... nghiệp vụ hành chính
vănphòng và các nghiệp vụ liên quan…
Nhà quảntrịhànhchínhvănphòng là những nhà
quản trị chức năng, có quyền tổ chức điều hành các họat
động hànhchínhvănphòng doanh ... hànhchínhvănphòng theo
quyền hạn và trách nhiệm của mình
Vấnđề : Nhà quảntrịhànhchínhvăn phòng
trước đây và hiện nay có những đặc điểm khác biệt gì ?
Sự tồn tại của cấp quảntrịhành ... không cần nhà quản
trịhànhchính cấp cao
Cấu trúc của các nhà quảntrịhànhchính trong
doanh nghiệp
Cấp cao : giám đốc hành chính; phó GĐ hành
chính tổ chức; trợ lý hànhchính …
Cấp giữa...
... vụ văn phòng
1.2 Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.2.1 Khái niệm quảntrị và Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.2.2 Chức năng của Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.3 Tổ chức bộ máy văn phòng
1.3.1 Hình ... máy văn phòng
1.3.2 Bố trívăn phòng
1.3.3 Trang thi t bị vănphòng và hiện đại hóa công tác văn phòng
CHƯƠNG 2 : QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
2.1 Quảntrị thời gian
2.1.1 Sự cần thi t của quản ... dung môn học
Môn học QuảntrịHànhchínhVănphòng nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cần
thi t trong quá trình quảntrị hoạt động hànhchính trong các văn phòng, nhấn mạnh đến hành
chính...
... lý:
_ Tiếp nhận công văn, bóc phong bì
_ đóng dấu cvăn đến
_ Vào sổ công văn
_ Sắp xếp và phân loại công văn
_ Xử lý công văn
Câu11: Xử lý công văn đi:
+ Công văn đi là công văn gửi từ bộ phận ... lại
Với phòng họp, trần trắng, tường sáng nhạt dần từ dưới lên
Với phòng hẹp và dài, sáng 2 bức tường ngắn, tối 2 bức còn lại or sử dụng toàn bộ màu sáng
Với phòng cá nhân
Với phòng khách
Với hành ... tục nơi đến
_ Tài liệu cần thi t
_ Đồ dùng mang theo
+ Đăng ký phương tiện đi lại, đặt phòng, gặp gỡ đối tác.
+ Lên kế hoạch đảm nhiệm trách nhiệm ở nhà:
_ Ủy quyền quản trị
_ Thông báo cho đối...
... biệt công việc hànhchínhvănphòng và công việc quản trị:
Mọi thành viên đều thực hiện công việc HCVP, nhưng cấp quảntrị càng cao
thì các công việc HCVP càng ít và công việc quảntrị càng nhiều.
Câu ... cần, quản trị:
Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện điều kiện làm việc cho cơ quan.
Câu 2: Nêu khái niệm, chức năng của quản trị? Phân biệt công việc quảntrị
và công việc hànhchínhvăn phòng?
Quản ... lý văn bản đi-đến ( đăng kí các văn bản, giúp lãnh đạo kiểm tra việc thi
hành các chỉ thị, quy định của thủ trưởng, khảo sát văn bản)
Công việc HCVP Công việc quản trị
Đó là công việc hành chính...
...
Hành chính cho số, ngày tháng và vào sổ đăng ký văn bản đi rồi đóng dấu và
nộp báo cáo về vănphòng Sở ngày 12 mỗi tháng.
b) Quản lý văn bản đi, đến đăng ký bằng sổ:
* Quản lý văn bản đi:
Hành ... 17 giờ.
PHẦN II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
I. CÔNG TÁC VĂN PHÒNG:
1. Đội ngủ cán bộ, viên chức trong phòng: số lượng, trình độ chuyên
môn, nghiệp vụ được đào tạo.
Nhìn chung ... đi:
Hành chính có trách nhiệm quản lý và lưu toàn bộ các văn bản của Trung
tâm.
* Trình tự quản lý văn bản đi:
Tất cả các văn bản do Trung tâm phát hành (gọi chung là văn bản đi) phải
được quản...
...
ban hànhvăn bản như sau:
Các phòng nộp văn bản hànhchính sẽ trực tiếp trình ký trước Lãnh đạo,
trước khi trình ký hànhchính kiểm tra lại toàn bộ thể thức văn bản, nếu sai sót
các phòng ...
Hành chính cho số, ngày tháng và vào sổ đăng ký văn bản đi rồi đóng dấu và
nộp báo cáo về vănphòng Sở ngày 12 mỗi tháng.
b) Quản lý văn bản đi, đến đăng ký bằng sổ:
* Quản lý văn bản đi:
Hành ... đi:
Hành chính có trách nhiệm quản lý và lưu toàn bộ các văn bản của Trung
tâm.
* Trình tự quản lý văn bản đi:
Tất cả các văn bản do Trung tâm phát hành (gọi chung là văn bản đi) phải
được quản...
... CƯƠNG VỀ QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
I. HÀNHCHÍNHVĂNPHÒNG
Hành chínhvănphòng là một nghề có tính cách chuyên nghiệp nhưng đồng thời
cũng là một loại hoạt động mà bất cứ cấp quảntrị nào ... quảntrị muốn thành công phải biết quảntrịhànhchínhvănphòng của bộ
phận chuyên môn của mình. Người thư ký chuyên nghiệp muốn thành công phải biêt quản
trị HCVP, mà nhà quảntrị muốn thành ... chuẩn đã đề ra.
Tại các công ty lớn có nhiều cấp quảntrịquản lý công việc HCVP. Đó là nhà quản
trị hànhchính (nghĩa là trưởng phòng hoặc giám đốc hành chính) , trợ lý hành chánh,
trưởng phòng...
... cấu tổ chức 7
II. Thực trạng công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 7
1. Khái quát về Phòng Tổ chức Hànhchính 7
2. Công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 9
2.1. Cách bố trí nơi làm việc ... nhận được ghi trong văn bản.
Theo thẩm quyền ban hànhvăn bản, công ty được phép ban hành các loại
văn bản sau: Quyết định, tờ trình, thông báo, báo cáo, công vănhành chính, hợp
đồng kinh ... định
kỳ cho CBCNV
Phòng Tổ chức hành
chính
55bản
Thông báo tiêu chuẩn bồi dưỡng
nhân các ngày lễ, tết
Phòng Tổ chức hành
chính
121bản
Qui định giờ giấc làm việc Vănphòng TCT 93bản
...
... cấu tổ chức 7
II. Thực trạng công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 7
1. Khái quát về Phòng Tổ chức Hànhchính 7
2. Công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 9
2.1. Cách bố trí nơi làm việc ... Trang thi t bị vănphòng 10
PHẦN THỨ HAI 12
CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ 12
TẠI CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG SÔNG ĐÀ 12
I. Công tác văn thư 12
1. Tổ chức biên chế 12
2. Soạn thảo và ban hànhvăn ... vụ công tác nên các phòng ban, đơn vị đều có một cán bộ làm công tác
chuyên môn đôi khi làm công tác công văn giấy tờ riêng của phòng ban, đơn vị mình.
Nhiệm vụ chính của văn thư là:
- Tiếp...
... cáp quảntrị
càng cao thì các công việc hànhchínhvănphòng càng ít và công việc quảntrị
càng nhiều.
III. TỔ CHỨC VĂN PHÒNG:
1. Cơ cấu tổ chức của Văn phòng:
a. Lãnh đạo Vănphòng ... thoại…do các nhân viên hànhchínhvănphòng thực hiện. Họ
làm việc với giấy tờ, máy móc, trang thi t bị văn phòng.
Mặc dù công việc hànhchínhvănphòng chủ yếu do nhân viên vănphòng
thực hiện, ... xe.
4. Phân biệt công việc hànhchínhvănphòng và công việc quản trị:
a. Công việc hànhchínhvăn phòng:
Đó là các công việc hànhchính đơn thuần như xử lý công văn, soạn thảo
VB, giao dịch...
... VI
Ệ
Ệ
C
C
• III.1 Thi t kế văn phòng
• Có 2 loại vănphòng : vănphòng đóng và
văn phòng mở. Mỗi loại vănphòng có công
dụng sử dụng khác nhau
• a/ Vănphòng đóng (cổ điển) : là hình thức
văn phòng mà ... chức công việc hànhchính tập trung theo
địa bàn : toàn bộ công việc hànhchính sẽ được
tập trung tại một địa điểm nhất định và do một bộ
phận chuyên môn đảm nhận (phòng hành chính)
• Được sử ... pháp hành động, hay thỏa thuận cách
giải quyết.
• Hoạch định công việc hànhchính : là quá
trình xác định mục tiêu nhiệm vụ và xây dựng kế
hoạch hànhchính nhằm bảo đảm cho hệ thống
hành chính...
... Điều hành bằng hệ thống văn bản : Quá trình
truyền đạt mệnh lệnh, giải quyết công việc thông qua
những văn bản viết chính thức và cụ thể. Là phương
thức mang tính đặc trưng của hành chính
Chính ... VIỆC
HÀNH CHÍNHVĂN PHÒNG
II.1 Khái niệm
Kiểm tra công việc hànhchính là đánh giá
nguyên tắc thủ tục/ đo lường kết quả thực hiện
nhằm phát hiện sai sót và nguyên nhân sai sót,
tiến hành ... quản
trị là D1, D2, D3, D4.
I.2 Các phương thức điều hành công việc hành
chính
a/ Điều hành bằng hệ thống “nguyên tắc thủ tục” :
là quá trình thi t lập những nguyên tắc và qui trình phù
hợp nhằm...
... trong
hành chính
• Vấnđề :
• Có áp dụng được TQM & ISO trong hành chính
vănphòng không ?
• Nếu được thì có nên áp dụng hay không?
• Các cơ sở áp dụng TQM & ISO trong hành chính
vănphòng ... mình.
• VẤNĐỀ : Sự khác biệt của thủ tục giữa hành
chính doanh nghiệp và hànhchính công.
• II.2 Ưng dụng của công nghệ thông tin trong
hành chánh văn phòng
• Sự xuất hiện của mạng Internet và các ... cao tính sáng tạo và khả năng giải quyết
những vấnđề trong hành chính
• Hỗ trợ cho quá trình áp dụng những công nghệ
mới trong hànhchínhvăn phòng
II.
II.
Ứ
Ứ
NG D
NG D
Ụ
Ụ
NG CÔNG NGH
NG CÔNG...