Bạn là sinh viên chuyên ngành Du lịch và đang tìm kiếm tài liệu để tham khảo cho Báo cáo thực tập tại công ty du lịch của mình? Bạn tìm kiếm những thông tin về nguyên lý hướng dẫn du lịch tại các công ty du lịch hay những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty du lịch? Hãy cùng chúng tôi điểm qua những tài liệu và thông tin cần thiết để thực hiện báo cáo này nhé!
Ngành Du lịch đã thực sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn tại nước ta. Đây là một ngành kinh tế tổng hợp có tính chất liên ngành, liên nghề, liên vùng và bắt buộc phải nâng cao khả năng cạnh tranh, tạo chỗ đứng vững chắc cho thương hiệu trên thị trường cả nội địa lẫn quốc tế. Đây là một thách thức đối với những công ty du lịch, đòi hỏi phải có sự quan tâm đến những kế hoạch nâng cao hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp.
I. 10 mẫu báo cáo thực tập tại công ty du lịch mới nhất
1. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Quảng Ninh
Công ty du lịch Quảng Ninh là một trong những công ty được thành lập sớm nhất của ngành du lịch Việt Nam. Được thành lập từ năm 1960, công ty vẫn đang tiếp tục hoạt động có hiệu quả trong nền kinh tế thị trường đổi mới. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Quảng Ninh sẽ đem đến những thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp này.
2. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Hương Giang
Là một doanh nghiệp nhà nước có quy mô lớn trong ngành Du lịch Việt Nam, Công ty Du lịch Hương Giang đã nhanh chóng nắm bắt được xu thế và đòi hỏi gắt gao của nền kinh tế thị trường. Công ty được công nhận là một trong những đơn vị hoạt động có hiệu quả nhất trong ngành, đồng thời được các bạn sinh viên chuyên ngành Du lịch tin tưởng lựa chọn làm nơi thực hiện báo cáo thực tập của mình.
3. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch – dịch vụ Hồng Hà
Công ty du lịch – dịch vụ Hồng Hà là doanh nghiệp nhà nước thuộc Ban tài chính quản trị của thành ủy Hà Nội, hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn và du lịch. Công ty sau nhiều năm hoạt động đã đạt được nhiều thành công, đóng góp một phần không nhỏ đối với ngành du lịch. Điều này được thể hiện trong Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch – dịch vụ Hồng Hà.
4. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Ánh Dương
Công ty du lịch Ánh Dương là một đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Công tư Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Thắng Lợi. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Ánh Dương theo đó là một tài liệu rất có ích để sinh viên chuyên ngành Du lịch tham khảo cho bài báo cáo thực tập của mình.
5. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội
Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội là một tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, trực thuộc Tổng cục Du lịch, có tư cách pháp nhân thực hiện chế độ hạch toán độc lập. Những thông tin về cách thức hoạt động và kinh doanh tại doanh nghiệp này cũng được thể hiện qua Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội.
6. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam
Công ty Du lịch Công Đoàn Việt Nam là doanh nghiệp đoàn thể đầu tiên ở Việt Nam hoạt động kinh doanh du lịch, cụ thể là lĩnh vực lữ hành và khách sạn. Mục tiêu giữ vững và phát triển uy tín của Du lịch Công Đoàn Việt Nam trên thị trường trong nước và quốc tế của công ty cũng được đề cập đến trong Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam.
7. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu được thành lập năm 1996 và là một doanh nghiệp nhà nước đã đem lại hiệu quả cao và góp phần cải thiện môi trường du lịch tỉnh nhà. Công ty đã tìm ra hướng đi riêng cho mình là phát huy nguồn tài nguyên du lịch biển, đầu tư du lịch sinh thái mới tại địa phương. Điều này được thể hiện trong Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
8. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Hà Nội
Công ty du lịch Hà Nội là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội và nằm dưới sự chỉ đạo của Sở Du lịch Hà Nội. Trải qua nhiều năm hoạt động, công ty đã và đang có vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, là lá cờ đầu của ngành Du lịch Việt Nam. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Hà Nội đã phần nào phác họa lại những nét đặc biệt trong hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp này.
9. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch và sự kiện Bầu trời Hà Nội
Công ty du lịch và sự kiện Bầu trời Hà Nội được thành lập năm 2008 với tầm nhìn trở thành đơn vị hàng đầu của Hà Nội và miền Bắc về Du lịch kết hợp Team building. Với sứ mệnh giữ vững các cam kết về dịch vụ, gia tăng các giá trị cho khách hàng, công ty ngày càng chứng tỏ được vị thế của mình trong ngành Du lịch. Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch và sự kiện Bầu trời Hà Nội theo đó đã thể hiện được phần nào tình hình kinh doanh thực tế tại doanh nghiệp này.
10. Báo cáo thực tập tai Công ty du lịch Hạ Long – Quảng Ninh
Không giống với các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành khác nhận khách là chủ yếu, Công ty du lịch Hạ Long – Quảng Ninh lại tìm cách khai thác nguồn khách gửi cho đối tác để thực hiện các tour du lịch ngoài nước. Điều đặc biệt này đã được thể hiện thông qua Báo cáo thực tập tai Công ty du lịch Hạ Long – Quảng Ninh.
101+ mẫu báo cáo thực tập tại công ty du lịch hot nhất 2020
II. Nguyên lý hướng dẫn du lịch tại các công ty du lịch
Trong số những đề tài các bạn sinh viên chuyên ngành Du lịch thường lựa chọn để thực hiện báo cáo thực tập của mình, Nguyên lý và thực hành hướng dẫn du lịch là một lĩnh vực rất được quan tâm. Theo đó, bên cạnh những yếu tố về cơ sở vật chất, sản phẩm du lịch, sức cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thì hướng dẫn viên du lịch trong đó đóng một vai trò quan trọng.
Có thể nói, hướng dẫn viên du lịch là bộ mặt của công ty du lịch và trình độ của người đó là yếu tố quyết định quan trọng tạo ra thành công của chuyến du lịch.
1. Hướng dẫn viên du lịch là những ai?
Hướng dẫn viên du lịch phải là những người có chuyên môn sâu, có kiến thức rộng về lịch sử, địa lý, phong tục tập quán ở nhiều địa phương,.. Kèm theo đó là trình độ ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp cũng đóng vai trò quan trọng.
Ngoài ra, hướng dẫn viên còn phải là người có thái độ làm việc nghiêm túc với tinh thần trách nhiệm cao, biết tạo cảm tình với du khách, có khả năng nhạy bén để ứng phó với các tình huống đột ngột phát sinh.
Hướng dẫn viên theo đó là một người chủ nhà, một người phiên dịch, một người bạn, một người giúp du khách giải trí và là một nhà đại sứ.
2. Phân loại hướng dẫn viên
- Hướng dẫn viên từng phần.
- Hướng dẫn viên tại một điểm du lịch.
- Hướng dẫn viên đón khách.
- Hướng dẫn viên kiêm lái xe.
- Hướng dẫn viên kiêm phiên dịch.
3. Trách nhiệm của hướng dẫn viên du lịch
Do tính chất công việc, hướng dẫn viên luôn phải chuẩn bị thật cẩn thận cho bản thân và cho du khách, luôn cố gắng đoán trước được du khách đang mong đợi gì từ mình. Công việc của hướng dẫn viên có thể tóm gọn như sau:
- Xây dựng bài thuyết trình trước khi khách du lịch đến. Một bài mở đầu hay sẽ tạo được ấn tượng tốt lâu dài đối với du khách.
- Chuẩn bị nội dung về điểm du lịch đồng thời giao lưu, kết nối du khách, giúp họ giải trí.
- Biết cách lồng ghép thông tin vào những câu chuyện trôi chảy, đồng thời biết cách kết thúc chuyến tour một cách nghệ thuật khiến du khách mong chờ lần đến thăm tiếp theo.
4. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty du lịch
- Xác định chiến lược kinh doanh lâu dài là đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ; chuyển cơ cấu sản phẩm, dịch vụ; mở rộng thị trường, mở rộng các lĩnh vực kinh doanh.
- Liên kết các hãng lữ hành khác, tăng cường tiếp thị quảng cáo và có chính sách cụ thể, hợp lý với các đối tác.
- Cần phát huy sức sáng tạo, tính chủ động và năng lực của các bộ phận cũng như cần có nội quy, cơ chế khen thưởng và xử lý vi phạm rõ ràng.
Đọc thêm:
Những mẫu báo cáo thực tập tại công ty dược mới nhất năm 2020 không thể bỏ qua
Top 10 mẫu báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành Quản lý văn hóa hay nhất
III. Thực hành viết báo cáo thực tập tại công ty du lịch
Mỗi công ty du lịch đều có những đặc điểm và cách thức hoạt động khác nhau. Tuy vậy, sinh viên chuyên ngành Du lịch khi viết Báo cáo thực tập tại công ty du lịch đều cần thiết phải có những mục sau:
- Quá trình hình thành và phát triển.
- Hệ thống tổ chức và điều hành công ty.
- Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận của công ty.
- Nguồn nhân lực của công ty.
- Môi trường kinh doanh.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật.
- Thuận lợi, khó khăn, điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thực trạng hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty.
- Cơ sở lý luận về hướng dẫn du lịch tại công ty.
- Những ý kiến đóng góp xây dựng cho công ty.
Đọc thêm:
Báo cáo thực tập công ty du lịch
Sau khi đọc bài viết trên và tham khảo tài liệu, bạn sẽ biết cách lên kế hoạch du lịch một Báo cáo thực tập tại công ty du lịch. Ngoài ra, 123doc.net luôn sẵn sàng cung cấp cho bạn những thông tin, tài liệu chất lượng để nghiên cứu chuyên sâu và hoàn thành thật xuất sắc báo cáo thực tập của mình.
