... Các nguyêntắclàmviệcnhóm 1. Tạo sự đồng thuận Những buổi họp là cách thức tuyệt hảo để bổi đắp tinh thần đồng đội và thói quen làmviệc theo nhóm ngay từ lúc đầu mới thành lập nhóm. ... trình làmviệc theo nhóm 1. Tại lần họp đầu tiên Khi nhóm nhận đề tài, trưởng nhóm sẽ đem ra cho các thành viên trong nhóm thảo luận chung, tìm ý tuởng hay, phát biểu và đóng góp ý kiến. Nhóm ... trong nhóm. Dù việc khó đến đâu nhưng nếu có sự đồng lòng của toàn nhóm thì đều có thể hoàn thành. Mọi người đều được phân nhiệm rõ ràng tử đầu đến cuối. Mọi người đều được khuyến khích làm...
... một nhómlàmviệc ảo có thể bắt đầu làmviệc với nhau một cách có hiệu quả chỉ trong vài ngày. 2. Chọn một vài thành viên đã quen biết để thành lập nhóm Các nguyêntắc vàng trong làm việc ... Những nhómlàmviệc ảo mạnh thường có chung một không gian làm việc trực tuyến và tất cả các thành viên có thể truy cập bất kỳ lúc nào. Việc này bảo đảm cho những thành viên đôi lúc phải làmviệc ... về các thành viên khác trong cộng đồng của họ. Cuộc khảo sát cho thấy công cụ đó thường không được dùng phổ biến trong các nhómlàmviệc ảo dù chúng rất hữu dụng trongviệc thông tin liên lạc...
... Lời mở đầu:II/ Nguyêntắcđịnhhướng khách hàng:2.1 Nội dung nguyêntắcđịnhhướng khách hàng:2.2 Phân tích nguyêntắcđịnhhướng khách hàng:III/ Viettel và nguyêntắcđịnhhướng khách hàng: ... truyền tốt cho công ty.2.2.3 Việc áp dụng nguyêntắcđịnhhướng khách hàng vào trong doanh nghiệpNhư chúng ta đều biết sự thành công của doanh nghiệp trongviệcđịnh hướng khách hàng không chỉ ... doanh trong lĩnh vực này đều luôn phải có những thay đổi về mặt 18 BÀI THẢO LUẬN:Lớp : 1004QMGM0311 Nhóm : 06Đề tài : Phân tích nguyêntắcđịnhhướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc...
... truyền tốt cho công ty.2.2.3 Việc áp dụng nguyêntắcđịnhhướng khách hàng vào trong doanh nghiệpNhư chúng ta đều biết sự thành công của doanh nghiệp trongviệcđịnh hướng khách hàng không chỉ ... lượng. NguyêntắcĐịnhhướng vào khách hàng, được coi như là nguyêntắc quan trọng đầu tiên vì chỉ có khách hàng mới đem lại lợi ích cho doanh nghiệp. Ta cùng tìm hiểu về nguyêntắc này.II/ Nguyên ... LUẬN:Lớp : 1004QMGM0311 Nhóm : 06Đề tài : Phân tích nguyêntắcđịnhhướng khách hàng và việc áp dụng nguyêntắc này tại một doanh nghiệp cụ thể.Thành viên:1 Lê Diệu Linh (Nhóm Trưởng)2 Nguyễn...
... “Đó là nhờ sự kiên định và nỗ lực không ngừng trong việc theo đuổi địnhhướng lấy khách hàng làm trung tâm ngay từ khi mới thành lập”.Với phương châm “Tất cả vì khách hàng”, trong năm 2008, MobiFone ... được đầu tư rất lớn về cả vật lực và nhân lực.C. Đánh giá việc áp dụng nguyêntắcđịnhhướng khách hàng.Tuy nhiên, trên thị trường việc cạnh tranh giữa các mạng hiện nay chủ yếu dựa vào chiến ... đáp ứng nhu cầu của khách hàng là vấn đề sống còn với doanh nghiệp.B: Thực trạng việc áp dụng nguyêntắcđịnhhướng khách hàng đối với “ công ty thông tin di động ” < VMS > - mobifone.1....
... ứng. do đó tùy việc chọn người là nguyêntắc rất quan trọngtrong côngtác định biên trong tổ chức. Nguyên tắc tùy người giao việc Nguyên tắc này nhấn mạnh đến yếu tố con người trong tổ chức. ... chức.Tóm lại, việc xác định một khung pháp lí thống nhất cho định biên, chođến nay là một trong những gay cấn lớn, ngăn cản tốc độ cải cách, hoàn thiệnnhà nước. việc quy địnhviệc xác địnhđịnh biên ... chức quản lí nhà nước, một số định biên đã được luật quy định. Định biên từng ộ phận được quyết địnhtrong các văn bản pháp quy. Nguyên tắc tương đồng thống nhất Nguyên tắc này xuất phát từ quan...
... lượng Nhóm: 7Đề tài thảo luận:Phân tích nguyêntắcđịnhhướng khách hàng.Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh.I.Phân tích nguyêntắcđịnhhướng khách hàng: 1.Nội dung nguyên tắc: ... nguyên tắc: Địnhhướng khách hàng là 1 trong 8 nguyêntắc quản lý chất lượng của ISO 9000.Nội dung cụ thể của nguyêntắc này:Chất lượng là sự thỏa mãn khách hàng,chính vì vậy việc quản lý ... mình. 3 .Nguyên tắcđịnhhướng khách hàng được thể hiện trong doanh nghiệp: Là một tập đoàn lớn kinh doanh đa ngành nghề và trong mỗi ngành lại có nhiều sản phẩm,dịch vụ khác nhau.Đặc biệt trong...
... 9000:2000…………………………………………….…. 5II. Nguyêntắc quản trị chất lượng theo ISO 9000:2000…………………………… .….51. Các nguyêntắc quản trị chất lượng theo ISO 9000:2000 ………………………… … 52. Nguyêntắcđịnhhướng khách hàng……………………………………………… ... bên để tạo ra giá trị.Tám nguyêntắc quản lý chất lượng này tạo thành cơ sở cho các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng trong bộ ISO 9000.2. Nguyêntắcđịnhhướng khách hàng“ Bạn không ... nhiệm hơn trong việc tư vấn và đánh giá, đảm bảo nguyêntắc độc lập khách quan và trung thực trongviệc tư vấn và cấp giấy chứng nhận. IV. Quản lý chất lượng theo ISO 9000:2000 trong hệ thống...
... giờ làm việc. Khi mà các thành viên đã coi nhau như anh em thì sự cộng tác cũng như sáng tạo trong công việc sẽ hết sức hiệu quả. 7. Biết nhẫn nại Nếu một nhóm chưa biết cách làmviệc ... hãy cho họ thời gian để tìm ra hướng đi của mình. Hãy quan sát từ xa cách họ làmviệc và nếu họ không biết cách để giải quyết những mâu thuẫn thường có trong một nhóm thì lúc đó mới hành động. ... đội, đó là yếu tố để làm nên thành công. Hiểu rõ từng nhiệm vụ sẽ giúp mọi người làmviệc với tinh thần cộng tác hơn. Cũng có thể khuyến khích các nhóm tự phân công công việc. Họ sẽ cảm thấy...
... vậy, nhóm suy nghĩ hướng về phía trước tìm kiếm giải pháp, trong khi nhóm bàn lùi chỉ tìm cách đổ lỗi. 7. Đào tạo các thành viên nhóm khác hiểu điều bạn làm là trọng tâm với môi trường nhóm Khi ... tạo. Chẳng có cách nào khác.6. Nơi làmviệc cần trở thành một môi trường hỗ trợ, suy nghĩ hướng về phía trướcCác vật được hỗ trợ sẽ đứng vững trong trận bão, trong khi những thứ không được hỗ ... môi trường nhóm Khi các thành viên nhóm không kết dính với việc mà thành viên khác chịu trách nhiệm, sẽ dẫn đến các quyết định chậm chạp và đôi khi là quyết định tồi. Giống như một đội bóng...
... những nỗ lực của họ cho thành công của công việc. 11 cách để nâng cao tinh thần đồng đội trong làm việcnhóm Lợi ích làmviệc theo nhóm sẽ đem lại nhiều hiệu quả hơn là bất ... viên trong một đội, đó là yếu tố để làm nên thành công. Hiểu rõ từng nhiệm vụ sẽ giúp mọi người làmviệc với tinh thần cộng tác hơn. Cũng có thể khuyến khích các nhóm tự phân công công việc. ... người hiểu rõ công việc để đưa ra những ý kiến hợp lý nhất. 7. Biết nhẫn nại Nếu một nhóm chưa biết cách làmviệc một cách chuyên nghiệp, hãy cho họ thời gian để tìm ra hướng đi của mình....
... Quyết Trục Trặc TrongLàmViệc Nhóm Trong một nhómlàm việc, mỗi người mỗi tính khác nhau nên rất khó hòa hợp, vì vậy, để cùng nhau hợp tác vui vẻ và làmviệc có năng suất cao phụ ... thuộc rất nhiều vào các thành viên trong nhóm, đặc biệt là nhóm trưởng. Các giai đoạn tronglàmviệc nhóm: - Hình thành: đây là giai đoạn các thành viên gặp gỡ, làm quen và tìm hiểu lẫn nhau. ... Người trưởng nhóm nên khuyến khích, hỗ trợ. - Hoàn thiện: các thành viên hiểu và thông cảm lẫn nhau, làmviệc "ăn ý" và hiệu quả công việc được nâng cao. Người trưởng nhóm lúc này...