... nhịp, thích các cuộc thăm quan tập thể.- Phơng tiện giao thông a thích là ô tô du lịch, máy bay, xe lửa.- Thờng đi du lịch theo kiểu trọn gói.- Thông thờng sử dụng khách sạn hai, ba sao. Hình ... thị trờng khách du lịch Đức tại chi nhánh của công ty du lịch và tiếp thị giao thông vận tải Vietravel ở Hà Nội. Bài viết của em gồm 3 chơng:Chơng 1: Cơ sở lý luận về du lịch, khách du lịch, ... viên, phơng tiện vận chuyển ) có một kết quả tơng đối.ã 92% số trên cho rằng chật lợng phục vụ đạt yêu cầu.ã 2 % phàn nàn về hớng dẫn viên.ã 1,66% cha thoả mÃn về phơng tiện vận chuyển.SV:...