Tài liệu về " kỹ năng giáo tiếp " 9 kết quả
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng cần có để thành công trong môi trường làm việc và cả trong đời sống hàng ngày. Với mục đích tăng cường Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt dành cho những n 123doc.vn
- 4
- 4,491
- 54
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 1
Khả năng đối đáp . Khả năng đối đáp Tớ đang muốn nói đến khả năng đáp trả một cách có bài bản, khéo léo và phù hợp.... dụng nhưng trong thực tế ; khả năng đối đáp còn phụ thuộc vào tính cách mạnh hay tính cách yếu; nóng tính hay hiền tính; khả năng phát âm; độ bình tĩnh; thông
- 1
- 2,679
- 45
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 3
5 Bí quyết nói chuyện trước đám đông . người nghe đến đâu. Một khi đã biết, hãy liệt kê nó thành 3 hay 4 điểm chính và soạn bài nói của mình tập trung vào những điểm này thôi. Bạn không phải là một. nhiều: Liệt kê ra những gì bạn sẽ nói và tập nói 1 hay 2 lần. Sẽ rất hay nếu như bạn canh thời gian trong khi tập, việc đó sẽ giúp bạn kiểm soát được thời
- 2
- 2,158
- 30
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 4
7 Chìa khóa vàng để thực hiện cuộc điện thoại chào hàng thành công . phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đã tự xây dựng cho mình bộ phận Telesales. Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng được quyết định bởi 86% bởi giọng nói và chỉ có 14% qua nội dung
- 3
- 1,227
- 21
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 6
10 Cách từ chối khéo léo . người kia. 4. Xác định khả năng. Trước khi từ chối, hãy xác định là bạn khơng thể thỏa mãn u cầu của họ, vì bạn khơng đủ khả năng hoặc bạn q bận. Nếu đúng. lắng nghe nhưng vì "lực bất tòng tâm". 6. Đừng gửi tin nhắn, email hoặc lời nhắn. Nên gặp trực tiếp gọi điện thoại để tránh hiểu lầm. Nếu khơng,
- 1
- 982
- 21
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 9
Bí quyết sử dụng điện thoại nơi công sở . biệt là khi gọi điện cho khách hàng bạn cũng nên trang bị và luyện tập cho mình những kỹ năng cần thiết. . gọi đến và mối quan hệ của họ với công ty, bạn cần có những cách ứng xử ngoại giao khác nhau và phù hợp. 5. Kiềm chế cảm xúc Để tránh gặp những trường
- 1
- 1,337
- 15
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 10
Bí quyết bắt tay . ủ m t cái b t tay "tiêu chu n" (v th i gian, v đ ch t ch , v giao ti p m t trong khiộ ắ ẩ ề ờ ề ộ ặ ẽ ề ế ắ n m..) v i nh ng n t ng t t. l p viên đ ng th i và giám đ c m t trungậ ồ ờ ố ộ tâm chuyên v nghi th c giao ti p M l i nh n m nh đ n t m quan tr ng c a quyề ứ ế ở ỹ ạ ấ ạ ế ầ ọ
- 2
- 997
- 19
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 12
Giao tiếp phi ngôn ngữ . * Chủ đề Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ là một chủ đề rộng và sâu về những cách thức giao tiếp ngoài lời nói ; nhiều nhà ngôn ngữ học trên Thế Giới đã nghiên cứu và nhận định : Lời nói có thể không phải là tất cả … Chúng ta không thể phủ nhận tầm quan trọng của giao tiếp bằng lời nhưng những buổi diễn thuyết, bữa tiệc hay chỉ đơn thuần là các buổi nói chuyện sẽ trở nên kém hấp dẫn ...
- 4
- 957
- 21