định hướng phát triển dịch vụ internet banking tại ngân hàng

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Á Châu

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:48

... 3.1.1 Định hướng phát triển chung ngân hàng 75 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ Internet - banking ngân hàng 76 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Internet - banking Ngân ... DỊCH VỤ INTERNET - BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan dịch vụ Internet – banking ngân hàng thương mại 1.1.1 Tổng quan dịch vụ ngân hàng thương mại 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng ... việc cung cấp dịch vụ ngân hàng Internet, dịch vụ Internet - banking định nghĩa dịch vụ ngân hàng cung cấp qua mạng Internet, gồm thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ dịch vụ đơn vị, dịch vụ tra cứu...

150
3.6K
30

ẢNH HƯỞNG CỦA NĂNG LỰC TÀI CHÍNH ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

Ngày tải lên : 10/08/2015, 14:53

... p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam BCTC Báo cáo tài BIDV Ngân hàng DongA Ngân hàng TMCP ông Á Eximbank Ngân hàng TMCP Xu t nh p kh u Vi t Nam NHNN Ngân hàng Nhà n NHTM Ngân hàng th Sacombank Ngân ... TÍN D NG I Ngân hàng Ngân hàng th ng m i a Ngân hàng th ng m i nhà n M C V N PHÁP NH ÁP D NG CHO N N M 2011 c 3.000 t ng 15 b Ngân hàng th ng m i c ph n c Ngân hàng liên doanh d Ngân hàng 100% ... g m ngân hàng bán buôn, ngân hàng bán l , d ch v ngân hàng tr c n, d ch v SMS Banking, ho c d ch v ngân hàng i n t (dành cho khách hàng SME) giao d ch t i h n 250 máy ATM liên k t v i Ngân hàng...

86
238
0

Báo cáo nghiên cứu khoa học đẩy MẠNH PHÁT TRIỂN KINH tế tư NHÂN TRONG TIẾN TRÌNH hội NHẬP nền KINH tế THẾ GIỚI

Ngày tải lên : 19/12/2015, 21:41

... Xu hướng vận động phát triển kinh tế tư nhân kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta, Tạp chí Cộng sản, số 33, Tr.23 - 27 Hồ Văn Vĩnh, Kinh tế tư nhân kinh tế thị trường định hướng ... Tạp chí Sinh hoạt Lí Luận, số - 2003, Tr 27 - 32 Nguyễn Đăng Nam, Hồn thiện sách tài thúc đẩy phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, Tạp chí Tài chính, số 11 - 2003, Tr 36 - 37 Võ Xn Tiến, Tồn cầu hóa ... trảng thại phủ thüc láùn nhiãưu hån Nãưn kinh tãú ca mäùi nỉåïc ngy cng tråí thnh mäüt bäü pháûn khàng khêt ca kinh tãú thãú giåïi Vê dủ: theo thäúng kã, säú cạc màût hng xút kháøu ca Nháût Bn nhỉỵng...

11
219
0

Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng phát triển bền vững của ngân hàng thương mại

Ngày tải lên : 29/12/2015, 12:22

4
216
0

KHẢ NĂNG PHÁT HUY NGUỒN lực của NGÂN HÀNG NN& PTNT QUẬN cầu GIẤY

Ngày tải lên : 25/12/2013, 11:31

... chức, ngân hàng địa phương phát triển Nắm bắt xu hướng đó, ngân hàng NN& PTNT Hà Nội định thành lập chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Cầu Giấy vào ngày 20/10/1996 Ngân hàng ... Thống đốc Ngân hàng nhà nước Việt Nam ký định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông ... phương tiện toán Thực dịch vụ toán nước cho khách hàng Thực dịch vụ thu hộ chi hộ Thực dịch vụ thu phát tiền mặt cho khách hàng Thực dịch vụ toán khác theo quy định Ngân hàng nhà nước NHNo & PTNT...

35
248
1

Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập và khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Ngày tải lên : 07/10/2015, 20:25

... tổ chức khủng bố Tại nước Trung Đông nói chung Ai Cập nói riêng, khuynh hướng cực đoan phát triển mạnh có mâu thuẫn tư tưởng Hồi giáo Sở dĩ khuynh hướng cực đoan có đất phát triển phần tình hình ... rõ chương Đây tiền đề vấn đề phát triển bật Ai Cập giai đoạn 20 CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN NỔI BẬT CỦA AI CẬP Trước hết, cần khẳng định rằng, “những vấn đề phát triển bật”của Ai Cập diễn biến ... để phát triển ngành du lịch, để ngành công nghiệp không khói trở thành nhân tố quan trọng việc phát triển kinh tế quốc gia Thực trạng phát triển du lịch Ai Cập Những kết đạt Có thể khẳng định, ...

96
321
0

Pháp luật cạnh tranh ngân hàng nhân tố đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập

Ngày tải lên : 31/12/2015, 19:50

7
212
0

Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập và khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Ngày tải lên : 12/09/2016, 10:48

... văn  Đưa nhìn tổng thể thực trạng vấn đề phát triển bật Ai Cập  Phân tích thực trạng quan hệ Việt Nam- Ai Cập, cố gắng làm rõ định hướng giải pháp phát triển quan hệ hợp tác Việt Nam Ai Cập đến ... CHƢƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN NỔI BẬT CỦA AI CẬP Error! Bookmark not defined 2.1.Tổn thất kinh tế vấn đề phát triển kinh tếError! Bookmark not defined 2.2.Vấn đề tái lập ổn định trị Ai Cập Error! ... phát tri ển của Ai Cập có ý nghĩ a rất quan trọng để Việt Nam học hỏi trình phát triển kinh tế- xã hội của mì nh Hành động cụ thể thiết thực Việt Nam việc Thủ tướng Chính phủ ký định...

13
194
0

Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK.DOC

Ngày tải lên : 08/09/2012, 13:33

... cấp dịch vụ cho khách hàng như: dịch vụ chuyển tiền, bảo lãnh, toán quốc tế dịch vụ ngân hàng tự động Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng Nhà nước cho phép 2.2 Nhiệm vụ phương hướng nhiệm vụ Ngân ... rộng, năm liên tục Ngân hàng Nhà nước xếp loại A công nhận Ngân hàng phát triển toàn diện với hoạt động ổn định, an toàn hiệu Hoạt động Ngân hàng HABUBANK 2.1 Chức Ngân hàng Ngân hàng thành lập để ... trò: Quyết định chiến lược phát triển Ngân hàng; định phương án đầu tư, hình thức huy động vốn, giải pháp phát triển thị trường, quy chế Ngân hàng quy định liên quan đến lao động Ngân hàng 3.3...

93
1K
10

Thực trạng phát triển thẻ Flexicard của ngân hàng PGbank

Ngày tải lên : 09/04/2013, 14:10

... độ phát triển cao, ngân hàng thương mại cung cấp đầy đủ dịch vụ ngân hàng đại giới Một số dịch vụ thẻ ngân hàng Là sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại, đa tiện ích, thẻ ngân hàng đời làm thay đổi cách ... nâng cao chất lượng nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác Với tính ưu việt thời gian chi phí, thẻ ngân hàng dường trở thành dịch vụ thiếu ngân hàng đại, với Ngân hàng thương mại cổ phần Xăng ... thống SWIFT từ tháng 11 năm 2008 Ngân hàng triển khai thêm dịch vụ internet, SMS mobile banking toàn hệ thống Như vậy, bản, Ngân hàng cung cấp tất dịch vụ mà ngân hàng nội địa cung cấp Hoạt động...

29
601
3

Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK

Ngày tải lên : 12/04/2013, 15:10

... trỡnh cnh tranh v hi nhp Ngun nhõn lc l ngun lc vụ tn: Xó hi khụng ngng tin lờn, doanh nghip ngy cng phỏt trin v ngun lc ngi l vụ tn Kh nng vụ hn ca ngi m chỳng ta núi n ( loi tr kh nng lm ch ... tốt nghiệp khoa khoa học quản lý - Internet Banking: Ngay cú giao dch phỏt sinh, thụng qua dch v ny khỏch hng cú th cú nhng thụng tin v ti khon ca mỡnh - Phone Banking: Khi mun bit sú d v ti khon ... Banking: Khi mun bit sú d v ti khon ca mỡnh, khỏch hng cú th gi in n hi thụng qua dch v ny - SMS Banking: Khi khỏch hng mun bit thụng tin v ti khon, t giỏ ngoi t, lói sut huy ng tit kim ch cn nhn...

93
434
0

Phương hướng phát triển hoạt động của Ngân hàng Phương Nam Chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 19/07/2013, 16:22

... môn nghiệp vụ thân tảng vững cho phát triển ngân hàng tạo thiện cảm khách hàng Điểm yếu Mới tập trung phát triển sản phẩm ngân hàng truyền thống chưa đa dạng hoá danh mục đầu tư, phát triển hoạt ... 3.2.Mục tiêu kinh doanh năm 2011: 3.2.1 .Định hướng chung: Tiếp tục phát triển theo định hướng ngân hàng Phương Nam: tăng trưởng ổn định bền vững, trọng phát triển nguồn vốn huy động từ dân cư tổ ... nhánh Hàng Bài đưa nhóm tiêu chí để thẩm định khách hàng trước có định cho vay vốn,đó là: đánh giá rủi ro chung khách hàng vay vốn ngân hàng ;thẩm định tài khách hàng vay vốn doanh nghiệp;thẩm định...

31
559
0

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 15:20

... phẩm dịch vụ tác động mạnh mẽ vào khách hàng, đồng thời giúp họ suy đoán chất lượng dịch vụ ngân hàng, tạo hình ảnh tốt đẹp ngân hàng – yếu tố tác động đến định lựa chọn ngân hàng sử dụng dịch vụ ... tự với dịch ngân hàng, chẳng hạn với dịch vụ bảo lãnh ngân hàng lớn, có uy tín giới có mức phí cao nhiều so với ngân hàng nhỏ danh tiếng Đó nhờ ngân hàng lớn gắn thương hiệu vào dịch vụ bảo lãnh ... nhiều hàng hóa tốt, điều quan trọng ngân hàng “cung cấp dịch vụ thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng lựa chọn khách hàng phù hợp hay cung cấp dịch vụ mức độ ngân hàng quản lý Sản phẩm ngân hàng mang...

48
744
2

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

Ngày tải lên : 23/10/2013, 07:20

... Ngoài ra, Ngân hàng nên thường xuyên theo dõi thang lương Ngân hàng thị trường để đảm bảo mặt lương Ngân hàng không bị “lỗi thời”, nhằm hạn chế việc nhân viên Ngân hàng “đầu quân” cho ngân hàng khác ... Ngoài ra, Ngân hàng cần đảm bảo hầu hết CBNV Ngân hàng tham gia đào tạo phát triển thường xuyên, nâng cao trình độ cho nhân viên, tạo đội ngũ nhân chất lượng cao cho phát triển Ngân hàng Bên cạnh ... tiêu phát triển Ngân hàng Em hi vọng lí luận giải pháp đưa tài liệu tham khảo hữu ích việc khắc phục khó khăn Ngân hàng Em xin cảm ơn ban lãnh đạo Ngân hàng HABUBANK đông đảo CBNV Ngân hàng nhiệt...

25
507
0

THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

Ngày tải lên : 23/10/2013, 07:20

... cấp dịch vụ cho khách hàng như: dịch vụ chuyển tiền, bảo lãnh, toán quốc tế dịch vụ ngân hàng tự động Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng Nhà nước cho phép 2.2 Nhiệm vụ phương hướng nhiệm vụ Ngân ... rộng, năm liên tục Ngân hàng Nhà nước xếp loại A công nhận Ngân hàng phát triển toàn diện với hoạt động ổn định, an toàn hiệu Hoạt động Ngân hàng HABUBANK 2.1 Chức Ngân hàng Ngân hàng thành lập để ... trò: Quyết định chiến lược phát triển Ngân hàng; định phương án đầu tư, hình thức huy động vốn, giải pháp phát triển thị trường, quy chế Ngân hàng quy định liên quan đến lao động Ngân hàng 3.3...

35
481
0

Tài liệu LUẬN VĂN:ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG TẠI VIỆT NAM doc

Ngày tải lên : 14/02/2014, 11:20

... miệng khách hàng: khó đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng trước sử dụng nên khách hàng ngân hàng thường tin tưởng thông tin từ người sử dụng qua dịch vụ ngân hàng Do ngân hàng phải ý ... thiệu ngân hàng 12 2.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển ngân hàng 12 2.1.1.3 Chức nhiệm vụ phận marketing ngân hàng Kiên Long 13 2.1.1.4 Các loại hình dịch vụ ngân hàng ... cạnh tranh ngân hàng Giúp công chúng hiểu rõ, đầy đủ sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, giúp khách hàng có định việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Thu thập phân tích thông tin từ khách hàng nhằm...

53
845
4

Luận văn: Hoạt động kinh doanh và phương hướng phát triển năm 2006 của Ngân hàng Indovina – chi nhánh Hà Nội pptx

Ngày tải lên : 05/03/2014, 22:21

... khối ngân hàng liên doanh bước tham gia cách tích cực vào phát triển kinh tế việc cung ứng dịch vụ ngân hàng đa dạng với chất lượng tốt Ngân hàng Indovina ngân hàng liên doanh Việt Nam, ngân hàng ... cho trình hội nhập quốc tế ngành ngân hàng năm tới chương IV Định hướng phát triển năm 2006 4.1 Định hướng phát triển chung Ngân hàng Indovina Năm 2005, năm phát triển vượt bậc kinh tế, mà Việt ... ngân hàng 3.2.6 Đội ngũ cán nhân viên 3.2.7 Kết luận Chương IV : Định hướng phát triển năm 2006 4.1 Định hướng phát triển chung Ngân hàng Indovina 4.2 Định hướng...

27
344
0

các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của ngân hàng seabank chi nhánh thanh hóa

Ngày tải lên : 06/03/2014, 16:14

... phương tiện,giao dịch ngân hàng trực tuyến dịch vụ tư vấn khách hàng  SeABank tiên phong phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử Ngày 06/12/2011, SeABank ban hành Bộ quy định Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ... dạng hoá sản phẩm dịch vụ cung cấp thị trường theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ truyền thống, phát triển dịch vụ +) Đối với dịch vụ truyền thống (như dịch vụ tín dụng, dịch vụ toán…) yếu tố ... suất định hướng +) Về thu phí: Phần đông doanh nghiệp công chúng Việt Nam chưa am hiểu sâu sắc dịch vụ ngân hàng, dịch vụ thu phí như: bảo lãnh ngân hàng, thẻ toán, dịch vụ toán khác… ngân hàng...

25
514
1

SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA NGÂN HÀNG docx

Ngày tải lên : 21/07/2014, 19:20

10
418
3

“Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing – hỗn hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Công nghệ Tin Học Phi Long chi nhánh Huế đối với mặt hàng máy tính xách tay ”

Ngày tải lên : 08/01/2016, 14:34

143
430
0