đề tài quản trị khách sạn

bài tập lớn hệ quản trị cơ sơ dữ liệu : Đề Tài: Quản Lý Khách Sạn

Ngày tải lên : 01/05/2014, 15:18

37
3.5K
2

BÀI TẬP LỚN Môn: Hệ Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu Đề Tài: Quản lí khách sạn

Ngày tải lên : 01/05/2014, 15:41

39
11.9K
41

Tài liệu Đề tài quản lý khách sạn docx

Ngày tải lên : 22/12/2013, 16:16

... doanh thu Thực hiện mở màn hinh báo cáo doanh thu 7 Nhấn vào Label Quản Trị Thực hiên Xử lý trả vê màn hình quản trị 8 Nhấn vào label Giới thiệu về chương trinh Thực hiên mở màn ... Xoá phòng Thực Hiện Mở màn hình Xoá Phòng 3 Nhấn vào label Tiếp Nhận Khách Thực hiện mở màn hình tiếp nhận khách 4 Nhấn vào label Thực hiện mở mà NMCNPM 2 Trả phòng hình trả phòng ... HỌC TỰ NHIÊN TP_HCM (227 NGUYỄN VĂN CỪ) O 0 O Môn: NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Đề Tài: (Báo cáo lần 3) NMCNPM 4 2.4 Sơ đồ lớp PHONG Maphong Tenphong Loaiphong Dongia Ghichu ...

44
1.3K
37

Báo cáo bộ môn CÔNG NGHỆ PHẦM MỀM ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 07/01/2014, 14:45

... NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Báo cáo bộ môn CÔNG NGHỆ PHẦM MỀM ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Giáo Viên : Lê Ngọc Tiến Sinh viên thực hiện : Đặng Thị Diễm Trinh MSSV: 10188201 Hoàng ... việc quản lý danh mục sách và quản lý độc giả của mình Do đó chương trình quản lí thư viện ra đời sẽ giúp cho các thủ thư đỡ mất công tìm kiếm thủ công trong mớ tài liệu đồ sộ,giúp việc quản ... công việc quản lý của thư viện: • Quản lý sách: Quản lý sách nhập vào thư viện: Sách nhập phải có mã sách, tên sách, số lượng, và phải đúng chính xác và không được trùng lặp Việc quản lý sách...

16
2.8K
11

Tài liệu Báo cáo đề tài Quản lý khách sạn pdf

Ngày tải lên : 25/01/2014, 10:20

... doanh thu Thực hiện mở màn hinh báo cáo doanh thu 7 Nhấn vào Label Quản Trị Thực hiên Xử lý trả vê màn hình quản trị 8 Nhấn vào label Giới thiệu về chương trinh Thực hiên mở màn ... KHOA HỌC TỰ NHIÊN TP_HCM (227 NGUYỄN VĂN CỪ) O 0O Môn: NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Đề Tài: (Báo cáo lần 3 NMCNPM 2 Trả phòng hình trả phòng 5 Nhấn vào label Tra Cứu Phòng ... Xoá phòng Thực Hiện Mở màn hình Xoá Phòng 3 Nhấn vào label Tiếp Nhận Khách Thực hiện mở màn hình tiếp nhận khách 4 Nhấn vào label Thực hiện mở mà NMCNPM 3 2.2 Sơ đô luồng dữ liệu...

44
1.7K
3

Đề tài Quản lý khách sạn doc

Ngày tải lên : 02/04/2014, 07:20

38
953
2

Đề tài: “Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp” pdf

Ngày tải lên : 22/06/2014, 07:20

57
505
0

Đề thi ôn thi tốt nghiệp quản trị khách sạn

Ngày tải lên : 24/01/2013, 09:42

2
941
4

Tài liệu Đề tài: Quản trị quan hệ giá trị khách hàng bán buôn tại công ty cổ phần Nhân Luật pptx

Ngày tải lên : 20/12/2013, 19:15

... hiểu chung về giá trị 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) Giá trị khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị và tổng chi phí của khách hàng. Tổng giá trị khách hàng là toàn bộ lợi ích mà khách hàng mong ... định hướng giá trị trên địa bàn TP Đà Nẵng 11 1. Khái niệm về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 11 2. Tìm hiểu chung về giá trị 12 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) 12 2.2 Giá trị từ khách hàng 12 3. ... cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty SVTH: Phan Thë Lyï. Låïp 29K02.1 - 24 - CƠ QUAN HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ : Phan Châu Luật CÁC THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ : Ngô Quang...

36
390
1

đề thi thực hành-quản trị khách sạn-mã đề thi qtks_th(1)

Ngày tải lên : 15/03/2014, 01:06

... cho 01 đoàn khách gồm 10 khách (05 khách nam và 05 khách nữ) đến khách sạn ngày 10/9/2012 và đi ngày 12/9/2012. !F(G/HG>C0B Một thí sinh dự thi tốt nghiệp nghề Quản trị khách sạn phải ... Tiếp nhận yêu cầu đặt buồng của đoàn khách - Chào khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, sẵn sàng chờ phục vụ. 2 3.2 - Hỏi khách số lượng buồng, số lượng khách (thành phần của đoàn), loại buồng, ... thuê phiên dịch,… - Thông báo cho khách thời gian và quy định hủy đặt buồng của khách sạn. - Đề nghị trưởng đoàn/ hướng dẫn viên gửi danh sách đoàn cho khách sạn trong thời gian sớm nhất. 2 3.8...

9
364
3

đề thi thực hành-quản trị khách sạn-mã đề thi qtks_th(2)

Ngày tải lên : 15/03/2014, 01:06

... lỗi khách, xin khách vui lòng chờ để khách sạn kiểm tra lại. 3 2 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHOÁ 3 (2009 - 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ ... đón khách và xác định tình trạng đặt buồng của khách - Chào đón khách, đề nghị được giúp đỡ. 1 3.2 - Hỏi tên khách, công ty, thời gian lưu trú (Lễ tân kiểm tra không thấy) - Hỏi rõ khách ... 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: QTKS – TH 02 Hình thức thi: Thực hành Thời gian: 100 phút (không kể thời gian chép/giao đề thi) NỘI DUNG ĐỀ THI A : Phần bắt...

9
406
2

đề thi thực hành-quản trị khách sạn-mã đề thi qtks_th(3)

Ngày tải lên : 15/03/2014, 01:06

... thích: khách sạn chưa bao giờ xảy ra việc mất cắp tiền và tài sản của khách tại buồng. Thậm chí có khách bỏ quên tiền và tài sản nhưng khách sạn vẫn liên hệ để trả lại khách đầy đủ. 2 3.5 Đề nghị khách ... việc mất tài sản của khách. 2 3.2 Tế nhị mời khách ra khỏi khu vực sảnh nơi có nhiều khách qua lại 2 3.3 Tỏ ý thông cảm với khách, lắng nghe khách trình bày việc mất đồ 2 3.4 Trấn an khách và ... chị hãy xử lý tình huống sau: Khách lưu trú tới quầy lễ tân với vẻ mặt hết sức giận dữ thông báo mất tài sản để ở trên buồng, đề nghị khách sạn giải quyết và yêu cầu đền bù nếu không tìm thấy. !F(G/HG>C0B Một...

9
311
1