... Đánh giá chung mức độ hài lòng SV chất lượng đào tạo trường ĐHKT – ĐHH Từ biểu đồ cho thấy, mức độ hài lòng SV hoạt động đào tạo trường ĐHKT - ĐHH chưa cao SV hài lòng vấn đề theo học chuyên ngành ... trình độ chuyên môn giảng viên (3,75) SV đánh giá mức độ hài lòng thân hoạt động đào tạo trường thấp nhất, từ tác động đến trung thành họ dịch vụ đào tạo trường, cụ thể mức độ SV lựa chọn lại trường ... để học mức độ thấp (3,55) Hình 1.2 Đánh giá chung mức độ hài lòng SV 3.2 Đánh giá mức độ tin cậy hoạt động đào tạo (Reliability) Có phát biểu đưa để SV đánh giá thuộc tính mức độ tin cậy hoạt động...