. nhau của cùng một đối tượng nghiên cứu 8 Bảng 2.2: Các nghiên cứu về sự hài lòng của khách du lịch, sử dụng thang đo HOLSAT 12 Mô hình 2.1: Các nhóm thuộc tính ảnh hưởng đến sự hài lòng của. toàn cảnh về sự hài lòng đối với nghiên cứu điểm đến du lịch dựa trên chiến lược giá. (Tribe & Snaith, 1998) 12 Trong nghiên cứu của mình về sự hài lòng của khách du lịch tại Varadero,. giá sự ...
... định mối quan hệ nhân tố tổ chức quan niệm nghề nghiệp tới hài lòng nhân viên, mối quan hệ hài lòng nhân viên với chất lượng dịch vụ, mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn khách hàng Đây vấn... Mối quan hệ hài lòng nhân viên, chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng Nhiều nghiên cứu liên kết hài lòng nhân viên, thỏa mãn khách hàng, lòng trung thành khách hàng tóm tắt Chuỗi lợi nhuận dịch. ...