... thức học tập của HV (73,4 và 78,3%); giáo trình, tài liệu và cơ sở vật chất phục vụ dạy và học (71,9 - 78,35). Vai trò của giáo vi n trong hướng dẫn ôn tập và trách nhiệm, nhiệt tình của các cán ... đánh giá của HV về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo cho thấy mức độ ảnh hưởng của các yếu tố nêu trên có sai khác so với quan điểm của CBQL, CBGD. Yếu tố được đánh giá là có ảnh hưởng ... mức độ thấp hơn các yếu tố kể trên (40,6 - 50,0% và 40,6 - 43,5%). Vai trò của các chi nhánh, địa phương có cơ sở đào tạo được CBGD, CBQL đánh giá ảnh hưởng ở mức độ trung bình là 60,9 và 50,0%....