... trình mua của khách hàng tiêu dùng. 2.4 THÀNH PHẦN HÀNH VI: 2.4.1 Thành phần hành vi: Thuật ngữ hành vi khách hàng tiêu dùng bao hàm ý nghóa rất rộng. Trong một số trường hợp, hành vi khách hàng ... NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG: 2.1.1 Một số mô hình về hành vi khách hàng tiêu dùng: Trong các tác phẩm về hành vi khách hàng tiêu dùng như của Sheth-Mittal- Newman (tltk 8), của Blackwell-Kollatt-Engel ... Mô hình của Solomon: Mô hình của Solomon, hay còn gọi là “Bánh xe của hành vi khách hàng tiêu dùng , xem hành vi khách hàng tiêu dùng là trọng tâm, bao quanh là các cấu trúc là: khách hàng là...