... Tìm hiểu và xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho ctcp tm&dvđt bình nguyên dựa trên phần mềm mã nguồn mở SugarCRMSVTH: Nguyễn Văn HùngGVHD: ... khách hàng sau bán hàng.CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO CTCP TM & DVĐT BÌNH NGUYÊN•Tổng quan về công ty•Bài toán đặt ra Hệ thống hiện tại của công ty chưa ... uy tín đối với khách hàng, giữ chân khách hàng lâu hơn.Phải đổi mới hệ thống quản lý nói chung và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng nói riêng.Giao diện chính của sugarCRM Form tạo mới...