... nh cụng tỏc kim tra ti chớnh, qun lý, giỏo dc v hun luyn nhõn
viờn. Qun lý cht lng theo kiu ny c gi l Qun lý cht lng ng b TQM.
1.2.2.5.V t chc
H thng qun lý trong TQM cú c cu, chc nng chộo ... Giang
Trờng Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên
yu t nh hng n cht lng, tuy nhiờn khụng cp n chi phớ cht lng.
* Qun lý cht lng: Qun lý v chi phớ.
Qun lý cht lng l ngoi vic m bo cht ... nay cụng ty ang ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu
chun quc t ISO 9001 : 2000. Thc trng qun lý cht lng ca cụng ty TNHH
NatSteelVina nh sau;
2.3.3.1. Qun lý cht lng trong khõu thit k. (cha...
... thiệu về TQM
TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng,
dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ... tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở
mức tốt nhất cho phép. Đặcđiểm nổi bật của TQM so với các phương pháp
quản lýchấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàndiện cho ... soát đo lường
Quảnlý phương tiện và thiết bị
Giáo dục và đào tạo
Vệ sinh môi trường
Quảnlý hàng ngày
Phương pháp thống kê
Kiểm soát an toàn
Quảnlý 5S
Quảnlý sức khoẻ
...
... trong Quảnlý thuế 07
1.1 Một số khái niệm 07
1.1.1 Quảnlý thuế 07
1.1.2 Chấtlượngquảnlý thuế 09
1.2 Mô hình Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQM) 09
1.2.1 Khái niệm về TQM 10
1.2.2 Bản chất ... thống quảnlýchất
MỤC LỤC
Trang
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục hình vẽ và biểu đồ
Lời mở đầu 01
Chương 1: Mô hình Quảnlýchấtlượngtoàndiện ... công tác hành chính, văn thư,
lưu trữ; công tác quảnlý nhân sự; quảnlý tài chính, quản trị; quảnlý ấn chỉ trong
nội bộ Chi cục Thuế quản lý.
...
... kiến thức về chất
lượng và quảnlýchất lượng.
- Quảnlý chéo theo chức năng.
Trang 4
Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào mô hình Quảnlýchấtlượngtoàn diện, dựa
vào mô hình quảnlý theo chức ...
1.1.2 Chấtlượngquảnlý thuế
Chất lượngquảnlý phải được đo bằng chính hiệu quả của công việc. Hiện
nay, chưa thấy có khái niệm hoặc định nghĩa nào về chấtlượngquảnlý thuế. Nội
dung quảnlý ... biệt sự khác nhau
giữa TQM và các hệ quảnlýchấtlượng khác. Yêu cầu này đòi hỏi mọi người
phải luôn có ý thức quảnlýchất lượng, hành động vì mục tiêu chấtlượng và vì
lợi ích lâu dài của tổ...
... 39
Chơng I
Một số vấn đề cơ bản về quảnlýchất lợng toàn
diện (TQM)
I. Bản chất của quảnlýchất lợng toàndiện (TQM)
1. Khái niệm về chất lợng
Hiện nay vấn đề chất lợng cũng không còn là điều ...
trọng vấn đề chất lợng sản phẩm và quảnlýchất lợng. Vấn đề đặt ra là làm thế nào
để nâng cao hiệu quả của công tác quảnlý này.
Quan điểm mới của chất lợng sản phẩm và quảnlýchất lợng ngày ... lýchất lợng toàndiện TQM.
a. Khái niệm:
Chất lợng không tự nhiên sinh ra mà nó cần phải đợc quản lý. Hiệu quả hoạt động
quản lý quyết định 80% chất lợng sản phẩm. Nh đà nói trên chất lợng liên...
... phép. Đặcđiểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quảnlýchấtlượng
trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàndiện cho công tác quảnlý và cải tiến mọi khía
cạnh có liên quan đến chấtlượng ... bộ phận và mọi cá nhân
để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra.
1.2. Nội dung cơ bản của TQM
Quản lýchấtlượngtoàndiện là cách tiếp cận về quảnlýchấtlượng ở mọi công
đoạn nhằm nâng cao năng ... Phòng áp dụng hệ
thống quản trị chấtlượngtoàndiện TQM vào hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời
Công ty Sivico triển khai áp dụng hệ thống quảnlýchấtlượngtoàndiện TQM theo chương
trình...
... lượng là một phần cấu thành của quảnlý
chất lượng tổng hợp.
2. Khái niệm TQM: (TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượng
toàn diện)
Chất lượngtoàndiện là một trạng thái của tổ chức, ... về quảnlýchất
lượng và quảnlý nghiệp vụ sản xuất. TQC được định nghĩa như “một hệ
thống có hiệu quả để hợp nhất các nỗ lực về triển khai chất lượng, duy trì chất
lượng và cải tiến chấtlượng ... kiểm soát chất
lượng trong các công ty của Nhật Bản với những đúc kết trao đổi kinh nghiệm
quản lýchấtlượng hàng năm đã dẫn tới hình thành phương thức Quảnlýchất
lượng toàndiện Nhật Bản....
... NHỮNG CÔNG CỤ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀNDIỆN VÀ TƯ
DUY THỐNG KÊ
Triển khai chức năng chấtlượng (QFD):
1. Giới thiệu:
- Thiết kế và phát triển sản ... chu trình quảnlý DMAIC:
2.1. Qui trình quảnlý 6 sigma:
Điểm chủ đạo của quá trình quảnlý theo 6 sigma là cải tiến liên tục : 6 sigma
giúp cho các tổ chức sản xuất, kinh doanh giảm số lượng sai ... phương pháp quảnlý 6 sigma:
1.1. Khái niệm:
“6 sigma là một phương pháp khoa học tập trung vào việc thực hiện một cách
phù hợp và có hiệu quả các kỹ thuật và các nguyên tắc quảnlýchấtlượng đã...
... chức mình.
b. Bản chất:
Một số vấn đề cơ bản về quảnlýchất lợng
toàn diện (TQM)
I. Bản chất của quảnlýchất lợng toàndiện (TQM)
1. Khái niệm về chất lợng
Hiện nay vấn đề chất lợng cũng không ... lýchất lợng toàndiện TQM.
a. Khái niệm:
Chất lợng không tự nhiên sinh ra mà nó cần phải đợc quản lý. Hiệu quả hoạt
động quảnlý quyết định 80% chất lợng sản phẩm. Nh đà nói trên chất lợng liên ... lờng;
12. Quảnlý phơng tiện và thiết bị;
13. Giáo dục và đào tạo;
14. Vệ sinh môi trờng;
15. Quảnlý hàng ngày;
16. Phơng pháp thống kê;
17. Kiểm soát an toàn;
18. Quảnlý 5S;
19. Quảnlý sức...
... thiệu về TQM
TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ... tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở
mức tốt nhất cho phép. Đặcđiểm nổi bật của TQM so với các phương pháp
quản lýchấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàndiện cho ... lường
Quản lý phương tiện và thiết bị
Giáo dục và đào tạo
Vệ sinh môi trường
Quản lý hàng ngày
Phương pháp thống kê
Kiểm soát an toàn
Quản lý 5S
Quản lý sức khoẻ...
... Quảnlýchấtlượngtoàndiện
TQM là gì?
Khái niệm TQM
TQM: Total Quality Management – Quảnlýchấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, ... tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng
ở mức tốt nhất cho phép. Đặcđiểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản
lý chấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàndiện cho ... cho công tác quản
lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chấtlượng và huy động sự tham gia
của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra.
Các đặcđiểm chung của...
... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQC), Quảnlý
chất lượng đồng bộ (TQM), cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQM là quảnlýchất
lượng toàndiện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... vậy, TQM đòi
hỏi một mô hình quảnlý mới, với những đặcđiểm khác hẳn với các mô hình
quản lý trước đây.
Quản trị chấtlượng là chấtlượng của quản trị , là chấtlượng của công
việc. Do vậy, ... làm ra chấtlượng và việc kiểm soát chất
lượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau, công việc quảnlýchất
lượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chất
Đại...