhânviên bán hàng giỏi Cung ... tạo thích hợp Đầu tư cho phát triển nghề nghiệp chuyên môn nhânviên bán hàng đầu tư cho phát triển doanh nghiệp Nên cung cấp chonhânviên bán hàng chương trình đào tạo thích hợpkhuyến khích...
... dẫn công việc chonhân viên, đào tạo huấn luyện kỹ , đào tạo kĩ thuật an toàn lao độngtrong đó: * Đào tạo, hớng dẫn chonhânviên nhằm cung cấp thông tin, kiến thức dẫn chonhânviên công việc ... để khẳng định quản lý tiến trình động - Hệ quản lý để trì quản lý gồm hai phân hệ: Chủ thể quản lý đối tợng quản lý Chủ thể quản lý tác nhân tạo động lực quản lý đối tợng quản lý tiếp nhận tác ... quản lý nguồn nhân lực Hệ thống quản lý nguồn nhân lực có xu hớng thay đổi tổ chức mở rộng quy mô trở nên phức tạp Bất cấp quản lý có nhânviên dới quyền từ cấp quản lý cao cấp thấp phải quản lý...
... vào công vi c kinh doanh m i ngày cho hi u qu nh t Kiên trì b n b p bi t l p k ho ch m t ng bư c v ng ch c d a nh ng h th ng ñã ñ ho ch ñ nh th i gian bi u n lý th i gian h u hi u nh t n.c Các ... nh ng sách lư c qu Nhi t tình c nh ng tình hu ng khó khăn nh t ww w Be e Làm vi c v i quan ñi m tích c c nv Quá kh không th thay ñ i không th ki m soát ñư c tương lai, v y, b n ph i s ng cho ngày ... c ð ng cho phép s tiêu c c l y ñi sinh l c c a b n hay cám d b n ñi l ch kh i ñư ng mà b n ñã l a ch n Th u hi u r ng y u t ngư i ñóng vai trò quan tr ng v t ch t ti n b c Nh ng doanh nhân thành...
... tới mức chuẩn để trở thành nhânviên kinh doanh chuyên nghiệp Một nhà bán hàng chuyên nghiệp phải hiểu biết có kiến thức bao quát triết lý công việc khó khăn Những nhânviên kinh doanh thành công ... giành chiến thắng cách huyền thoại, nhận phần thưởng công ty ban tặng cho cá nhân có thành tích xuất sắc Một cá nhân bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mối quan hệ gắn bó với khách hàng cách coi ... thích thành công họ, tập hợp điểm mạnh điểm yếu người thành công để rút kinh nghiệm cho nhằm xây dựng kỹ kinh doanh cá nhân cách làm thông minh Hãy can đảm nghiền ngẫm triết lý tiếng động lực bán...
... Có sách thù lao đãi ngộ phù hợp để động viênkhuyến khích nhânviên Đối với cấp nhân viên, phận, chuyên ngành khác nên áp dụng sáchkhuyến khích đãi ngộ khác cho thật hợplý Nên đặt chonhânviên ... tưởng nhânviên người có thân thiện, nhiệt tình nhanh nhẹn, động Về phía siêu thị Big C, để đem lại hài lòng cho khách hàng cần phải động viên, khuyến khích nhânviên cách sách, chế độ hợplý nhằm ... hiểm tai nạn 24/24 cho thân Cán Công nhânviên 3.3.6 Các giải pháp khác - Lãnh đạo phải thường xuyên gặp mặt, động viên cổ vũ tinh thần làm việc chonhânviên để nhânviên thấy được...
... hàng 10 Sự thay nhânviên = tổng số NV tuyển/tổng số NV nghỉ - Công thức = tổng số nhânviên tuyển / tổng số nhânviên theo kế hoạch - Tỷ lệ đo lường mức độ luân chuyển nhânviên phận sale - ... nhânviên sale – tổng thời gian tất NV sale (kể nghỉ việc)/ tổng số nhânviên (kể nghỉ việc) 11 Thời gian tuyển dụng huấn luyện sale rep đạt đến quota - Là tổng thời gian để huấn luyện nhânviên ... phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/khách hàng (bao gồm tất dụng cụ, poster cho khách hàng) ...
... THỰC: Ứng viên trung thực đáng tin cậy Chúng ta tin tưởng giao phó công việc cho họ - Không có câu hỏi cụ thể để biết ứng viên trung thực hay không - Hỏi thêm chi tiết phần trình bày ứng viên giúp ... phải, Những người khác hứa hẹn làm cho bạn suốt đời…) Bạn có tham gia hoạt động từ thiện không? ( Nếu có hỏi thêm chi tiết :Gần gì, cho ai…) Bạn có đóng góp cho Công Ty việc vấn để làm tốt hơn? ... chào hàng ? Giả sử bạn phải bán vật cho ( Cây viết, tờ báo, đồng hồ…)bạn trình bày nào? Dùng trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bán hàng đề nghị ứng viên lặp lại Vì nên tuyển bạn ? IV...
... KHÔNG sẵn sàng truyền dạy cho họ Sự thiếu vắng hồ sơ xác định đầy đủ người bán hàng lý tưởng nguyên nhân phổ biến nhà quản lý bán hàng tồi Và điểm gây thất vọng lớn nhà quản lý bán hàng với người ... ứng viên rời khỏi văn phòng Những câu hỏi không đặt dành cho câu trả lời hay sai, mà chúng đặt để xem liệu trình suy nghĩ ứng viên có phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp với hồ sơ người bán hàng lý ... cho ứng viên hay đưa cho họ kịch trước ngày để có thời gian chuẩn bị Vì thế, ứng viên nên cung cấp lượng thông tin người bán hàng thức công ty bạn trước tiến hành giả bán hàng Còn với thành viên...
... gian bảo hành, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi hợp đồng làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ bạn 10 Để cho khách hàng điền vào đơn đặt hàng Cách làm cho khách hàng tương lai bạn tham gia vào trình ... phí vận hành thấp mẫu tương tự công ty sau năm Tôi giao hàng cho ông ông chấp thuận vào ngày hôm nay" 12 Đề nghị khách hàng Khi mà tình cho thấy khách hàng sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào ... cứu chứ, thưa Bà Brown?", hay "Chúng bắt tay vào sáng thứ Hai; có phù hợp với lịch công tác anh không Tom?", "Tôi gởi cam kết cho anh vào trưa nay." Bạn thẳng thắn đề nghị không "xin xỏ" để có đơn...
... Giám đốc nhân - Trụ sở: CT4.1001, Đô thị Sông Đà - Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net Họ tên ứng viên: ... 7855518 - Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net PHẦN ĐÁP ÁN Phần dành riêng cho cán nhân để chấm điểm Nội dung câu hỏi 1.Trả lời: B Sai Bạn nghe câu nói: "Bạn hội thứ hai để tạo ... hội ký hợp đồng khiến công ty bạn thành công ngày 2.Trả lời: B Sai Với hầu hết doanh nghiệp, chu kỳ bán hàng dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với khách hàng tiềm trước ký kết hợp đồng...
... KHÔNG sẵn sàng truyền dạy cho họ Sự thiếu vắng hồ sơ xác định đầy đủ người bán hàng lý tưởng nguyên nhân phổ biến nhà quản lý bán hàng tồi Và điểm gây thất vọng lớn nhà quản lý bán hàng với người ... ứng viên rời khỏi văn phòng Những câu hỏi không đặt dành cho câu trả lời hay sai, mà chúng đặt để xem liệu trình suy nghĩ ứng viên có phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp với hồ sơ người bán hàng lý ... cho ứng viên hay đưa cho họ kịch trước ngày để có thời gian chuẩn bị Vì thế, ứng viên nên cung cấp lượng thông tin người bán hàng thức công ty bạn trước tiến hành giả bán hàng Còn với thành viên...
... hàng tháng cho khách hàng ngược lại, họ đặt tờ rơi quảng cáo họ bàn tiếp tân bạn Hàng ngày hàng thị trường, bạn chứng kiến nhiều mối liên minh Bạn đối tác kinh doanh bàn bạc để tạo phối hợp đặc ... hàng họ Bạn nhắc nhở họ việc giới thiệu cho bạn khách hàng hay thu nhập giúp đỡ họ mà kinh doanh bạn ngày phát triển Để việc thật hiệu quả, bạn phải “trả ơn” cho họ hữu ích Cuối cùng, theo chuyên...
... hàng tháng cho khách hàng ngược lại, họ đặt tờ rơi quảng cáo họ bàn tiếp tân bạn Hàng ngày hàng thị trường, bạn chứng kiến nhiều mối liên minh Bạn đối tác kinh doanh bàn bạc để tạo phối hợp đặc ... hàng họ Bạn nhắc nhở họ việc giới thiệu cho bạn khách hàng hay thu nhập giúp đỡ họ mà kinh doanh bạn ngày phát triển Để việc thật hiệu quả, bạn phải “trả ơn” cho họ hữu ích Cuối cùng, theo chuyên...
... chương trình tổng hợp Một người bán hàn hình thức kinh doanh bắt đầu đào tạo nhânviên cách xếp họ bên cạnh nhânviên có trình độ kinh nghiệm Người nhânviên trả lương với hai ba nhânviên cũ khác ... cá nhânnhânviên bán hàng, đặc biệt đào tạo ôn tập chonhânviên có kinh nghiệm - Cố gắng tiến hành nhiều việc thời gian, không đạt kết nhânviên bị tải - Không cung cấp cấu trúc bổ sung cho ... kỹ bán hàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviên bán hàng khách hàng trường hợp bán hàng Người học viên đóng vai nhânviên bán hàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu hiểu...
... chương trình tổng hợp Một người bán hàn hình thức kinh doanh bắt đầu đào tạo nhânviên cách xếp họ bên cạnh nhânviên có trình độ kinh nghiệm Người nhânviên trả lương với hai ba nhânviên cũ khác ... kỹ thuật bán hàng Một ngộ tưởng nhânviên bán hàng sinh ra, khơng phải tạo Sự thuật nhânviên phải học cách bán sản phẩm dịch vụ Cơng ty cách hợplý Các nhânviên có kinh nghiệm thường cần kỹ ... thiệu kỹ bán hàng thực sự, u cầu đóng vai nhânviên bán hàng khách hàng trường hợp bán hàng Người học viên đóng vai nhânviên bán hàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu hiểu...
... hẹn, tiến hành nào? Báo cáo danh sách khách hàng tiềm Báo cáo hẹn thực Báo cáo công việc ngày hôm Kiểm kê hàng hoá: Nộp hóa đơn bán hàng Kiểm kê hàng hoá, cân đối sổ sách – nộp tiền Bổ sung mặt hàng ... vào thứ tuần) - Nộp báo cáo hàng tồn tổng hợp hàng hoá nộp vào thứ tuần - Báo cáo ngày: hai ngày báo cáo lần hàng hoá doanh thu - Báo cáo hàng tổng hợp doanh thu vào cuối tháng Tiêu chuẩn công ... kiểu dáng… Thống kê lượng khách hàng siêu thò (khách xem , thử, mua) hàng công ty.Báo cáo nguyên nhân tăng giảm siêu thò Cập nhật thông tin: hàng hoá, doanh thu tỉ lệ tăng giảm nhà cung cấp siêu...
... nguyên nhân tăng giảm cửa hàng Cập nhật thông tin: hàng hoá, doanh thu tỉ lệ tăng giảm nhà cung cấp cửa hàng lân cận Kiểm kê hàng hoá: Nộp hóa đơn bán hàng Kiểm kê hàng hoá, cân đối sổ sách –...