... nghiệpCh2: Hoạt động PR trong các tổ chức Công ty: Truyền thông tiếp thị Quan hệ với cơ quancông quyền: tầm quan trọng? Quan hệcông chúng Nội dung ôn tập ... phỉ bángXâm phạm bí mậtLuật bản quyềnLuật nhãn hiệu thương mại Ch7: Quanhệ truyền thôngMột số công cụ tác nghiệp:Thông cáo báo chí (News release)Bộ tài liệu truyền thông ... Thực thi giao tiếpCác công cụ thực thi giao tiếp:Truyền thông kiểm soátTruyền thông không kiểm soátSự kiện (Event)Tài trợ (Sponsorship)Ch6: Đánh giáCác công cụ đo lường:Đo...
... quyết định Những hoạt động của PR Quan hệ truyền thông Truyền thông nội bộ Quan hệcộng đồng Quan hệ tài chính/nhà đầu tư Quan hệ với cơ quancông quyềnQuản lí khủng hoảngSự ... thôngnhận biết, thiết lập và duy trì các mối quanhệ hữu ích qua lạigiữa một bên là tổ chức và bên kia là các công chúng riêng lẻViện Quanhệcôngchúng Anh (IPR):nỗ lực được lên kế hoạch ... một tổ chức và công chúng Thực hànhHoạt động nào thuộc về chức năng PR?a) GĐ công ty A tổ chức họp báo để cải chính với côngchúng về những tin đồn thất thiệt gần đây rằng công ty đối xử...
... conference)Phỏng vấn/thông tin vắn tắt với người phát ngônMời tham dự sự kiện Quan hệcôngchúng Bài giảng 7 – Quanhệ Truyền thông Phỏng vấnThông báo (cung cấp thông tin) hay để giải trí ... cuối đăng bài (deadline):Báo ngày >< báo tuầnCơ cấu tổ chức cơ quan truyền thông:Ban biên tập Thư kí tòa soạn/Biên tập viên Phóng viênYếu tố tin tức:Những quanhệ cá nhân ... thông đại chúng cung cấp phương tiện truyền thông hiệu quả và kinh tếVới côngchúng rộng lớn và phân tánTin cậy: “xác nhận bởi bên thứ ba” Viết thư (gửi ban biên tập) Công bố lá...
... động PR trong công ty Công ty ngày nay:Các tập đoàn khổng lồVai trò của PR Các hoạt động Quan hệ với truyền thông Quan hệ với khách hàng Quan hệ với nhân viên Quan hệ với các ... thế kỷ 20: quản trị danh tiếng xây dựng mối quanhệ qua lại hữu ích với công chúng Năm 2000: “quản trị các mối quanhệ Quan hệ với khách hàngDịch vụ khách hàngý kiến của ... PR xuất hiện năm 1950 bởi công ty PR mang tên Presko Quan hệ với truyền thôngBáo, đài là công cụ giúp nhà PR chuyển thông tin cần thiết của tổ chức đến công chúng Hình ảnh, chính sách...
... dữ liệu có sẵn x x xĐiển cứu xTheo dõi truyền thông x Quan sát môi trường x x Quan hệcôngchúng Bài giảng 3 – Nghiên cứu & Công chúng ... nhóm công chúng Những ai mà tổ chức cần phải giao tiếp/xây dựng mối quanhệ và tại sao?Nhóm côngchúng là những người riêng biệt mang tính tình huống:Tình huống tạo ra công chúng Cần ... chia sẻ sự quan tâm và quan ngại tới tổ chức. 10 nhóm côngchúng cơ bản: Kĩ thuật nghiên cứuĐiều traThu thập dữ liệu về sự hiểu biết, thái độ, quan điểm, niềm tin của côngchúng mục...
... Norman R. Nager và T. Harrell Allen (1983) 4 nhóm công chúng Công chúng ít liên quan Công chúng tiềm ẩn Công chúng có nhận thức Công chúng tích cực Tình thếCó 3 tình thế thường xảy ... PR phải xác định khán giả /công chúng một cách cụ thể Công chúng mục tiêu: tuổi, thu nhập, tầng lớp, giáo dục, nơi cư ngụ… Công chúng sơ cấp (primary) Công chúng thứ cấp (secondary) ... được gì?Nhóm côngchúng mục tiêu (Key publics)xác định rõ nhóm côngchúng tương ứng lí do chọn/diễn giải 2 yếu tố cân nhắcTính thích hợpTiếp cận được đối tượng côngchúng mục tiêuTạo...
... trướcNhận thức côngchúng về nhà tài trợ Quan hệcôngchúng Bài giảng 6 - Đánh giá Số lượng côngchúng truy cập/nhận thông điệp (Internet hits):Trên internet Công ty MCI khai trương ... cáo)Số bài báo, kênh truyền hình đưa tinCác tiêu chí đánh giá định tính:Mức độ hưởng ứng của người tham dựThái độ của côngchúng (thờ ơ, quan tâm, ủng hộ)Mức độ quan trọng của bài báo ... ủng hộ và áp dụng hệ thống QLCL□□□□□□□□□□□□□□□ Đo lường các hoạt động khácĐánh giá giao tiếp: sự lĩnh hội thông điệp của công chúng Sự tham gia của công chúng: thái độ...
... trong quanhệ với công chúng. 3.2.Những hạn chế trong quanhệ với côngchúng của Unilever Việt Nam.Unilever đã rất thành công trên thị trường Việt Nam cũng như trong việc quan hệ vớI công chúng, ... của sản phẩm3.Những thành công và hạn chế trong hoạt động quanhệ với côngchúng của tập đoàn Unilever Việt Nam3.1.Những thành công trong hoạt động quanhệ với côngchúng của Unilever Việt ... số giải pháp hoàn thiện hoạt động quanhệ với côngchúng của Unilever Việt Nam.Cùng với sự tiến bộ của khoa học, công nghệ thì hoạt động quanhệ vớicông chúng cũng đã có những bước tiến dài....
... PR (quan hệ công chúng) … để mang hình đẹp của công ty đến với công chúng. Theo đó, công ty đã tổ chức các hoạt động PR hướng tới cộng đồng, tiêu biểu là chương trình “Tiếp sức mùa thi” do công ... về Nghệ thuật cùng xem, để ngay hôm sau đó, bộ phim cùng cái tên Galaxy xuất hiện trên nhiều trang tin cùng một lúc Trong thành công của thương hiệu “Trung Nguyên”, công tác quanhệcôngchúng ... sách. Công ty Vinamilk đã thiết lập bộ phận IR (investor relations - phụ trách việc xây dựng mối quanhệ với nhà đầu tư) gồm các nhân viên am hiểu về tài chính lẫn hoạt động quanhệcông chúng...
... và côngchúng Định nghĩa PR Quanhệcôngchúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công ... nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và côngchúng PR Society of UK quanhệcôngchúng là gì? giới thiệu chung Phõn bit quan h cụng chỳng vi marketingãCú nhiu im chung v ... thái độ của côngchúng đối với ban lãnh đạo Ni b ã Quan h gia ban Giỏm c vi cỏc ban chuyờn mụnã Quan h gia cỏc ban chuyờn mụn vi nhauã Quan h gia tng nhõn viờn vi ban Giỏm cã Quan h gia...
... thương mạihttp://digiworldhanoi.vn Ch3: Nghiên cứu PR & Công chúng Công chúng: Vì sao phải xác định công chúng? Nội dung nghiên cứu PR Phương pháp nghiên cứuCác cách ... tiêu?Chiến lược và chiến thuật?http://digiworldhanoi.vn Quan hệcông chúng Nội dung ôn tập http://digiworldhanoi.vn Ôn tập Ch1: Khái niệm PRCác định nghĩa PR Tiến trình PR (mô ... đối với doanh nghiệpCh2: Hoạt động PR trong các tổ chức Công ty: Truyền thông tiếp thị Quan hệ với cơ quancông quyền: tầm quan trọng? ...
... nhận và sử dụng rộng rãi .Quan hệcông đang dược chấp nhận và sử dụng rộng rãi .Quan hệcông chúng giúp một tổ chức và côngchúng của nó ngày chúng giúp một tổ chức và côngchúng của nó ngày càng ... BÀI 11BÀI 11 QUANHỆCÔNG CHÚNG QUANHỆCÔNG CHÚNG PR đặc biệt hữu hiệu trong trường hợp:PR đặc biệt hữu hiệu trong ... đề này , Ban chấp hành của Hiệp hội Quanhệcông đề này , Ban chấp hành của Hiệp hội Quanhệcông chúng Hoa Kỳ ( Public Relations Society of America) – chúng Hoa Kỳ ( Public Relations Society...