... lượng các dịchvụngânhàng nói chung, ngân hàng không chỉ duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ mà còn thu hút thêm khách hàng mới. Việc đa dạng hóa các sản phẩm dịchvụ giúp ngânhàng phân tán ... vụ sẵn sàng hoá các sản phẩm, dịchvụ của ngân hàng để khách hàng có thể mua và sử dụng. Thẻ ngân hàng có thể được phân phối qua các kênh như: Chi nhánh, phòng giao dịch, nhân viên, ngânhàng ... ngành ngânhàng và việc ứng dụng công nghệ tin học trong ngân hàng. Các đối tượng tham gia vào nghiệp vụthẻ là: Chủ thẻ chính, Chủ thẻ phụ, Ngânhàng phát hành thẻ, Ngân hàng thanh toán thẻ, ...
... phân loại khách hàng, nếu khách hàng đáp ứng đủ điều kiện, ngân hàng tiến hành phát thẻ cho khách hàng. Trước khi giao thẻngânhàng yêu cầu chủ thẻ ký tên và đăng ký chữ ký mẫu ở ngân hàng. Sau ... thanh toán cho các hàng hóa, dịchvụ mà mình cung cấp bằng thẻ. 3.2. Quy trình phát hành và thanh toán thẻ * Quy trình phát hành thẻ - Khách hàng đến ngânhàng phát hành đề nghị mua thẻ và hoàn ... pháp khác nhau để phát hành thẻ nội địa:- Hiệp hội thẻ Việt Nam đứng ra yêu cầu các ngânhàng thành viên phát hành thẻ nội địa dùng chung cho các ngân hàng. Mọi giao dịch thanh toán bằng thẻ...
... thanh toán cho các hàng hóa, dịchvụ mà mình cung cấp bằng thẻ. 3.2. Quy trình phát hành và thanh toán thẻ * Quy trình phát hành thẻ - Khách hàng đến ngânhàng phát hành đề nghị mua thẻ và hoàn ... khác trong việc thanh toán hoặc phát hành thẻ. * Ngânhàng thanh toán: là ngânhàng chấp nhận các giao dịchthẻ như một phương tiện thanh toán thông qua việc kí kết các hợp đồng chấp nhận thẻ ... với 890 máy ATM đang là ngânhàng dẫn đầu về số lượng máy ,ngân hàng ACB đứng thứ 9 về số lượng máy ATM so với các ngânhàng khác.• Lợi nhuận thu được qua hoạt động phát hiện thanh toán thẻ Bảng...
... giao dịch thanh toán tại các đạị lý bán hàng hóa, dịch vụ, sau đó hằng tháng chủ thẻ mới thanh toán lại cho ngânhàng các khoản chi tiêu của mình, như vậy mặc nhiên người sử dụng thẻ đã được ngân ... trạng phát hành và thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCPÁ Châu: I. Giới thiệu chung về ACB: Tên gọi: Ngânhàng thương mại cổ phần Á Châu Tên giao dịch quốc tế: ASIA COMMERCIAL BANKTên viết tắt: ACB Trụ ... rộng và hoàn thiện thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCPÁ Châu: 1. Giải pháp vĩ mô:1.1. Đối với Ngânhàng Nhà nước:1. Ngânhàng Nhà nước nên khuyến khích các ngânhàng thương mại trích một phần...
... về NgânhàngTMCPÁChâu 251. Cơ cấu tổ chức của ACB 262. Tình hình hoạt động kinh doanh của ACB 27II. Thực trạng phát hành thẻ thanh toán tại ACB 311. Khái quát về dịchvụthẻ tại Ngânhàng ... toán thẻ tại NgânhàngTMCPÁ Châu. 34I. Định hướng phát triển Ngânhàng và thẻ thanh toán 341. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của ACB 342. Định hướng phát triển thanh toán thẻ ... NgânhàngACB 322. Hoạt động phát hành thẻ tại ACB 333. Hoạt động thanh toán thẻ tại ACB 334. Đánh giá về hoạt động phát hành, thanh toán thẻ của Ngânhàng 34Chương III. Một số giải pháp nhằm...
... VÀ THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂNHÀNGTMCPÁ CHÂUI/ MỘT VÀI NÉT CƠ BẢN VỀ NGÂNHÀNGTMCPÁ CHÂU.1.1. Khái quát về ngânhàngTMCPáChâu Ngân hàngTMCPáChâu (Asia Commercial Bank- ACB) được thành ... việc chuẩn hoá quy trình phục vụ khách hàng. II/ HOẠT ĐỘNG PHÁT HÀNH VÀ THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCPÁ CHÂU1/ Giới thiệu chung về hoạt động kinh doanh thẻ tại NgânhàngTMCPá Châu. 1.1. ... thể đa dạng hoá các dịchvụ của mình, thu hút được những khách hàng mới làm quen với dịchvụthẻ và các dịchvụ khác do ngânhàng cung cấp, vừa giữ được những khách hàng cũ. Mặt khác thông qua...
... trạng phát hành và thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCPÁ Châu: I. Giới thiệu chung về ACB: Tên gọi: Ngânhàng thương mại cổ phần Á Châu Tên giao dịch quốc tế: ASIA COMMERCIAL BANKTên viết tắt: ACB Trụ ... rộng và hoàn thiện thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCPÁ Châu: 1. Giải pháp vĩ mô:1.1. Đối với Ngânhàng Nhà nước:1. Ngânhàng Nhà nước nên khuyến khích các ngânhàng thương mại trích một phần ... giao dịch thanh toán tại các đạị lý bán hàng hóa, dịch vụ, sau đó hằng tháng chủ thẻ mới thanh toán lại cho ngânhàng các khoản chi tiêu của mình, như vậy mặc nhiên người sử dụng thẻ đã được ngân...
... thanh toán th c aNgânhàngạ ộ ẻ ủ ACB : Ch ng III. M t s gi i pháp nh m m r ng và hoànươ ộ ố ảằ ở ộ thi n thanh toán th t i NgânhàngTMCPÁChâu ẻ ạ :I. Đ nh h ng phát tri n Ngânhàng ... toán th t iộ ố ảằ ở ộ ệ ẻ ạ Ngân hàngTMCPÁ Châu: 1. Gi i pháp vĩ môả :1.1. Đ i v i Ngânhàng Nhà n cố ớ ướ :1. Ngânhàng Nhà n c nên khuy n khích các ngânhàng th ng m i trích m tướ ế ươ ... thanh toán th t i NgânhàngTMCPÁ Châu. ẻ ạ 34I. Đ nh h ng phát tri n Ngânhàng và th thanh toánị ướ ể ẻ 341. Đ nh h ng phát tri n ho t đ ng kinh doanh c aACB ướ ể ạ ộ ủ 342. Đ nh h ng phát tri...
... đó, Ngânhàng Nhà nước (NHNN) thực thi nhiệm vụ quản lý nhà nước về tiền tệ, tín dụng, thanh toán, ngoại hối và ngân hàng, là ngân hàng duy nhất được phát hành, là ngânhàng của các ngân hàng, ... trường, các nhóm khách hàng, chủng loại dịchvụ do các ngân hàng nước ngoài cung cấp sẽ tăng lên. Đáng chú ý, rủi ro đối với hệ thống ngân hàng Việt Nam có thể tăng lên do các ngânhàng nước ... định; Làm dịchvụ thanh toán giữa các khách hàng; Thực hiện kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toán quốc tế, huy động các loại vốn từ nước ngoài và các dịchvụngânhàng khác trong quan...
... ỦI. T ng quan v NgânhàngTMCPÁChâuACB ề1. Gi i thi u v NgânhàngTMCPÁChâuACB ệ ề a. B i c nh thành l pố ả ậPháp l nh v Ngânhàng Nhà n c và Pháp l nh v NHTM, h p tác xã tín d ngệ ... đ i m i ngânhàng đ cố ế ơ ế ổ ớ ượ hoàn thi n thông qua vi c công b hai Pháp l nh ngânhàng vào ngày 24/5/1990ệ ệ ố ệ (Pháp l nh Ngânhàng Nhà n c VN và Pháp l nh ngân hàng, h p tác xã tín ... khách hàng cá nhân, trênả ả 19.000 tài kho n c a khách hàng doanh nghi p. Có g n 49.000 khách hàng vay làả ủ ệ ầ cá nhân và h n 2.000 khách hàng vay là doanh nghi p.ơ ệ Công ngh :ệ ACB là ngân...
... THIỆU NGÂNHÀNGÁCHÂU - ACB 4 2.1 Thông tin khái quát: 4 2.2 Sản phẩm dịchvụ chính 4 2.3 Mạng lưới kênh phân phối 5 2.4 Chiến lược 5 3. ÁP DỤNG 5S TẠI NGÂNHÀNGÁCHÂU - ACB ... của nhân viên trong 1 tháng đánh giá: bao gồm trung bình điểm đánh giá rà soát của ĐGV CS và trung bình điểm đánh giá giám sát của ĐGV GS trong tháng ** Đánh giá 5S áp dụng cho nhân viên: Phụ ... 14 Áp dụng 5S tại NgânhàngTMCPÁChâu - ACB GVHD: TS Nguyễn Quỳnh Mai Thực hiện: Nhóm 9 – MBA12B 14 PHỤ LỤC Áp dụng 5S tại NgânhàngTMCPÁChâu - ACB GVHD: TS Nguyễn Quỳnh Mai...