... thốngsảnphẩmdịchvụ TT – TV 2.5.1 Chất lượng sảnphẩmthôngtin 2.5.2 Chất lượng dịchvụthôngtin CHƯƠNG MỘT SỐ NHẬN XÉT & GIẢI PHÁP HOÀNTHIỆN HỆ THỐNG CÁC SẢNPHẨM & DỊCHVỤTHÔNGTIN – ... niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện 14 1.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện 18 1.1.3 Yêu cầu sảnphẩmdịchvụthôngtin 21 1.1.4 Mối quan hệ sản ... chung sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện 1.1.1 Nội hàm khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện Khái niệm sảnphẩmthôngtin – thư viện Trong lĩnh vực hoạt động TT – TV có sản phẩm...
... Những vấn đề lý luận chung sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện 1.1.1 Nội hàm khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện Khái niệm sảnphẩmthôngtin – thư viện Sảnphẩm khái niệm sử dụng ... cầu NDT chắn dịchvụ tồn phát triển Hiệu sảnphẩmdịchvụ TT – TV đánh giá dựa tiêu chí chất lượng sảnphẩmdịchvụ Chất lượng sảnphẩmdịchvụ xem xét qua chất lượng sảnphẩmdịchvụ cung cấp, ... mà có nhiều loại dịch vụ: dịchvụ phục vụsản xuất, kinh doanh; dịchvụ phục vụ sinh hoạt công cộng; dịchvụ 15 cá nhân hình thức dịchvụ gia đình; dịchvụ tinh thần dựa nghiệp vụ đòi hỏi khả đặc...
... yếu sảnphấmdịchvụthôngtin - thư viện C H Ư Ơ N G Trung tâm Thôngtin - Thư viện ĐHQGHN 65 N H Ữ N G GIẢI P H Á P N H Ằ M HOÀN T H IỆ N P H Á T TRI ÉN HỆ THÓNGSẢNPHẢMVÀDỊCH v ụ THÔNGTIN ... 53 2.3.3 Dịchvụ truy nhập Internet 55 2.3.4 Dịchvụ trao đôi thôngtin 56 Dịchvụ cung cấp thôngtin theo yêu cầu đặt tr c 58 2.3.6 Dịchvụ tra cứu tin 59 2.4 ... ụ THÔNGTIN T H Ư VI ỆN CỦA T RƯ N G T Â M T H Ô N G TIN T H Ư VIỆN ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI 2.1 Vai trò cùa Sảnphàmdịchvụthôngtin - thư viện hoạt động thôngtin th viện tai Trung tâm Thông...
... THỐNGSẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN - THƯ VIỆN 2.1 PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT VÀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNGSẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN - THƯ VIỆN 2.1.1 Phương pháp khảo sát sảnphẩmdịchvụthôngtin ... cầu thôngtin trao đổi thôngtin người sử dụng quan thôngtin - thư viện 1.2.2 Vai trò sảnphẩmdịchvụthơngtin - thư viện Còng nh thư viện hay quan thông tin, sảnphẩmdịch vô thôngtin - thư ... lý, công nghệ truyền thông đa phương tiện mở khả vô tận việc đáp ứng nhu cầu trao đổi thôngtin việc tạo sảnphẩmdịchvụthôngtinSảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện mặt sảnphẩm xử lý trí tuệ,...
... giúp đỡ Đó hành trang đầu ch o em có kiến thức giao tiếp từ ngày đầu vào trường Vấn đề muốn giải phu thuộc nhiều vào nỗ lực, vào ý thức khả sinh viên đặc biệt cần hướng dẫn giúp đỡ thầy cô nhà ... thường lợi ích địa phương dân tộc thiểu số Ví dụ: nước Cộng hòa Cadắc tan có nhiệm vụ cung cấp nguyên liệu sảnphẩm nông nghiệp cho Liên Xô nên trọng điểm phát triển kinh tế ngành than, khai khoáng ... người, nhân dân Xô viết (Báo cáo tổng kết Đại hội Đảng Cộng sản Liên Xô lần thứ XXIV) Còn cương lĩnh sửa đổi Đảng Cộng sản Liên Xô thông qua Đại hội lần thứ XXVII Đảng sửa “Cộng đồng có tính...
... Sảnphẩmdịchvụthôngtin hoạt động quan thôngtin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin Chƣơng 3: Những giải pháp hoànthiện phát triển hệ thốngsản phẩm, dịchvụthôngtin ... tới hệ thốngsảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN nước ta - Nhiều nước giới thành công việc tạo bước phát triển mạnh sảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN đưa yếu tố thôngtin trở thành ... dạng hóa hệ thốngsảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN bộ/ngành? Để trả lời cho câu hỏi có số giả thuyết sau đây: - Trong thời gian qua, sảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN bộ/ngành...
... tổng quan đặc điểm nguồn tin chi tiết hướng dẫn phương thức tiếp cận sảnphẩmdịchvụthôngtin đưa vào phục vụ; kênh khai thác thông tin; dịchvụ hỗ trợ người dùng tin …) điều kiện tối quan ... nguồn tin Với cách tiếp cận này, quan thơngtin thư viện giúp người dùng tin hiểu rõ nguồn lực thông tin, sảnphẩmdịchvụthơngtin có, kênh giao tiếp quan thôngtin thư viện người dùng tin Qua ... phục vụ nghiên cứu giáo dục 2.1 Marketing sảnphẩmdịchvụthông tin, mở rộng đối tượng người dùng tin Phát triển lực thôngtin cho người dùng tin trước hết tạo hội tương tác có chiều sâu quan thông...
... nhanh chóng tìm kiếm thôngtin phù hợp với yêu cầu Các dịchvụthơngtin như: dịchvụ phục vụ đọc chỗ, dịchvụ cho mượn nhà, dịchvụ tra cứu tin, …phục vụ kịp thời yêu cầu tin giáo viên, sinh viên ... cung cấp sản phẩm, dịchvụthơngtin thư viện Qui trình tổ chức cung cấp sảnphẩmthôngtin thư viện Sảnphẩm TTTV kết chuỗi hoạt động thu thập, xử lý lưu trữ thôngtin quan TTTV thực Sảnphẩm ... sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện Trường Cao đẳng Hải Dương” làm đề tài luận văn thạc sỹ CHƯƠNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG HẢI DƯƠNG 1.1 Những vấn đề chung sản...
... phẩmdịchvụthôngtin Theo [7;tr.2] 17 Chu kỳ sống sản phẩm/ dịchvụthôngtin Cả sảnphẩmdịchvụthôngtin có đặc tính khái niệm quan trọng nghiên cứu sảnphẩmdịchvụthôngtin “Các sảnphẩmdịch ... trao đổi thông tin; Dịchvụ tra cứu tin; Đào tạo 1.1.2.3 Tính khác biệt sảnphẩmthơngtindịchvụthôngtinSảnphẩmthôngtindịchvụthôngtin cung cấp chuẩn bị hoạt động thôngtin đưa vào sử ... không thôngtin công nghệ mà bao gồm thơngtin pháp lý thôngtin thương mại 1.1.2 SảnphẩmdịchvụthôngtinSảnphẩmdịchvụthôngtin kết q trình xử lý thơngtin có nguồn tin để tạo sảnphẩm dịch...
... 1: Sảnphẩmdịchvụthôngtin hoạt động quan thôngtin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sảnphẩmdịchvụthơngtin Chƣơng 3: Những giải pháp hồn thiện phát triển hệ thốngsản phẩm, dịchvụthôngtin ... HĨA SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHƠNGTIN TẠI CÁC TỔ CHỨC THÔNGTIN BỘ/NGÀNH……………………………………………………………………63 3.1 Phƣơng hƣớng đa dạng hóa sản phẩm, dịchvụthơngtin ……63 3.1.1 Đối với sản phẩm, dịchvụthông ... CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÁC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN TẠI CƠ QUAN BỘ/NGÀNH 30 2.1 Đặc điểm sản phẩm, dịchvụthôngtin quan thôngtin bộ/ngành Đến nay, tổ chức hoạt động quan thôngtin bộ/ngành hầu...
... nghệ, 2000 thôngtin nhằm phát triển sảnphẩmdịchvụthôngtin khoa học, ấn phẩmthôngtin chuyên đề, tài liệu tham khảo đặc biệt “Niên giám Thôngtin KHXH” Cùng với sảnphẩm số dịchvụ khác triển ... Marketing, Sđd, tr 12 24 1.8 Thực trạng phát triển sảnphẩmdịchvụthôngtin khoa học số quan thôngtin 1.8.1 Thực trạng xây dựng phát triển sảnphẩmdịchvụthôngtin khoa học Viện Thôngtin ... lực thôngtin đơn vị Học viện với quan thôngtin khác nƣớc quốc tế 1.8.1.2.Các dịchvụthôngtin khoa học a, Dịchvụ phổ biến thôngtinDịchvụ đƣợc thực dựa tin định kỳ không định kỳ b, Dịch vụ...
... 1.1.2.1 Sảnphẩmthôngtin 15 1.1.2.2 Dịchvụthôngtin 16 1.1.2.3 Tính khác biệt sảnphẩmthơngtindịchvụthôngtin 17 1.1.2.4 Đặc tính giống sảnphẩmdịchvụthơngtin 17 ... thơngtin người tìm tinthơngtin 1.1.2.2 DịchvụthôngtinDịchvụthôngtin xem hoạt động xảy sau thôngtin lưu trữ sảnphẩm cuối sở liệu chất dịchvụthôngtin cung cấp, phổ biến thơngtin 1.1.2.3.Tính ... khác biệt sảnphẩmthôngtindịchvụthôngtin Giữa sảnphẩmdịchvụthơngtin có khác biệt Sảnphẩmthôngtin nhận diện cách hữu hình nội dung sảnphẩm bao gồm tính xác, đầy đủ, hồn thiện khơng...
... chung sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 1.1.1.1 Sảnphẩmthôngtin - thư viện Sảnphẩm kết hoạt động trình Sảnphẩm bao gồm dịch vụ, phần ... Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 1.1.1.1 Sảnphẩmthôngtin - thư viện 1.1.1.2 Dịchvụthôngtin - thư viện 1.1.1.3 Mối quan hệ sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư ... SP&DV TTTV Sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện SP TTTV Sảnphẩmthôngtin - thư viện DV TTTV Dịchvụthôngtin - thư viện CNTT Công nghệ thôngtin NDT Người dùng tin NCT Nhu cầu tin TV TT TT...
... tiếp tạo sảnphẩmdịchvụ TT-TV Chính sách phát triển sảnphẩmdịchvụthơngtin – thƣ viện quan thôngtin – thƣ viện: Để phát triển sảnphẩmdịchvụ TT-TV sách phát triển sảnphẩmdịchvụ TT-TV ... lượng sảnphẩmdịchvụ TT-TV để thỏa mãn ngày cao nhu cầu thôngtin trao đổi thôngtin người sử dụng quan TT-TV nói chung 1.1.2 Mối quan hệ sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện Sảnphẩmdịchvụ ... PHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN - THƢ VIỆN VỚI TRUNG TÂM THÔNGTIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 1.1 Những vấn đề chung sảnphẩmdịchvụthôngtin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụ thông...
... MINH 1.1 Những vấn đề chung sảnphẩmdịchvụthôngtin – thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện Sảnphẩmthôngtin thƣ viện Bước vào kỷ XXI, thôngtin trở thành yếu tố tiên ... cầu tin ảnh hưởng đến cách lựa chọn tài liệu họ 1.3 Vai trò yêu cầu sảnphẩmdịchvụthôngtin thƣ viện Học viện 1.3.1 Vai trò sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện Sảnphẩmdịchvụthôngtin - ... 297 1.3.1 Vai trò sảnphẩmdịchvụthơngtin thư viện 297 1.3.3 Yêu cầu sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện 308 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN THƢ VIỆN TẠI HỌC...
... cứu phát triển SảnphẩmDịchvụThôngtin - Th- viện Trung tâm Thôngtin - Th- viện Tr-ờng Đại học S- phạm Hà Nội Nhằm mục đích: Tìm hiểu thực trạng hệ thốngSảnphẩmDịchvụThôngtin - Th- viện ... Nhu cầu tin NDT : Người dùng tin NLTT : Nguồn lực thôngtin PVBĐ : Phục vụ bạn đọc SP&DV TT-TV : SảnphẩmDịchvụThôngtin - Thư viện PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động Thôngtin - Thư ... kiếm , khai thác thôngtin của người dùng tin 2.2 DịchvụDịch vụ thôngtin thư việ n bao gồ m những hoạt động nhằ m thoả mãn nhu cầ u thôngtin và trao đổ i thôngtin của người...